Как собрать команду, которая выдержит кризис

Я занимаюсь строительством с 1999 года. За это время компания прошла экономические кризисы, кассовые разрывы, долги, рейдерские атаки и много других ситуаций, после которых бизнес мог просто не выжить. Но каждый раз главным вопросом для меня оставался не только вопрос денег, но и кто рядом со мной проходит этот путь.

Строительный рынок переживает очередной тяжелый период. Особенно сильно это видно в индивидуальном жилищном строительстве. Деньги клиентов по ипотечным сделкам заморожены на эскроу-счетах до окончания строительства. Заказы могут быть расписаны вперед, но оборотных средств не хватает. Чтобы закупать материалы и платить зарплаты, приходится привлекать банковское финансирование и вкладывать собственные ресурсы. В такой ситуации слабая команда начинает рассыпаться. Сильная, наоборот, становится главным конкурентным преимуществом.

Почему не стоит выбирать людей, которые приходят только за деньгами

Я не верю в команду, которую держит только зарплата. Сотруднику нужно достойно платить – это база. Но если человек приходит только за деньгами, он уйдет, как только кто-то предложит больше. В строительстве такие люди долго не держат общий темп, потому что отрасль сложная, нервная и очень зависимая от внешних обстоятельств.

Я выбираю людей, которые любят свое дело. Не просто умеют выполнять функцию, а горят процессом, продуктом, результатом. Я много раз видел парадокс: сотрудники, которые на старте не ставят деньги на первое место, со временем зарабатывают больше тех, кто изначально приходит только за зарплатой. Потому что у них другая мотивация. Они не отбывают рабочий день. Они думают, предлагают, спорят, берут ответственность, растут.

В моей логике команда должна быть союзом. Людей объединяет не только договор и оклад, а общая идея. Мы строим дома. Для клиента это не просто объект на участке. Это место жизни семьи. Если человек это понимает, он иначе относится к работе.

Как оценить вовлеченность кандидата в профессию

При подборе я всегда смотрю не только на опыт – это важно, но недостаточно. Я оцениваю вовлеченность. Как человек разговаривает? Задает ли вопросы? Пытается ли разобраться в процессе? Готов ли брать ответственность? Есть ли у него энергия двигаться дальше?

Активных людей видно быстро. Например, среди монтажников иногда появляются ребята, которые с первых дней начинают брать на себя больше, чем им поручили. Они выясняют вопросы по документам, заработку, премиям, собирают вокруг себя людей, помогают другим быстрее включиться в работу. В таких сотрудниках сразу виден будущий лидер. Это не значит, что каждый должен быть руководителем. Но в строительстве пассивность опасна. Здесь постоянно возникают ситуации, где надо не ждать указаний, а думать и действовать.

Как личный бренд руководителя влияет на найм сотрудников

Я не сразу пришел к мысли, что личный бренд собственника может влиять на подбор персонала. Раньше казалось, что это больше про клиентов, рынок, узнаваемость. Но практика показала: люди приходят не только на вакансию, они приходят к конкретной компании и к конкретной философии.

Я стал больше публично говорить о строительстве, бизнесе, подходе к людям, ошибках, кризисах и управлении. В конце 2025 года начал развивать видеоблог. За четыре месяца на двух площадках набралось больше 50 тыс. подписчиков.

Для меня показательным стал эпизод с видео об учебном центре для монтажников. После него за новогодние праздники мы получили около 80-90 звонков от людей, которые интересовались трудоустройством и обучением. Они хотели получить профессию, попробовать себя в деле и прийти именно к нам. Это важная разница. Один человек откликается на вакансию, потому что увидел зарплату. Другой приходит, потому что уже понял, кто мы, как мы работаем и какая у нас атмосфера. С таким кандидатом разговор начинается совсем с другого уровня.

