Прогоните собственника из управления – и процветайте!

Несмотря на то, что отечественная экономика только немногим более двадцати лет катится по рыночным рельсам, практически все основные атрибуты капиталистического мира успели прочно войти в нашу повседневную действительность. Вместе с ними появились новые вызовы, проблемы, ситуации, являющиеся их неизбежными спутниками. Могли ли мы тогда, в самом начале триумфально-перестроечного вступления на путь рыночного развития, предположить существование, так сказать, отягчающих обстоятельств, в то время когда восторг от вступления страны в общемировую капиталистическую семью превышал все остальное? Скорее всего, нет. Особый интерес в этой связи вызывают взаимоотношения между собственниками предприятий и наемными работниками, а также вопрос о влиянии их (взаимоотношений) на эффективность работы предприятия. Эта сфера, безусловно, новое явления для современной России, поскольку еще совсем недавно основные знания о предмете черпались либо из русской классики с ее разгульными богачами-миллионщиками, либо из западной, в частности, голливудской кинопродукции. Сегодня же, когда появился небольшой отечественный опыт, можно проанализировать ситуацию, опираясь, так сказать, на «живые» факты.

Наиболее прогрессивная часть бывшего советского общества, ныне известная как либералы, заподозрив неладное по прочтении первого абзаца, зайдется праведным гневом – «станьте сначала собственником, потом рассуждайте», ну и так далее. Спокойно, при написании настоящей статьи ни один собственник не пострадал. Рыночные годы, действительно, вынесли наверх много людей, сумевших исключительно за счет собственных данных, трудолюбия, упорства, жертвенности и, конечно, знаний создать эффективные предприятия. Однако правдой является и то, что большая часть собственников (ударение в слове «большая» предлагаю поставить самостоятельно) не лучше, не порядочнее и уж точно не умнее своих или чужих наемных работников. Просто кто-то смог совершить какие-то действия, оказаться в нужном месте в нужный час, а кто-то нет, кто-то воспользовался родственными или иными связями, а кто-то нет, ну и так далее. Правдой является также и то, что некоторые граждане на пути к обладанию вожделенной собственностью совершали явно отвратительные и мерзкие поступки. Так что, с учетом приведенных выше оговорок, можно продолжить столь щекотливую тему исходя из того, что наличие собственности ни в коем случае не является мерилом «качества» человека.

В целях классификации отношений в цепочке «собственник – наемный работник – эффективность» необходимо выделить наиболее общие черты собственников и предприятий, которые присутствуют сегодня в нашем обществе. Несмотря на кажущееся их разнообразие, на мой взгляд, наиболее типичны две следующие группы «собственникопредприятий».

Первая – это «старые» предприятия, то есть те, которые существуют достаточно давно (возможно, с советских времен), занимают свою рыночную нишу, модернизированную с учетом современных реалий. Такие предприятия имеют изрядный запас прочности, который образуется за счет сложившегося коллектива, проверенных связей с предприятиями – смежниками, общественного признания и целого ряда других связанных с этим факторов. В основе своей такие предприятия не создают что-то новое, а, скорее, эксплуатируют и весьма умеренно развивают те конкурентные и иные преимущества, которые были заложены в них еще при их создании.

Собственники таких предприятий часто характеризуются консерватизмом, опорой на «старую гвардию». Многие из них ревнивы в отношении признания их заслуг, уверены в собственной правоте. Как правило, вокруг них образуется полицейская атмосфера, в которой имеет место стукачество, нерыночные способы мотивации. Рядом с ними наибольшего успеха добиваются работники, демонстрирующие личную преданность, обладающие способностью подстраиваться, а главное, умело и своевременно демонстрировать, что их управленческие навыки ниже, чем таковые у самого… Поразительно (в своей очевидной откровенности) то, что указанные выше неприятные явления тем больше, чем выше концентрация собственности в руках одного человека.

Вторая группа предприятий представлена вновь созданными предприятиями, собственникам которых на определенном этапе удалось зацепиться за проходную рыночную идею и, преодолев множество проблем, трудностей, создать и сохранить предприятие, добиться его устойчивого функционирования. Такие предприятия, как правило, в большей степени прогрессивны, чем предприятия первой группы, что в полной мере относится и к их собственникам, которые больше, чем их коллеги из первой группы, ориентированы на развитие. Для таких предприятий свойственно наличие спаянной работой в трудные годы становления предприятия, команды единомышленников во главе с руководителем – собственником. Последний с течением времени превращается из просто собственника и руководителя в какое-то мифическое существо, предмет обаяния и даже культа для членов старой команды.

