В России кадровая катастрофа: шесть ракурсов одной проблемы

Дефицит квалифицированных кадров – вот главная палка, прочно застрявшая в колесе российского бизнеса и мешающая ему разогнаться как следует. Бюрократия и проблемы государственного регулирования в рейтинге головных болей российских предпринимателей занимают второе и третье места соответственно. Эти и другие злободневные статистические данные приводятся в докладе «Неизвестная Россия: энергия предпринимателей», составленном на основе опроса представителей 54 российских компаний. Исследование организовал и провел международный экспертный совет по России под руководством экс-министра финансов России Алексея Кудрина в рамках Всемирного экономического форума.

Prep_crisis_big.jpg

Всего в исследовании описаны 70 компаний-«новых лидеров» из 11 российских регионов. По мнению авторов исследования, именно эти организации достигли впечатляющих результатов в своей отрасли, создали новые оригинальные бизнес-модели или существенно улучшили имеющиеся, а также являются серьезными конкурентами международных игроков хотя бы на внутреннем российском рынке. Были названы, в том числе, Luxoft, «Мегафон», Ozon, Yandex, Qiwi, Splat и другие известные отечественные бренды.

30% опрошенных руководителей компаний назвали нехватку квалифицированных кадров главной проблемой российского бизнеса, тормозящей его развитие. Бюрократические преграды мешают эффективно работать 28% опрошенных, проблемы государственного регулирования бизнеса и нестабильная макроэкономическая ситуация заняли третье и четвертое места соответственно, набрав по 26% голосов опрошенных. Нехватка финансовых ресурсов беспокоит 18,5% бизнесменов, на незрелость рынка указали 17% принявших участие в исследовании. Налоги, консервативность мышления и коррупция не дают развивать бизнес 15% представителей компаний, еще 7% жалуются на неразвитую инфраструктуру.

Кадры и эффективная профессиональная команда также являются главными факторами успеха бизнеса. В этом уверены 59% опрошенных. 35% считают таковым наличие конкурентоспособного продукта, 31,5% - озвучили гибкость и инновационность компании, а 22% - уверены - для того, чтобы преуспеть, нужно оказаться в правильном месте и в правильное время. На пятом, шестом и седьмом местах расположились глубокое понимание существующего рынка, ориентированность на потребителей и долгосрочное планирование, набрав 20% голосов респондентов. Замыкает рейтинг главных факторов успеха в бизнесе компетентное руководство – 17%, наличие у компании миссии и ценностей – 13%, консервативный финансовый контроль – 7%.

Вы согласны с тем, что именно человеческий капитал играет решающую роль в построении успешного бизнеса? Почему в России есть проблемы с квалифицированными кадрами? Как возник кадровый вакуум? В каких секторах экономики он себя проявляет? Почему нехватку эффективных специалистов не восполняют бизнес-школы? Как бизнес будет решать эти проблемы? Эти вопросы E-xecutive.ru задал руководителям компаний, представителям кадровых агентств и HR-департаментов. Мнения экспертов разделились.

В России потеряно целое поколение специалистов

По мнению управляющего партнера Rosexecutive group Андрея Шешенина, эта проблема уходит своими корнями в образование. Так, в России потеряно целое поколение, которое не получило системного образования. «В результате у этих людей нет четких приоритетов в жизни, и они, видимо, разделились на тех, кто стоит ближе к кормушке и мирится с ее особенностями, и тех, что просиживает штаны на совещаниях в корпорациях разной страновой принадлежности, производя таблицы с, по большому счету, бессмысленными цифрами. Персонажей, которые могут и, что немаловажно, хотят и умеют работать, в средней ценовой группе один на двести человек! Грамотные работодатели ведут за ними охоту или, наоборот, ограждают весомым соцпакетом… Так что многие руководители даже не знают, что такие «звездочки» есть…»

Бизнес-школы не панацея, нужна система колледжей

Для России действительно весьма актуальна проблема нехватки высококвалифицированных кадров, говорит управляющий партнер RichartsMeyer | Recruitment Group Ольга Демидова, и наиболее остро она ощущается в динамично развивающихся отраслях: IT-секторе, сфере телекоммуникаций, электронной коммерции, фармацевтике. Нехватка специалистов в данном случае связана с тем, что спрос превышает предложение, то есть обучение по новым специальностям в вузах началось сравнительно недавно, соответственно, количество выпускников в разы меньше вакантных позиций. При этом с так называемым бэкофисом – юристами, финансистами, бухгалтерами, маркетологами, – складывается обратная ситуация. Вузы ежегодно выпускали сотни подобных специалистов, в результате чего произошло перенасыщение рынка труда. Качество полученного образования во многих случаях оставляет желать лучшего, поэтому найти грамотного специалиста среди огромного количества резюме тоже проблематично.