Видео и публикации помогают кандидату заранее понять компанию. Человек видит не обезличенный бренд и не формальный текст вакансии, а живого собственника. Он слышит, как я рассуждаю, как отношусь к людям, как объясняю кризисы, какие требования предъявляю к себе и команде. Это отсекает часть случайных людей. И, наоборот, притягивает тех, кому близок такой подход. Я считаю это честным фильтром. Если человеку не подходит моя скорость, прямота, требовательность или отношение к работе, лучше понять это до собеседования. Если подходит, он приходит уже более подготовленным.

Почему руководитель должен участвовать в найме

Одна из ошибок в подборе сотрудников – превращать рекрутера в фильтр, через который кандидат долго пробивается к будущему руководителю. Это плохо работает. Руководитель подразделения должен сам видеть отклики, участвовать в выборе, быстро разговаривать с сильными кандидатами. Иначе компания теряет время, а хорошие люди уходят туда, где с ними быстрее договорились.

У нас в подбор вовлечены не только кадровые специалисты, но и руководители подразделений. В процессе обычно участвуют от 9 до 11 человек. У руководителей есть прямой доступ к кабинету с вакансиями. Они могут посмотреть отклики, предложить изменить текст вакансии, попросить снять публикацию, если позиция закрыта.

Рекрутер берет на себя операционную часть. Руководитель работает с содержанием: кто нужен, какие навыки важны, подходит ли человек команде, сможет ли он выдержать темп. Такой подход убирает лишние согласования. Кандидат быстрее видит будущего руководителя, а руководитель быстрее понимает, с кем имеет дело.

Что помогает компании пройти кризис

В спокойные годы кажется, что команда нужна для выполнения задач. В кризис становится понятно, что команда нужна для выживания и роста. Когда рынок штормит, людям приходится работать в условиях неопределенности. Сегодня меняются правила финансирования, завтра сроки поставок, послезавтра клиентские ожидания. Если сотрудники собраны только вокруг зарплаты, они быстро устают и теряют мотивацию. Если люди понимают общий смысл, кризис воспринимается иначе, и становится задачей, которую команда решает вместе.

Для меня сильная команда состоит из людей, которые:

  • Понимают, ради чего работают.
  • Любят свое дело.
  • Не боятся брать ответственность.
  • Могут спорить и предлагать.
  • Готовы расти вместе с компанией.
  • Сохраняют вовлеченность в трудные периоды.

Выводы

Найм нельзя отделять от философии бизнеса. Можно написать хорошую вакансию, купить продвижение, быстро обработать отклики и провести собеседования. Все это нужно. Но если внутри компании нет сильной идеи, доверия, понятной культуры, подбор будет буксовать.

Личный бренд собственника помогает привести в компанию теплых кандидатов. Инструменты подбора помогают не потерять этот интерес и превратить его в реальные наймы. Людей удерживает ощущение, что они попали в команду, где их работа имеет смысл. В кризис это особенно важно. Потому что в хорошие времена можно расти на рынке. В плохие времена компания растет только за счет людей, которые готовы идти с ней дальше.

Также читайте:

Расскажите коллегам:
Комментарии

Спасибо, Константин!

Тема страя и довольно сильно избитая.

А у вас в статье заметил несколько интересных моментов.

1. Для меня показательным стал эпизод с видео об учебном центре для монтажников. После него за новогодние праздники мы получили около 80-90 звонков от людей, которые интересовались трудоустройством и обучением. Они хотели получить профессию, попробовать себя в деле и прийти именно к нам. Это важная разница. Один человек откликается на вакансию, потому что увидел зарплату. Другой приходит, потому что уже понял, кто мы, как мы работаем и какая у нас атмосфера. С таким кандидатом разговор начинается совсем с другого уровня.

Люди, которые хотят учиться, — это ценность. Хорошо, что так много людей откликнулось, значит, есть реальный кадровый резерв, а не просто искатели зарплаты.

