«От западного автопрома мы отстали навечно»

Мечты российского автолюбителя о качественном и доступном автомобиле «родной» марки сродни грезам российских футбольных болельщиков о победах нашей сборной – когда-то должен наступить прорыв и у нас появится настоящий повод для гордости. Однако время идет, государство создает отечественному автопроизводителю фактически тепличные условия – ограждает от иномарок-конкурентов, выделяет дотации, а движения вперед в этой сфере так и не наблюдается. Россиянам по-прежнему предлагается ездить на неоправданно дорогих машинах, качество которых оставляет желать лучшего и не выдерживает никакого сравнения с продукцией иностранного производства. Как долго еще нам будут предлагать второсортную продукцию, пытаясь сыграть на патриотических чувствах? Есть ли смысл и дальше искусственно поддерживать жизнь в обреченном российском автопроме? Эти вопросы Executive.ru адресовал председателю координационного совета межрегиональной общественной организации автомобилистов «Свобода выбора», члену Экспертного совета при Комитете по транспорту Госдумы РФ Вячеславу Лысакову. Героя нашего интервью мы застали в более чем привычном для москвичей состоянии, в котором они проводят значительную часть жизни, – автомобильной пробке.

Executive.ru: На какой машине стоите? Отечественного производства?

Вячеслав Лысаков: Ну, сейчас мы с коллегой едем в командировку и стоим в пробке в его машине – Suzuki. Я сегодня пассажир. А я сам давно езжу на Toyota.

Executive.ru: Почему не поддерживаете отечественного производителя?

В.Л.: Потому что не считаю необходимым поддерживать людей, которые не хотят и не умеют работать. Я хочу потратить честно заработанные деньги на качественный, комфортный, безопасный автомобиль. Более того, последние 15 лет я предпочитаю японские авто с правым рулем с внутреннего рынка этой страны. Я бы сказал, что это автомобили для гурманов, поскольку делаются японцами для японцев. К слову сказать, конкуренция на внутреннем японском рынке выше, чем на мировом. Поэтому японский потребитель очень избалован. Япония – это единственная страна, которая позволяет себе выпускать ряд продукции, начиная от электроники и заканчивая автомобилями, исключительно для внутреннего рынка, без расчета на экспорт. То есть для внутреннего рынка выпускается одна продукция, выше по качеству и техническим характеристикам, а для экспорта – другая, проще и менее «навороченная». Такое не может позволить себе ни одна страна, как правило, что страны производят, то и экспортируют.

Executive.ru: Праворульные машины в нашей стране – это отдельная тема для разговора. Неудобств при вождении не испытываете?

В.Л.: Неудобств нет абсолютно никаких. Вспомните историю – первые грузовики, произведенные в СССР, были праворульными. Считалось, что это безопаснее – ближе тротуар, соответственно, меньше транспортных средств рядом с водителем. Да и вообще сейчас уже разговоры на тему, какой руль предпочтительнее – правый или левый – становятся неактуальными. Появляются автомобили с рулем-джойтиком, который будет передвигаться в зависимости от того, где водителю удобнее сидеть. А то, расположен руль правее или левее, на безопасность вождения не влияет.

Executive.ru: Вернемся к нашим отечественным автомобилям. Какова, на ваш взгляд, основная причина бед российского автопрома: неэффективное управление, неудачный маркетинг, незнание законов рынка?

В.Л.: Думаю, имеют место все перечисленные вами причины. Конечно, это слабая технологическая дисциплина, это плохое управление и коррупционная составляющая. Последняя вообще проникла во все поры нашего автопрома – это скрытые коррупционные связи, «откаты», прямое воровство… Например, машины, бывает, сходят с конвейера с повторяющимися серийными номерами, и таким образом часть из них уходит «налево». На автомобильном бизнесе построена целая мафия.

Executive.ru: Следуя вашим словам, напрашивается вывод, что плачевное состояние этой отрасли выгоднее, нежели ее процветание…

В.Л.: Конечно. Когда механизм работает правильно и слаженно, то безобразия в виде «откатов» и тому подобного в нем быть не может. А в нашем автопроме - полная неразбериха и неэффективность, сопровождающиеся постоянными просьбами дотаций – в «Автоваз» за 20 лет вложили больше $20 млрд. Результата – ноль.