«Что касается бизнес-школ с сильными грамотными преподавателями, – это дорогой продукт, который может позволить себе не каждый сотрудник или компания, ведь он подразумевает не только финансовые, но и временные затраты, – говорит Ольга Демидова. – Не каждый работодатель готов отпускать своего сотрудника на обучение, и не каждый сотрудник готов уехать учиться на длительный срок. С отрывом от производства учиться достаточно сложно, онлайн-курсы не так глубоки для полного погружения в профессию, ничто не заменит живого общения». Поэтому для решения проблемы нехватки квалифицированных кадров необходимо развивать систему колледжей, тщательно отбирать преподавательский состав в вузах, обязательно привлекая практикующих преподавателей, работающих в крупных компаниях или имеющих свой бизнес. «Такие специалисты могут, например, предложить стажировки студентам, тем самым предоставив им возможность развиваться и получать опыт в выбранной сфере как можно раньше, не дожидаясь старших курсов или окончания университета», – считает специалист.

Компаниям необходимо стать кузницами кадров?

Ликвидировать тотальный дефицит квалифицированных специалистов можно только за счет обучения сотрудников внутри компании, уверена эксперт в области организационного консультирования, бизнес-тренер и VIP-коуч Виктория Шухат.

бизнес

Виктория Шухат: У кадровой проблемы есть только одно решение

По мнению эксперта, большой дефицит квалифицированных и мотивированных кадров испытывают до 90% российских компаний. И проблема только усугубляется. «Причем чем сложнее и современнее отрасль, тем острее ситуация. Причина очень проста – на рынке практически не существует «готовых специалистов». Вузы, как правило, не формируют навыки. Да и диплом о высшем образовании очень часто лишь «справка о вменяемости». Культуры саморазвития у нас практически нет – оплачивать обучение сами люди не готовы. Бизнес-школы в открытом формате дают интересные, но не адаптированные под конкретный бизнес умения. Выход один – системное развитие и обучение сотрудников внутри компании, с учетом специфики бизнеса и контролем за применение полученных знаний, умений и навыков. Хотите здоровый бизнес? Станьте «кузницей кадров»!

У вас нет хороших кадров? Вы просто не умеете их искать

По мнению директора департамента по работе с ключевыми клиентами кадрового агентства «Юнити» Рустама Барноходжаева, нехватка человеческого капитала наблюдается в тех отраслях российской экономики, которые менее всего подверглись кризисным явлениям: «В настоящее время мы наблюдаем постоянный спрос на высококвалифицированных специалистов в области информационных технологий. Многие российские компании, работающие в этой отрасли, вынуждены конкурировать не только между собой, но и с мировыми лидерами. Поэтому в таких компаниях наблюдается повышенный спрос на специалистов высшей квалификации практически мирового уровня. Естественно, за таких сотрудников идет постоянная борьба, так как их на наших просторах не так много».

С другой стороны, поиск таких специалистов при помощи квалифицированных кадровых агентств обходится компаниям достаточно дорого. Поэтому последние часто стремятся сэкономить и ищут профессионалов самостоятельно. «При таком подходе им попадаются специалисты средней или обычной квалификации, которые попросту не нужны. Отсюда и складывается впечатление о недостатке человеческого капитала», – говорит Рустам Барноходжаев.

Проблема с кадрами у тех, кто не решил ее до кризиса

В целом говорить о катастрофе вселенского масштаба не приходится, так как хороших команд и хороших управленцев как не хватало ранее, так и не хватает сейчас. И не важно, чем занимается компания – качает нефть или производит банки с горошком – существенной составляющей успеха бизнеса являются именно люди. Такое мнение в беседе с E-xecutive.ru озвучила управляющий партнер хедхантинговой компании «Агентство Контакт» Марина Тарнопольская. По словам эксперта, в спокойные с экономической точки зрения времена нехватка кадров ощущается не так остро, как это обычно бывает в период экономического спада. «Российский бизнес за 25 лет переживает уже третий кризис. И надо отметить, что в условиях нестабильной ситуации этого года количество квалифицированных топ-менеджеров на рынке по сравнению с кризисами прошлых лет намного выше, – рассказывает Марина Тарнопольская. – Подобные специалисты не впервые сталкиваются со сложной экономической ситуацией и уже знают, как поддержать бизнес, какие задачи ставить команде, каким образом оптимизировать бизнес-процессы и какую тактику для этого выбрать, чтобы, несмотря на кризис, занять лидирующие позиции на рынке».

