Кризис сильно изменил рынок труда. Это касается даже не внешних факторов, таких как смена полюса на рынке (условия начали диктовать компании, а не кандидаты) и последовавшее вслед за этим сокращение числа вакансий и увеличение числа соискателей. Нет, это касается мотивации менеджеров к работе. Она упала почти до нуля – люди сегодня в массе своей работать не хотят, они предпочитают «отсиживать» день в офисе и получать зарплату. И все. Ни о каких подвигах на благо компании, о повышении производительности и эффективности работы, о суперотдаче, о которых так мечтали работодатели, речи не идет вообще. Почему вдруг менеджеров обуяла такая лень?
А виноват в этом кризис и те меры, которые предприняли компании, чтобы удержаться на плаву. Работодатели сократили зарплаты и прочие выплаты, лишили сотрудников многих приятных бонусов. Не важно, насколько оправданными были те докризисные зарплаты, они были, а теперь их отняли, но память-то о них осталась. Плюс появилось чувство несправедливости решения, ущемления прав… Ведь доход сократился, а объем работы остался прежним и даже увеличился. Как не возникнуть обиде? «И я должен за эти гроши еще и это делать?!! Ну уж нет, ради чего напрягаться?». И сотрудник перестает выкладываться на работе, пропадает вовлеченность – раньше человеку нравилось его место, нравилось решать поставленные перед ним задачи, а теперь ему все равно, он выполняет свои обязанности равнодушно, как работ. «Вы так, значит, я вот так!». Слова «Я люблю свою работу» перестали звучать. Как можно отдавать всего себя, гореть на работе ради того, кто тебя не ценит и обижает, и считает, что ты все стерпишь? Потому что в большинстве компаний топ-менеджмент во многом урезал расходы на персонал, но не на себя, - это все видят, и это не способствует повышению мотивации. А подобные настроения распространяются по компании как пожар, если кто-то один начнет возмущаться несправедливостью руководства, то очень быстро эта идея захватит массы. Многие менеджеры воспринимают сегодня свои компании как эксплуататоров и угнетателей, а не как родной дом и семью, как указано в большинстве миссий.
Можно сказать: «Если им не нравится, пусть уходят, ищут места, где лучше живется». Но проблема в том, что идти особо некуда. Новую работу найти не просто, а позволить себе роскошь отказаться от стабильной зарплаты и просидеть несколько месяцев дома лишь из-за, пусть и сильных, субъективных ощущений могут немногие. Кстати, отсутствие альтернатив, как ни парадоксально, не приводит сотрудников к мысли начать работать с полной отдачей и максимальной эффективностью, оно лишь усиливает нежелание работать и негативные эмоции по отношению к работодателю. Таким образом, и компании, и работники оказались в ловушке: и вместе плохо, и уйти нельзя.
А те, кто все-таки уходит, конечно, на новом месте испытывают прилив трудового энтузиазма, они мотивированы на работу, но как долго это продлится, если атмосфера в компании будет похоронной из-за настроения других сотрудников и недовольством будут пропитаны даже стены? И потом менеджер пока еще хорошо помнит, сколько бы ему платили на этой позиции в середине 2008 года. Многие еще не сломили в себе это знание, не привыкли жить в новом посткризисном мире, еще сильна память о тех обильных золотых временах…
Нематериальная мотивация – грамоты, публичное признание заслуг, звание «Лучшего работника» и прочее, конечно, может помочь подбодрить сотрудников и вдохнуть в них желание работать, но ненадолго. После третьей грамоты и года подобной стимуляции все это потеряет ценность, перестанет мотивировать, и недовольство вернется.
А если вспомнить, на какую почву ложится подобное недовольство, то удивляться нежеланию менеджеров работать не приходится. Первые «звоночки» появились, когда несколько лет назад на рынок вышли представители поколения Y. В отличие от своих предшественников – поколения Х – они четко разделяют работу и личную жизнь, и не готовы отказываться от второй в пользу первой. Есть время работать, и есть время отдыхать. В то время как для представителей поколения Х работа – важная часть жизни и способ самореализации, они готовы задерживаться столько, сколько нужно, и жертвовать личным временем для компании. Они – трудоголики, а вот их дети – нет. Сегодня уже многие задумываются о том, а какими же будут их внуки? Захотят ли они вообще работать в офисе или, как утверждают некоторые западные специалисты, станут убежденными фрилансерами?
Плюс стоит добавить, то для многих представителей поколения Y (самых активных и трудоспособных кандидатов на сегодняшний день) идеальная работа, к которой они стремятся, выглядит так: руководящая должность в хорошей компании, солидный оклад и минимум работы. Увы, но общество сформировало именно такие стремления у многих молодых специалистов: хочу все иметь, ничего не делая, не напрягаясь. На теперь наложим на это урезание зарплат и увеличение нагрузки… И о каком желании работать может идти речь?!
И если руководители многих компаний внимательно посмотрят в глаза собственным сотрудникам, они увидят много интересного. Потому что умные люди открыто недовольство выказывать не будут и демонстративно манкировать обязанностями тоже – на улицу неохота, но тишком, негласно, жалуясь только «своим», спустить все на тормозах – это пожалуйста. Вроде все хорошо, но эффективность бизнеса снижается, а перекуры увеличиваются. Может быть, пора компаниям выводить сотрудников из депрессии?
Фото: pixabay.com
Если экономика у нас была бы рыночной, в смысле рынка совершенной конкуренции, тогда слова Н.Романова были бы справедливыми, хотя и обидными. Обидными, как признание фактов упущенных возможностей.
