Менеджерам с малым опытом работы очень полезно использовать «лучшие практики» управления и мотивации персонала, взятые из разных индустрий. В поисках рабочих методов управления я обратился к опыту военных практиков. Предлагаемая ниже статья является расшифровкой и переводом видео подкаста канала профессионального военного и бизнес-практика.
Автором оригинального видео (его можно посмотреть в конце этой публикации) является Кристофер Литтлстоун (Christopher Littlestone), ветеран военной службы, подполковник сил специального назначения «Зеленый берет» в отставке. У него большой опыт службы в американских силовых подразделениях. Он нес службу за пределами США более 10 лет. Также имеет степень магистра в области стратегии Гарвардского университета.
Перевод выполнен мною и сделан от первого лица.
Давайте взглянем на перечень характерных черт, присущих выдающимся военным лидерам, и делающих их такими успешными. Вооруженные силы выпускают одних из лучших лидеров в мире. Определения и объяснения того, что делает этих лидеров такими успешными, могут уместиться в множестве книжных томов. Как человек, изучающий групповую динамику, а также будучи практиком в сфере военного лидерства, я составил перечень общих черт личности, которые наиболее уважаю в успешных военных лидерах, а также с кем ранее имел честь проходить службу.
1. Личностные качества превыше умений
Вооруженные силы тратят значительное количество времени и денег, развивая своих лидеров. Им необходимы мужчины и женщины, владеющие специальными навыками и развитыми личностными качествами. Противоположная ситуация – ужасна. Лидер без навыков и с неразвитыми личностными качествами обычно является тираном. Он использует остальных людей как защитный механизм для сокрытия отсутствия собственных умений.
При выборе между личностными качествами и умениями, если бы мне необходимо было решить, какой из этих двух навыков является более важным, то я всегда назвал бы наличие личностных качеств более важным. Лидер с умениями и без развитых личностных качеств — это идиот. Человек, стремящийся выглядеть хорошо в глазах других, и получить выполненную работу.
Лидеры без наличия определенных умений и с развитыми личностными качествами возглавляют свою команду, полагаясь на экспертизу членов команды. Обычно они принимают хорошие решения для обеспечения бОльшего блага.
2. Уверенность, а не высокомерие
В ходе работы с наиболее профессиональными людьми, я обнаружил, что наиболее успешными в построении карьеры военных лидеров – это персоны, являющиеся уверенными в себе и при этом ведущие себя скромно. Чем большего вы достигаете, тем более уверенным вы становитесь.
Если вы все еще хвастаетесь своими достижениями, давая каждому вокруг узнать, какой вы классный, то существует вероятность, что внутри у вас нет характера. При этом вам не хватает решимости и ваша уверенность не настоящая.
Когда у вас хватает скромности признать то, что вы не совершенны, что вы учились на множестве своих допущенных ошибок, когда вы видите, что ваш успех получился частично благодаря вашим лидерским качествам, но в бОльшей степени благодаря тяжелой работе и вкладу членов вашей команды и подчиненных, вы взращиваете в себе уверенность, а не высокомерие.
3. Дисциплина
Это способность заставить себя сделать что либо, даже если это трудно. Таким образом, вы сможете достичь поставленной цели.
Военным лидерам присуща дисциплина. У них есть дисциплина встать рано утром и заниматься тяжелым физическим тренингом. У них есть дисциплина учиться «тяжело», тренироваться тяжело, исполнять приказы для наилучшего выполнения миссии. Будучи уставшими, промерзшими или голодными, ваше природное стремление – это развести костер, согреться и съесть что либо. Но военный лидер должен иметь дисциплину сохранять уверенность в подобной ситуации, чтобы остаться в живых.
4. Физическая подготовка
Старшие по должности лидеры ценны своей мудростью и опытом, а не из-за их физической подготовленности. При этом сохранить свой ясный разум проще, имея сильное тело. Один из моих любимых старшин постоянно подшучивал надо мной.
