Как написать сопроводительное письмо, чтобы ваше резюме прочитали

Существует выражение: «У вас никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление». При отклике на вакансию первое впечатление часто создает сопроводительное письмо. Многие соискатели подходят к его написанию формально или вообще упускают. И тем самым лишают себя шанса получить желанную работу. Ведь даже очень богатое, интересное резюме без предварительной информации о кандидате работодатель может просто не открыть.

Чтобы сразу снять вопрос – писать или не писать сопроводительное письмо? – обратимся к исследованиям. По статистике компании HeadHunter, работодатели значительно чаще просматривают резюме с сопроводительными письмами, чем без них.

Выяснилось это опытным путем. Условный соискатель выслал в 90 компаний три варианта отклика на вакансию: без сопроводительного письма, с конструктивным сопроводительным письмом, содержащим краткую информацию о кандидате, и эмоциональное сопроводительное письмо. В итоге больше всего приглашений кандидат получил в ситуации, когда отправлял резюме с эмоциональным сопроводительным письмом, а меньше всего – с резюме без сопроводительного письма.

Зачем нужно сопроводительное письмо?

Работодателю наличие и качество сопроводительного письма «расскажет» о:

  • Мотивации кандидата. Если человек потрудился написать какую-то информацию о себе, а не просто выслал свое резюме, значит, он действительно заинтересован в вакансии.
  • Внимательности соискателя. Часто работодатели в тексте вакансии просят указать определенную информацию в сопроводительном письме. Например, указать ожидаемый уровень оплаты труда. Если соискатель этого не делает, то его резюме вообще не рассматривается.

Соискателю сопроводительное письмо нужно, чтобы:

  • Выделить свое резюме на фоне других. Некоторые работодатели получают до 1000 откликов на вакансии, а просматривают лишь те, что снабжены сопроводительным письмом.
  • Пояснить свою мотивацию. Например, при смене позиции, должности или сферы соискатель может сразу объяснить причины того, что теперь рассматривает другие должности.
  • Показать свое соответствие корпоративной культуре компании. Часто вакансии написаны в определенном стиле: деловом, свободном, даже шуточном. Если стиль сопроводительного письма соответствует тому, в котором написана вакансия, то таким образом соискатель может показать, что он наиболее подходящая кандидатура для этой компании.

Типичные ошибки при написании сопроводительного письма

А теперь на примерах рассмотрим типичные ошибки, которые совершают соискатели при написании сопроводительного письма.

1. Дежурная фраза или имитация письма

«Добрый день!

Рассмотрите, пожалуйста, мое резюме на вакансию такую-то.

С уважением, Марина Орлова»

Такое письмо ничего не скажет работодателю. Сюда же можно отнести фразы типа: «Считаю, что соответствую всем требованиям, описанным в вакансии». Работодатель может быть другого мнения.

2. Слишком объемное, неструктурированное письмо

Все подборщики привыкли к структурированным текстам в виде буллитов, абзацев, движения от общего к частному. Один большой блок текста работодатели определяют как признак того, что человек не обладает системным мышлением, что ему сложно структурировать информацию и выделять из нее главное.

3. Дублирование резюме

«Добрый день!

Я получила высшее образование в государственном университете Москвы по специальности «Разработчик IT-cистем». Затем проходил практику в IT- компании «Шпунтик», моим первым настоящим местом работы была строительная компания «Vintik», где я проработал два года. Из этой компании я ушел по причине отсутствия карьерного роста».

Зачем заставлять рекрутера читать то, что уже написано в резюме?

4. Стиль письма, не соответствующий тексту вакансии

Он слишком формальный или, наоборот, используется неуместный креатив, юмор.

«Уважаемые дамы и господа!

Убедительная просьба рассмотреть мою кандидатуру на опубликованную вами вакансию».

5. Несоблюдение просьб работодателя

Если работодатель просит указать в сопроводительном письме ожидаемый уровень зарплаты, не деликатничайте и не обходите этот вопрос стороной. Напишите минимальный и желательный размер зарплаты.

6. Грамматические ошибки

Комментарии излишни. Чтобы избежать опечаток, грамматических и пунктуационных ошибок, никогда не пишите сопроводительные письма с телефона.

7. Отсутствие конкретики, вода, шаблонные фразы, банальности

«Коммуникабельный, открытый, ответственный». 

Работодатель может справедливо задаться вопросом: а где доказательства?

8. Сопроводительное письмо без резюме

Да, бывают и такие. И работодатель вряд ли будет тратить свое время, чтобы написать ответное письмо соискателю с просьбой выслать резюме.

А как надо?

После разбора основных ошибок давайте определимся, как же написать удачное сопроводительное письмо. Предлагаю использовать маркетинговый подход, а именно сделать текст максимально понятным, удобным и полезным. То есть он должен быть:

  • кратким – 10-15 строк;
  • без «воды»;
  • структурированным, легко воспринимаемым визуально;
  • индивидуальным, то есть исходить из требований работодателя.

