Как написать сопроводительное письмо, чтобы ваше резюме прочитали

Существует выражение: «У вас никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление». При отклике на вакансию первое впечатление часто создает сопроводительное письмо. Многие соискатели подходят к его написанию формально или вообще упускают. И тем самым лишают себя шанса получить желанную работу. Ведь даже очень богатое, интересное резюме без предварительной информации о кандидате работодатель может просто не открыть.

Чтобы сразу снять вопрос – писать или не писать сопроводительное письмо? – обратимся к исследованиям. По статистике компании HeadHunter, работодатели значительно чаще просматривают резюме с сопроводительными письмами, чем без них.

Выяснилось это опытным путем. Условный соискатель выслал в 90 компаний три варианта отклика на вакансию: без сопроводительного письма, с конструктивным сопроводительным письмом, содержащим краткую информацию о кандидате, и эмоциональное сопроводительное письмо. В итоге больше всего приглашений кандидат получил в ситуации, когда отправлял резюме с эмоциональным сопроводительным письмом, а меньше всего – с резюме без сопроводительного письма.

Зачем нужно сопроводительное письмо?

Работодателю наличие и качество сопроводительного письма «расскажет» о:

  • Мотивации кандидата. Если человек потрудился написать какую-то информацию о себе, а не просто выслал свое резюме, значит, он действительно заинтересован в вакансии.
  • Внимательности соискателя. Часто работодатели в тексте вакансии просят указать определенную информацию в сопроводительном письме. Например, указать ожидаемый уровень оплаты труда. Если соискатель этого не делает, то его резюме вообще не рассматривается.

Соискателю сопроводительное письмо нужно, чтобы:

  • Выделить свое резюме на фоне других. Некоторые работодатели получают до 1000 откликов на вакансии, а просматривают лишь те, что снабжены сопроводительным письмом.
  • Пояснить свою мотивацию. Например, при смене позиции, должности или сферы соискатель может сразу объяснить причины того, что теперь рассматривает другие должности.
  • Показать свое соответствие корпоративной культуре компании. Часто вакансии написаны в определенном стиле: деловом, свободном, даже шуточном. Если стиль сопроводительного письма соответствует тому, в котором написана вакансия, то таким образом соискатель может показать, что он наиболее подходящая кандидатура для этой компании.

Типичные ошибки при написании сопроводительного письма

А теперь на примерах рассмотрим типичные ошибки, которые совершают соискатели при написании сопроводительного письма.

1. Дежурная фраза или имитация письма

«Добрый день!

Рассмотрите, пожалуйста, мое резюме на вакансию такую-то.

С уважением, Марина Орлова»

Такое письмо ничего не скажет работодателю. Сюда же можно отнести фразы типа: «Считаю, что соответствую всем требованиям, описанным в вакансии». Работодатель может быть другого мнения.

2. Слишком объемное, неструктурированное письмо

Все подборщики привыкли к структурированным текстам в виде буллитов, абзацев, движения от общего к частному. Один большой блок текста работодатели определяют как признак того, что человек не обладает системным мышлением, что ему сложно структурировать информацию и выделять из нее главное.

3. Дублирование резюме

«Добрый день!

Я получила высшее образование в государственном университете Москвы по специальности «Разработчик IT-cистем». Затем проходил практику в IT- компании «Шпунтик», моим первым настоящим местом работы была строительная компания «Vintik», где я проработал два года. Из этой компании я ушел по причине отсутствия карьерного роста».

Зачем заставлять рекрутера читать то, что уже написано в резюме?

4. Стиль письма, не соответствующий тексту вакансии

Он слишком формальный или, наоборот, используется неуместный креатив, юмор.

«Уважаемые дамы и господа!

Убедительная просьба рассмотреть мою кандидатуру на опубликованную вами вакансию».

5. Несоблюдение просьб работодателя

Если работодатель просит указать в сопроводительном письме ожидаемый уровень зарплаты, не деликатничайте и не обходите этот вопрос стороной. Напишите минимальный и желательный размер зарплаты.

6. Грамматические ошибки

Комментарии излишни. Чтобы избежать опечаток, грамматических и пунктуационных ошибок, никогда не пишите сопроводительные письма с телефона.

7. Отсутствие конкретики, вода, шаблонные фразы, банальности

«Коммуникабельный, открытый, ответственный». 

Работодатель может справедливо задаться вопросом: а где доказательства?

8. Сопроводительное письмо без резюме

Да, бывают и такие. И работодатель вряд ли будет тратить свое время, чтобы написать ответное письмо соискателю с просьбой выслать резюме.

А как надо?

После разбора основных ошибок давайте определимся, как же написать удачное сопроводительное письмо. Предлагаю использовать маркетинговый подход, а именно сделать текст максимально понятным, удобным и полезным. То есть он должен быть:

  • кратким – 10-15 строк;
  • без «воды»;
  • структурированным, легко воспринимаемым визуально;
  • индивидуальным, то есть исходить из требований работодателя.

