Когда лопнет мыльный пузырь личного бренда и что придет ему на смену

Почему, собственно, мыльный пузырь?

Конечно, само понятие «личный бренд» это не пузырь. Это работающий маркетинговый инструмент, который помогает продвигать продукт, услугу, или даже идею. Мыльным пузырем я называю то, насколько это понятие раздули, сделав из него волшебную таблетку, решающую любые задачи по продвижению:

«Построй сильный личный бренд и продавай не продавая!»
«Увеличь доход в три раза, сделав свое имя личным брендом!»
«За шесть дней вы проделаете работу по построению своего персонального бренда!»

Тема личного бренда стала хайповой. О личном бренде не говорит только ленивый. Все используют это понятие: и те, кто имеют отношение к брендингу, и те, кто пользуется повышенным спросом на тему, чтобы на этой волне сделать «деньги из воздуха».

Откуда растут ноги «мыльного пузыря» личного бренда

Причина банальна – спрос рождает предложение. Появилось и продолжает появляться большое число специалистов помогающих профессий, так называемая «мягкая ниша». Психологи и коучи, стилисты и визажисты, диетологи и нутрициологи, астрологи и эзотерики. Все эти специалисты продают нематериальные продукты, услуги. И тот результат, который получит клиент, купивший данную услуг, невозможно измерить в числах и показателях.

А когда нет измеримого результата, специалисты, работающие в «мягкой нише», не знают и не понимают, как это продать потенциальному клиенту. Но при этом всегда есть вера в «волшебника на голубом вертолете» и в волшебную таблетку, которая решит эту проблему, и продажи наладятся как-то сами собой.

Поэтому и появилось множество онлайн-курсов, тренингов и даже мастер-классов, где за 2 часа вам расскажут о том, как стать личным брендом.

Кто и что предлагает в виде «продвижения личного бренда»

Инфобизнес давно уже подмочил свою репутацию. Теперь эта подмоченная репутация распространилась и на личный бренд. Равно как и со всем остальным, инфобизнес продает «иллюзию» решения всех проблем частного специалиста в виде «сильного личного бренда». Не упоминая о том, что построение бренда займет не один год. Что можно сделать себе имя, узнаваемость, известность в своей нише, стать экспертом, которого советуют, стать востребованным профессионалом, но из всех сотен и тысяч желающих, реальным брендом станут единицы.

Конечно, не все то, что предлагается на онлайн-рынке – мыльный пузырь. Среди хайпового и пустого есть и то, что с хорошей теоретической и практической базой, где предлагают реальный практический инструмент, который человек может использовать для продвижения своих услуг.

Но специалисту, впервые столкнувшемуся с маркетингом, еще не разбирающемуся в тонкостях работы маркетинга, отделить зерна от плевел сложно. Поэтому идут к тому, кто громче всего заявляет о себе, кто обещает быстрый и легкий способ продавать не продавая и увеличить продажи.

Как отличить «мыльный пузырь» от инструмента

Признаки «мыльного пузыря» личного бренда:

за короткое время обещают построить сильный бренд;
продают свой личный пример «я стал брендом – сделайте так же и достигните того же»;
не дают инструментов и не уделяют внимания продукту;
обещания «продавать не продавая».

Признаки добросовестного предложения «личного бренда»:

практический опыт брендинга ведущего курса;
связка продукта и ценности в содержании курса;
ну серьезно, для понимания, как работать с личным брендом, нужно потратить больше времени, нежели 2 часа или даже 6 дней.

Что сменит хайп личного бренда

Давайте пофантазируем, попрогнозируем, проанализиурем – кому как больше нравится.

Я вижу три возможных варианта развития, чем сменится спрос на личный бренд.

