Все цвета пиара: от белого до черного

Пиар-специалист, как художник, готовит для аудитории картины происходящего. Он должен умело работать с разными оттенками PR-палитры. Зачастую ему приходится смешивать краски. Давайте разбираться, какие.

Черный PR

Думаю, первая ассоциация с цветом, приходящая на ум — черный. С него и начнем. Черный пиар занимается распространением ложной информации о продукте, компании или личности. Его технологии — это заказные негативные комментарии, заявления, сообщения и статьи, опубликованные, чтобы испортить имидж конкурента. Зачастую достаточно опубликовать компромат на соперника.

Практика черного пиара чаще используется по отношению к политикам, звездам, публичным личностям. Например, появляются материалы, порочащие репутацию соперника во время предвыборной или рекламной кампании. Черным пиаром не гнушаются и в других сферах, преимущественно тех, где высокая конкуренция.

Белый PR

Если есть «грязный» черный, должен быть и «чистый» белый пиар. Это тот самый «правильный» пиар, который строится на открытости компании или личности. Информация максимально прозрачная и правдивая. Без прикрас, преувеличений, не цепляя конкурентов. Белый пиар ориентируется на пользу, преимущества компании и положительные качества персоны.

Цель белого пиара ― распространение исключительно достоверных данных. Белый — базовый цвет пиара, основа будущей «картины» при создании имиджа. Он формирует правильный образ и выстраивает нужные связи между брендом и его потребителями.

Серый PR

На стыке черного и белого, как и при смешении этих красок, получается серый пиар. Его задача — воздействовать на подсознание аудитории, косвенно влияя на имидж. Такой пиар можно сравнить с рекламой, источник которой засекречен. В отличие от черного пиара, серый не предполагает прямого обмана. С другой стороны — он далеко не так «пушист», как белый «собрат».

Если вы используете в работе управление репутацией за счет размещения отзывов о компании и продукте, написанных сотрудниками — это технологии серого пиара. Или если ваш бренд вроде бы случайно «засветился» не в самой красивой ситуации — это тоже технологии серого пиара. Например, бренд попадает в сюжет про убийство или ограбление. Да, он никак не связан с преступлением, но подсознательно возникает подозрение в причастности.

Зеленый PR

Зеленый пиар предполагает социально-ответственную позицию компании или персоны. Когда позитивная известность бренда формируется за счет направленных на заботу о природе и экологии акций. Например, компания декларирует, что использует в производстве экологически-безвредное сырье и материалы, не тестирует косметику на животных. Персона или компания, поддерживающая благотворительные проекты — тоже технологии зеленого пиара.

Желтый PR

«Желтуха» привлекает внимание к скандальным событиям, используя провокационные инструменты. Например, оскорбление моральных ценностей аудитории. Технологии желтого пиара — публикация откровенных фото, скандалов, раздутых сенсаций, шокирующих подробностей частной жизни, высказываний на «запрещенные» темы. Этот вид пиара частенько используют звезды, чья карьера давно завершена. В попытке привлечь к себе внимание они эпатируют аудиторию, преследуя цель «чтобы не забыли». Желтый пиар с задачей справляется, но достигается она зачастую оскорблением общественной морали.

Розовый PR

Да, и такой цвет есть в пиар-палитре. По аналогии с розовыми очками, воздействует на аудиторию, склонную верить в небылицы. Розовый пиар запускает в массы иллюзии и мифы. Он призывает верить в светлое будущее или прошлое, даже если не совсем возможно. Технологии розового пиара — душещипательные и трогательные истории, рассказывающие о непростом пути к успеху. О препятствиях, которые встречались на пути. О недругах, завистниках и недоброжелателях, мешавших осуществлению планов. И как, вопреки сложностям, была достигнута победа. Задача розового пиара — вызвать у аудитории сострадание и заставить поверить в легенду. Различные красивые и зачастую слишком приторные истории головокружительного успеха ― технологии розового пиара.

Золотой PR

Создает имидж на базе ценовой политики. Сам бренд при этом может быть «выкрашен» в любые цвета пиара. Свой основной акцент золотой пиар делает на цене и выгоде для клиента, обещая «золотые горы» от сотрудничества с брендом. Данный вид пиара облюбован компаниями, выпускающими товары премиум-сегмента и предприятиями финансовой сферы.

Многообразие палитры лишний раз подтверждает, что пиар — непростая наука с множеством нюансов. Задача специалиста — выбрать нужный цвет под конкретную задачу. И, какого бы ни был цвета пиар — он им всегда останется.

Читайте также:

Расскажите коллегам:
Комментарии
Директор по PR, Москва
Анна Филатовская пишет:
Виктор Москалев пишет:

Забавная статья. Интересно да. Желтый пиар, зеленый, розовый. Очень креативно. Анна, Вы сами это придумали или это где то было уже раньше описано в таком виде?

На самом деле интересная классификация тематик коммуникации с клиентом. Идея использовать многообразие цветов. которые сами по себе уже говорящие, - это на грани искусства, озарения.

Да, мне тоже понравилась классификация по цветам. Неизбитая тема. Придумала я. Но заинтересовалась темой, нашла информацию, поизучала ее и выдала свое резюме.

ПРИДУМАЛА НЕ Я

Сорри за капс, но нет функции исправить комментарий и удалить.

Почему-то НЕ не напечаталось. Это случайно!

Консультант, Москва
Анна Филатовская пишет:
Есть еще три оттенка, надеюсь, никогда не придется их использовать. Можно просто принять к сведению, что бывает...