Также очень важно, чтобы сопроводительное письмо содержало факты, способные сразу «зацепить», впечатлить работодателя. Это могут быть:

  • цифры: проценты, часы, штуки, количество лет опыта;
  • названия известных брэндов, компаний, в которых или с которыми вам доводилось работать;
  • победы в конкурсах, ваши публикации в рейтинговых изданиях, выступления на значимых мероприятиях.

Три удачных примера

1. Отклик на вакансию «Аналитик»

«Добрый день!

Буду рад, если Вы рассмотрите мою кандидатуру на позицию «Аналитик».

Коротко о себе:

  • более 10 лет опыта работы в банковской сфере на должности аналитик;
  • более 50 проектов в области коммерческой и жилой недвижимости;
  • 20 лет опыта работы в компаниях топ-10;
  • ключевые компетенции: формирование стратегии портфеля активов, ведение переговоров на уровне первых лиц;
  • высшее финансовое образование, владение английским языком на уровне Upper Intermediate.

Буду рад встрече с вами.

С уважением,
Геннадий Александров»

В этом сопроводительном письме кандидат демонстрирует хорошее понимание требований работодателя («отзеркаливает» их), свой релевантный опыт, использует впечатляющие факты своей карьеры, призывает к действию.

2. Отклик на вакансию «Руководитель отдела продаж»

«Добрый день!

Я руководитель отдела продаж с 10-летним опытом работы в продажах b2b-услуг. В таком-то году стал руководителем подразделений продаж Банка по Саратовскому региону.

На текущем месте работы добился повышения объемов продаж на 10% при сохранении размеров команды, что принесло компании Х рублей.

Могу помочь Вашей компании автоматизировать систему продаж, выстроить эффективную систему мотивации менеджеров по продажам.

Мне нравится ваша компания своей инновационностью, также я внимательно слежу за реализуемыми вами проектами.

Буду рад вашему звонку.

С уважением,
Владимир Смирнов»

В этом письме соискатель использовал следующий план:

  • Кто вы?
  • Что сделали для предыдущих работодателей?
  • Что можете предложить новому работодателю?
  • Почему хотите работать в этой компании?
  • Призыв к действию.

3. Отклик на вакансию «HR-специалист»

«Елена, здравствуйте!

Вы писали, что ищете лучшего HR. По версии журнала «Директор по персоналу» я лучший HR 2020 года.

Я 10 лет в HR, разрабатывала и внедряла весь комплекс HR-инструментов. Участвовала в разработке и внедрении:

  • систем мотивации – для компаний (названия).
  • систем развития – для компаний (названия).

Мне очень интересна ваша вакансия, буду рада вашему звонку.

С уважением,
Ирина Селезнева»

В этом письме кандидат подчеркивает связь с тем, что писал работодатель, демонстрирует, что изучил специфику компанию, и свои успехи на прежнем месте работы.

Вместо заключения

Сопроводительные письма могут быть разными, главное, чтобы они содержали действительно важную для работодателя информацию и побудили его пригласить вас на собеседование.

Читайте также:

Расскажите коллегам:
Комментарии
Преподаватель, Украина
Валерий Андреев пишет:
Богдан Литовченко пишет:
неплохой способ узнать, обладает ли человек грамотностью и умением излагать мысли.

Ничего аам это не даст. Сейчас полно и шаблонов и уже готовых вариантов в инете. Качай себе. Только личное предметное общение. 

Умному (HR) достаточно

Вице-президент, зам. гендиректора, Азербайджан

Хорошая, четкая и конкретная статья!

Респект автору!

Лично я, как управленец и работодатель, в обязательном порядке рассматриваю резюме с сопроводительными письмами.

Автор - спасибо!

Нач. отдела, зам. руководителя, Москва

Сопроводительное письмо видимо самая большая проблема при поиске персонала? 
Буквально три месяца назад искал сотрудника в свой отдел на начальную должность. Могу сказать, что не читал сопроводительные письма. Есть резюме, его достаточно, а дальше собеседование и там есть конкретные вопросы.
Кстати в нашем HR есть полезная опция (процедура подбора персонала полностью цифровая), получить доступ к резюме всех откликнувшихся без предварительного отсева сотрудниками HR... 

Могу сказать, что рынок труда сейчас весьма странный. 
И да, мы теперь пишем: "обязательное знание русского языка", иначе откликается много товарищей из Индии. 

Специалист, Санкт-Петербург

Во всех статьях по найму персонала, что я читал (и эта не является исключением), почему-то всегда от соискателя требуется найти какой-то подход к кадровику, чтобы этот кадровик взял его на работу. Я не буду говорить, что такой подход превращает соискателя в просителя, а просто скажу, что тут от соискателя требуется владение не профессиональными навыками, а навыками покорения кадровиков.

Мне в таких случаях всегда интересно, а почему это кадровики не считают нужным начать разбираться в тех специальностях, работников по которым они должны искать для предприятия?

Инженер, Омск

Господа, объясните пожалуйста, как работает этот маразм:

Уважаемая менеджер  по подбору персонала, написавшая сие творение интеллектуальной мысли, пишет очевидную мысль о дурной ошибке дублирования резюме в сопроводительном письме, с которой думаю тут согласится каждый, и тут же во всех трёх своих же псевдоудачных примерах совершает в сути туже ошибку диллетанта. 