2. Одна из ошибок в подборе сотрудников – превращать рекрутера в фильтр, через который кандидат долго пробивается к будущему руководителю. Это плохо работает. Руководитель подразделения должен сам видеть отклики, участвовать в выборе, быстро разговаривать с сильными кандидатами. Иначе компания теряет время, а хорошие люди уходят туда, где с ними быстрее договорились.

У нас в подбор вовлечены не только кадровые специалисты, но и руководители подразделений. В процессе обычно участвуют от 9 до 11 человек. У руководителей есть прямой доступ к кабинету с вакансиями. Они могут посмотреть отклики, предложить изменить текст вакансии, попросить снять публикацию, если позиция закрыта.

Рекрутер берет на себя операционную часть. Руководитель работает с содержанием: кто нужен, какие навыки важны, подходит ли человек команде, сможет ли он выдержать темп. Такой подход убирает лишние согласования. Кандидат быстрее видит будущего руководителя, а руководитель быстрее понимает, с кем имеет дело.

Вот отличный пример грамотной организации найма, а то общих слов про это сказано много, а нужны примеры и аналоги.

3. В спокойные годы кажется, что команда нужна для выполнения задач. В кризис становится понятно, что команда нужна для выживания и роста. Когда рынок штормит, людям приходится работать в условиях неопределенности. Сегодня меняются правила финансирования, завтра сроки поставок, послезавтра клиентские ожидания. Если сотрудники собраны только вокруг зарплаты, они быстро устают и теряют мотивацию. Если люди понимают общий смысл, кризис воспринимается иначе, и становится задачей, которую команда решает вместе.

Тут под другой статьей как раз идет обсуждение темы «зрелой управленческой команды».

Вы, наверное, дали наиболее адекватный ответ.

Нет смысла говорить об управленческой команде, нужно говорить о всей команде в целом.

Тогда это будет устойчивое образование, а не группа управленцев без поддержки сотрудников.

Спасибо за конкретный пример организации работы, а не общие рассуждения на избитую тему.

Кризис кризису рознь, тем более когда мы говорим про кризис, то имеем ввиду то, что уже случилось и о чем мы знаем. Какие кризисы будут впереди нам неизвестно. Поэтому необходимо делать акцент на создании целеустремленных команд, чаще можно видеть целенаправленные, которые лишены "воли", а это камень преткновения для многих корп культур. Воля и находчивость - эти свойства должны приобладать в командах, которые смогут преодолевать кризисы

Дмитрий Санников пишет:

Кризис кризису рознь, тем более когда мы говорим про кризис, то имеем ввиду то, что уже случилось и о чем мы знаем. Какие кризисы будут впереди нам неизвестно. 

На мой взгляд очень даже известны,по крайней мере с очеь высокой вероятностью...

Не стоит строить иллюзий,при наступлении серьезных долгосрочных проблем умные сотрудники будут уходить туда,где будет обеспечена финансовая безопасность их и семей, и это логично и понятно,на то они и умные.Соответсвенно нужно прогнозировать кризис и разрабатывать сценарий минимизации последствий для компании.

Любопытно, я рад за автора что у него работает так как он описывает.

Но что делать когда "меркантильные сотрудники" работают лучше чем "идейные"? То есть мы будем выгонять меркантильных?

Второй вопрос: "идейных сотрудников мало, товар это штучный и дорогой,  экономика по многим хозяйственным операциям может не срастись - где их искать в товарных объемах?"

Третий вопрос: "нет ли в тексте ложной дихотомии - меркантильный сотрудник = дорогой, а идейный сотрудник = дешевле?".

На стройке трех рабочих спросили, что они делают, и получили три разных ответа:
— Я кладу кирпич.
— Я зарабатываю на жизнь.
— Я строю дом.