Executive.ru: Целесообразность дотаций в этом случае вызывает массу споров. Как поступают в других странах?

В.Л.: В качестве примера могу привести американский автомобильный рынок, который является одним из самых обширных в мире. Во время кризиса американская «тройка» - General Motors, Ford и Chrysler, начиная «тонуть», обратилась к государству с просьбой выделить около $30 млрд. Им выделили только половину этой суммы, причем под конкретные проекты, министр финансов был назначен ответственным за этот проект. Причем это была не дотация, а кредит, который автомобильные компании должны вернуть с процентами. У нас, конечно, это тоже называется «кредитом», но фактически никто никому ничего не возвращает. Средства списываются, уходят в никуда. Это выгодно, конечно, и топ-менеджменту наших автомобильных компаний. Он ведь ничего не теряет. Некоторое время назад количество вице-президентов «Автоваза» было сокращено. А ведь до этого их было 29 человек, и каждый получал бонусы, работая при этом «вахтовым методом» - прилетая из Москвы на несколько дней и улетая обратно. Поэтому если нет прямой зависимости личного финансового состояния, в том числе социального статуса, от качества выполняемой работы, если нет административной и уголовной ответственности за провалы, то человек будет работать так, как он работает – то есть никак.

Executive.ru: Кризис помог многим компаниям критично оценить свою деятельность, оптимизировать расходы, улучшить качество работы в борьбе за клиента. Например, в Европе цены на автомобили стали снижаться…

В.Л.: А в нашей стране они растут, что бы ни случилось, цены только повышаются, и не только на автомобили. Во всех странах с наступлением кризиса правительства поставили перед собой задачу стимулировать спрос. Именно он вытягивает страну из экономической ямы. При наличии спроса деньги потребителя идут производителю, дальше от производителя – поставщикам и далее по цепочке. Если спроса нет, то предприятие впадает в стагнацию. На Западе, в США и даже в Китае покупателям автомобилей стали делать различные бонусы и преференции, сбрасывать цены, - все это даже себе в убыток для того, чтобы оживить спрос и стимулировать движение в отрасли. У нас все наоборот – пользуясь преимуществами монополии, повышением пошлин на иномарки, которые будут повышаться и в дальнейшем, цены на автомобили необоснованно растут. При этом все это отдает лицемерием – если бы наши лидеры сами ездили на отечественных авто и обращались к общественности с просьбой поддержать наш автопром, то это еще куда ни шло. Как известно, руководства других стран пользуются только продукцией своего собственного автопрома. А наше руководство рассекает на дорогих иномарках, призывая потребителей пересесть на отечественные автомобили.

Мы думаем, что, расчистив конкурентное поле, сможем на нем что-то взрастить, однако это не так. При безобразном качестве наши автокомпании будут и дальше взвинчивать цены на свою продукцию и обещать новые модели, чем, кстати, занимаются все новые директора наших автозаводов, - обещают новые модели, двигатели, совместные производства, - не выполнено ни одно их заявление.

Executive.ru: Не вижу смысла вводить в заблуждение собственных потенциальных покупателей…

В.Л.: Все очень просто – это маркетинговые репутационные ходы для того, чтобы создать видимость деятельности. На самом деле ни одно из своих обещаний «народного» автомобиля «Автоваз» не выполнил. Сейчас в очередной раз заявили о новой Lada Granta, продажи которой должны начаться в конце следующего года по цене 190 тыс. рублей в базовой комплектации. Но что будет представлять из себя эта базовая комплектация? Печку и рычаг переключения передач. А если у покупателя будет желание купить машину с более богатой «начинкой», то цена вырастет в полтора-два раза.

Executive.ru: Допустим, цены на наши авто начнут снижаться. Это существенно скажется на спросе?