Марина Тарнопольская подчеркивает, что с каждым годом таких управленцев и команд становится все больше. При этом подобные специалисты обычно занимают стабильное положение в компании, и переманить их непросто. «Таким образом, проигрывают сейчас те, кто в спокойные времена пренебрег построением хорошей команды, отодвинув эту задачу на второй план. В данном случае одним из вариантов решения проблем для бизнеса может стать хантинг лучших кадров у конкурентов. Так как период кризиса – это не время для взращивания команды в ожидании хороших результатов, необходимо брать готовых специалистов, гуру в своих областях, которые выведут бизнес на новые высоты».

Говоря о роли бизнес-школ в процессе подготовки эффективных кадров, Марина Тарнопольская отмечает, что в данном случае они не имеют особого отношения к теме разговора, так как очевидно, что собственники бизнеса в первую очередь обращают внимание на профессиональный бэкграунд кандидата, нежели на то, какие школы и институты он окончил.

От кадровой катастрофы Россию спасут молодые специалисты

По мнению руководителя проекта «Бренд работодателя» корпоративной академии «Росатома» Татьяны Ананьевой, усиливающаяся глобальная конкуренция особенно остро обнажила проблему нехватки в нашей стране квалифицированных кадров. «Многие крупные российские компании сегодня активно развивают бизнес, в том числе, за счет выхода на международный рынок. Глобальная конкуренция предъявляет к ним высокие требования с точки зрения качества их продукции и услуг с одной стороны, и эффективности как фактора определяющего прибыльность компании, стоимость ее продукции или услуг – с другой, – рассказывает эксперт. – Чтобы этого достичь, нужны профессиональные кадры, которые готовы работать на уровне самых высоких международных стандартов, находящиеся на острие своей профессии и способные обеспечить компании устойчивое конкурентное преимущество за счет своих способностей, навыков, знаний. Но учитывая тот факт, что в нашей стране бизнес-культура возникла чуть более 20 лет назад, на данный момент количество тех, кто имеет глобальный опыт работы и способен выйти на передовую бизнеса, крайне мало.

бизнес

Татьяна Ананьева: Глобальная конкуренция обнажила главную проблему российского рынка труда

По словам Татьяны Ананьевой, как следствие, в России уже не первый год идет активное развитие программ работы со студентами и выпускниками вузов, чтобы как можно раньше «притянуть» в бизнес талантливую молодежь. «Также растет интерес к теме формирования бренда работодателя компании – и это уже не столько вопрос количества кандидатов, сколько работа с их качеством, а также это напрямую влияет на вовлеченность сотрудников, определяющую эффективность их работы», – констатирует эксперт.

Фото в анонсе: pixabay.com

Эта публикация была размещена на предыдущей версии сайта и перенесена на нынешнюю версию. После переноса некоторые элементы публикации могут отражаться некорректно. Если вы заметили погрешности верстки, сообщите, пожалуйста, по адресу correct@e-xecutive.ru
Комментарии
Директор по рекламе, Москва

Забавно описан феномен компетентностного разрыва в отраслевых институциях, а восполнить этот разрыв как желаете, тоже совсем без институциональных учреждений совершенно универсальными кадрами?

CIO, Москва

Для ВСЕХ ''действительно весьма актуальна проблема нехватки высококвалифицированных кадров''

Этого много не бывает, как времени/денег и технологий... :)

А советы по решению проблемы напоминают ''я научу вас делать деньги потому, что сам уже научился''
Обычно на вопрос ''зачем'' такие учителя ответить затрудняются. :)

Молодые специалисты точно не спасут и даже не помогут.

из пустого в порожнее... тама тоже, видно, кадров не хватает...

Консультант, Красноярск

Мне кажется, проблема освещена как то искусственно, однобоко. Сама экономика не может сформировать спрос на квалифицированные кадры и места с достойной заработной платой больше получают в виде лотереи, а не целенаправленного отбора.Мне сложно говорить об отраслях, таких как Ит-отрасль, сотовая связь. Они не производители, они прсто оказывают услуги и их задача- отбирать друг у друга клиентов. Коснусь своей отрасли- сельского хозяйства. Откуда взяться хорошим специалистам, если возможности получать хорошие деньги при ненормированном рабочем дне близка к нулю. Посмотрите , какую заработную плату предлагают зоотехнику или ветврачу. В московской области- от 30 до 80 тыс, а уже в Калуге от 8 до 25 тыс. рублей. Извините, продавец в магазине бытовой техники зарабатывает больше.