В условиях же нашего рынка, его слова – это специально подчёркиваемое, садистски повторяемое, хамство.
Николай Романов +1000 по 90% комментариев...
Бизнес - не богодельня и не сцена для рукоплесканий = это технология (если это реально бизнес, а не собрание недальновидных), которая владельцу позволяет ПОЛУЧАТЬ ПРИБЫЛЬ! И если технология вырабатывается, то надо придумывать новую, а не пытаться спасать ''бизнес ради бизнеса''... А технология не терпит тех, кто в двигатель гайки подбрасывает - если она отлажена нормально, то поймает гайку и завернет ее обратно с еще большей скоростью и 100% поражением того идиота, который решил ее запустить... А если технологии нет, тогда ... рванет так, что будут трупы или просто состав медленно остановится и сгниет где-то под ''Гадюкино''...
Технология = возможность ее копировать многократно на чистом ровном месте, 100% известная стоимость ее использования на каждом участке, требующая минимум (но не надо с ума сходить) человек на каждом участке, желательно уникальная (только уникальная технология позволяет получать сверх прибыли) - не уникальная быстро сдохнет из-за ее использования конкурентами и т.д. (продолжать не буду)...
Вводная кратко под мою точку зрения по статье:
1) Бизнес, как технология, приносящая деньги всегда будет пытаться снизить стоимость той или иной технологии, даже посредством увольнения/набора новых бойцов = ФАКТ.
2) Если технология не отлажена, она приводит при сокращении объема продаж к ситуации, когда возможен саботаж кадровый и другие приятности ''бизнеса для бизнеса'' и посреднических схем = это не бизнес = ФАКТ.
3) 90% (скорее даже больше) тех, кто взят на работу останется до конца дней своих операторами (можно и лакеями назвать) - расходниками на разных уровнях технологической лестницы (а не карьерной, как ее называют карьеристы), как бы не аморально с их точки зрения это не звучало, потому что они не способны создать технологию, приносящую прибыль! = ФАКТ.
4) Из оставшихся 10% менее 1% создадут технологию и будут зарабатывать либо сами, либо став партнерами текущих работодателей = ФАКТ.
5) Остальные 9% будут работать высокооплачиваемыми специалистами на производстве и в научной сфере или свободными фрилансерами-специалистами (т.е. когда технология бизнеса строится на специальных навыках и умениях одного человека или группы людей - партнеров), но прибыль будет напрямую зависеть от того, сколько времени они уделяют работе сами = ФАКТ.
6) Прибыль владельца никак не имеет ввиду ни одного из сотрудников - это сугубо интимное дело владельца бизнеса! И мочить надо тех, кто заикается о ее распределении (претендует на неформально партнерство только по доходам, но не по расходам) и еще саботирует работу не получив желаемого.
Итого (субъективное мнение):
При отсутствии технологии (т.е. Бизнеса) действия или бездействие и кризис реально привел к тому, что описано в статье = туда этим поездам и их пассажирам, не успевшим уволиться, и дорога!
А при ее (технологии) наличии - сотрудники сами себя выводят из депрессии и возбуждают на трудовые подвиги, только ее для начала придумать и реализовать надо :)
Где есть технология хорошая - платят ровно столько, сколько это реально стоит, там вкалывают и тянуться вверх по технологической лестнице - перекурщиков мочат свои же коллеги и не дают им появиться, но слегка сбавивших подбадривают и подгоняют (не нравится - иди вон).
Рецепт для тех, кто хочет мотивироваться: брать руки в ноги и искать работу там, где есть технология и ее можно улучшить и в итоге стать партнером или владельцем бизнеса-технологии. Остальных просьба гнить на месте и не беспокоиться о будущем - сами вляпались и вас спасать будет дед Мазай и зайцы, если будут... :)
Такова жизнь с бизнесом :)
Конечно, сколько не существует наёмный труд столько же не могут договориться начальники с подчинёнными. Банальннейший конфликт интересов-начальник экономит бюджет, а если начальник ещё и собственник, то тем паче. Но если исполнитель действительно профессионал, а не чемпион по косынке, то он не будет ныть, а как минимум найдёт себе применение у конкурента, а как максимум сам им станет-ведь не один из конкурентов не будет знать того, что знает он-ещё раз, если не играл в пасьянс.
Описанная в статье ситуация может быть порождена не не только кризисом. Искуство управления состоит в том , чтобы сократить бюджет и повысить эффективность (не обязательно объемы) бизнеса. Когда всех стригут под одну гребенку одна ''рабочая лошадка'' оказывается в море унылого планктона.... Естественно и ее рабочий пыл в таких условиях недолговечен. Сейчас тружусь в проектном бизнесе, и с сожалением наблюдаю, как обиженные поголовным сокращением хорошие специалисты находят работу у конкурентов, а обиженный ''планктон'' остается и саботирует работу. Бездумное сокращение затрат может уничтожить бизнес и без мирового экономического кризиса.
Люди, осознающие себя действующими на рынке спроса и предложения, в описываемую ситуацию, как правило, не попадают. Сотрудники с ''не окрепшим сознанием'' ищут причину вне себя и это, если хотите, объективный закон психологии. Ну а что касается компаний, то об этом написана масса литературы - от ''Маслова'' до Коллинза. Каждый и здесь выбирает свой путь - достичь мирового уровня или остаться ''ларьком'', дающим пропитание конкретному лицу и его семье. Жизнь такова, какова она есть, и больше ни какова. Кто-то платит проценты за задержку заработной платы, а кто-то черкает ведомость накануне выплаты. 8)