Навеяло )))

Какие бы не были идейные сотрудники, если уровень оплаты труда не закрывает их базовые потребности, профессионалы  перейдут в другую компанию и будут там показывать свою вовлеченность и преданность). Это ваш бизнес и только вы останетесь с ним при любых ситуациях. Это надо осознать и принять, если вы не хотите самообманываться. 

Руководитель подразделения должен сам видеть отклики, участвовать в выборе, быстро разговаривать с сильными кандидатами.

Такую систему в своё время пришлось прямо с боем выстраивать. Руководители отделов/управлений к ГД строем ходили жаловаться, что я на них функции HR перекладываю.

Зато, когда это заработало, все почувствовали разницу.

HR - от того, что нет риска ошибиться на собеседовании (из-за незнания каких-то профессиональных тонкостей по вакантной должности) и отсеять потенциально сильного кандидата; соискатель - от того, что он общается напрямую с потенциальным руководителем, а не думает, как бы удержать в голове все эти заумные советы многочисленных карьерных консультантов и правильно ответить на вопросы HR; руководители подразделений - от того, что видят своими глазами весь рынок труда и не только могут напрямую выбрать себе нормального сотрудника, но и понимают, что идеальных кандидатов не существует. Соответственно, процесс закрытия вакансий ускоряется и становится более качественным. 

 

Юрий Егоров пишет:

Руководитель подразделения должен сам видеть отклики, участвовать в выборе, быстро разговаривать с сильными кандидатами.

Такую систему в своё время пришлось прямо с боем выстраивать. Руководители отделов/управлений к ГД строем ходили жаловаться, что я на них функции HR перекладываю.

Зато, когда это заработало, все почувствовали разницу.

HR - от того, что нет риска ошибиться на собеседовании (из-за незнания каких-то профессиональных тонкостей по вакантной должности) и отсеять потенциально сильного кандидата; соискатель - от того, что он общается напрямую с потенциальным руководителем, а не думает, как бы удержать в голове все эти заумные советы многочисленных карьерных консультантов и правильно ответить на вопросы HR; руководители подразделений - от того, что видят своими глазами весь рынок труда и не только могут напрямую выбрать себе нормального сотрудника, но и понимают, что идеальных кандидатов не существует. Соответственно, процесс закрытия вакансий ускоряется и становится более качественным. 

 

В точку.

По своему опыту (соискателя и нанимающего руководителя):

1) Вакансия для соискателя - это ТЗ, составленное HR на основании функциональных требований непосредственного работодателя. Как составлены требования, такой будет и продукт;

2) Доступа к рабочим инструментам HR не было, но необходимо было совместно с HR указывать точные формулировки, чтобы получить релевантные отклики. Например, в моей области отбор экономистов предполагает знание кандидатами специфики отрасли (процессы, калькуляция, учёт, пр.), а казначея - зависит от перспектив бизнеса (бэк и/или фронт задачи);

3) Выделялись определенные рабочие часы, в которые совместно с HR рассматривались поступившие резюме (HR не оставался один на один);

4) Собеседование по отобранным резюме непосредственно с руководителем и/или руководителем проекта: задачи, опыт, реперные точки и результаты через 1.5-3-6 мес., готовность к быстрому обучению, пр. Этот момент, как правильно отметили, ускоряет процесс и приводит к качественному найму;

5) Правило первых 1-3 дней - экспресс-диагностика как для кандидата, так и для работодателя.

 

Отличная статья, особенно отозвалась мысль, что увлечённые делом люди в итоге зарабатывают больше тех, кто пришёл только за зарплатой. В IT вижу то же самое. Цифра в 80–90 звонков после одного видео замотивировала, беру этот опыт в работу)

Как вы выявляете вовлечённость у линейного персонала и рабочих, есть ли конкретный вопрос на собеседовании, который сразу показывает, что человеку важен дом, а не просто смена?

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
Как выгодно взять осенний отпуск в 2026 году

Если хотите продлить отдых – ноябрь. Если получить больше отпускных – сентябрь, октябрь.