Генеральный директор, Санкт-Петербург

Проблема не с кадрами, а с руководителями компаний у которых ''проблемы с кадрами''...

Консультант, Самара

Абсолютно согласна с Павлом, имею опыт работы 25 лет, и за это время приходилось постоянно противостоять некомпетентности руководства, которое и кадры подбирает под себя, соответствующей планки, чтоб не перепрыгнули. Поэтому нужно поменять руководство на квалифицированных кадров, а они приведут за собой огромное количество себе подобных. Да и кадровики работают на таких руководителей по их заказу - поэтому, как всегда, нужно начинать с головы - а не подбирать родственников, знакомых и бесполезных людей. Так что ждем перемен, может кризис выдавит эту непрофессиональную верхушку бизнеса.

Системный администратор, Москва

1.Соглашусь с Павлом.
2.''Нужна система колледжей'' Вы в какой стране живёте :) Техникумов и ПТУ.
3.''проблема... у тех кто не решил её до кризиса'' если у компании всё в порядке с запасом прочности,сейчас они могут ЛЕГКО выбирать и набрать высококвалифицированные кадры ниже их реальной стоимости процентов на 30-50 :)
4.''молодые специалисты спасут'' ... боюсь уже нет... 90 процентов - ''выкидыши'' ''университетов'' и ''колледжей'' не дееспособны. И надо очень постараться, что бы найти пусть и не опытного, а фундаментально подкованного специалиста, с отсутствием лени и пофигизма, с реальным желанием работать и развиваться, и пониманием кем он хочет быть через 3 года.
5.Что касательно глобальной конкуренции - да ... у нас все надеются на папу с мамой и на ''авось'',
а во всём мире детям объясняют - что надо работать, иначе жрать будет не чего. А у нас приходят,
что ты знаешь? - ничего... что умеешь? - кое-что... задание дашь, а он сидит, либо в ай-фоне играет и музыку слушает, либо ''чатится'' - спрашиваешь - сделал? - нет... - почему? -...... (или как вариант -не знаю как... - почему не спросил? - ......)
Двоих за последние пол года уволить пришлось ...

Нач. отдела, зам. руководителя, Москва

Вообще странная статья. Даже не статья - дайджест какой-то.
1. У всех проблемы
2. мнение других почему у всех проблемы
Вывода я не заметил, но общая мысль - сами виноваты.
А между тем это не так сложно:
Идея кадров должна решаться на уровне государства (очевидно для всех). Пока государство работает на принципах корпоративизма - оставшийся бизнес, который развивается или нет, растет или банкротится и т.п. не является сколь-нибудь интересным никому кроме самого бизнеса, а значит и принципы малограмотносты выпускников никто менять не будет - нет необходимости.
В государстве (без привязки к конкретному аппарату органов гос власти, т.е. всех касается) очти отсутствуют люди способные как принять решение, так и взять ответственность на себя в принятии этого решения - эта же модель проецируется на гос корпорации, эту же модель подсознательно копирует бизнес.
В итоге - нет политической воли - нет специалистов.
С другой стороны, все знают ''крылатые фразы'' - ''пианист от Бога'', ''специалист от Бога'', ''управленец от Бога''... Я считаю каждому нужно дать шанс. Даже из советских ПТУ, техникумов выходили люди, которым надо было еще адаптироваться на производстве - не вижу отличий с сегодняшним временем. Так же нужна адаптация специалиста и изучение его возможностей (называется исп срок). Влился в бизнес - хорошо. Нет - ничего личного.
Общие выводы можно и по Булгакову сделать. ''Разруха в головах'', а не проблема со специалистами.

Руководитель проекта, Украина

Мне кажется, что проблема надуманная.
Да, конечно, качество образования стало хуже и подготовленных выпускников стало меньше, но это просто потому, что такие кадры и в таких количествах больше никому не нужны.
По-настоящему дефицит необходимых кадров могут испытывать только компании национального уровня у которых потребность в кадрах исчисляется десятками тысяч сотрудников и более.
В остальных случаях, просто неправильно сформулирована проблема.
Правильная формулировка - ''профессионалы не хотят идти к нам работать на тех условиях, которые мы предлагаем''.
Как только мы задаем клиентам вопрос ''Сколько нужно платить на этой должности, чтобы к Вам выстроилась очередь кандидатов желаемой квалификации'', обычно выясняется, что стоит поднять зарплату в 1.5-3 раза и проблема дефицита кадров вообще исчезает.
Правда при этом возникает другая задача: как улучшить работу компании, чтобы специалист на этой должности смог с такой зарплатой себя окупать и приносить доход?
Но это уже другая задача, не связанная с дефицитом кадров и она вполне решаема))