Объясните мне, кто-нибудь, как вообще может такое работать и как вообще можно такое допускать?!

Начальник участка, Волгоград
Александр Живич пишет:

Во всех статьях по найму персонала, что я читал (и эта не является исключением), почему-то всегда от соискателя требуется найти какой-то подход к кадровику, чтобы этот кадровик взял его на работу. Я не буду говорить, что такой подход превращает соискателя в просителя, а просто скажу, что тут от соискателя требуется владение не профессиональными навыками, а навыками покорения кадровиков.

Мне в таких случаях всегда интересно, а почему это кадровики не считают нужным начать разбираться в тех специальностях, работников по которым они должны искать для предприятия?

Лично у меня обьяснение следующее. Важность хр в нашей стране низкая. Зп низкие и серьезные, квалифицированные люди либо не работают на таких должностях, либо быстро уходят. Это усугубляется тем что внутри компании не от кого перенимать опыт и внутри компании не видно твоих косяков и поправить некому.

Я много раз общался с хр и реально хорошего видел 1 раз ( бывший военный, мужчине было далеко за 60) и 3 раза видел просто вменяемых ( 2 из которых были мужчинами за 35 лет, одна женщина около 28- 31 года) остальные у меня вызывали сомнения в адекватности.  То тесты типа "подайте ручку", то с напыщенным видом задают вопросы из серии: "а кем вы видите в нашей компании через 5 лет?", "а что нам надо улучшить?". 

Event manager, Москва

Мне кажется , что HR не всегда понимают специфику своей компании. Отсюда и дефицит кадров. Ничего личного, сорри.

Специалист, Санкт-Петербург
Алексей Уланов пишет:

Лично у меня обьяснение следующее. Важность хр в нашей стране низкая.  

Я бы с Вами согласился бы, кабы в значительной части компаний кадровики не были бы первичным фильтром, отсеивающим соискателей. Да, там может сидеть (обычно и сидит) какая-нить мало пригодная к созидательному труду особа с небольшой зарплатой, но подходящий соискатель проскочить её не может. И получается, что от некомпетентного и низкооплачиваемого человека, никакой ответственности за свою работу не несущего, зависит иной раз доходность и стабильность бизнеса.

Экономист, Краснодар

Я, конечно, сильно извиняюсь, но менеджеры по персоналу и резюме-то не читают, не говоря уже о сопроводительных письмах.

Экономист, Краснодар
Александр Живич пишет:
Я бы с Вами согласился бы, кабы в значительной части компаний кадровики не были бы первичным фильтром, отсеивающим соискателей. Да, там может сидеть (обычно и сидит) какая-нить мало пригодная к созидательному труду особа с небольшой зарплатой, но подходящий соискатель проскочить её не может. И получается, что от некомпетентного и низкооплачиваемого человека, никакой ответственности за свою работу не несущего, зависит иной раз доходность и стабильность бизнеса.

Совершенно верно. Да, менеджер по персоналу не принимает решения о найме сотрудника, но от этой глупой малолетней непрофессиональной-некомпетентной девочки зависит, увидит ли руководитель вообще резюме данного соискателя, или не увидит. Соответственно, если этой малолетней девочке, окончившей, в лучшем случае, 3-месячные курсы типа психолога, что-то покажется-почудится относительно соискателя - руководитель его резюме не увидит. Таким образом, именно эта неграмотная девочка, сидящая на входе, решает судьбу любого кандидата. Но, как я понимаю, и руководителей, и собственников компаний такая ситуация вполне устраивает. Вообще должность и профессия HR - потрясающая. Платят неплохо, а ответственности вообще никакой. Всегда можно сказать руководителю, что "на рынке не осталось нормальных сотрудников", а руководитель все равно не будет проверять, потому что ему всегда некогда - иначе бы он сам занимался поиском и подбором сотрудников себе в отдел, а не доверил это тупой малограмотной девочке, которая не разбирается ни в профессии соискателя, ни в рынке компании, ни даже в той самой психологии. В этой профессии малолетняя девочка быстро начинает чувствовать себя повелителем чужих судеб и вымещать на соискателях свои психологические комплексы - по-моему, это называется "синдром вахтера".

2
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
4
Эдуард Бутаев
Доброго времени суток.Лет 30 назад я тоже пытался найти области и примеры, где при помощи принцип...
Все дискуссии
HR-новости
Зарплаты мужчин и женщин в России на схожих позициях отличаются почти на 30%

Только 36,5% работающих женщин довольны заработной платой.

Пандемия провоцирует конфликты на работе

Чаще всех приходится конфликтовать руководителям: опыт напряженных отношений с подчиненными есть у 42% из них.

Спрос на рабочие специальности вырос

В третьем квартале этого года спрос увеличился на 45% по сравнению с тем же периодом прошлого года.

ПФР назвал главные причины отказа в пособии для беременных и семей с детьми

Cамая популярная причина отказа – наличие у заявителя и членов его семьи дохода, превышающего величину прожиточного минимума.