Кто может стать консультантом по развитию продаж?

Появился интересный вопрос: кто может пойти в консалтинг по развитию отделов продаж в бизнесе?
Лично я считаю - это менеджеры по продажам с опытом минимум от 2 лет, руководители отделов продаж и call центров, директора по продажам.
Важный фактор лично я считаю - это опыт в продажа и поиске клиентов, а так же понимание процессов в отделе продаж?
А как считаете Вы?
А так же добавлю, что я имею ввиду - консультант по развитию отделов продаж в бизнесе - это человек который отлично разбирается именно в продажах и холодном поиске клиентов. А не человек - все знайка на все сферы бизнеса. Я считаю - это важный ФАКТОР!

Комментарии
Директор по продажам, Санкт-Петербург
Нихана Ненашева пишет:
"поиске клиентов", - функция больше маркетинговая нежели чем продажная. Холодным способом... можно обнаружить и "трупы".

Ну, это нормально. Это тоже промежуточный результат. Работа при формировании КБ подразумевает и такие статусы, как "труп".

Нихана Ненашева пишет:
"понимание процессов в отделе продаж", - чаще всего и процессов то нет, нет технологии продаж, нет регламентов что и как нужно делать в определенных случаях.

Странно...мог бы принять ваше замечание лет эдак так ещё 10 назад. Однако, в данное время практически все уже осознали обязательность наличия регламентов, а лучше корпоративной Книги Продаж. 

Генеральный директор, Нижний Новгород

Да кто угодно. У меня вон заказчик наклевывается, который как раз про отделы продаж проектировать и Книги Продаж создавать.

При этом в офисе нигде не работал ни дня. Не то чтобы в качестве менеджера по продажам. Он и порога коммерческой фирмы в качестве сотрудника не переступал))))

Директор по продажам, Тольятти
Елена Рыжкова пишет:
в офисе нигде не работал ни дня.

Уважаемая Елена,

Боюсь ошибиться, но внутри все подсказывает, что он учился управлению по соцсетям, а продажам - читая лекции спортсменам?

Генеральный директор, Нижний Новгород
Юрий Полозов пишет:
Боюсь ошибиться, но внутри все подсказывает, что он учился управлению по соцсетям, а продажам - читая лекции спортсменам?

С ума сойти)))) Не зря ж говорят, что рунет - большая деревня)

Директор по развитию, Санкт-Петербург
Елена Рыжкова пишет:
Да кто угодно. У меня вон заказчик наклевывается, который как раз про отделы продаж проектировать и Книги Продаж создавать. При этом в офисе нигде не работал ни дня. Не то чтобы в качестве менеджера по продажам. Он и порога коммерческой фирмы в качестве сотрудника не переступал))))

Звучит сомнительно, хотя возможно это уникальный 1% (из общей массы) самородок, который послюнявит палец, повертит им в разные стороны, скажет "копайте - на запад!" и там окажется нефть :)
Я бы не рассматривал его всерьёз, окажись он с предложением у нас в офисе.

Генеральный директор, Нижний Новгород
Константин Маслов пишет:
Я бы не рассматривал его всерьёз, окажись он с предложением у нас в офисе.

А второй мой заказчик, уже состоявшийся,  системному менеджменту учит))) Бэкграунд такой же. Одному и трицати нет, второй чуть постарше.

Это я к чему - у молодых есть та самая хуцпа, а управленцы с богатым накопленным опытом только и ноют, что "после 50 на работу не берут".

Технический специалист, Санкт-Петербург

Возможно я влезу в дискуссию, с ОЧЕНЬ глупым вопросом(мнением), но:

А кому нужен консультант, по продажам?

МИКРОпредприятиям - у них ТОЧНО на это денег нет. Да и не надо им это.

МАЛОпредприятия - денег у них немного, на "консультантов" точно нет. Может оно им и надо, но может и не надо. Они сами не понимают...

СРЕДНЕпредприятия - денег немножко есть, даже есть КОММЕРЧЕСКИЙ директор, но возникает "глупый вопрос"... Если есть КОММЕРЧЕКИЙ, зачем КОНСУЛЬТАНТ??? А если звать КОНСУЛЬТАНТА, зачем нужен КОММЕРЧЕСКИЙ???

КРУПНОпредприятия - денег много, но ситуация ещё хуже... Кроме КОММЕРЧЕСКОГО, есть ещё НАЧАЛЬНИК ПРОДАЖ... Далее смотри предыдущее...

ВСЁ хорошо, только предлагаю начать сначала:

КОМУ ОН НУЖЕН??? и это не самое важное...

ЗАЧЕМ ОН НУЖЕН???

Мы же про консультанта по продажам... Я правильно отвечал???

Директор по продажам, Санкт-Петербург
Вячеслав Вайсблех пишет:
А кому нужен консультант, по продажам?

Вы технический специалист? У вас, если что-то ломается, и вы с этим ну не можете справиться, может же быть такое? Вы кого зовёте? Мастера, эксперта, профи, который вам всё починит. 

Тут так же. Размер бизнеса особо значения не имеет. Даже самозанятый может прибегнуть к услугам консультантов.  Немнанять их, а сходить на какой-нибудь форум. Тоже ведь помощь. А, может и привлечь за деньги. И, здесь уже пересечение двух кривых -- желания и возможностей и выбора на любой вкус. 

А, кто им может стать? Да, любой. Если этого консультанта позовут и заплатят, то вот он и состоялся. Плоды? Ну, это уж извините! Смотреть , изучать надо его трудовую биографию. Протестить обязательно.

Кому он нужен? А тем, кто зовёт. Тут ведь ответов столько же, сколько и предложений.