Также очень важно, чтобы сопроводительное письмо содержало факты, способные сразу «зацепить», впечатлить работодателя. Это могут быть:

  • цифры: проценты, часы, штуки, количество лет опыта;
  • названия известных брэндов, компаний, в которых или с которыми вам доводилось работать;
  • победы в конкурсах, ваши публикации в рейтинговых изданиях, выступления на значимых мероприятиях.

Три удачных примера

1. Отклик на вакансию «Аналитик»

«Добрый день!

Буду рад, если Вы рассмотрите мою кандидатуру на позицию «Аналитик».

Коротко о себе:

  • более 10 лет опыта работы в банковской сфере на должности аналитик;
  • более 50 проектов в области коммерческой и жилой недвижимости;
  • 20 лет опыта работы в компаниях топ-10;
  • ключевые компетенции: формирование стратегии портфеля активов, ведение переговоров на уровне первых лиц;
  • высшее финансовое образование, владение английским языком на уровне Upper Intermediate.

Буду рад встрече с вами.

С уважением,
Геннадий Александров»

В этом сопроводительном письме кандидат демонстрирует хорошее понимание требований работодателя («отзеркаливает» их), свой релевантный опыт, использует впечатляющие факты своей карьеры, призывает к действию.

2. Отклик на вакансию «Руководитель отдела продаж»

«Добрый день!

Я руководитель отдела продаж с 10-летним опытом работы в продажах b2b-услуг. В таком-то году стал руководителем подразделений продаж Банка по Саратовскому региону.

На текущем месте работы добился повышения объемов продаж на 10% при сохранении размеров команды, что принесло компании Х рублей.

Могу помочь Вашей компании автоматизировать систему продаж, выстроить эффективную систему мотивации менеджеров по продажам.

Мне нравится ваша компания своей инновационностью, также я внимательно слежу за реализуемыми вами проектами.

Буду рад вашему звонку.

С уважением,
Владимир Смирнов»

В этом письме соискатель использовал следующий план:

  • Кто вы?
  • Что сделали для предыдущих работодателей?
  • Что можете предложить новому работодателю?
  • Почему хотите работать в этой компании?
  • Призыв к действию.

3. Отклик на вакансию «HR-специалист»

«Елена, здравствуйте!

Вы писали, что ищете лучшего HR. По версии журнала «Директор по персоналу» я лучший HR 2020 года.

Я 10 лет в HR, разрабатывала и внедряла весь комплекс HR-инструментов. Участвовала в разработке и внедрении:

  • систем мотивации – для компаний (названия).
  • систем развития – для компаний (названия).

Мне очень интересна ваша вакансия, буду рада вашему звонку.

С уважением,
Ирина Селезнева»

В этом письме кандидат подчеркивает связь с тем, что писал работодатель, демонстрирует, что изучил специфику компанию, и свои успехи на прежнем месте работы.

Вместо заключения

Сопроводительные письма могут быть разными, главное, чтобы они содержали действительно важную для работодателя информацию и побудили его пригласить вас на собеседование.

Читайте также:

Расскажите коллегам:
Комментарии
Преподаватель, Украина
Валерий Андреев пишет:
Богдан Литовченко пишет:
неплохой способ узнать, обладает ли человек грамотностью и умением излагать мысли.

Ничего аам это не даст. Сейчас полно и шаблонов и уже готовых вариантов в инете. Качай себе. Только личное предметное общение. 

Умному (HR) достаточно

Вице-президент, зам. гендиректора, Азербайджан

Хорошая, четкая и конкретная статья!

Респект автору!

Лично я, как управленец и работодатель, в обязательном порядке рассматриваю резюме с сопроводительными письмами.

Автор - спасибо!

Технический директор, Москва

Сопроводительное письмо видимо самая большая проблема при поиске персонала? 
Буквально три месяца назад искал сотрудника в свой отдел на начальную должность. Могу сказать, что не читал сопроводительные письма. Есть резюме, его достаточно, а дальше собеседование и там есть конкретные вопросы.
Кстати в нашем HR есть полезная опция (процедура подбора персонала полностью цифровая), получить доступ к резюме всех откликнувшихся без предварительного отсева сотрудниками HR... 

Могу сказать, что рынок труда сейчас весьма странный. 
И да, мы теперь пишем: "обязательное знание русского языка", иначе откликается много товарищей из Индии. 

Специалист, Санкт-Петербург

Во всех статьях по найму персонала, что я читал (и эта не является исключением), почему-то всегда от соискателя требуется найти какой-то подход к кадровику, чтобы этот кадровик взял его на работу. Я не буду говорить, что такой подход превращает соискателя в просителя, а просто скажу, что тут от соискателя требуется владение не профессиональными навыками, а навыками покорения кадровиков.

Мне в таких случаях всегда интересно, а почему это кадровики не считают нужным начать разбираться в тех специальностях, работников по которым они должны искать для предприятия?

Александр Ковалёв +2923 Александр Ковалёв Инженер, Омск

Господа, объясните пожалуйста, как работает этот маразм:

Уважаемая менеджер  по подбору персонала, написавшая сие творение интеллектуальной мысли, пишет очевидную мысль о дурной ошибке дублирования резюме в сопроводительном письме, с которой думаю тут согласится каждый, и тут же во всех трёх своих же псевдоудачных примерах совершает в сути туже ошибку диллетанта. 