Он мог напомнить мне, что даже в свои 50 лет у него есть шесть кубиков пресса на животе. Он относился к своему телу как к боевой платформе и говорил мне, что «плавучесть» важна только для морских котиков. Хотя он был абсолютно «безумен».
Быть первоклассным солдатом или воином требует приведения и поддержания себя в первоклассной физической форме.
5. Обучение в течение всей жизни
Вооруженные силы готовят своих лидеров через прохождение систематических продолжительных образовательных программ.
Солдаты проходят:
- базовый тренинг;
- расширенный тренинг;
- базовые курсы лидерства;
- продвинутые лидерские курсы;
- обучаются в Академии старшин.
Офицеры проходят:
- базовый тренинг;
- расширенный тренинг для офицеров;
- посещают колледжи для командного и штабного состава, а также военный колледж.
Независимо от позиции каждые несколько лет военные идут на обучение для развития своих навыков, чтобы перейти на следующий уровень. Вы можете быть уверены, что военный лидер является экспертом в своей профессии.
6. Военная выправка и профессиональное отношение к службе
Военных лидеров обучают иметь безупречный подход к военной выправке и профессиональному вопросу. У военных аккуратные прически, их униформа сидит на них превосходно, они находятся в отличной форме. Они выглядят и действуют по-особенному. Я говорю не о том, чтобы быть роботом, я говорю о наличии самодисциплины, чувстве достоинства и самоуважении. Я говорю о вдохновлении окружающих через свой внешний вид. Эта черта характера не существует в гражданском мире.
Стартапы гордятся собой за то, что они открыты, что допускают ношение свободных футболок и джинс, а сотрудники называют друг друга по именам. При этом в бизнесе тяжело вдохновлять людей, будучи неряшливо одетым, имея лишний вес и являясь излишне фамильярным с окружающими.
7. Лидерство собственным примером
Лидерство собственным примером заключается в том, чтобы вдохновлять окружающих следовать за тобой. Военные лидеры являются лучшими критиками для самих себя, поэтому они возлагают на себя большое давление. Исключительные лидеры должны быть умнее, бежать быстрее и стрелять более метко, чем их подчиненные. Лидеры являются элитными исполнителями, превосходящими установленные стандарты.
8. Приверженность
Отказ от действий неприемлем, когда мы говорим о службе в зоне боевых действий. C первого дня военные лидеры учатся развивать чувство приверженности. Они являются частью команды, они не могут подвести ее. Они устанавливают трудные цели и достигают их. Они планируют тяжелые учения и проходят их.
Не все из нас смогут или захотят служить в вооруженных силах, но мы можем взять на вооружение черты, которые делают военных лидеров такими успешными.
Оригинал видео на канале «Life is a special operation»:
Читайте также:
Бориса Чертока Вы к кому отнесете?
А Георгий Флеров, в 42 был лейтинантом..
А Матвеев А.Н.? - старлей (первое образование - военное училище), представлен к званию Героя СССР, получивший Александра Невского, а потом автор курса физики, лаурят Госпремии СССР, д.ф.-м.н.?
Королев, кстати, полковник... А уж менеджером и лидером он точно был не рядовым...
Ну и - а Шурка Филиппыч - не военный или не лидер? :)
Всего лишь пример. Но лично я к Шарону отношусь с глубокой симпатией.
Кеннеди гражданский - он просто был моюилизован на войну. А щарон верный пример. До него - и он сам - была полная монополия военных на руководство Израилем. Это было управленческой проблемой. Военные склонны принимать решения слишком быстро и пересматривать ошибочные с опозданием
Не совсем так, Марат. Кеннеди не был мобилизован, он отличался плохим здоровьем и сам добился. Не извстно, как бы сложилась его жизнь, его уволили и по ранению, да и просто по здоровью. Какое-то время подрабатывал журналистом. То есть его решение стать военным было совершенно твёрдым, но...
Как и все обощённые выводы Ваш вывод далеко не аксиома. Но спорить не буду. Просто предложу шуточную антитезу: гражданские принимают решения слишком медленно и пересмариваю ошибочные слишком быстро. Неделю думал, с утра объявил, через полчаса передумал: "Я не ошибся ли я?". Это совсем не про лидеров.