Менеджер, Ростов-на-Дону
Так, в России потеряно целое поколение, которое не получило системного образования. «В результате у этих людей нет четких приоритетов в жизни, и они, видимо, разделились на тех, кто стоит ближе к кормушке и мирится с ее особенностями, и тех, что просиживает штаны на совещаниях в корпорациях разной страновой принадлежности, производя таблицы с, по большому счету, бессмысленными цифрами.
За что платят то и получают.
Персонажей, которые могут и, что немаловажно, хотят и умеют работать, в средней ценовой группе один на двести человек! Грамотные работодатели ведут за ними охоту или, наоборот, ограждают весомым соцпакетом… Так что многие руководители даже не знают, что такие «звездочки» есть…»
Вот простой ответ, если Вы платите выше рынка у Вас нет проблем с командой. Если экономите на ФОТ, результат не замедлит. Это рынок. Странно, не правда ли у нас не хватает инженеров, а средняя з/п ниже чем у продавца в магазине.
Поэтому для решения проблемы нехватки квалифицированных кадров необходимо развивать систему колледжей, тщательно отбирать преподавательский состав в вузах, обязательно привлекая практикующих преподавателей, работающих в крупных компаниях или имеющих свой бизнес. «Такие специалисты могут, например, предложить стажировки студентам, тем самым предоставив им возможность развиваться и получать опыт в выбранной сфере как можно раньше, не дожидаясь старших курсов или окончания университета», – считает специалист
Зачем и в какое время спец, работающий в крупной компании и/или имеющий собственный бизнес будет заниматься совместительством в колледже. Фактически предлагается возродить систему ''школ рабочей молодежи'', которые не давали ни знаний, ни нормального опыта. Это утопия.
Выход один – системное развитие и обучение сотрудников внутри компании, с учетом специфики бизнеса и контролем за применение полученных знаний, умений и навыков. Хотите здоровый бизнес? Станьте «кузницей кадров»!
Хорошее решение, более того крупные компании активно применяют его,еще более коучинг один из аспектов регулярного менеджмента. Но, это удел больших, тех кто понимает необходимость и может реализовать как систему. И еще ''кузница кадров '' для кого. Если система мотивации не совершенна, кадры выучившись дружно уходят к другим.
... как следствие, в России уже не первый год идет активное развитие программ работы со студентами и выпускниками вузов, чтобы как можно раньше «притянуть» в бизнес талантливую молодежь. «Также растет интерес к теме формирования бренда работодателя компании – и это уже не столько вопрос количества кандидатов, сколько работа с их качеством, а также это напрямую влияет на вовлеченность сотрудников, определяющую эффективность их работы», – констатирует эксперт.
Давайте будем откровенны, молодежь без опыта работы, берут крайне не охотно. Эффективность таких работников крайне низкая. У такого рекрутинга, одно преимущество, сотруднику платят намного меньше. ''Мы же его/её учим.'' ОБУЧЕНИЕ ЧАСТЬ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ!! Отсюда выводы: 1) Система профессионального обучения у нас разрушена. 2) Нехватка профессиональных кадров определяется дисбалансом поребности/ эффективности/ оплаты труда 3) Уровень команды определяется уровнем собственника/ руководителя 4) Уровень специалиста, в текущих условиях, определяется на 10% образованием, на 90% опытом 5) Лучшая школа бизнеса работа в ''западных'' компаниях Главный вывод: Для построения эффективной команды необходимо нанимать опытных специалистов, выходцев из компаний более высокого уровня, чем компания работодателя. (WWC для крупных Российских, Крупные Российские для всех остальных). При этом необходимо понимать чем ниже уровень предыдущего работодателя, тем хуже школа бизнеса, следовательно выше риски взять непрофессионала.
Менеджер, Ростов-на-Дону
Татьяна Шарынина пишет: Поэтому нужно поменять руководство на квалифицированных кадров
''квалифицированные кадры'', мне кажется так будет лучше
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
Советские праздники отменят

С 1 февраля 2020 года могут быть отменены некоторые профессиональные праздники.

Водителей Uber взяли в штат

На новых сотрудников будут распространяться такие социальные гарантии, как страховка, декретный отпуск и др.

Ford заботится об уволенных

На выплаты и аутплейсмент для уволенных сотрудников американская штаб-квартира Ford выделила $200 млн.

Половину россиян заменят роботы

Ученые РАНХиГС подсчитали: через десять лет 45,5% человек на рынке труда России смогут быть заменены роботами.