Объясните мне, кто-нибудь, как вообще может такое работать и как вообще можно такое допускать?!

Начальник участка, Москва
Александр Живич пишет:

Во всех статьях по найму персонала, что я читал (и эта не является исключением), почему-то всегда от соискателя требуется найти какой-то подход к кадровику, чтобы этот кадровик взял его на работу. Я не буду говорить, что такой подход превращает соискателя в просителя, а просто скажу, что тут от соискателя требуется владение не профессиональными навыками, а навыками покорения кадровиков.

Мне в таких случаях всегда интересно, а почему это кадровики не считают нужным начать разбираться в тех специальностях, работников по которым они должны искать для предприятия?

Лично у меня обьяснение следующее. Важность хр в нашей стране низкая. Зп низкие и серьезные, квалифицированные люди либо не работают на таких должностях, либо быстро уходят. Это усугубляется тем что внутри компании не от кого перенимать опыт и внутри компании не видно твоих косяков и поправить некому.

Я много раз общался с хр и реально хорошего видел 1 раз ( бывший военный, мужчине было далеко за 60) и 3 раза видел просто вменяемых ( 2 из которых были мужчинами за 35 лет, одна женщина около 28- 31 года) остальные у меня вызывали сомнения в адекватности.  То тесты типа "подайте ручку", то с напыщенным видом задают вопросы из серии: "а кем вы видите в нашей компании через 5 лет?", "а что нам надо улучшить?". 

Event manager, Москва

Мне кажется , что HR не всегда понимают специфику своей компании. Отсюда и дефицит кадров. Ничего личного, сорри.

Специалист, Санкт-Петербург
Алексей Уланов пишет:

Лично у меня обьяснение следующее. Важность хр в нашей стране низкая.  

Я бы с Вами согласился бы, кабы в значительной части компаний кадровики не были бы первичным фильтром, отсеивающим соискателей. Да, там может сидеть (обычно и сидит) какая-нить мало пригодная к созидательному труду особа с небольшой зарплатой, но подходящий соискатель проскочить её не может. И получается, что от некомпетентного и низкооплачиваемого человека, никакой ответственности за свою работу не несущего, зависит иной раз доходность и стабильность бизнеса.

Дмитрий Карусев +4200 Дмитрий Карусев Экономист, Краснодар

Я, конечно, сильно извиняюсь, но менеджеры по персоналу и резюме-то не читают, не говоря уже о сопроводительных письмах.

Дмитрий Карусев +4200 Дмитрий Карусев Экономист, Краснодар
Александр Живич пишет:
Я бы с Вами согласился бы, кабы в значительной части компаний кадровики не были бы первичным фильтром, отсеивающим соискателей. Да, там может сидеть (обычно и сидит) какая-нить мало пригодная к созидательному труду особа с небольшой зарплатой, но подходящий соискатель проскочить её не может. И получается, что от некомпетентного и низкооплачиваемого человека, никакой ответственности за свою работу не несущего, зависит иной раз доходность и стабильность бизнеса.

Совершенно верно. Да, менеджер по персоналу не принимает решения о найме сотрудника, но от этой глупой малолетней непрофессиональной-некомпетентной девочки зависит, увидит ли руководитель вообще резюме данного соискателя, или не увидит. Соответственно, если этой малолетней девочке, окончившей, в лучшем случае, 3-месячные курсы типа психолога, что-то покажется-почудится относительно соискателя - руководитель его резюме не увидит. Таким образом, именно эта неграмотная девочка, сидящая на входе, решает судьбу любого кандидата. Но, как я понимаю, и руководителей, и собственников компаний такая ситуация вполне устраивает. Вообще должность и профессия HR - потрясающая. Платят неплохо, а ответственности вообще никакой. Всегда можно сказать руководителю, что "на рынке не осталось нормальных сотрудников", а руководитель все равно не будет проверять, потому что ему всегда некогда - иначе бы он сам занимался поиском и подбором сотрудников себе в отдел, а не доверил это тупой малограмотной девочке, которая не разбирается ни в профессии соискателя, ни в рынке компании, ни даже в той самой психологии. В этой профессии малолетняя девочка быстро начинает чувствовать себя повелителем чужих судеб и вымещать на соискателях свои психологические комплексы - по-моему, это называется "синдром вахтера".

2
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
Треть профессионалов не доверяют своему руководству

Специалисты меньше, чем руководители и директора, склонны к доверию.

Зарплатные ожидания IT-специалистов превышают возможности работодателей в 1,5-2 раза

Общий рост зарплат в IT-сфере за первые 9 месяцев 2023 года составил 15-20%.

Россияне стали меньше тревожиться из-за работы

Год назад уровень тревожности россиян по поводу различных возможных проблем на работе был выше.

Уровень счастья напрямую влияет на продуктивность большинства россиян

При этом почти каждый четвертый респондент считает, что их руководитель ничего не делает для счастья сотрудников.