Вот это как раз и является самой большой проблемой. Время идет, и для каждого периода функционирования предприятия нужны свои люди. Те, которые наиболее полно смогут реализовать стратегию развития предприятия на текущем этапе. Однако в данной ситуации у таких новых людей шансов нет. Старая преданная команда не позволит новым людям приблизиться к их обожаемому руководителю. Соответственно, нет шансов и на реализацию новой стратегии развития. Кстати, многие руководители это понимают, но не могут уже ничего изменить, оставаясь заложниками ситуации. В результате предприятие приостанавливается в своем развитии, начинает терять конкурентные преимущества и за счет этого попадает в зону риска.

Выше приведены примеры наиболее типичных (по мнению автора) групп «собственникопредприятий». Однако это только начало. Ситуация еще более усугубляется со временем, поскольку рано или поздно указанные группы попадают в стадию престолонаследия. Тогда на свойственные им противоречия накладываются проблемы отсутствия в современной России культуры наследования прав на управление. Да и откуда ей взяться в среде 20-летнего российского капитализма? В старых капиталистических странах есть инструменты решения этого щекотливого вопроса в зависимости от конкретных условий, таких как наличие детей, их пола, увлечений, наличие жен и многое другое. В результате опытные поверенные стараются устроить дело так, чтобы уйти от конкуренции между отпрысками, развести их по разным отраслям, бизнесам и так далее. Иными словами, они профессионально стараются избежать ситуации, при которой семейный скандал или (и) неумелое управление от нового собственника могут привести к краху процветающего предприятия.

Таким образом, можно констатировать, что любое предприятие постоянно подвергается риску прекратить свое существование не по рыночным основаниям, а исключительно исходя из нерациональных отношений между собственниками, управленцами, наследниками. То есть людей, которые, казалось бы, как никто иной заинтересованы в обеспечении эффективной работы предприятия. В связи с этим возникает вопрос – существует ли оптимальный (эталонный) вариант пропорциональности взаимоотношений между собственником, наемным управленцем в контексте обеспечения эффективной работы предприятия? Однозначного ответа на этот вопрос не существует. В зависимости от обстоятельств могут быть эффективны разные варианты. Например, можно сказать, что на этапе становления предприятия, а также при освоении новых проектов, требующих рискованных решений, не может быть лучшего управленца для предприятия, чем его собственник.

Однако в самом общем «нормальном» положении вещей наиболее рациональным будет вариант, при котором каждый будет делать свою работу. Собственник остается собственником имущества, а наемный директор – управляющим имуществом от имени собственника. Недаром же существуют отделяющие эти понятия друг от друга правила корпоративного управления, которые, подобно «написанным кровью» уставам и всевозможным иным правилам безопасности, также написаны кровью (в данном случае корпоративной), под которой в данном конкретном случае подразумевается банкротство предприятия.

Многие собственники это понимают (часто на интуитивном уровне) и пробуют переложить обязанности (или их часть) на генерального или исполнительного директора, оставаясь при этом в роли играющего тренера. При этом собственник в нарушение соответствующих корпоративных процедур продолжает вмешивается (часто бесцеремонно) в процесс принятия решений, пытается навязать всем свой алгоритм мышления, закрыть собой все проблемные участки. В результате получается еще хуже, а собственник окончательно убеждается в своей незаменимости, что, в свою очередь, грозит такому предприятию в недалеком будущем серьезными проблемами.

Залогом изменения сложившейся негативной ситуации может быть дальнейшее развития рыночных институтов, корпоративной культуры, формирование устойчивого класса профессиональных управленцев. Кроме всех остальных преимуществ, это также даст возможность проявить себя ярким и креативным людям, которые сегодня часто остаются не у дел, поскольку оказываются выше планки востребованности со стороны современных собственников, в том числе и по указным в настоящей статье причинам.

Фото: pixabay.com

Расскажите коллегам:
Эта публикация была размещена на предыдущей версии сайта и перенесена на нынешнюю версию. После переноса некоторые элементы публикации могут отражаться некорректно. Если вы заметили погрешности верстки, сообщите, пожалуйста, по адресу correct@e-xecutive.ru
Комментарии
Руководитель, Украина

Лучше Дмитрия Потапенко никто не сказал, - ''Если у вас меньше 51% в предприятии, вы не собственник - вы лох, если вам предлагают 10% доли в предприятии - вы лох''.
Вы либо собственник, либо нет.
Возможен вариант - управляющий партнер, но ''о разводе надо думать перед свадьбой''. Договаривайтесь на берегу.

