Как определить оптимальную численность персонала?

Уважаемые коллеги! Прошу помощи более опытных товарищей! В настоящий момент стоит задача оптимизации численности персонала в компании. И формулировка задачи следующая: предложить методику расчета численности персонала для каждого отдела. Никогда не сталкивалась с этим раньше, поэтому обращаюсь за советом. Буду очень признательна, если подскажете хотя бы с чего начать? Может быть посоветуете литературу. Что касается операционной деятельность - здесь более или менее понятно, а вот относительно отдела продаж возникает много вопросов. Почему нужно именно такое количество людей. Какие показатели учитывать, ведь помимо объемов продаж существуют действия которые сложно регламентировать, например переговоры.
Заранее признательна за помощь!

Расскажите коллегам:
Комментарии
Нач. отдела, зам. руководителя, Москва
Екатерина Смурова пишет: В принципе - да. А потом пойдет в прокуратуру/трудовую/налоговую и напишет о зарплате в конверте.
А зачем он пойдет в прокуратуру? Сказать, что не платил подоходный налог с зарплаты в конверте?
Нач. отдела, зам. руководителя, Москва
Константин Комшуков пишет: Если его должность, обязанности, а также условия трудового договора не изменились, то ему не имеют права меньше платить
Ему и не собираются меньше платить, у него постоянная часть зарплаты - МРОТ, а переменная - процент с продаж. Ничего не продал - МРОТ получил. Чего тут незаконного?
Константин Комшуков Константин Комшуков Финансовый контролер, Кемерово
Людмила Тимошенко пишет: Ему и не собираются меньше платить, у него постоянная часть зарплаты - МРОТ, а переменная - процент с продаж. Ничего не продал - МРОТ получил. Чего тут незаконного?
Логично, только часто в таких "организациях" сотрудники почему-то постоянно "ничего не продают", а вместо получения хотя бы 1 МРОТа еще и должны остаются.... :D
Александр Байкалов Александр Байкалов Нач. отдела, зам. руководителя, Москва
Константин Комшуков пишет: Угу, так только в ЧП и "Рогах и копытах" поступают...
Похоже что многие участники дискуссии работают именно в таких конторах. Особенно Людмила. В ТК РФ есть понятие оклад, если он какв случае с примером Людмилы равен МРОТ, то нет вопросов. Но такое врядли есть на практике. Если у конторы МРОТ в ведомостях - это повод для проверки! Речь в дискуссии - оптимизация персонала отдела продаж, желательно эффективная и четко продуманная структура отдела. В дискуссии есть интересные предложения для автора! Вопрос законодательства - отдельная тема для начинающих.
Нач. отдела, зам. руководителя, Москва
Константин Комшуков пишет: Логично, только часто в таких "организациях" сотрудники почему-то постоянно "ничего не продают", а вместо получения хотя бы 1 МРОТа еще и должны остаются
Все зависит от порядочности хозяина. Мои знакомые директора по продажам мечтают об отсутствии постоянной части, и выплате только комиссионного вознаграждения. Потому как у них такие объемы, что оклад на этом фоне теряется.
Председатель совета директоров, Москва
Екатерина Смурова, варианты: 1-й выход вам подсказал Д.Маришкин: Бенчмаркинг возьмите выработку лучших компаний и/или компаний-конкурентов на одного продажника по такой же и/или аналогичной продукции. 2.Проведите фотографии рабочего дня и за образец лучшего продавца и от него отнормируйте объем продаж и выведите оптимальную численность. 3.Посчитайте какой доход вашему предприятию и от оптимальной выработки рассчитайте численность продавцов с запасо, примерно 20%. 4.Литературу посмотрю дома, сброшу список.
Нач. отдела, зам. руководителя, Москва
Александр Байкалов пишет: Если у конторы МРОТ в ведомостях - это повод для проверки!
Александр Байкалов пишет: Похоже что многие участники дискуссии работают именно в таких конторах. Особенно Людмила.
Александр, несете сами не знаете что. Если у Вас есть пробелы со знанием трудового законодательства и отражению в бухгалтерском учете заработков работника - это Ваши проблемы.
Константин Комшуков Константин Комшуков Финансовый контролер, Кемерово
Дамир Калымбаев пишет: Сорри за недописанный пост, но Вы же, господин, спец по бюджетированию, зачем Вам лично участвовать в дискуссии, в которой изначально Вас изобличат, как не специалиста???
Дамир, зачем Вы пишете вообще?! Вас же еще и читать могут! :D
Константин Комшуков Константин Комшуков Финансовый контролер, Кемерово
Людмила Тимошенко пишет: Все зависит от порядочности хозяина.
Кризис - это не самое лучшее время, чтобы расчитывать на чью-то порядочность. Тем паче, на порядочность работодателя. Тем паче, в не очень солидной фирме.
Руководитель управления, Украина
Владимир Грибенко пишет: Дело в том, что вы, как HR, никогда не сможете определить необходимую конфигурацию функций и состав персонала, это могут сделать только профильные руководители и руководители бизнеса
Руководители конечно могут, но они не знают как.......
Нач. отдела, зам. руководителя, Москва
Константин Комшуков пишет: Тем паче, на порядочность работодателя. Тем паче, в не очень солидной фирме.
Константин, я могу сказать, что работники также порядочностью не отличаются. И не только в кризисное время, к сожалению. :(
Директор по развитию, Москва
Константин Комшуков, На самом деле, писать в форумах я начал не так давно. И, тем не менее, есть порядка 5-7 форумов, которые заканчиваются либо моими постами, либо благодарностями инициаторов за мои высказывания. Так что, я не против того, чтобы их читали. Если Вам неугодно их читать - не читайте.
HR-директор, Украина
Людмила Тимошенко пишет: Цитата Александр Байкалов пишет: Если у конторы МРОТ в ведомостях - это повод для проверки! Цитата Александр Байкалов пишет: Похоже что многие участники дискуссии работают именно в таких конторах. Особенно Людмила. Александр, несете сами не знаете что. Если у Вас есть пробелы со знанием трудового законодательства и отражению в бухгалтерском учете заработков работника - это Ваши проблемы.
Людмила, может я чего-то не понял, но если вы всем сотрудникам компании от уборщицы до руководителя поставите одинаковую зарплату МРОТ – то, действительно, могут прийти и проверить. Насколько я знаю, в общем доступе есть данные по средним для местности уровням зарплат различных категорий сотрудников. Поскольку на данные повлияла статистика «серых» компаний – зарплаты там не высокие. В «серых» компаниях, или там где экономят на зарплатах, равняются именно на эту статистику (их размер зарплаты и «шаг» между категориями). Минтруда тоже сравнивает зарплаты предприятия со средними по рынку. Конечно, потребовать повышения зарплат они не имеют права, но заподозрить что зарплаты выдают «в конверте» и прийти проверить - запросто. Мне повезло, я работаю в «белой» компании, поэтому за правильность не ручаюсь :)
Нач. отдела, зам. руководителя, Москва
Владимир Грибенко пишет: Людмила, может я чего-то не понял, но если вы всем сотрудникам компании от уборщицы до руководителя поставите одинаковую зарплату МРОТ – то, действительно, могут прийти и проверить.
Владимир, честно говоря, грустно за наших менеджеров. Найдите, плз, место, где я говорила об установлении всем сотрудникам компании в качестве зарплаты МРОТ. И, если это возможно, укажите, где может быть хотя бы намек на то, что я работаю в компании с "зарплатами в конвертах".
HR-директор, Украина
Людмила Тимошенко пишет: если это возможно, укажите, где может быть хотя бы намек на то, что я работаю в компании с "зарплатами в конвертах".
Не знаю, почему вы у меня это спрашиваете, но отвечаю:
Людмила Тимошенко пишет: Он ходит на работу, но ничего не делает. Компания платит ему МРОТ за ходьбу на работу и не платит всего остального за ничегонеделание. Так может длиться до тех пор, пока товарищу не надоест тратить 9 часов в день за МРОТ и он спокойно не уволится сам.
Екатерина Смурова пишет: В принципе - да. А потом пойдет в прокуратуру/трудовую/налоговую и напишет о зарплате в конверте.
Людмила Тимошенко пишет: А зачем он пойдет в прокуратуру? Сказать, что не платил подоходный налог с зарплаты в конверте?
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
31% работодателей используют карьерный коучинг

Личный опыт обращения к коучу имеется у 61% респондентов как вне, так и внутри компании.