12 ошибок в резюме топ-менеджера

Меня часто «обманным путем» зовут на обед топ-менеджеры, чтобы поговорить о смене работы. Беспокоят их два туманных момента, связанных с этой задачей: как сделать вменяемым свое резюме и как отвечать на вопросы «с чудинкой», прилетающие от собственников и директоров по персоналу. Что я сегодня и проясню в форме стандартного набора советов, который можно использовать как методичку. Тема большая. Костылей на все случаи я не дам. А чтобы не взорвался мозг от объема информации, предлагаю поговорить о неидеальном резюме.

  1. Начнем с маневров. Если вы уже уволились из своей старой компании, не указывайте в резюме, что живете в режиме свободного поиска. Это показывает, что вы никому не нужны, это вас дешевит. Не закрывайте в резюме последнее место работы. Лучше замажьте название компании – и вы сразу превратитесь для нанимателя в разборчивую женщину, которая думает над предложением, загадочно улыбается и крутит локоном. Никто не будет видеть в вас вдову со стажем, уставшую от отказов. Ой, обманывать плохо! Чему вы учите? А если вскроется? Читайте Ленина. Он – крутой, он говорил, что в бой сначала ввязаться нужно, а потом разбираться. Если понравитесь на собеседовании, на все остальное смотреть будут сквозь пальцы – обещаю. Большинство эйчаров не враги себе, чтобы топами разбрасываться.
  2. Дальше – конкурентная разведка. Вас не будут собеседовать рядовые исполнители. Вас будут собеседовать первые лица, а они иногда засвечиваются в СМИ. Поищите их фото, почитайте их статьи. Если вы будете говорить им в унисон, вам это добавит +80 в карму. Узнайте все про компанию, соберите последние новости с ее сайта. Эти знания вам сильно помогут.
  3. Теперь про само резюме. Начнем с главного: опыт работы. Основная ошибка, если в этом разделе вы описываете не свой опыт, а цитируете должностные инструкции. Выглядит объемно и солидно, но в итоге – пять-шесть страниц невообразимого и ненужного чтива. «Занимался мониторингом рынка конкурентов», «Внедрял управленческий учет», «Формировал службу продаж», «Разрабатывал систему мотивации», «Стратегическое планирование развития холдинга», «Совершенствование бизнес-процессов», «Выстраивание взаимодействия между подразделениями», – если почитать, то складывается впечатление, что вы бог и делали все. Но это не правда. Давайте чинить. Тут два секрета. Первое. Используйте совершенную форму в глаголах: «Провел проект по конкурентной разведке», «Внедрил такие-то контуры системы автоматизации», «Внедрил в таких-то департаментах процессный подход». Теперь второе. Зачем вы это делали, и к чему это привело? Внедрили процессный подход – опишите проблему, которая стояла и укажите метрики, по которым измерили успешность. Провели конкурентную разведку – расскажите, как это изменило ассортиментную матрицу и увеличило продажи в регионах. Разработали и внедрили мотивацию – сообщите, как это сказалось на производительности труда, сроке жизни сотрудников в компании или на сокращении дебиторки.
  4. Еще про опыт работы. Позиционирование. Не позиционируйте себя, как многорукого Шиву. Определитесь со своей специализацией. Вы ведете мастерски продажи, закупку, логистику, процессы, финансовый сектор? Конечно, вы должны уметь все, но на каждой прежней работе всегда ставьте на первое место что-то одно.
  5. Обучение. Слышали про такой интересный психологический механизм как сдвиг акцента с мотива на цель? Я в двух словах объясню. Если раньше мы выпивали, потому что был праздник, то сейчас мы самостоятельно и везде каждый день ищем праздники, чтобы выпить. Если сотрудник раньше обучался для того, чтобы выполнить проект, или возглавить подразделение, то сейчас он считает своим проектом или успехом количество и возрастающую цену посещенных обучающих мероприятий. Этих корпоративных трутней сейчас много и собственники их побаиваются, потому что они прекрасны на собеседовании, но абсолютно бесполезны в совместном плавании. Как не засветиться? Аккуратно отнеситесь к показу пройденного обучения, кастомизируйте упоминания об обучении под конкретную компанию. И еще: напишите, что и с какими результатами вы внедрили в компании, пройдя ту или иную обучающую программу.
  6. Компетенции. Главный секрет в доказательствах. Если пишете «лидер», докажите: в детстве сформировал тимуровский отряд, в школе был капитаном команды по футболу, на первом месте работы к концу первого рабочего года мне дали трех стажеров, а к концу второго года я возглавил предприятие. Вот в таком духе. Это и интересно читать, и сразу снимет все вопросы.
  7. Хоть и неловко напоминать, но нужно поговорить про фото. Не отправляйте зернистое, сделанное на встроенную в телефон камеру. Не нужно использовать фотографии в верхней одежде, кадры, сделанные в дорогом ресторане и образе романтического персонажа в шарфе. Не все наниматели любят также студийные фото: она нередко выдают в порядочном управленце консультантские корни, а это если не пугает, то крепко настораживает. Короче, возьмите паспортное, или типа того. Будет строго, сурово, державно.
  8. Все ваши контакты вперемешку с соцсетями в резюме указывать не нужно. Вы не девочка-рекрутер и не вчерашний студент. Вам не нужно показывать, насколько вы мобильны и все можете охватить. Почтового ящика, телефона и LinkedIn будет достаточно.
  9. Нет LinkedIn – дела плохи. Это значит, что попасть в серьезную айтишную, технологическую и даже производственную компанию у вас шансов вдвое меньше. HR не злой мопс. Но ему сказали, что без LIn резюме руководителям не показывать, он и не показывает. А говорят ему это все чаще. Сделайте себе профиль в этой социальной сети, не сачкуйте. Заполните его, как следует, там даже вам в помощь есть шкала заполненности резюме. Да, и соберите в LIn рекомендации. Есть такая функция. Попросите рекомендации у коллег, бывших руководителей, подчиненных или просто всех, с кем знакомы. Вообще, рекомендации в LIn – отлично на вас работающая вещь. Даже если вы по полной разругались с предыдущим работодателем, а отзывов на вас в «лине» достаточно, то эйчар нередко может полениться и не станет, наводя справки, обзванивать все ваши бывшие компании, а просто покажет своему руководству то, что уже есть. Главное, чтобы это было.
  10. Теперь про ваш ящик. Стыдно говорить, но я много раз видел, что топы за 45 лет указывают почтовые адреса из удивительных доменных зон. Попробуйте gmail. Как назвать там себя? Не выдумывайте, назовите: имя – точка – фамилия – собачка – gmail.com – и все.
  11. Мало проработали на прежнем месте – год или чуть меньше. Что придумать? Тут главный секрет – быстро отвечать. Скажите, что работали на проекте, договоренность была на три квартала или на год. Это распространенная практика и удивления не вызовет. Только будьте готовы рассказать, какими были цели и результаты проекта.
  12. Указывать ли заработную плату? Если вы готовы ко всем предложениям и готовы торговаться – не указывайте. Но если вам есть, из чего выбирать, или работодатели выстроились шеренгой – ставьте ценник.