Николай Лотох Николай Лотох Консультант, Украина
Сергей Бурых пишет: ''Если у вас меньше 51% в предприятии, вы не собственник - вы лох, если вам предлагают 10% доли в предприятии - вы лох''. Вы либо собственник, либо нет.
Надо посмотреть, как много олигархов и просто миллионеров имеют долю ''лоха'' (от 10 до 51 %) в десятках предприятий. Они не лохи. Может гипотеза не верна? Простой пример. В Украине олигарх Коломойский имеет совместный бизнес с миллиардером (постоянным партнером) Боголюбовым. Как разделить 100% на двоих, чтобы кто-то из них не оказался лох? Чтобы каждый имел более 51 %? Есть вариант - каждому по 70%. Но тогда вместе это 140%. Как быть?
CIO, Нижний Новгород

Николай, в силу последних событий на Украине и такое может быть) 140% лучше чем 100%))))

Нач. отдела, зам. руководителя, Санкт-Петербург
Николай Лотох пишет: Судя по тексту , предполагаю, что Вы - не собственник. Явно недооцениваете роль основателя. Предприятие - это социо-технический объект с точки зрения управления. Никак не технологический. Он был бы таковым при отсутствии людей, которых заменили роботы.
Если серьёзно начать разбираться в вопросе, то следует воздерживаться от ярлыков типа ''собственник - не собственник'' и иже с ними, а пользоваться доказательными аргументами, логикой и фактами. Я не недооцениваю роль собственника, основателя, а не переоцениваю её и способен отличать логику и факт от идеологии, а право от закона. В том числе естественное право от юридического. А ведь факты упрямая вещь. А они говорят о том, что в конце восьмидесятых началась оголтелая пропаганда за передачу предприятий в частные руки. Какой был флаг у этой идеологии? Да якобы как раз из этого вытекает эффективность промышленности и технико-экономический прогресс. Передали. Предприятия мигом развалились и промышленность рухнула. Факт? Факт! Идеология резко сменила тему в сторону какого-то неосязаемого и эфемерного менталитета в России и причитаний, что у нас всё делается как-то не так, как за бугром. В общем начался обычный идеологический дурман, искажений, вранья, словоблудия, софистики, где ложь выглядит достовернее правды. Но от факта-то не уйдёшь. А он как раз и говорит, что, оказывается, права-то частной собственности в общественном производстве с техническим и экономическим прогрессом не связаны, а двигает его совсем что-то другое. А раз так, то всё тот же факт говорит о том права частного собственника в общественном производстве чреваты использованием во вред. Тогда и возникает вопрос о том, зачем они нужны для ОБЩЕСТВА, если их осуществляют в ОБЩЕСТВЕННОМ производстве во вред? Отсюда прямое следствие в виде вопроса: ''В чём признаки общественной полезности института частной собственности, если на факте мы убеждаемся в нанесении вреда?'' И с ответом идеологии на этот вопрос всё понятно. Опять измышления, искажения, подтасовки и подмены смыслов. Вот вы как раз и попались на них. Если хотите - разберём. А если нет, то... Что же касается роботов, то предприятие всегда технологический объект. Независимо от того, работают на нём только машины или только люди даже без инструмента и вяжут веники. Ибо процесс создания чего-либо всегда технология. Руками или машинами всё равно. От того, что вы это обзовёте какими-то другими словами суть не изменится. И ещё одно. Вы, похоже, очень запутались в двух разных понятиях и свойственных им функциях. Но это очень распространённая ошибка. Собственник предприятия и создатель, организатор предприятия совершенно разные понятия и функции. Не нужно действия и права собственника называть действиями и функциями организатора предприятия. Собственник не создаёт предприятия. Он его юридически регистрирует в Системе разделения труда. Возня с юридическими бумажками какой бы муторной ни была бы с организацией технологического объекта ничего общего не имеет. Организатор предприятия - это квалифицированный технический специалист и не один, а большое их множество