Анна, на сколько я поняла вашу тему, вы говорите об имидже мирных торговых компаний. Поэтому эти цвета редактор справедливо посчитал лишними.

Меня из всей цветовой гаммы очень сильно интересует господин "Случай", то есть серый пиар. Даже есть по этой теме литературный опус - "Старый Кенигсберг". Именно случай - то есть выстрел ниоткуда и в никуда, и случайная жертва этого выстрела кардинально меняет судьбы моих литературных героев. Задумано как сценарий для сериала "След" - мне самой нравиться!

Директор по PR, Москва
Валентина Путилина пишет:
Анна Филатовская пишет:
Есть еще три оттенка, надеюсь, никогда не придется их использовать. Можно просто принять к сведению, что бывает...

Анна, на сколько я поняла вашу тему, вы говорите об имидже мирных торговых компаний. Поэтому эти цвета редактор справедливо посчитал лишними.

Меня из всей цветовой гаммы очень сильно интересует господин "Случай", то есть серый пиар. Даже есть по этой теме литературный опус - "Старый Кенигсберг". Именно случай - то есть выстрел ниоткуда и в никуда, и случайная жертва этого выстрела кардинально меняет судьбы моих литературных героев. Задумано как сценарий для сериала "След" - мне самой нравиться!

Да, соглашусь, этот цвет самый загадочный и вроде как "ни при чем", но далеко не так безобиден, как может показаться. Если черный метит в лоб, то серый бьет исподтишка.

Консультант, Москва
Анна Филатовская пишет:
Да, соглашусь, этот цвет самый загадочный и вроде как "ни при чем", но далеко не так безобиден, как может показаться. Если черный метит в лоб, то серый бьет исподтишка.

Серый он и есть серый, то есть неоднозначный, непредсказуемый а значит понимаемый разными людьми по - разному, соответственно своему внутреннему миру, своим установкам и ценностям.

Я бы сказала не "бьет", а скорее "цепляет", будит интерес своей неожиданностью, включает поисковую активность - что такое?

Если говорить о рекламе, то предсказать однозначно как "серый" цвет, то есть "туманность" , будет воспринят ЦА, как она пройдет через фильтр сознания, и что от него останется в сухом остатке.

Ваш пример - "Или если ваш бренд вроде бы случайно «засветился» не в самой красивой ситуации — это тоже технологии серого пиара. Например, бренд попадает в сюжет про убийство или ограбление. Да, он никак не связан с преступлением, но подсознательно возникает подозрение в причастности".

Если все останется на подсознательном уровне, то имидж компании может понизиться. Но её название точно запомнится! Главное в сером пиаре - проникнуть в память и там укрепиться! И если следующая случайная неожиданность будет совершенно противоположна первой, то интерес к компании возрастет!

Если взять кино как способ рекламы, то ограбление к примеру магазина компании с известным брендом, зафиксирует именно этот бренд, но вызовет опасение потребителей, что ходить в него опасно! Ну а в следующей серии - показать этот же бренд в позитивном ключе, но опять же с элементами неожиданности - герой спасает посетителей от нападения грабителей! Запоминается всегда ПОСЛЕДНЕЕ - слова, действия. Не даром свое основное внушение психотерапевты произносят, прощаясь со своим клиентом, мимоходом, вскользь, а не прямо в лоб!

Генеральный директор, Екатеринбург
Анна Филатовская пишет:
Валерий Меркулов пишет:

"не тестирует косметику на животных".

А зачем? Сразу же на потребителях!

Вот меня это тоже всегда удивляло. Животных жалеем, получается, а людям можно? Но, я допускаю, что дело в том, что доза разная. Для человека она может быть безвредная, для животного - нет.

Да, помню со школы, что капля никотина убивает лошадь! Но некоторые и по две пачки в день выкуривают. Видимо у них внутри целый табун!

Директор по маркетингу, Москва
Анна Филатовская пишет:
Дмитрий Ляшенко пишет:

Анна, спасибо Вам. Отличная сегментация. Даже добавить нечего.

Спасибо!

Женюсь. Готовить не надо. Все равно кабачки рестораны, зато темы всегда общие))))

Финансовый директор, Украина

Пиар, говорите, - наука? Вот это точно креатив! наверное, нужно добавить новый критерий научности: «представленного всеми цветами радуги»

Директор по PR, Москва
Алина Гнатюк пишет:

Пиар, говорите, - наука? Вот это точно креатив! наверное, нужно добавить новый критерий научности: «представленного всеми цветами радуги»

Не я так говорю. Сама "споткнулась" на науке. Но многие авторы называют пиар наукой.

Директор по PR, Москва
Дмитрий Ляшенко пишет:
Анна Филатовская пишет:
Дмитрий Ляшенко пишет:

Анна, спасибо Вам. Отличная сегментация. Даже добавить нечего.

Спасибо!

Женюсь. Готовить не надо. Все равно кабачки рестораны, зато темы всегда общие))))

Даже так! Надо будет подумать!)

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
Россияне стали меньше тревожиться из-за работы

Год назад уровень тревожности россиян по поводу различных возможных проблем на работе был выше.

Уровень счастья напрямую влияет на продуктивность большинства россиян

При этом почти каждый четвертый респондент считает, что их руководитель ничего не делает для счастья сотрудников.

70% россиян отмечают сильное влияние работы на уровень стресса

Наибольший стресс создают строгие дедлайны, внезапные и большие объемы задач, а также собственные ошибки при выполнении задач.