Хайповый — примерно через год-полтора сойдет волна хайпа вокруг личного бренда. Когда стилисты, психологи и коучи пройдут все эти курсы, обещающие волшебное решение, и не станут вдруг личными брендами, эта волна хайпа закончится. Потому что аудитория останется та же самая, новых людей не будет появляться. И на ту же самую аудиторию второй раз продать идею личного бренда уже не получится. На смену хайпа придет другой хайп. Люди поймут и задумаются: вот я пишу статьи, участвую в мероприятиях, а ко мне не обращаются, не покупают услуги, заявок нет, запросов нет, а почему? И придут к вопросу: а что я продаю? И фокус сместится на продукт. «Построй личный бренд» сменится «упакуй свой продукт». И опять повторится текущая ситуация с личным брендом: кто-то будет зарабатывать на хайповой теме, а кто-то будет просто продолжать делать то же, что и сейчас.
Реальный — понятие «личный бренд» будет заменяться понятием «свой специалист». Потому что есть психологическая особенность: люди прикипают к одному человеку. Свой мясник, свой зеленщик, своя маникюрша, свой парикмахер, свой стоматолог. Круг своих людей. И этот круг своих людей будет переноситься также и на людей, продающих услуги. Свой психолог, свой коуч, свой стилист. Человек, которому ты доверяешь и обращаешься не один раз.
Фантастический — digital service. Мир цифровых услуг. Как это может выглядеть: девушка приходит в торговый центр и у нее есть задача – купить деловой костюм на предстоящую встречу. Она открывает приложение «стилисты онлайн». И пишет свой конкретный запрос: нужен деловой костюм, рост, примерный бюджет, возможно, любимые цвета. В приложении сидят стилисты и реагируют, кто может этот запрос удовлетворить и по какой цене. Девушка выбирает, тут же в приложении оплачивает, и стилист ей подбирает капсулу. Зная, в каком она ТЦ, какие там магазины, их ассортимент. И присылает несколько готовых вариантов со ссылками на магазины, в которых это можно купить, и ценами.

Вполне вероятно, что эти три варианта могут случиться и развиваться параллельно друг другу.

+141 Александр Страдчук Генеральный директор, Тюмень 19 июля 2018, 12:33

Автору большое спасибо за то, что подняла такую интересную тему. Внесу свои 5 копеек.

1. Понятия "личного бренда" и "своего специалиста" вряд ли заменят друг друга, как считает автор. По той причине, что они существуют параллельно и каждый в своей вселенной. "Свой специалист" базируется на результатах труда конкретного человека, предоставившего вам услуги или товары, которые вы оценили высоко. Другими словами, "свой специалист" - это про реальный мир. "Личный бренд" - это про социальные сети. Обсуждаемое в статье понятие сегодня не может существовать в отрыве от социальных сетей и того восприятия, которое ваш профиль (страница, аккаунт) производит на незнакомую с вами публику. Соответственно, пока какой-нибудь гений не придумает что-то, что заменит или радикально изменит содержательное наполнение социальных сетей, "личный бренд" будет существовать также, как и "свой специалист".

2. Хайповая альтернатива уже существует и активно развивается. Количество тренингов, вебинаров, книжек, чек-листов и т.п. о том, как упаковать свою услугу или товар, соответствуют (IMHO - помните такую аббревиатуру? :) тем, что посвящены личному бренду. Поэтому речь идет не столько об альтернативе, сколь о естественном развитии существующего инфобизнеса. По сути, мы можем говорить об образовательной логике: Модуль 1. Личный брендинг. Модуль 2. Упаковка товара. и т.п.

3. И, да, то, что автору кажется фантастикой - digital services - сегодня потихоньку становится реальностью. Взять те же приложения, которые позволяют примерить на себя товар (одежду) в том или ином интернет-магазине и оценить, насколько хорошо в реальности она будет смотреться на вас. Не представить в голове, а, смотря на экран, оценить себя как в примерочной.

Соответственно, видится, что хайп личного бренда вряд ли сменит то, о чем говорит автор. Если смена и будет иметь место в среднесрочной перспективе, то она будет связана в первую очередь с естественным развитием инновационных технологий (например, VR).