в одном месте и в один момент. Организатор в единственном числе - это не более чем образная терминология. За этим словом как бы обозначающего главное лицо в руководстве на самом деле куча людей, без которых главное лицо - ноль. КРАЙНЕ РЕДКО права собственника (регистратора) предприятия совпадают с талантами создателя предприятия. Здесь есть жёсткая и односторонняя причинно-следственная связь. Организатор беспрепятственно может сделаться регистратором и собственником за какие-нибудь двести долларов пошлин. Заурядный делец тоже за те же двести долларов может получить права владельца, но это не сделает его талантливым организатором никогда. Вот вам и причины развала промышленности. Вместо рук талантливых технических организаторов промышленность оказалась в руках беспринципных прохиндеев. И что открыло эту дыру и ежу понятно. Не было бы закона о частной собственности - дыры бы и не было. А что было бы, спросите вы? Не знаю. Но раз не было бы дыры, то не было бы и развала. Можно пофантазировать и на эту тему. Логически, конечно.
Николай Лотох Николай Лотох Консультант, Украина
Андрей, я не зря выдвинул гипотезу, что Вы не собственник. Это не ярлык. Это констатация того факта, что у Вас нет личного опыта создания бизнеса. Поэтому Вы смотрите на роль собственника только с негативной точки зрения. В силу личного опыта. Мой товарищ - коммунист в начале 90-х вел со мной дискуссии с позиции коммуниста. О взаимоотношениях собственника (работодателя) и работника. Как и Вы в пух и прах разносил ''алчных и беспринципных бизнесменов''. Отстаивал права ''добросовестных работников''. Недавно опять беседовали с ним. Только теперь он владелец маленькой тур фирмы. Взгляды поменял на 180 градусов. Он как владелец несет все риски, работает 24 часа в сутки, а безответственные сотрудники не справляются с простыми обязанностями, и получают незаслуженно большие деньги. Как говорил Кучма: точка зрения зависит от места сидения. Создайте предприятие, выведите его на стабильный уровень и поговорим. А дискуссия о том, о чем у нас очень приблизительное представление, неизбежно даст искаженную картину. Вот Вы написали:
Андрей Басов пишет: в конце восьмидесятых началась оголтелая пропаганда за передачу предприятий в частные руки. Какой был флаг у этой идеологии? Да якобы как раз из этого вытекает эффективность промышленности и технико-экономический прогресс. Передали. Предприятия мигом развалились и промышленность рухнула. Факт? Факт!
Мне такой факт не известен. Где-то рухнули, где-то до сих пор работают. Тогда перешли от директивной экономики, которая выпускала ''что прикажут'' к рыночной. Когда потребитель ''голосовал рублем'' и мог купить вместо отечественного ТВ, приемника или магнитофона - японский. Что должно было произойти с предприятиями, которые выпускали ''Романтику'' и ''Березку''? Думаете, если бы их оставили в руках государства (чиновника, которому до предприятия дела нет, оно не его, только источник средств, а потом хоть потоп - по наследству не передашь), то покупали бы не японские ТВ, а отечественные? Шел слом административно-командной системы. Без потерь не обошлось бы по любому. А насчет эффективности гос собственности по сравнению с частной.... Помните ''Вокзал для двоих''? Мордюкова - дядя Миша говорит: в магазине все яблоки грязные, червивые, а у меня? Отобранные, чистые. (ну смысл примерно я передал). Вы не помните продавщиц в гос магазинах времен СССР: не нравится не берите, следующий. Вас здесь не стояло... А сейчас сколько тренингов для продавцов по обслуживанию клиентов. Собственник старается покупателю угодить. В экономике диктат производителя сменился диктатом покупателя. Для большинства людей это выгодно. Качество будет расти, а цены падать в условиях конкуренции. А зачем чиновнику (государству) качество? Для галочки, в рамках декады борьбы за качество. ждя проформы
Менеджер по персоналу, Москва

Юрий, спасибо за САМУЮ АКТУАЛЬНУЮ ТЕМУ. Все верно!