Инженер-конструктор, Санкт-Петербург
Валерий Андреев пишет:
А, кто им может стать? Да, любой. Если этого консультанта позовут и заплатят, то вот он и состоялся. Плоды? Ну, это уж извините! Смотреть , изучать надо его трудовую биографию. Протестить обязательно. Кому он нужен? А тем, кто зовёт. Тут ведь ответов столько же, сколько и предложений.

Все так, но позволю себе высказать не очень корректную мысль, что если нужна консультация (именно консультация, не проект), то надо бы попытаться получить ее за бесплатно, и только если не получится, рассматривать платный вариант. Собственно многие так и делают, в нашем сообществе периодически появляются темы для дискуссий с просьбой дать совет.

Технический специалист, Санкт-Петербург
Валерий Андреев пишет:
Кому он нужен? А тем, кто зовёт. Тут ведь ответов столько же, сколько и предложений.

Валерий!

Я попытался задаться вопросом "по сути" заданной темы.

Откуда взять знания? Возможностей 1000+. Я с Вами на 100% согласен.

Я попытался задаться вопросом, про "конкретного консультанта", а не про источники информации, для решения проблем и трудностей.

Директор по продажам, Санкт-Петербург
Вячеслав Вайсблех пишет:
Я попытался задаться вопросом, про "конкретного консультанта", а не про источники информации, для решения проблем и трудностей.

Если про конкретного, то его и надо искать. И, доя начала, необходимо определиться, что такое конкретный? Кто он? Откуда он , с какого рынка? Что сделал и, как сделал? Портрет. От этого и отталкиваться. Вроде бы логично?

Директор по продажам, Тольятти
Вячеслав Вайсблех пишет:
А кому нужен консультант, по продажам?

Уважаемый Вячеслав,

любому предпринимателю, который осознает, что в выстроенной в его компании системе продаж есть недостатки (или ея вообще нет, а есть что-то неуправляемое и непрогнозируемое, которое то приносит бабки, то нет).

И неважно, есть ли у него деньги на консультанта или нет. Все больше консультантов работает "от результата". Типа "я провожу обследование и затем вырабатываю и внедряю мероприятия. При появлении роста продаж NN% от прироста - мой гонорар".

Как вариант - консультант принимается на договор подряда на должность начальника отдела продаж или директора по развитию с конкретной целью. Как только она достигается - выплачивается премия и стороны расстаются довольные друг другом.

При этом никто не отменял попытки получения консультаций за бесплатно.

Ведь всем известно, что консультанты по продажам охотно раздают направо и налево бесплатные работающие советы, так как питаются воздухом и солнечным светом, а одежду творят из лепестков роз.

Директор по продажам, Тольятти
Вячеслав Вайсблех пишет:
ВСЁ хорошо, только предлагаю начать сначала: КОМУ ОН НУЖЕН??? и это не самое важное... ЗАЧЕМ ОН НУЖЕН???

Уважаемый Вячеслав,

отдельно отвечу на вопрос "зачем нужен консультант по продажам".

Есть несколько причин.

Продажи - ремесло. У владеющего этой профессией должен быть базовый набор знаний, умений и навыков. Реальный продавец может иметь сей набор в полном комплекте, а может не иметь части или всего целиком. Консультант может увидеть и подсказать - что следует подтянуть конкретному продавцу для улучшения своей техники работы с клиентом. Или всему отделу продаж. Он же может и обеспечить эту подтяжку.

Продажи - часть бизнес-системы предприятия. Но зачастую на них концентрируются все косяки работы компании. Например, производство регулярно срывает сроки выпуска продукции, а виноват коммерческий отдел - не смог договориться об отсрочке поставок по контракту, стал быть хрен вам, а не премия. Консультант нужен для выстраивания разумной ответственности подразделений и отлаживания внутренних процессов и ответственности за них.

Продажи - взаимодействие с клиентом. Клиент, бывает, меняет свои предпочтения. Если за этим не следить, то может оказаться, что предприятие продает не то, что клиенту нужно сегодня. Тут еще есть целая вселенная осуществления коммуникаций, которая сама по себе может быть улучшена у абсолютно любой компании.

Продажи - процесс непрерывного совершенствования всего задействованного в них (материалов, процедур, знаний, умений, навыков персонала). Этот процесс лучше бы вести внутри самой компании. Для налаживания его нужно либо иметь внутреннего наставника/криейтора/аналитика (их надо учить), либо привлекать для этой работы внешнего консультанта.

Директор по развитию, Санкт-Петербург
Елена Рыжкова пишет:
А второй мой заказчик, уже состоявшийся,  системному менеджменту учит))) Бэкграунд такой же. Одному и трицати нет, второй чуть постарше. Это я к чему - у молодых есть та самая хуцпа, а управленцы с богатым накопленным опытом только и ноют, что "после 50 на работу не берут"

Возможно, так и есть. Просто вы сравниваете два абсолютно разных явления - обучение без опыта и сложность поиска работы после 50.
Зачем? :)
Таких людей, не два, их намного больше. Люди без опыта, но готовые учить других. Спасибо БМ и прочим школам успеха. Теперь приходится тратить больше времени и отделять мух от котлет, вот где трагедия :)

1 2 4
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
Подведены итоги исследования рынка труда для молодых специалистов

Служба исследований HeadHunter изучила состояние российского рынка труда для студентов и молодых специалистов в 2019 году.

 
ВКонтакте и Worki запустили платформу собеседований

Новая возможность ускоряет массовый набор персонала — сообщения ВКонтакте пользователи проверяют чаще, чем на сервисах поиска работы.

Больше половины жителей России работали в новогодние праздники

Сервис Работа.ру выяснил, как россияне относятся к необходимости трудиться в праздничные дни.