В.Л.: Если бы снижение цены сопровождалось стабильным хорошим качеством продукции, то да. А иметь дешевое и некачественное авто, которое постоянно выходит из строя, только потому, что на каждом углу можно купить к нему копеечные запчасти – свойство исключительно российского человека. Моей машине, например, 16 лет. За это время я сделал только два профилактических ремонта, любые запчасти можно получить на заказ.

Executive.ru: Есть объективные причины для повышения цен?

В.Л.: Конечно, нет. Наши машины не должны столько стоить. Если нет конкурентов, и потребители худо-бедно покупают наши автомобили, - деваться-то им некуда, - то почему бы не повышать цены?

И еще к вопросу отсутствия конкуренции. Есть такая полулегенда про то, как в свое время японцы стали теснить на американском автомобильном рынке самих американских производителей. Тогда крупные американские производители якобы пришли к Рейгану и сказали о том, что японцы теснят их на их же территории и попросили принять меры. На что Рейган им ответил: «Тут может быть только один выход. Делайте лучшие машины, чем производят они». Кстати широко известно, что именно конкуренция с японскими автомобилями на внутреннем американском рынке помогла повысить качество американских авто. И хотя сейчас согласно исследованиям и опросам потребителей американские машины не дотягивают по качеству до японских, такая работа над своими автомобилями именно за счет сильной конкуренции с японцами позволила США повысить их качество.

В нашем случае, когда на нашей территории мы, наоборот, даем льготы и преференции иностранцами, никакого движения вперед не будет. Эти деньги просто уходят за границу и не стимулируют наше автомобильное производство.

Executive.ru: Два года назад Индия представила свой проект «народного» автомобиля всего за две тыс. долларов. Возможно, этот вариант подойдет и для нашей страны?

В.Л.: Нет, для нас это не вариант в силу особенностей климата. Такая машина пойдет для стран с мягким климатом. В России нагрузки на такой автомобиль будут значительно выше, и долго он не проживет – развалится.

А если говорить про наш отечественный «народный» автомобиль, то он должен стоить не больше четырех тыс. долларов.

Гитлера вспоминать, конечно, не очень корректно, но приведу один пример. В гитлеровской Германии можно было купить автомобиль, имея среднюю зарплату и откладывая деньги на эту покупку в течение года. Учитывая, что средняя зарплата по России в лучшем случае $300, несложно вычислить, сколько должен стоить «народный» автомобиль – как раз около четырех тыс. долларов, не больше.

Executive.ru: Насколько нам выгодны и полезны совместные производства с иностранными автокомпаниями?

В.Л.: Кардинально эти совместные производства на наши технологии влияния не оказывают. В Китае, например, иностранные технологии активно интегрируются в местное производство, за счет этого достигается технический прогресс. Мы занимаемся тем, что к готовым машинокомплектам прикручиваем колеса и вставляем стекла. Причем все это преподносится как наше, российское производство. Очевидно, что эти «потемкинские деревни» в России отнюдь не способствуют техническому прогрессу в автомобильной отрасли.

Executive.ru: Если все так безнадежно, то, возможно, нет смысла пытаться поднять мертвого и лучше направить средства на более успешные и продуктивные проекты? В отношении нашего автопрома это мнение высказывается часто.

В.Л.: В целом я согласен с такими предложениями. В данном случае делать мертвому припарки действительно бесполезно.

Приведу пример. В силу ряда исторических причин Япония не выпускает самолеты. Представить такое, конечно, сложно, но это факт. Однако при этом японцы имеют статус одной из самых развитых в технологическом отношении стран. Поэтому если бы мы отказались от производства машин, то ничего бы не потеряли. Мы не умеем делать машины, и с этим надо смириться. Зачем российские пешеходы и водители несут потери, в том числе и финансовые, датируя тот же «Автоваз»?

Конечно, существенную роль здесь играет социальный фактор, ведь часто автозаводы являются градообразующими предприятиями. Однако нам было бы проще платить сотрудникам этих предприятий зарплаты, закрыв сами заводы, а не тратить остальные деньги, которые все равно уходят не по назначению. Проще переучить людей, перепрофилировать заводы, например, открыть производства, близкие к автомобильным, но не автомобильные, например, детских автокресел, запчастей. А про машины лучше забыть – от западного автопрома мы отстали навечно. К тому времени, как мы научимся делать хорошие автомобили, их машины уже будут летать по небу.