С уважением, Александр

Нач. отдела, зам. руководителя, Санкт-Петербург
Николай Лотох пишет: Мне такой факт не известен.
Вот даже как, Николай? Вам такой факт неизвестен, как развал промышленности в России, о котором на всех углах говорят? Ну, и дела! Почитайте хотя бы вот это: http://k200.ru/k200/diagnoz.html Сколько отечественных телевизоров и холодильников вы можете назвать на сегодняшний день? Где их купить? Дома у вас исключительно наша бытовая техника? А сколько отечественных товаров вы сможете насчитать в супермаркете? 10 или, может быть, и все 20 из 10000? Это не развал промышленности? Чудеса. Какая может быть беседа при отрицании очевидного? Почему в экономике Россия откатилась на последние места в отличие от первых в СССР? Это тоже не факт? Или вы просто о нём не слышали? Кстати, если человек внезапно меняет взгляды на противоположные при переходе в противоположный статус, то как его называют? А вообще-то дело вовсе не в изменении взглядов. Как раз это вполне естественно и понятно. Если ты перешёл в другую социальную группу, то её интересы и будешь отстаивать. У нас же с вами вопрос достоверности описаний и представлений социально-экономических процессов, а не личного отношения к чему-либо. А вы как раз и пытаетесть свести разговор именно к этому. Нельзя так. Николай, можно придерживаться любых политических взглядов и принадлежать к любой социальной группировке, но никогда не нужно быть идиотом, верящим любой массовой идеологии. Хоть коммунистической, хоть капиталистической, хоть псевдо-экономической. Я почти всю жизнь провёл в промышленности и сейчас мне уже почти семьдесят. И смене власти в восьмидесятых способствовал как мог. Так что знаю, о чём говорю. Россия не получила тогда того, чего ожидала и на что надеялась. Я имею в виду в народе. Так что мне совершенно одинаково наплевать и на люмпенов, и на капиталистов. Меня интересует вопрос нормальной жизни за счёт своих усилий. Именно собственных усилий, а не тех, которые вы полагаете собственными или текущая пропаганда и идеология предлагает считать собственными. И капиталистическая, и коммунистическая, и социалистическая пропаганды одинаково лживы насквозь. Так что ваши попытки подвести под мои чисто практические и аналитические позиции какие-то политические пристрастия, мягко говоря не корректны. Я организатор производства и при этом неплохой, судя по результатам того, что организую. Зачем мне лезть в бумажные дела? А? Я на своём месте и с него мне видно всё и причём гораздо больше, чем сверху. Почему? Да потому что сфера труда основополагающая в отношениях общества. Из неё вышла торговля, деньги, предпринимательство. А никак не наоборот. Не надо себя обманывать и ставить следствия впереди причин, как это делают в пропаганде. Как вы думаете, почему многие и даже очень известные бизнесмены на Западе придерживаются социалистических и чуть ли не прокоммунистических взглядов? А? А ведь они миллионеры и миллиардеры и книги их читают миллионы. Я вам скажу почему. Они умные люди и понимают, что происходит вокруг. Но, тем не менее, понимают и то, что пока существует та система отношений, какая есть, то хотят они того или нет они будут к ней принадлежать и будут подчиняться её правилам. Никакой здравомыслящий человек не станет сам себя выкидывать из этой системы, потому как другой, к сожалению, пока нет. Но она может быть. И капитализм уже на закате, как до него рабовладение, феодализм, советский социализм, которые в своё время тоже объявлялись и выглядели непогрешимыми. Где они эти непогрешимые? Когда у вас, Николай, возникнет стремление понять, что происходит на самом деле вокруг, то этим вы проявитесь, как человек с самостоятельным мышлением. Это вовсе не означает, что нужно сразу уходить в монастырь, увидев, что мир совсем не таким должен быть, как рисует идеология. Монастырь - это не улучшение мира, а уход в новую, другую иллюзию. Оставшись всё в той же системе, вы будете всё так же как и раньше притеснять и обижать тех, кто слабее и зависит от вас. Всё так же будете воровать как и все. Потому что воровство и мошенничество в капитализме суть его самого и оно в некоторых массовых формах узаконено. Отсюда, например, инфляция. Но узаконенное воровство всё равно остаётся воровством по сути. Но вы всё-таки будете сознавать, что это воровство. И политика тут ни причём. И в СССР масштабы грабежа населения были едва ли не больше, чем в капитализме, но не многие понимают его механику при любом режиме. И самое главное, не хотят понимать и признавать. Если понять и признать, то это добровольно поставить самому на себя клеймо нечестного человека. Вот как раз те миллионеры, которых я упомянул нашли в себе силы и понять, и признать суть своего промысла. Вот откровенно об этом и говорят. Они уже в таком состоянии, когда не зависят ни от кого и ни от чего. Почему бы и не поговорить о запретном... Так что удачи вам в ваших представлениях. Всё равно мир будет жить не по представлениям и идеологиям, а так как ему диктуют правила общественных отношений. Во многом лживые правила. И очень, очень давно.
Консультант, Москва

Потерять можно и по рыночным факторам, и по не рыночным - Судьба, однако. Лучше знать заранее, какие карты вам раздали в этой игре. ... Да и свет могут выключить !