Вот и все. Сделаете, и результаты вас обрадуют.

Расскажите коллегам:
Комментарии
Управляющий директор, Украина

Обращал внимание при подборе топов на то как составлено резюме, послужной список и на фото. Нет особых правил, как составлять резюме для руководителей. За топов говорит их работа

Аналитик, Москва

Хорошая статья! Всё по делу.
Добавлю, что вставляю свою фотографию всегда. Мне "не шешнадцать", не хочу пустой траты времени, поэтому смотрите и выбирайте. А я не хочу терять время на переговоры, потом первая встреча - "и тут она ему сказала: за мной ты, парень, не гонись".

Член совета директоров, Беларусь
Алексей Шелиховский пишет:
Обращал внимание при подборе топов на то как составлено резюме, послужной список и на фото. Нет особых правил, как составлять резюме для руководителей. За топов говорит их работа

Согласен с вами. Правил нет, но болевые точки есть. И эти точки встречаются от резюме к резюме.

Член совета директоров, Беларусь
Анатолий Курочкин пишет:
Хорошая статья! Всё по делу.
Добавлю, что вставляю свою фотографию всегда. Мне "не шешнадцать", не хочу пустой траты времени, поэтому смотрите и выбирайте. А я не хочу терять время на переговоры, потом первая встреча - "и тут она ему сказала: за мной ты, парень, не гонись".

Спасибо. И, конечно, фото нужно поставить. Суть правильного составления резюме в упаковке и продаже себя. А продажа получается, когда к резюме нет вопросов. И если можно снять один, такой небольшой, - это лучше сделать

Преподаватель, Пермь
Сергей Капустянский пишет:
И про LinkedIn.....С чего Вы взяли, что анкета на этом сайте представляет ценность? Точно не в России. Многие люди, в том числе из плеяды собственников бизнеса , вообще не знают про такой сайт. Да и заблокирован он в России, так-то....Понятно, что блокировку можно обойти, но кто будет над этим париться? Какой-нибудь 60-летний владелец бизнеса будет устанавливать себе на компьютер VPN для того, чтобы посмотреть обновления в соц. сети Linked in? Смешно...