Executive.ru: А если все-таки собрать в кулак весь оптимизм и предположить, что свет в конце тоннеля есть? Каким вам видится выход из кризиса?

В.Л.: Единственный путь, который в данном случае возможен, и который мы уже прошли, - это путь по аналогии с Fiat. То есть когда мы купили полностью их завод, приобрели их специалистов и в первые годы «Жигули» у нас выпускали итальянцы. Как только на производство пришли наши – начались проблемы с качеством. Поэтому в данном случае успех будет при условии, что мы будем покупать предприятия, переносить на нашу почву современные технологии и переходить на 100% локализацию.

Если мы будем продолжать идти нынешним путем – заниматься промсборкой и пытаться развивать собственное производство, отстав при этом навечно от Запада по всем параметрам, это будет чревато лишь бесконечным неэффективным вложением государственных средств.

Executive.ru: При каких условиях в России была бы успешной реализация такого пути? То есть сначала – купленные заводы, а затем уже собственное производство.

В.Л.: Нужен больший контроль и персональная ответственность. Это главные условия, без наличия которых мы не продвинемся в этой области вперед ни на шаг, а будем продолжать буксовать.

Executive.ru: Электромобили и гибридные автомобили в России имеют будущее? На Западе этой теме уделяется большое внимание.

В.Л.: К сожалению, экология для нас пока не стала приоритетным понятием, в отличие от Запада. Там различными способами стимулируют покупку таких автомобилей - уменьшают ставку транспортного налога и так далее. У нас – наоборот. У нас владельцы гибридных автомобилей платят транспортный налог, исходя из совокупной мощности двигателей – электрического и бензинового. Это полный абсурд. Законодатель даже и не думает о том, чтобы стимулировать покупателей таких автомобилей, а «доит» его по полной программе.

С 2015 года в Европе вообще планируется прекратить выпуск негибридных автомобилей, останутся только гибридные. К сожалению, у нас нет технологической базы для того, чтобы в ближайшее время достичь в этой области хоть каких-то подвижек. Мы качественный «бензиновый» автомобиль не можем выпустить, о каких гибридах может идти речь? Конечно, есть какие-то разработки, грамотные специалисты, но воплощение этих идей в жизнь в нашей стране будет бесконечно долгим.

Executive.ru: Значит, остается только сектор грузовых машин? Хоть здесь есть надежда?

В.Л.: Я бы не сказал. «Камаз» нельзя назвать российской машиной, в ней все импортное – двигатель, тормозная система и другие детали… Из нашего - только сборка и металл. Китайские грузовики по сравнению с нашими выигрывают по целому ряду параметров – по соотношению «цена-качество», грузоподъемности, мощности, экономичности. Я даже не рассматриваю шведские или немецкие грузовики. Легковые машины у китайев, конечно, слабоваты, а вот грузовики и автобусы весьма приличные. Так что и здесь нам особо нечем похвастаться.

Фото: news-vlad.ru

Также смотрите:

Есть ли будущее у российского автопрома?

Автомобиль: хочу и баста!