Партнер, Москва
Тезка пишет в статье:
Залогом изменения сложившейся негативной ситуации может быть дальнейшее развития рыночных институтов, корпоративной культуры,
Развитие институтов будет помогать изменениям в сфере межличностных и профессиональных отношений ''собственник - наемный менеджмент'', но не во всем. Законами разорвать пуповину очень тяжело, ведь выношенный и вырощенный бизнес - это дитя... У И.К. Адизеса есть ряд диалектичных и последовательных рекомендаций, как путем отладки структуры начать процесс передачи управления от собственников наемному менеджменту. Последовательность реструктуризации компании, предлагаемая И. К. Адизес на этапе перехода от этапа «Давай-Давай» к этапу «Юности», имеет черты диалектического преобразования и развития «полуобморочной организации» в «организацию-маятник» (А. Теслинов, 2013). Большое количество российских компаний, начавших бизнес с нуля в 90-е ХХ века, застряло «на этапе перехода к зрелости», (Широкова Г., 2010) «Различие между этапом «Давай-Давай» и этапом расцвета состоит в том, что в первом случае Е и CAPI персонифицированы, а во втором – институализированы в структуре и в процессе управления. Если на этапе «Давай-Давай» компания создает культуру, поощряющую сотрудничество, самодисциплину, взаимное доверие и уважение, то тогда она может избежать трудностей этапа Юности» (И.К. Адизес, 1988). Почему так выстроены структуры нам понятно. Мы видим сгруппированный объект управления – функционал Р, и И. К. Адизес рекомендует ввести целый институт Исполнительного директора, повышая управляемость и контроль над функционалом Р. Все администрирование выведено в отдельную группу, а подразделения… сфокусированные на результативность в долгосрочной перспективе… сформированы, и непосредственно подчинены предпринимателю. Пока института Директора по развитию нет… хватает предпринимательской энергии основателя. Институализация происходит на уровне формирования структур и делегирования им функций Р в различных областях менеджмента: управление финансами; развитие персонала; НИОКР и т.п. Очередность наладки подразделений, предлагаемая И. К. Адизесом, объяснима. На стартовом этапе перехода от «Давай-давай» к «Юности», предприниматель чаще всего, занимает высшую исполнительную должность, коллективные органы управления если и есть, то они находятся в зачаточном состоянии. Предприниматель... и есть главный обратный положительный контур управления… предпринимательский импульс созидания, и в то же время импульс «здорового разрушения», еще не истрачен… не изжита самость предпринимателя. Интересным наблюдением из своей консалтинговой практики делится И. К. Адизес. «Если основатель считает себя, к примеру… гением маркетинга, то он не позволит никому другому принимать маркетинговые, управленческие, технические и кадровые решения или приводить в этих областях какие-то изменения. Все эти области имеют отношения к функции Е, которую он монополизировал. Хотя основатель освоил только одну подсистему E, он не позволяет своим подчиненным иметь свободу выбора других решений, имеющих отношение к другим Е-решениям» (И.к. Адизес, 1988). Обычно отцы основатели имеют мощный и высокий потенциал в 2-3 функциональных областях. Из своих личных наблюдений и управленческой практики, тесного профессионального общения с отцами-основателями, могу сказать… горе тем, кто столкнется с предпринимателем с мощными Р, E и А. Если функциональные склонности предпринимателя, его социотип, можно описать, как РАЕi и, не дай Бог - РАЕ0, то вы, не только будете круглосуточно и без выходных жить в постоянных энергичных переменах, и производственный план вам будет сниться, но, вас… затрахают, как Пол Пот Кампучию, составлением всевозможных инструкций, бюджетов, регламентов и т.п. Извините за вольность, но это самое точное определение происходящего. Горе тому, кто занимает должность директора по развитию или стратегическому развитию. Он бесконечно будет жить, по принципу копай от забора и до обеда. Во-вторых, он не будет заниматься развитием, так как… он ничего не понимает в развитии, он будет заниматься продажами, сочинять стратегии, писать бизнес-планы… которые будут пылиться в шкафах и, рисовать бесконечные структуры и регламенты. Именно отсюда в 90% всех вакансий на должность директор по развитию, звучит в обязанностях - увеличение продаж, разработка стратегий, оптимизация структуры и желательно иметь собственную живую клиентскую базу. Что