Полностью согласен. У меня. например, профиль в LinkedIn есть. Или был?... Я не крутой программист и вообще с машинами не очень, так я в него и не могу зайти уже лет 5. Когда он был, было удобно и с людьми знакомиться и себя представлять. А не стало, то чем исправить? Обходимся. И если статья писалась для российского рынка, то это, конечно, большой минус для автора. Хотя в целом советы полезные.
Консультант, Москва

Юрий, спасибо за смелые и однозначные советы! Убираем из названия "топ-менеджера", и статья отличная.

Про LinkedIn не соглашусь с мнением сообщества: в России HR используют его активно, и альтернативы этому ресурсу пока не вижу. Сам пользуюсь им для разведки (совет 2), собеседников впечатляет, что у нас есть общие знакомые.

Про студийные фото придерживаюсь сходного с автором мнения - излишняя щепетильность в создании образа профессионала (почему-то обязательно со скрещеными руками) выглядит как попытка прибавить себе дополнительную ценность. Такое фото как бы говорит "я потратил время и немалые деньги на фотосессию, и за твой счет, будущий доверчивый работодатель, я намерен с лихвой окупить эту инвестицию".

Партнер, Красноярск
Юрий Сорокин пишет:
У меня другой опыт. Я часто вижу талантливых специалистов, которые просто не могут себя продать конкурируя с теми, о ком вы говорите в своем комментарии. Для них и статья. Все находятся на высоко конкурентном рынке и возможность "упаковать себя как продукт" будет не лишней.

Юрий, можно вспомнить другую поговорку, про "талантам надо помогать, бездарности пробьются сами", но проблема качества коммуникации - это проблема управления. Если "талант" - законченный интроверт, это печально, но если он сам не может "проломать" это, то и его руководство будет крайне печальным в силу такого характера. И да, хвалиться лучше реальными достижениями, а не пыль в глаза пускать(хорошо, немножко - можно). Коммуникациям, как и вообще управлению, можно учиться и тренировать их, Ваша "упаковка" как раз один из способов. Оценку менять не буду, уж извините )))

Руководитель проекта, Москва

В статье есть много дельных советов, но есть и то, что может сильно помешать нашим соискателям найти работу. Делюсь своим взглядом специалиста по персоналу.

  1. Совет 1 – не указывать в резюме, что вы уже не работаете. У этого совета есть срок годности. Если вы не работаете 1-2 месяца, то да, потом можно сослаться на забывчивость, помешавшую исправить устаревшие сведения в документе. Но если полгода и больше – это будет выглядеть как откровенная ложь. И я бы, выяснив это на собеседовании, всерьез задумалась, нужны ли компании такие фантазеры. Особенно среди топов.
  2. В том же п/п 1 – «Если понравитесь на собеседовании, на все остальное смотреть будут сквозь пальцы – обещаю.». Этот совет был бы работающим, если бы у нас в России (не знаю, как в Беларуси) был дефицит управленцев. Но у нас наоборот - конкуренция среди топов высока. И вот эта вот неискренность может все перечеркнуть уже в самом начале переговоров. Зачем бизнесу лишние риски, если можно найти того, и чья квалификация - на должном уровне, и у кого нет таких туманностей в резюме?
  3. Совет 11 – «Мало проработали на прежнем месте – год или чуть меньше. Что придумать? Тут главный секрет – быстро отвечать.». Не очень понятно, где нужно быстро отвечать – в резюме ? (ведь речь шла о нем). Если все-таки имеется ввиду собеседование, то опять автор призывает к откровенной лжи. Это все легко проверяется – достаточно позвонить бывшему работодателю и узнать, почему кандидат так мало там проработал. И потом. Если мы ведем речь все-таки про топа, то проект в 3 месяца на позиции операционного директора, к примеру, выглядит не очень правдоподобно. Нет, конечно, все в жизни бывает, но статистику это точно не делает.
  4. В целом данные советы выглядят не очень подходящими вообще всем, а особенно - высшему руководству: как-то мелко и несерьезно будут смотреться кандидаты, обманывая и выкручиваясь.
Член совета директоров, Беларусь
Алексей Попов пишет:
Юрий, спасибо за смелые и однозначные советы! Убираем из названия "топ-менеджера", и статья отличная.
Про LinkedIn не соглашусь с мнением сообщества: в России HR используют его активно, и альтернативы этому ресурсу пока не вижу. Сам пользуюсь им для разведки (совет 2), собеседников впечатляет, что у нас есть общие знакомые.
Про студийные фото придерживаюсь сходного с автором мнения - излишняя щепетильность в создании образа профессионала (почему-то обязательно со скрещеными руками) выглядит как попытка прибавить себе дополнительную ценность. Такое фото как бы говорит "я потратил время и немалые деньги на фотосессию, и за твой счет, будущий доверчивый работодатель, я намерен с лихвой окупить эту инвестицию".