Расскажите коллегам:
Эта публикация была размещена на предыдущей версии сайта и перенесена на нынешнюю версию. После переноса некоторые элементы публикации могут отражаться некорректно. Если вы заметили погрешности верстки, сообщите, пожалуйста, по адресу correct@e-xecutive.ru
Комментарии
Владимир Левановский Владимир Левановский Нач. отдела, зам. руководителя, Санкт-Петербург
Юрий Полозов пишет: Владимир, я Вас огорчу - дилеры иномарок в провинции немногим лучше
Я огорчен за провинцию, но не в моем огорчении дело. С иномаркой мне не приходится ездить в сервис, т. е. дело не доходит до того, чтоб его качество имело значение. А в случае с ''жигулями'' -- доходит. Потому что ездить в сервис приходится. И поэтому именно в ВАЗовском случае качество сервиса становится решающим конкурентным недостатком.
Сергей Лаптев пишет: человек, имеющий к Самарскому заводу (даже не стану говорить, что это ''Авто'') непосредственное отношение, Вы лишь пытаетесь ''отражать любые атаки''
У меня тоже сложилось такое впечатление. И что это не личная позиция, а позиция АвтоВАЗа как организации. (И, как мне кажется, у большинства отечественных производителей и продавцов позиция такая же.) В результате производитель не воспринимает обратную связь от рынка. Если в Ваш (обращаюсь не лично к собеседнику, а к организации-производителю) продукт не верят, то не надо поучать, чем отличается карбюратор от инжектора и где там какая сеточка -- поверьте, технические подробности никого не волнуют! Потребитель хочет закрыть свою потребность (в данном случае -- потребность ездить) и не иметь сопутствующих проблем. А если у человека проблемы есть, то никакими аргументами и фактами Вы его не убедите, что проблем нет. В крайнем случае Вы заставите его почувствовать, что в его проблемах виноваты не Вы, а он сам. И что тогда? А тогда он от Вас уйдёт. Уйдёт туда, где его потребность удовлетворяют, а проблемы решают или -- в идеале -- не создают. Для этого, в первую очередь, надо эти проблемы и потребности понимать. А для этого -- слушать, а не спорить.
Директор по маркетингу, Москва
Сергей Лаптев пишет: А там без ''откатов'' не обойтись - ну, так уж устроено (и принято) у нас.
Я тоже понял о чем Вы. Если и есть такая практика при закупке компонентов, то на себестоимость конечной продукции она влияет незначительно. По сравнению с существующим порядком определения себестоимости и формирования цен на машиностроительную продукцию это величина исчезающе малая. Можете мне поверить, я знаю, что говорю...:)
Нач. отдела, зам. руководителя, Москва
Владимир Руденко пишет: По сравнению с существующим порядком определения себестоимости и формирования цен на машиностроительную продукцию это величина исчезающе малая.
Если честно, то не совсем понятно... :) Было бы вообще замечательно, если бы привести конкретный пример по ВАЗу. ;) P.S. Про ''формирование цен на продукцию'' - отдельно. (''откат'' - он всегда ''заложен'' в отпускную цену Заказчику)...
Генеральный директор, Нижний Новгород
Владимир Левановский на коммент Юрия Полозова: ''Владимир, я Вас огорчу - дилеры иномарок в провинции немногим лучше'' пишет Я огорчен за провинцию, но не в моем огорчении дело. С иномаркой мне не приходится ездить в сервис, т. е. дело не доходит до того, чтоб его качество имело значение. А в случае с ''жигулями'' -- доходит.
Вот мы обсуждаем материал с названием ''От западного автопрома мы отстали навечно'' Выскажу свою позицию, соглашаясь с Юрием Полозовым, но с оговоркой - предполагаю, что в столицах с сервисом иномарок не лучше, чем в провинции. Но разберу специально очень простой пример с услугой автомойки, так как все остальное – точно такое же. 1. Мне приходилось консультировать несколько автофирм в общей сложности года 4-е или чуть больше. Это и небольшой завод спецавтомобилей и дочернюю фирму ГАЗа, которая потом завела официальное дилерство с одним из европейских автопроизводителей. Это я к тому, что мне в целом понятно, что творится внутри. 2. А вот завтра у меня встреча с потенциальным клиентом - директором другого дилерского центра дорогих иномарок в Нижнем. До встречи, само собой, я посмотрел что обсуждают на форуме по поводу этой фирмы, в частности ее сервиса. Вот об этом я собственно и хочу рассказать (тем более, что описанное полностью совпадает с моим опытом автовладельца у двух других нижегородских дилеров). А это к тому, что мне близок и взгляд «снаружи». 3. Итак, что пишут на форуме этого дилера дорогих иномарок: Пишут, что мойка у этого дилера – некачественная, и потому владельцы за те же деньги моют авто в другом месте, а потом едут на сервис (понятно, когда сухо). Мой опыт работы с фирмами, кто применяет западные материалы и технологии (а это почти все такие). Применяют это все «по русски» - некачественно (это я сам вижу – взгляд снуружи). Причина – плохой менеджмент (никакой) – это я вижу уже изнутри. А с описанной мойкой – история та же – импортное оборудование и синтетические средства для мойки, но нарушается технология и в результате – те самые пятна, на которые жалуются посетители форума. Также жалуются на форуме и на качество сервиса – разницы никакой – только в предмете услуги. Мои скромные выводы. Пока мы не научимся относительно простым вещам (начиная с правильной мойки иномарок), у нас бардак останется и в сложных вещах – производстве авто. Ругать российский автопром – НЕ ЗА ЧТО. Я еще в первом посте написал – у нас все как в нашем автопроме. И даже в применении всего абсолютно западного нашими русскими руками – имеем повсюду тот же автопром (вернее, руки не виноваты, виной светлая русская голова управленца, который менеджмент за науку не считает и потому результат).
Александр Лазарев +463 Александр Лазарев Нач. отдела, зам. руководителя, Краснодар