могу порекомендовать предпринимателям РАЕi, в первую очередь... учитесь слушать, научитесь слышать и меньше говорите. Возможно ли это? Да. Инструментарий различный, вплоть до услуг качественного психотерапевта, а если вам утром стыдно за то, что вы делали вчера... то хороший нарколог то же выход. Вы меня спросите, а как-же коучеры по индивидуальному коучингу. Вам может повезти и, вы нарветесь, на высокопрофессионального коучера… вероятность низкая и, скорее всего… у него базовым будет психологическое образование и опыт психотерапевтических практик. Слишком много курсов и семинаров, школ и дистанционных курсов, которые раздают дипломы и сертификаты. Бойтесь… вам могут покорежить вашу сложившуюся самость, могут завести в различные блудни. Растущая внутренняя духовность и расширяющееся интегральное мышление, вот путь к успеху. И. К. Адизес рекомендует следующее: «Чтобы развивать (I), нужно создавать ситуации, в которых проверяется способность человека работать с другими людьми. Нужно учиться слушать, слышать и чувствовать другого человека и ставить себя на его место. Нужно развивать внутреннее чутье, которое позволяет слышать то, о чем умалчивается, и понимать, что имеет в виду ваш собеседник. Оказалось, что различные виды деятельности в нерабочее время, в которых могут принимать участие все сотрудники, - к примеру, художественное творчество и театральные постановки – помогают сплотить людей и научить их толерантно относиться к многообразию… В последние годы прилагается все больше усилий, чтобы помочь менеджменту улучшить выполнение (I)-функции за счет методов наук о поведении – тренинги сенситивности, Т-группы, дискуссионные группы и т.д.» (И. К. Адизес, 2004) На мой взгляд, успешные предприниматели, изначально, от природы, особенно в долгосрочной перспективе, - это те, чей социотип можно описать, как ЕIРa. Мной изменена последовательность кода И. К. Адизеса, для того чтобы подчеркнуть последовательность значимости склонностей, компетенций и способностей. Предприниматель ЕIРa – видит мир целостно, чуйка, интуиция работает отменно, но он способен услышать, объединить и увлечь людей. За счет мощного P и I, способен добиваться значимых результатов не только в далеком будущем, а сегодня и завтра. ЕIРa - отменный социотип и, для Директора по развитию, так что ищете работодатели и… да обрящите. Справка: В разных своих работах, Кен Уилбер утверждает, что людей с интегральным мышлением и космополитическим взглядом на мир - 2-4% от всего населения. В ближайшии 10 лет, он прогнозирует рост до 10%. Исследования Грейвза и дальнейшее развитие концепции спиральной динамики мышления Дон Беком подтверждают утверждения Кена Уилбера. Возвращаясь к рассмотрению процесса реструктуризации компании по И.К. Адизесу, на переходном этапе… понимаем, что отлаживая в первую очередь продажи, сбыт и логистику, мы превращаем компанию в «организацию конвейер» с отлаженными функциями и процессами, обеспечиваем себя ресурсами – неиссякаемым потоком выручки, поэтому это и 1-й Этап. Пожалуйста, не начинайте с производства, и тем более с логистики. Начинайте с системной наладки продаж. От производственников постоянно слышишь, - Мы все вам сделаем, только дайте нам новые станки и… заказы. Конечно, нужно действовать комплексно, системно, но… не должен хвост управлять собакой. ''родажи, производство и логистика структурируются таким образом, чтобы «отражать географию работы компании и ее товарный ассортимент. Области Е не затрагиваются до тех пор, пока не будет полностью стабилизировано Р».(И.К. Адизес, 1988), и отлажен обратный отрицательный контур управления – подразделения функционала А. Когда функционал бухучета, контроля за качеством, юридическое сопровождение, управление данными, используемые для контроля за функциональными звеньями Р, отделены от Р и Е, и переданы самостоятельному подразделению/ям, можно приступать отнимать у предпринимателя его родное и любимое Е… поэтапно, медленно. Надо быть готовым замедлиться, остановится и, не начинайте… с любимой компетенции отца-основателя… вы станете изгоем. Предпринимательское эго... огромное «Я», очень тяжело спустить с пьедестала. «Самые трудноискоренимые привычки – те, которые давали неплохие результаты на протяжении какого-то времени и за которые их обладателя хвалили и всячески поощряли. Если ни с того ни с сего сказать такому человеку, что его рецепт успеха утратил свою силу, он вам просто не поверит – его личный опыт опровергает ваши слова. И убедить его в обратном… очень и очень нелегко. Это сюжет классической трагедии». ( Дж. Гараедаги, 2006). «Структурная унификация А желательна на этапе «Давай-Давай», но не желательна после этапа «Расцвета»» (И.К. Адизес, 1988). Эволюционная, диалектическая логика в этом есть… переформатирование структур функционала А, после того, когда система начала устойчиво работать и, ее уже не сбить с курса, - это управляемая бифуркация внутренней системы, путем децентрализации, чтобы остановить, замедлить явление стратегического дрейфа. Когда, мы воспитали доверие у предпринимателя к Р и А… продажи растут, производство слаженно работает, брак уменьшается и, количество претензий от клиентов снижается, растут повторные продажи… мы приступаем к делегированию полномочий в функционале Е. «Первым мы создадим такой отдел Е, к которому основатель станет проявлять наименьший интерес. Если основатель больше всего занимается маркетингом, технологиями или разработкой новых товаров, то мы сфокусируем внимание на финансах». (И. К. Адизес, 1988). На что хочу обратить особое внимание, так это на то, что постепенный, последовательный переход от «полуобморочной» компании, к компании-конвейер, а затем к компании - регулятор и маятник…это подготовка компании к передачи управления от отцов – основателей наемному менеджменту, через инструмент институализации функционала и процессов. А что делать в холдинговых структурах с разнообразными бизнесами… если структуры холдинга на различных этапах жизненного цикла организационного развития? В холдинговых структурах на первый план выходит выстраивание культуры взаимного уважения и доверия между структурами холдинга и управляющей компанией… для формирования целостности холдинга, как холона более высокого порядка. Именно роль внутреннего и внешнего интегратора должна эффективно и результативно выполнять управляющая компания и ее менеджмент. Но… доверяй, но проверяй, конечно… выстраивание систем бюджетирования, контролинга, аудита и ревизии – это святое, но не должна разрушаться интеграция в холдинге, подавляться предпринимательская инициатива дочерних компаний. Из самого определения функции менеджмента I, видна значимость культуры и общения, значимость формирования коллективного видения будущего организации и холдинга в целом. Сложность этапа перехода, заключается в том, что это точка бифуркации на синусоиде эволюции социальной системы. Это переход от этапа организационного развития «Тусовка» на этап «Механизация» моделей Л. Грейнера и Е. Емельянова и С. Поварнициной. Творческий и организационный хаос стартапа, мы переводим в русло регулярного менеджмента, и это в первую очередь означает изменения качества отношений, а фактически изменение культуры организации. Точка бифуркации социальной системы, - зона повышенного риска… компанию или холдинг просто… колбасит. Бесконечные метания и координационные совещания, не выверенные управленческие решения и бесконечные комитеты, новый топ-менеджмент принимаем на работу и, тут-же увольняем… ищем панацею от хаоса. Система управления идет вразнос, энтропия растет… хаос правит бал. У могильщиков на кладбище бизнесов… праздник!!! То, что изменение культуры организации, как социальной системы дело трудное и длительное, известно уже давно. Быстро можно переодеть персонал в спецодежду, ввести дресс-код, но перейти на новый уровень отношений, достичь нового уровня производительности и качества – это длительное и изнурительное дело, но… не безнадежное.
Исполнительный директор, Уфа

Басову Андрею Николаевичу. Спасибо, Ваш пост мне очень понравился.

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
3
Евгений Равич
Хороший пример конспирологии. Есть реальные примеры? Просьба заодно уточнить, что такое "не понр...
Все дискуссии
HR-новости
Сотрудники не готовы отказаться от гибрида даже за повышение зарплаты

При этом 47% работодателей все еще считают такой формат работы привилегией, а не данностью.

Спрос на операторов call-центра в продажах вырос в 3,5 раза

В целом за первый квартал 2024 года по России количество вакансий в продажах выросло на 26% за год.

53% компаний возьмут студентов и подростков на летнюю подработку

За год интерес к такой практике вырос на 8%.

Россиян ждет шестидневная рабочая неделя

Шестидневной эта неделя оказалась за счет переноса выходного дня на понедельник – 29 апреля – для того, чтобы отдыхать россияне могли без перерыва.