Сотрудники, которые "тащат" и ИИ.

Я всех категорически приветствую!

Заметил за 20 лет трудового стажа в России (а я сменил множество компаний за эти 20 лет), что нет у меня перед глазами не одного примера выстроенного системного бизнеса, но немало примеров, когда бизнес держался на особенных сотрудниках. Это люди, которые, если упрощенно говорить, отдавали всего себя работе, не являясь собственниками или бенефициарами бизнеса.

Даже вовсе не всегда их доход был сильно выше, чем у остальных коллег (тех, кто просто отсиживал штаны в свои положенные восемь часов рабочего времени). Часто зарплаты были плюс-минус одинаковы.

Но именно эти люди думали о бизнес-процессах именно так, как думают собственники бизнеса. То есть - с полной ответственностью за результат и с охватом всей цепочки.

Грубо говоря, вот утрированный пример:

Три человека сажают деревья. Первый - выкапывает ямку, второй втыкает саженец и третий закапывает ямку. И тут- бац, и второй заболел. Первый человека по-прежнему выкапывает ямку, а третий ее закапывает. И они оба думают, что они работают. Но дело не делается... Вот такое происходит с персоналом в большинстве компаний. Хотя, почему в большинстве, во всех компаниях такое происходит. Все так живут.

Я всегда пытался делать ставку не на системный подход (я в это не верю, так как не видел удачных примеров не в малых, не в больших компаниях, в которых работал, хотя попыток что-то внедрить я видел много) - а именно на вот таких "горящих" людей.

К сожалению, таких людей было в моей жизни очень мало. И, действительно, делать на этом факторе стабильный бизнес - невозможно. Такие люди - товар эксклюзивный и его происхождение непонятно. Природа таких людей и их мотиваций так работать - не изучена. Может это вообще какая-то отдельная раса, кто знает.

Из, примерно, ста сотрудников, которые у меня работали за все время моего бизнеса в России, "горящими" можно назвать двоих-троих. И то, каждый из них был таковым по своим причинам, которые невозможно копировать и которые имели свой конец на временном отрезке (все эти причины носили глубоко личный характер)

Я думаю, что ИИ заменит со временем весь офисный контингент (бухгалтерию, закупщиков, продажников и тд.) и часть рабочего контингента (не всех).

Но ИИ никогда не заменит владельцев бизнеса (это единственная "профессия", которой не страшен ИИ ) и не заменит тех, кто работает так, как будто он - владелец.

Что касается меня, я начал внедрение ИИ-агентов в повседневных бизнес-процессах. Результат пока непонятен. Но работать с теми, кто отсиживает время, генерируя минимальную активность - это не про рост и захват рынка. А искать сверхлюдей - задача без гарантированного решения, по сути - лотерея. Вот пробуем с ИИ :)))

Расскажите коллегам:
Комментарии
Эрнст Мальцев пишет:
Упрощая совсем: наличие Excel в офисе совсем не гарантирует конкурентных приемуществ.

Еще бы.

Когда-то давно Николас Карр написал книгу «Does IT Matter?» о том, что IT больше не даёт конкурентных преимуществ. Многие были не на шутку расстроены.

Он написал с тех пор еще немало печального о негативном влиянии разнообразных технологий на наши мозги и не только. К сожалению, с каждым днём примеров всё больше.

Компания Microsoft издала внутренний приказ по корпорации, что с 1 июля она аннулирует большинство лицензий Claude Code от Anthropic. Который сама же и продвигала и в который сама же вкладывалась.

Причина – безумные счета, которые начали им приходить. Так как любое обращение к ИИ оплачивается, а сотрудники начали делать это настолько часто, что экономический «выхлоп» от этого стал резко отрицательным. 

Сергей Капустянский пишет:
Здесь очень часто так бывает, когда автор пишет что-то на определенную тему, а комментаторы начинают говорить о чем-то своем, не связанном с темой..

У меня сложилось мнение, что это сообщество деградировало до той степени, когда уже не просто "часто бывает", а "бывает практически всегда", с вероятностью 95%. Самое ценное качество комментатора - не поддаваться на провокации, что не у всех получается. Лет 15-20 назад здесь еще было интересно... А в последние времена, практически всегда, любое обсуждение превращается в склоку или безобразную перепалку, дискуссию о том, кто больше дурак. Критика суждений, или ошибочных высказываний - воспринимается как переход на личности, с последующим наездом уже на личность критика. 

И это все логично, все согласно причинам. Администрация поощряет размещение публикаций низкого качества (поверхностных). Модерация лояльно относится к флуду в темах. Людям скучно на работе, и они приходят сюда не для того, чтоб заняться серьезным делом, например обсуждением чего-то, а чтобы развлечься. Поскольку у меня сейчас вся жизнь - только развлечения, и иногда хочется отвлечься от этого и поговорить серьезно на профессиональные темы, то мне эта тенденция особенно заметна: очень выбешивает, когда серьезный пост просто "не замечают", и провоцируют в стиле "да ну его, давай лучше покидаем друг в друга какашками".

Теперь по теме. Согласно теории Герчикова, существует 5 основных архетипов наемных работников https://www.startexam.ru/journal/tipy-motivatsii-po-gerchikovu/

Итак, судя по статье, Сергей Капустянский, открыл для себя, что существует среди работников "Хозяйский тип".  И это так. Достижение.

Из критики могу сказать, что это - изобретение велосипеда. Сколько раз можно изобретать велосипед? Так бесконечно. Но лучше, больше читать профессиональной литературы. И вместо дохождения "своим умом" за 25 лет, сразу ознакамливаться с тем, что по этому поводу другие написали. Потому что у Герчикова есть не только теория мотивации, но и методика определения архетипов людей, которую можно использовать при приеме на работу. Чтобы люди с неправильной мотивацией или вообще не попали туда, куда их не надо, или хотя бы свести число таких к минимуму.