Спасибо. Я не хотел начинать холливар про фото, но как раз про "скрещенные руки, подпираемый пальцем подбородок и взгляд вдаль направо" имел в виду )

Член совета директоров, Беларусь
Галина Бобкова пишет:
В статье есть много дельных советов, но есть и то, что может сильно помешать нашим соискателям найти работу. Делюсь своим взглядом специалиста по персоналу.
  1. Совет 1 – не указывать в резюме, что вы уже не работаете. У этого совета есть срок годности. Если вы не работаете 1-2 месяца, то да, потом можно сослаться на забывчивость, помешавшую исправить устаревшие сведения в документе. Но если полгода и больше – это будет выглядеть как откровенная ложь. И я бы, выяснив это на собеседовании, всерьез задумалась, нужны ли компании такие фантазеры. Особенно среди топов.
  2. В том же п/п 1 – «Если понравитесь на собеседовании, на все остальное смотреть будут сквозь пальцы – обещаю.». Этот совет был бы работающим, если бы у нас в России (не знаю, как в Беларуси) был дефицит управленцев. Но у нас наоборот - конкуренция среди топов высока. И вот эта вот неискренность может все перечеркнуть уже в самом начале переговоров. Зачем бизнесу лишние риски, если можно найти того, и чья квалификация - на должном уровне, и у кого нет таких туманностей в резюме?
  3. Совет 11 – «Мало проработали на прежнем месте – год или чуть меньше. Что придумать? Тут главный секрет – быстро отвечать.». Не очень понятно, где нужно быстро отвечать – в резюме ? (ведь речь шла о нем). Если все-таки имеется ввиду собеседование, то опять автор призывает к откровенной лжи. Это все легко проверяется – достаточно позвонить бывшему работодателю и узнать, почему кандидат так мало там проработал. И потом. Если мы ведем речь все-таки про топа, то проект в 3 месяца на позиции операционного директора, к примеру, выглядит не очень правдоподобно. Нет, конечно, все в жизни бывает, но статистику это точно не делает.
  4. В целом данные советы выглядят не очень подходящими вообще всем, а особенно - высшему руководству: как-то мелко и несерьезно будут смотреться кандидаты, обманывая и выкручиваясь.

Добрый день.

cit."У этого совета есть срок годности". Поэтому начинать поиск нового места работы нужно заранее и иметь где то квартал в запасе. Это не меняет сути сказанного

cit. "Но у нас наоборот ". Работая на всем рынке СНГ, не заметил разницы. Конкуренция везде высока. Просто в некоторых регионах России их скопилось пропорционально больше, но это никак не влияет на качество и на воронку отбора. И если "входящие" у кандидата правильные, эйчары сами ему помогут, как правило.

cit. "достаточно позвонить бывшему работодателю и узнать, почему кандидат так мало там проработал". Не достаточно, к сожалению. Собирая статистику по hr dept., часто встречаюсь с тем, что хороших специалистов, которые предпочли "уход в никуда" бывшему нанимателю описывают крайне негативно. И, наоборот, максимально бесполезных товарищей хвалят и предлагают конкурентам.


Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
Собрать школьника к учебному году стало дороже в среднем на 11,4%

Основа «продуктовой корзины» школьника на маркетплейсах подорожала за год.

Как профессии влияют на состояние здоровья россиян

Чаще всего влияние профессии на здоровье отмечают HR-ы, юристы и IT-специалисты.

Половина родителей школьников берут отпуск в августе, чтобы собрать ребенка в школу

Затраты на расходы для подготовки к школе в этом году начинаются от 15 тыс. руб.

Сеть «Вкусно — и точка» приняла на работу более 10 тыс. новых сотрудников

Количество поданных заявок на трудоустройство превысило 68 тыс. за два месяца.