Но добавлю свой взгляд и опыт. Командир военного корабля чрезвычайно значимая персона. Совершенно типичная оценка его психологичесикх особенностей. Одним из самых недопустимых качеств считается поспешность, непродуманный риск, авантюризм.
И Ваши слова совершенно не соответствуют практике принятия штабных решений.
Ну может быть соглашусь про указанное Вами принятие решения на уровне командира взвода, роты.
1)Людей, в том числе, учёных, загнанных в сталинские шарашки - профессиональными военными не считаю. Хоть им всеми силами и пытались внушить, что они "служат родине". УЧЁНЫЕ - могли бы/могут служить и без погон. Спортсменам вроде тоже у нас навешивают и погоны, и звания? Типа "награждают" так? Вы их тоже считаете военными?
2) Людей, добровольно идущих в армию, чтобы ЗВЩИЩАТЬ родину - не будучи профессионалами в военном деле и закончив трёхмесячные "обучающте курсики", понимаю и считаю героями. Фильмы "В бой идут одни старики" и "А зори здесь тихие" - одни из моих любимых. Смотрели? Отношение к войне этих людей - видели, слышали?
3) СтранЫ, милитаристской риторикой и властью государства загоняющие учёных, спортсменов и многих выдающихся, в отличие от вояк, личностей в "шарашки" и цепляющие на них поглны под видом "службы родине" (а не науке, просвещению, гуманизму - и даже спорту, пусть так) - считаю преступными.
4). Потери выдающихся деятелей науки, искусства, любых других областей ЗНАНИЯ и ПРОГРЕССА (в отличие от военной области) на всяческих войнах, включая ВОВ - считаю идиотскими. Шостаковича во время ВОВ взяли добровольцем только в пожарную бригаду тушить зажигалки (из-за зрения). Его пропагандистское фото в форме пожарной охраны на крыше из советских газет облетело, конечно, весь мир. И реакция (не единичная, слава богу) одного из тогдашних промышленников США кажется мне очень показательной: "Если в России не хватает людей для тушения зажигательных бомб, я готов направить туда за свой счёт высокопрофессиональную пожарную команду в обмен на Шостаковича". Поддерживаю!
Добавлю, что в тоталитарных империях "служба" - часто один из немногих социальных лифтов, чтобы человек мог получить доступ хоть к какому-то среднему или высшему образованию и работе по специальности и по призванию. Это тоже отвратительно.
И прекрасно "осваивается" в рамках Илона Маска, нет?
Да, выиграл у интеллектуала Стивенсона и отказавшегося от президентства Трумэна - в обстоятельствах ведущейся Корейской войны и на фоне массовой истерии и страха, что "нас всех разбомбят" выбрали генерала и "победителя". Чтоб в войне победил - а то "всех разбомбят". Подобный процесс мы можем вспомнить и из 30-х - идеи "орднунга (порядка)" и реваншизма вызвали приход к власти ЗАКОННЫМ ПУТЁМ - ну, правда не генерала, но мы прекрасно знаем кого. Можем провести некие аналогии и сейчас - власть военных и всяких "чекистов" держится на этих идеях, а часто и развязывает войны, чтобы "избираться законным путём".
Сам Эйзенхауэр при этом пытался учиться как раз у учёных, даже ректором Колумбийского университета стал. И вот одна из его цитат: "Мнение военных не стоит ни цента, даже по военным вопросам".
Чему Шарон как раз прекрасное подтверждение. Еле избежал суда как военный преступник, а на должности премьер-министра привёл страну фактичемки к финансовому краху. Хотя учился вроде на историчемком факультете - правда, Иерусалимского университета, где, подозреваю, в те годы, как и у нас, "историков" учили не истории, а пропаганде.
Ну и? А Королев, Черток тут причем? Все-таки нии-88 не шарашка..
И они погоны носили? Это для Вас маркер?