Книга по управлению отделом продаж

Книга директора по сбыту (Бориса Жалило) издательство Питер
Планирование продаж с точьностью до 90% и выше (Игорь Качалов) издательство Питер

Ребрик - тренинги по продажам...

Самый лучший учебник по продажам - это книги Тома Хопкинса. (Искусство продавать, например)
Всякие Рысевы и им подобные - жалкая пародия на его книги.

А про управление людьми - лучше пройти соответствующий тренинг. Хоть бы в том же Арсенале...

Александр. Мой совет - книжек не читать. У Вас был руководитель до этого, может даже не один. Берите все лучшее и добавляйте свое. Наверняка, когда Вы были линейным бойцом - было навалом идей по улучшению системы руководства ))))). Это Ваши люди, поэтому вырабатывайте свою систему.

Для российского рынка все таки предложу книгу Ветроградова "Управление продажами". Куцо конечно и не все, но к России подходит.

Александр, хорошего настроения! :)

Где найти простую книгу по управлению космическим кораблем?! Их полно на каждом развале!
А если серьёзно, то думаю, что такой книги нет или пока нет, как хотите.
Управление отделом продаж складывается из методологий продаж, а на это накладывает отпечаток специфика бизнеса и управление персоналом. Плюс функции контроля, планирования, взаимодействие с маркетингом, немного лидерства и харизмы... плюс... наверно ещё немного специй, которых могут добавить мои коллеги :)
Я наверно выскажу мнение большинства в одной фразе... Готовых рецептов нет.
Читайте книги по продажам (на форуме было несколько раз инициировано лучшие книги по продажам), читайте книги по управлению персоналом, по маркетингу ... ищите свой путь

По книгам рекомендую "Новые стратегии продаж" Роберта Миллера и Стивена Хеймана" (это по комплексным продажам
Если что-то ещё, то загляните сюда: http://www.mcareoff.hotmail.ru/books.htm у Олега хороший список книг.
Загляните на старый сайт ехе там много интересного было... например сюда: http://old.e-xecutive.ru/discussions/forum_3474/msg_99812/

Продаж много, выбирайте то, что вам нужно. Успехов!!!

С уважением,
специалист по клиентингу Владимир Пархоменко.

Рекомендую Управление отделом продаж малого предприятия, стратегии и тактики успеха. Д.И.Норка
Намного интереснее Лукича, несмотря на указание "малого предприятия".

Лукич, Виноградов,Ребрик, Хопкинс - полезно, но слишком общие фразы. Бакшт и Рысев хороши - но это тактика продаж.

Наиболее практичные для продажника - руководителя: Рабочая книга супервайзера, Дистрибуция на практике. Автор: Н.Дорощук. IMHO.

Александр, хорошую книгу найти сложно, мне пока не попадалась. "Пишите" свою, как результат компиляции всего того, что по Вашему мнению (это важно!) подходит. Это дает результаты.

Сергей Чабан пишет: "Пишите" свою

золотые слова. Самый лучший опыт - это собственный. Заведите тетрадь, файл на компьютере или блог в интернете и пишите, пишите, пишите - что то в открытом доступе, что то для своих, что то только для себя. Через какое то время у вас накопится огромный массив информации, из которой начнет выкристализовываться истина, ваша истина. Удачи!

Александр Егоров пишет: В связи с этим порекомендуюйте - простую практичную книгу по управлению людьми, отделом продаж. Чтобы без лишней зауми, все можно было внедрить в короткие сроки и не теоретические рассуждения.

Александр! У меня такое чувство, что Вы хотите универсальную таблетку от всех болезней. Неужели Вы думаете, что найдя "простую практичную книгу по управлению людьми", описывающую чей-то успешный опыт, Вы сможете скопировать его на 90-100% и получить великолепный результат? Как нет одинаковых людей, одинаковых отпечатков пальцев, так нет и единого рецепта по управлению людьми (управлению отделом продаж). Вспомните или найдите модель обучения взрослого человека (Колб и Фрай): 1. Получение опыта. 2. Осмысление опыта. 3. Построение моделей. 4. Испытание моделей на практике. 1. 2. И т.д. И приготовьтесь к тому, чтобы найти свой рецепт успешного управления людьми и отделом продаж. Книга может рассказать Вам о чужом опыте. Но это не сделает Вас успешным руководителем. Если Вы водите машину, вспомните, как быстро Вы научились это делать. И еще. По статистике самый большой процент аварий приходится на водителей со стажем от 2 до 5 лет. Так что, читайте и заумные книги тоже. Удачи!

Если говорить о книгах, рекомендую следующие две: Эффективный тренинг продаж Автор: Саркисян Борис Издательство: Питер Серия: Продажи на 100% Жанр: Экономика. Бухгалтерский учет Год выпуска: 2007 Страниц: 240 Тип обложки: 7Б - твердая (плотная бумага или картон) Масса: 304 г Размеры: 212x147x13 мм Боевые команды продаж Автор: Бакшт Константин Александрович Серия: Продажи на 100 % 1-е издание, 2007 год, 240 стр., формат 14x21 см (60х90/16), Твердый переплет, ISBN 978-5-91180-434-3 Первая учит как готовить продажников, вторая - как создавать отдела продаж. Достаточно практичные. Удачи.

Радомило Лукич
"Управление отделом продаж. Инструменты эффективного менеджера" - М: ООО "Издательство "Добрая книга", 2004. - 336с.

А мне очень импонирует, что человек перед руководством пытаеться теории подчитать. И не надо говорить, что он ищет таблетку от всех болезней. Лучше подкованный руководитель-теоретик с большой личной практикой в сфере продаж будет руководить отделом, пытаясь делать это грамотно. К тому же, учение на чужих ошибках никто не отменял! Так держать, Александр!

Владимир Зюзько пишет: Вспомните или найдите модель обучения взрослого человека (Колб и Фрай): 1. Получение опыта. 2. Осмысление опыта. 3. Построение моделей. 4. Испытание моделей на практике. 1. 2. И т.д.

Владимир, если помните, в этот цикл можно войти на любом этапе, т.е. и на этапе построения моделей, в том числе через получение теоретических знаний. А дальше - по циклу, верно, испытываем на практике и т.п. Без опыта - не обойтись ;) Плюс, если продолжать эту тему, кому-то приятнее складывать свою большую картину из мелочей и писать потом книгу (синтез), а кому-то нужно сразу получить общее понимание/систему и раскладывать и испытывать по кусочкам (анализ), чтобы потом, конечно, выстроить опять же свою собственную. А за названия и авторов всем большое спасибо и от меня, очень пригодятся! :)

Александр, а мне в свое время помогла здорово книга "П.Друкер-Эффективное управление". Она правда не совсем о продажах, но об управлении в целом... Многим коллегам стоило бы ее прочитать... А конкретно о продажах могу прислать по электронке архивчик... Там много полезного... Книги, статьи... В общем если надо, пишите...)))