Технология простая: 

1.Планируем численность организации - сколько людей по каким профессиям и специальностям требуется под плановый обьем работ, затем утверждаем штатное расписание.

2. В штатном расписании на каждую позицию ставим пометку - с какой мотивацией нужен работник. Например, для уборщицы или складского рабочего, вахтера и водителя, люмпенизированный тип, вполне подойдет. Токарю, слесарю сборщику, продавцу - инструментальный тип, - самое то. Специалистам функциональных отделов показан профессиональный тип. На должности руководителей подразделений, главных специалистов и прочих ключевых сотрудников, надо подбирать людей с хозяйским архетипом.

3. Нанимаем на работу кандидатов только с нужной мотивацией на этой должности.

Сергей Капустянский пишет:
Я правда старался для своих сотрудников..

Просто стараться - недостаточно. "Хотел как лучше, а получилось - как всегда" - наиболее частый реквием для самых разнообразных проектов (а также, уголовных и судебных дел). Надо точно знать, что делаешь, зачем, и каков будет результат твоих действий. Важный момент, - применять правильные инструменты к мотивации работников. Ниже таблица ( в интернете таких еще много), в которой прямо указывается, как отреагируют люди разных архетипов на те или иные воздействия. Например, нельзя предоставлять опционы и полномочия люмпенам, или награждать грамотами и значками сдельщиков.

И рецепт от провальных проектов, достаточно простой: не пытайся сам делать то, в чем слабо разбираешься. Может, самому и удастся добиться желаемого результата, но уж точно, не с первого раза. Найми опытного специалиста. Это проще и быстрее, чем на своих ошибках, стать таким специалистом самому (лет через тридцать). Ну, то есть, главная задача ГД, - назначить компетентных ответсвенных на все участки, а не изобретать велосипеды, на тему например, как мотивировать наемных работников.

 

А по поводу ИИ - надо прямо понимать, что ИИ дает только дерьмовый результат из серии "даем стране угля, хоть мелкого, зато много". Надо все работы в организации(операции, задачи) тарифицировать по разрядам работ. Для работ с 1 по 3 разряд, применение ИИ, - годится. Если заметили, что кто-то пытается ИИ применить для работ сложностью выше 4-го разряда, - таких надо либо вышвыривать моментально с работы за вредительство, либо переводить на низкую должность, на которой он не сможет навредить... 

 

 

Вячеслав Фомичев пишет:
Теперь по теме.

Вячеслав, Вы написали такой содержательный комментарий, что только за один факт его написания - уже огромный Вам респект. 

С некоторыми тезисами я бы поспорил, но это будет не совсем "научный" спор. Просто мое слово - против Вашего. Большого смысла в этом нет..

Но комментарий - конечно брилиант. И именно за таким откликом я создал эту тему!

Спасибо! 

Ну и, все же, вверну шпильку :))

Мы с Вами находимся на разных сторонах баррикад. Я Вас хорошо помню здесь. Вы - наемный сотрудник корпораций. Вы сидите на окладе и у Вас есть время теоретизровать.

Я - свободный предприниматель, который ведет бизнес в Европе и на глобальном мировом рынке. Мне не до теорий. Бери больше - кидай дальше, отдыхай, пока летит. Мне некогда составлять таблицы и разводить теории. 

И в этом смысле - получить от Вас здесь информацию в виде сведенных таблиц, для меня очень информативно и ценно. Сам я все это искать в сети и изучать не буду (на данном этапе своего местоположения и координат в бизнесе). Поэтому, спасибо за эту структурированную информацию. Вроде, ничего нового... но именно за структурность  и подачу - огромное спасибо. Ценно.

Вот интересная статья:

Эксперт: могут ли прижиться в России китайские «компании-призраки»

В Китае стремительно растет число компаний, состоящих из одного человека. Директор Института научной информации по общественным наукам РАН (ИНИОН) Алексей Кузнецов рассказал ВФокусе Mail, возможен ли подобный опыт в России.

Сам себе предприниматель

В 2025 году в Китае насчитывалось более 16 миллионов «компаний одного человека» — one-person companies (OPC). Только за первые шесть месяцев 2025 года их число выросло на 47%. Эти предприятия уже составляют почти треть от всех зарегистрированных компаний в стране и прочно ассоциируются с внедрением искусственного интеллекта.

Власти связывают этот бум именно с развитием и доступностью ИИ: генеративные модели, AI-агенты и низкокодовые платформы позволяют одному человеку выполнять задачи, для которых раньше требовалась целая команда. Кроме того, эксперты связывают это со сменой поколений. На рынок труда приходят высококвалифицированные молодые люди, рожденные в 1990-х и 2000-х. Они не хотят работать в душных офисах, предпочитают свободу, гибкость и независимость.

Михаил Лурье пишет:
AI-агенты и низкокодовые платформы позволяют одному человеку выполнять задачи, для которых раньше требовалась целая команда

Да, мы (моя компания) уже тоже пошли по этому пути частично.

Я, конечно, не один :) Но нас стало заметно меньше в сравнении с 2020-2025 годами.

Часть функций уже действительно выполняют ИИ-агенты. Это область ответственности моего бизнес-партнера, я в этом мало что понимаю :)

 

Но, скорее всего, ИИ-агенту можно доверить какие-то понятные и повторяющиеся задачи, где не надо каждый раз изобретать велосипед.

1 3
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии