Средство для учета и калькуляции строительных работ

В этой статье показано, как разрабатывается и применяется «средство для учета и калькуляции строительных работ». Состоит оно из двух частей:

1) Для учета стройработ – альбомы чертежей поэтажных планировок помещений;

2) Для калькуляции стройработ – альбомы excel-таблиц калькуляций стройработ.

Обычно, в основе инструментов-средств лежит «маленькая хитрость», определяющая их показатели назначения. В данном случае, она состоит в способе обозначения объектов учета и калькуляций. Обозначения применяются:

  • для учета – на чертежах рабочего проекта (далее, РП);
  • для калькуляций – в excel-таблицах калькуляций стройработ.

Подготовка альбомов чертежей для учета стройработ

Подготовка альбомов описывается на примере конкретного объекта – девятиэтажного жилого дома с тремя подъездами. Состоит она в следующем:

  • Из рабочего проекта (далее, РП) делаются копии чертежей поэтажной планировки помещений и компонуются в альбомы по подъездам.
  • Помещения, на каждом листе чертежей поэтажных планировок, нумеруются четырьмя цифрами. Например, 2638; что означает следующее: второй подъезд; шестой этаж; третья квартира; восьмое помещение (в третьей квартире). Порядок нумерации – единый, допустим:

- для подъездов – слева-направо;

- для этажей – снизу-вверх;

- для квартир на этаже и помещений в квартире – по часовой стрелке.

Все виды стройработ (и их объемы) «привязываются» к элементам помещений. Элементы помещений – это:

- стены;

- пол и потолок;

- проемы окон;

- откосы окон;

- ниши подоконные;

- проемы дверей;

- откосы дверей;

Идея учета выполнения стройработ с помощью чертежей поэтажных планировок помещений была замечена в действиях прораба строительной фирмы. Он обходил помещения и «обводил» шариковой ручкой (на чертежах) элементы, указанные в п.2.3, для которых была выполнена шпаклевка. На рисунке 1 представлен пример-фрагмент результата такого учета.

В помещении № 2638 прошпаклеваны поверхности всех элементов помещений; а именно:

  • стены – восточная, южная, западная, северная – обводка линией;
  • откосы двери и двух окон – обводка парами параллельных отрезков;
  • ниши подоконные – обводка «скобами».
  • потолок – отметка «овалом».

В помещении №2639 выполнение – частичное – а именно:

  • стены – стена восточная частично; стена южная полностью.
  • откосы двери и окна – нет;
  • ниши подоконные – нет;
  • потолок – да.

Такой учет объемов выполненных работ (путем обводки фломастером элементов помещений на чертеже) осуществляется настолько быстро, что скорость обхода-осмотра снижается незначительно.

Пример-фрагмент учета выполненных объемов работ по шпаклевке

Рисунок 1

Шпаклевка относится к типу, объемы которых выражаются через площади поверхностей элементов помещений. Объемы для других типов работ (например, прокладка кабелей электропитания) выражаются линейными размерами. Такие работы тоже удобнее связывать с элементами помещений. Например, символами «2,4 г», рядом с линией обводкой стены север в помещении 2639 обозначена прокладка по стене горизонтального участка кабеля на высоте 2,4 м от пола. Длина линии-обводки соответствует длине проложенного участка (3,5 м).

Наконец, есть тип работ, которые можно считать «точечными». Они обозначаются специальными символами-значками, рядом с соответствующими элементами помещений. Например, точкой с символами «р/2,2/0,8». Это розетка с координатами х=2,2м и у=0,8м. Координаты, как обычно, определяются от левого нижнего (юго-восточного) угла стены.

По локальным сметам заметно, что видов работ – довольно много. Чтобы избежать трудноразличимого «натюрморта», на чертежах отмечалось, обычно, три-четыре вида работ. Значит, на каждый подъезд понадобится распечатывать по комплекту чертежей для каждых трех-четырех видов работ из локальных смет.

Подготовка «таблиц калькуляции стройработ»

Графические отметки, на чертежах альбомов учета стройработ, необходимо превратить в числа – в исходные данные для калькуляции объемов отмеченных работ и соответствующих им трудозатрат и расхода материалов. Измерять длины отрезков-отметок можно линейкой и применять соответствующий коэффициент пересчета. Но лучше чертежи распечатывать на фоне сетки. Размер клетки был, обычно, 0,2 м. Тогда длина нанесенной отметки-линии легко определяются количеством соответствующих клеток. Для распечатки таких чертежей на листах формата А4 (лучше А3) нужен принтер с качественной «механикой» (чтобы совпадали размеры клеток на склеиваемых листах). В таблицах нужно указывать месторасположение элемента помещения, к которому «привязывается» работа. Это месторасположение указывается так:

  • столбец – номер помещения:
  • строка – указание стены или потолка или пола.

Стен – четыре. Их можно обозначить числами (1, 2, 3, 4). Но обозначения стен «сторонами света» (восток, юг, …) нагляднее. Например (рисунок 1), в комнате №2639 электрокабель («2,4 г») проложен по стене «север».

Таблица 1 представляет данные о длинах и площадях стен помещений, а также, пола-потолка. Исходные данные в этой таблице – это содержимое клеток (B3, B4, B5, B6; C3, C4, C5, C6). Эти данные берутся из чертежей РП. Содержимое остальных клеток, выделенных «заливкой» (площади стен и потолков), вычисляется по формулам, размещенным в этих клетках.

Таблица 1. Длины и площади стен. Площади потолков

А

B

C


1

длины/площади стен/потолков

помещение № 2638

помещение № 2639

Сумма по строкам

2


высота потолков (Н), м =

2,5

3

Восток, длина стены, м

4

2,8


6,8

4

Юг, длина стены, м

3,5

3,5


7,0

5

Запад, длина стены, м

4

2,8


6,8

6

Север, длина стены, м

3,5

3,5


7,0

7

периметр стен, м

15

12,6


27,60

8

Восток, площадь стены, кв. м

10,00

7,00


17,00

9

Юг, площадь стены, кв. м

8,75

8,75


17,50

10

Запад, площадь стены, кв. м

10,00

7,00


17,00

11

Север, площадь стены, кв. м

8,75

8,75


17,50

12

площадь стен, кв. м

37,5

31,5


69,00

13

площадь потолка, кв. м

14

9,8


23,80

По таблице 1 видно, что общая площадь стен и потолка составляет:

  • в помещении № 2638 – 51,5 кв. м (сумма чисел в клетках В12 и В13);
  • в помещении № 2639 – 41,3 кв. м (сумма чисел в клетках С12 и С13).

Количество колонок (В, С,…) в реальной таблице 1 определяется количеством помещений на этаже одного подъезда. В это количество входят также: балконы-лоджии; лестничные клетки и другие вспомогательные помещения. Кстати, лестничную клетку для каждого этажа удобнее представлять как два «помещения» («лестничная клетка» и «шахта лифта»). Площади проемов-откосов окон и дверей являются существенными. Для их учета составляется таблица 2.

Таблица 2. Вспомогательная таблица (площади проемов-откосов)


А

B

1

Площади проемов и откосов


2

ширина проема двери, м

1,05

3

высота проема двери, м

2,10

4

площадь проема двери, кв.м

2,21

5

ширина откосов двери, м

0,30

6

площадь откосов двери

1,55

7

ширина проема окна, м

1,40

8

высота проема окна, м

1,50

9

площадь проема окна, кв.м

2,10

10

ширина откосов окна, м

0,45

11

площадь откосов окна, кв.м

1,98

12

высота подоконной ниши, м

0,80

13

ширина откосов подоконной ниши, м

0,30

14

площадь откосов подоконной ниши, кв.м

0,48

Пример реального калькулятора для строительных работ, объемы которых определяются площадью поверхностей элементов – это таблица 3. В ней учтены данные и о проемах-откосах-нишах.

Таблица 3. Строительный калькулятор

(Шпаклевка. Расчет объемов выполненных работ, трудозатрат и расхода материалов)


А

B

C


1

Шпаклевка

помещение № 2638

помещение № 2639

объемы работ

2

Данные контроля

выполнения работ





3

Восток, ширина стен, м

4,0

1,2


5,20

4

Юг, ширина стен, м

3,5

3,5


7,00

5

Запад, ширина стен, м

4,0



4,00

6

Север, ширина стен, м

3,5



3,50





7

Площади работ, кв. м

Н =

2,5



8

Восток, площадь работ по стене

10,00

3,00


13,00

8,1

Восток, площадь проемов

-2,21



-2,21

8,2

Восток, площадь откосов

1,55



1,55

8,3

Восток, площадь работ

9,34

3,00


12,34

9

Юг, площадь работ по стене

8,75

8,75


17,50

9,1

Юг, площадь проемов





9,2

Юг, площадь откосов





9,3

Юг, площадь работ

8,75

8,75


17,50

10

Запад, площадь работ по стене

10,00



10,00

10,1

Запад, площадь проемов

-4,20



-4,20

10,2

Запад, площадь откосов

4,92



4,92

10,3

Запад, площадь работ

10,72



10,72

11

Север, площадь работ по стене

8,75



8,75

11,1

Север, площадь проемов





11,2

Север, площадь откосов





11,3

Север, площадь работ

8,75



8,75

12

Потолок, площадь работ

14,00

9,80


23,80

13

Итого, площадь работ в помещении

51,56

21,55


73,11







14

Трудозатраты, чел*час

стена

откос

потолок


15

Коэффициент трудозатрат,

чел*час/ кв. м =

1,25

1,30

1,5


16

Восток

11,75

3,75


15,50

17

Юг

10,94

10,94


21,88

18

Запад

13,65



13,65

19

Север

10,94



10,94

20

итого, для стен

47,27

14,69


61,96

21

Потолок

21,00

14,70


35,70

22

Итого, трудозатрат,

чел*час/ кв. м

68,27

29,39


97,66







23

Расход шпаклевки, кг

стена

откос

потолок


24

Коэффициент расхода

шпаклевки, кг/ кв. м =

1,0

1,0

1,0


25

для стен Восток, кг

9,34

3,00


12,34

26

для стен Юг, кг

8,75

8,75


17,50

27

для стен Запад, кг

10,72



10,72

28

для стен Север, кг

8,75



8,75

29

итого, для стен, кг

37,56

11,75


49,31

30

для потолка, кг

14,00

9,80


23,80

31

итого, расход

шпаклевки, кг

51,56

21,55


73,11

Реально, каждый лист таблицы умещался на двух-трех листах формата А4, склеенных сторонами длиной 297 мм.

В клетках последнего столбца таблицы 3 размещаются итоговые суммы чисел, содержащихся в клетках соответствующих строк. Например, в последних клетках строк 13, 22, 31 размещаются итоговые данные об объемах работ, трудозатрат и расходах материалов. Сумма этих чисел «по этажам-подъездам» должна совпадать с аналогичными числами в локальных сметах. Таким образом, таблица 3 «строительного калькулятора» делает очевидным «наполнение» чисел в локальных сметах. Аналогично оцифровываются и калькулируются другие типы работ («линейные» и «точечные»), упомянутые в разделе 2.

Планирование выполнения стройработ

Ранее описывалась методика разработки план графиков производства и обеспечения строительных работ. Альбомы учета стройработ и таблицы строительного калькулятора позволяют быстро увидеть, какие объекты стройработ соответствуют числам план-графиков. Такая очевидность «наполнения» чисел помогает в управлении производством стройработ. Обе стороны процесса управления (заказчик и подрядчик; прораб и бригады) точно представляют себе, о чем идет речь.

На чертежах альбомов учета можно отметить объемы работ, согласно выданному наряд-заданию, а затем учитывать выполнение последнего ежедневными отметками фломастеров других цветов. Что делает очевидным сравнение фактического темпа работ с запланированным.

Контроль выполненных работ

Это применение описано в разделе 2. Альбомы учета выполненных работ подробно и точно отражают объемы выполненных работ. Такая «подробность и точность» приводит к многочисленным положительным последствиям. Любое сомнение в правильности чисел в сметах и формах №2 легко проверить адресно. Что практически исключает возможность разногласия между заказчиком и подрядчиком в части объемов выполненных работ.

Такое средство для учета позволяет легко персонифицировать выполненные объемы работ. Персонификация выполненных объемов работ позволяет персонифицировать начисление зарплат работникам, посредством внутрифирменных расценок. Излишними становятся «общий котел» и «ложки» к нему («коэффициенты KPI»). Даже больше – работники, по выполненному ими лично объему работы, смогут сами определять сумму своего заработка. Опыт показывает, что таким учетом, нетрудно добиться удвоения производительности труда. «Добиться» – потому что, придется соответственно ускорить работу и вспомогательных служб (ПТО, отдела снабжения).

Архив выполненных работ

Такой архив является источником информации для определения-корректировки внутрифирменных расценок работ.

Примечания

1) Чертежи рабочего проекта являются графической моделью объекта строительства. Описанное в этой статье средство для учета и калькуляции строительных работ (альбомы заполненных чертежей и таблицы строительного калькулятора являются числовой моделью производства стройработ. «Средство …», по сути, заполняет пробел между чертежами РП и сметой, делая очевидным «наполнение» сметных чисел.

2) Подготавливать альбомы чертежей поэтажных планировок и таблицы строительного калькулятора лучше силами ПТО, в порядке инженерной подготовки производства стройработ. Персонал ПТО первым в строительной организации работает с чертежами РП:

  • определяет их состоятельность, в плане ошибок-недоработок;
  • подготавливает сметы для определения цены договора подряда на строительство;
  • после заключения договора подряда, подготавливает план-графики производства стройработ и их обеспечения.

3) Осуществлять контроль производства стройработ, с помощью подготовленных альбомов учета, может и студент-практикант. «Оцифровывать» учетные графические отметки и осуществлять калькуляцию объемов стройработ, трудозатрат и расхода материалов лучше инженеру ПТО.

Впервые статья была опубликована на Executive.ru 13 мая 2014 года в рубрике «Творчество без купюр». Реанонсирована в контентном блоке в рамках специального проекта редакции.

Источник изображений: Фотобанк Фотодженика

Расскажите коллегам:
Комментарии
Аналитик, США

Владимир Зонзов пишет :'Обе стороны процесса управления (заказчик и подрядчик; прораб и бригады) точно представляют себе, о чём идёт речь.На чертежах альбомов учёта можно отметить объёмы работ, согласно выданному наряд-заданию; а затем учитывать выполнение последнего ежедневными отметками фломастеров других цветов. Что делает очевидным сравнение фактического темпа работ с запланированным...'Уважаемый Владимир Иванович,зачем заказчику такой скурпулёзный контроль ?Да и прораб, сомневаюсь ,что будет ходить ежедневно с кипойчертежей и набором фломастеров.Время ежемесячных процентовок кануло в лету ...приёмка и оплата пофакту полного завершения работ/с вариантами предоплаты/.

Мария Петриевич Мария Петриевич Нач. отдела, зам. руководителя, Краснодар
Валерий Быковский пишет:Зачем 'изобретать велосипед' ?
Предположу, что за тем, что в этой отрасли (строительной) народ как-то перестал пользоваться 'велосипедами'.В одном из регионов (город-миллионник) я обнаружила такой любопытный феномен: в строительных компаниях (подрядчиках) первая тройка лидеров на рынке гражданского строительства не использовала вообще никаких систем оперативного учета. Да, делали сметы, а потом, в ходе реализации проектов прорабы приходили на планерки с замусоленными листками и каждый раз как первый раз просили столько-то денег и прочих ресурсов. А финик потом плюсовал эти запросы на калькуляторе...Рынок (маржинальность) позволяет работать через задницу, вот народ и работает через задницу.
Валерий Быковский пишет:Есть график производства работ. Из него видно что сделано, а что нет на конкретную дату.
Возможно, существующие инструменты слишком сложны или неудобны. Мне не известно о существовании каких-то толковых решений для задач оперативного управления в строительстве. Кроме сметных программ. Но смета - это смета и не более.
Мария Петриевич Мария Петриевич Нач. отдела, зам. руководителя, Краснодар

Вобще, если по теме публикации, то очень красивая идея. Это реально круто придумано! Во-первых, это из жизни. Подсмотрено было, как делают, и на основании этого додумано.Это как дорожки прокладывать по вытоптанному, а не там, где приказано.Во-вторых, это очень соответствует нашей ментальности - такой подход к учету.Что хорошо, то хорошо. Я когда не согласна, так и пишу - не согласна, но тут ведь только восхищение у меня возникло, и ничего больше. Понравилось. Круто. Прям вот не помню, чтобы тут в каких-то обозримых горизонтах публиковалось что-то столько интересное и свежее на уровне идей.

Владимир Зонзов +10253 Владимир Зонзов Директор по производству, Украина
>>> [I][COLOR=blue]Зачем 'изобретать велосипед' ? Есть график производства работ. Из него видно что сделано, а что нет на конкретную дату. Если excel таблички недостаточно, используем для контроля и планирования программу 'Microsoft project'[/COLOR][/I]. Извиняюсь, что мой ответ напомнит общеизвестное.Чтобы график был, его кто-то должен составить. Но, сам по себе график не покажет «что сделано, а что нет на конкретную дату». Кто-то должен перемерить-посчитать. …Cлова «используем для контроля и планирования программу 'Microsoft project'» являются кивком в пустоту. Я интересовался программами типа «Microsoft project». Это – «рисовалки» графиков Ганта; и не больше.Составляется график производства работ из сметы (через трудозатраты). Эту практику я переписал в рамки программы EXCEL (в статье 'методика разработки план графиков производства'). Но, для составления сметы, кто-то когда-то должен перемерить-пересчитать чертёжную модель объекта работ. Все «детали» этого дела теряются на участке составления сметы. Потому что, в смете объёмы работ каждого вида представляются одним числом.При планировании наряд-заданий, прорабы заново выполняют перемеры-пересчёты по рабочим чертежам. Потому что, объёмы наряд-заданий, как правило, меньше сметного объёма работ каждого вида. При сдаче выполненных работ (частями), прорабу (или инженерам ПТО) опять приходится выполнять расчеты (выполненных объёмов, расходов материальных ресурсов).Бывает, возникают разногласия по поводу объёмов выполненных работ: прораба с бригадами; фирмы (прораба) с заказчиком. Их легко устранить, если есть средство полного описания объёмов работ, позволяющее осуществлять их адресную-выборочную или сплошную проверку.Бывает, в процессе выполнения наряд-заданий, меняется состав бригад. Что усложняет персонификацию объёмов выполненных работ, и соответственно, зарплат.Короче, разные участники строительного процесса по разному представляют себе объёмы стройработ; и (для разных целей) выполняют одни и те же расчеты. И такие повторы – далеко не однократные. Так что, дешевле подрядчику разработать-включить в состав рабочей документации альбомы поэтажных планов для учёта стройработ и комплект EXCEL-таблиц для калькуляций стройработ. Такие средства подготавливаются-разрабатываются один раз. Инженером ПТО. А применяться могут многократно; и даже студентами-практикантами. Во втором абзаце сообщения Валерия Быковского от (21.05.14 19:38) как и в первом абзаце повторяется «что должно быть». Но, это кто-то должен сделать. И, как сказано ранее, сделать не один раз.…--------------------------------------------------------------.Я не утверждаю абсолютную необходимость изложенной в статье методики учета-калькуляций стройработ. «Индивид имеет право» работать по своему разумению. В статье всего лишь показано, как подготавливать и применять средства учета и калькуляции стройработ. Средства, улучшающие управление стройработами.
Михаил Ободовский +1185 Михаил Ободовский Управляющий директор, Москва
Владимир Зонзов пишет:Я интересовался программами типа «Microsoft project». Это – «рисовалки» графиков Ганта; и не больше.
Есть люди, которые микроскопом гвозди забивают, но мало кто из них позволяет себе делать вывод о бесполезности этого устройства только потому,что они не умели им пользоваться. Не таков эксперт Зонзов - если он не сумел, значит, продукт бесполезен, что бы там в Microsoft ни говорили.
Владимир Зонзов +10253 Владимир Зонзов Директор по производству, Украина

Михаил Ободовский пишет (22.05.14 21:01):[I]Есть люди, которые микроскопом гвозди забивают, но мало кто из них позволяет себе делать вывод о бесполезности этого устройства только потому, что они не умели им пользоваться. Не таков эксперт Зонзов - если он не сумел, значит, продукт бесполезен, что бы там в Microsoft ни говорили[/I]. Михаил Юрьевич,С 1990-м года, когда у меня на столе появился компьютер IBM АТ-286 (вместо ХТ-ишки), я искал программы для управления проектами. (Наслышан был о них). С тех пор, пересмотрел разные программы. Все они являются только вспомогательными средствами к рисованию графиков Ганта. Разговаривал и с создателем такого пакета (пусть «пакета Х»). На неоднократные мои просьбы показать пример того, что эти пакеты больше чем рисовалки графиков Ганта, слышал только причитания: «Как жаль, что Вы не видели настоящих применений пакета Х».Вот и Вы, вместо того чтобы переводить разговор на меня, могли бы привести пример применения программы «Microsoft project», выходящий за пределы «рисовалки» графиков Ганта? Но, не приведёте. Потому что, таких примеров нет. А есть, мягко говоря, маркетинговая трескотня.

Михаил Ободовский +1185 Михаил Ободовский Управляющий директор, Москва

Константин,я всегда восхищался Вашим умением мгновенно указывать суть проблемы. Вы абсолютно правы - файлы, созданные в Microsoft Project, после первичного сохранения, не открываются снова! Эта проблема переходит из версии в версию, но Microsoft совершенно ничего не собирается с этим делать, нагло и цинично обманывая пользователей, которые об этом не знают. [URL=http://blog.capterra.com/20-popular-project-management-software-products-infographic/]Миллионы идиотов[/URL] покупают и покупают этот софт, не в силах признать, что он не только не помогает, но даже мешает им работать.

Михаил Ободовский +1185 Михаил Ободовский Управляющий директор, Москва

Уважаемый Владимир Иванович,какое типовое для управления проектами действие/процесс, разумеется, отличное от рисования диаграммы Гантта, Вы бы хотели иметь реализованным в соответствующем программном обеспечении? Просто назовите такое, и мы вместе посмотрим, почему та часть человечества, которая создает программное обеспечение, до сих пор не включила этот критически важный функционал в свои разработки. Как им удается зарабатывать деньги, продавая рисовалки графиков Гантта, ничего к ним не добавляя - вот ведь как интересно. То, что это заговор, мне совершенно очевидно, но деньги-то зачем им платят ...

Мария Петриевич Мария Петриевич Нач. отдела, зам. руководителя, Краснодар
Михаил Ободовский пишет:какое типовое для управления проектами действие/процесс, разумеется, отличное от рисования диаграммы Гантта, Вы бы хотели иметь реализованным в соответствующем программном обеспечении? Просто назовите такое, и мы вместе посмотрим,
Прошу прощения, что вклиниваюсь в ваш диалог. Вдруг этот как-то поможет адекватно оценить перспективы MS Project в строительных проектах1. Как можно реализовать планирование на базе нормативов?2. Как организовать совместную работу с файлом проекта в MS Project ?Простейшие же базовые вещи, да?
Владимир Зонзов +10253 Владимир Зонзов Директор по производству, Украина

[COLOR=blue]Валерий Быковский написал (21.05.14 19:38):Если excel таблички недостаточно, используем для контроля и планирования программу 'Microsoft project'. [/COLOR]Мой ответ (22.05.14 14:20):Cлова «[COLOR=blue]используем для контроля и планирования программу 'Microsoft project'[/COLOR]» являются кивком в пустоту. Я интересовался программами типа «Microsoft project». Это – «рисовалки» графиков Ганта; и не больше. [COLOR=blue]Михаил Ободовский выказывает своё мнение обо мне (22.05.14 21:01):Есть люди, которые микроскопом гвозди забивают, но мало кто из них позволяет себе делать вывод о бесполезности этого устройства только потому, что они не умели им пользоваться. Не таков эксперт Зонзов - если он не сумел, значит, продукт бесполезен, что бы там в Microsoft ни говорили[/COLOR]Мой ответ (23.05.14 13:20):Михаил Юрьевич, … вместо того чтобы переводить разговор на меня, могли бы привести пример применения программы «Microsoft project», выходящий за пределы «рисовалки» графиков Ганта? Но, не приведёте. Потому что, таких примеров нет. А есть, мягко говоря, маркетинговая трескотня. [COLOR=blue]Михаил Ободовский, вместо того, чтобы отвечать за свои слова, опять пытается перевести разговор на меня. См. его сообщение от 22.05.14 21:01[/COLOR].Не вижу смысла в таком «разговоре».

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
Россияне стали меньше тревожиться из-за работы

Год назад уровень тревожности россиян по поводу различных возможных проблем на работе был выше.

Уровень счастья напрямую влияет на продуктивность большинства россиян

При этом почти каждый четвертый респондент считает, что их руководитель ничего не делает для счастья сотрудников.

70% россиян отмечают сильное влияние работы на уровень стресса

Наибольший стресс создают строгие дедлайны, внезапные и большие объемы задач, а также собственные ошибки при выполнении задач.