Владимир +1 за то что по пункту 3 считаю прямо в точку
про отношение сервисов и дилеров к машинам

Нач. отдела, зам. руководителя, Москва
Владимир Токарев пишет: дилера дорогих иномарок: Пишут, что мойка у этого дилера – некачественная, и потому владельцы за те же деньги моют авто в другом месте, а потом едут на сервис (понятно, когда сухо).
Осмелюсь предположить, что плевать этим дилерам на свои же доп.услуги, ибо это им ''погоды не делает'', а организованы они лишь были ''для галочки'' (и развивать эти направления они не собираются - оно им надо - этот сервисный геморрой?). :D P.S. Им бы сами продажи авто повысить (основу бизнеса), и чем больше, тем лучше - вот, это дело! :D
Генеральный директор, Нижний Новгород
Сергей Лаптев пишет: Им бы сами продажи авто повысить (основу бизнеса),
Сергей, я возможно не четко выразился - поддерживая точку зрения Ю.П. - я пишу о том, что ВАЗ - вообще ни в чем не виноват - раз все такие же как он, включая дилеров иномарок. А на Вашу реплику отвечу частным примером: Меня достал конкретный гаранийный инженер одного дилера в Нижнем. Когдва я решил приобрести через 3 года пользования авто той же марки, первое что я сделал - перешел по этой причине к другому дилеру (у нас в Нижнем 2 дилера этой марки) - марка та же - какая мне разница где покуупать. И когда я обратился с первым вопросом на первом ТО по гарантии, ко мне вышел ... догадайтесь с одного раза кто? - Да, тот самый гарантийщик, который просто поменял место работы :) Я понял очередной раз, проконсультировав самого себя, дело не в конкретном человеке - а в системе.
Генеральный директор, Тольятти
Владимир Левановский пишет: С иномаркой мне не приходится ездить в сервис, т. е. дело не доходит до того, чтоб его качество имело значение.
Вы мечтатель, или на Вашей иномарке в сервис ездит Ваш водитель. Спасибо за общение.
Генеральный директор, Тольятти
Сергей Лаптев пишет: вместо того, чтобы хоть как-то, но чётко ПОЗИЦИОНИРОВАТЬСЯ. А те позиции, что Вы уже объявили... если честно, и это на мой взгляд, то они совсем не убедительны!
Сергей, с уважением отношусь к Вашему мнению, но позволю себе заметить, что неубедительность моих позиций - суть Ваше личное мнение. Это, разумеется, моё личное мнение. ;-) Кстати, рассею Вашу иллюзию - сервисы на продаже иномарок зарабатывают сущие копейки в расчете на год. Потому что есть квоты и они помодельные и попробуй не продай непокупаемые авто - урежут квоту на продаваемые. Это приводит ко всякого рода скидочным компаниям, когда уже оплаченные дилером машины продаются впритык. Сервисы зарабатывают на допах, ремонтах и обслуживании. В провинции большинство из них уже заложены-перезаложены и/или уже управляются бывшими кредиторами (ни разу не эффективно, к слову говоря, ибо не может начальник инвестиционного отдела банка эффективно руководить сразу тремя сервисами в двух городах, это реальный пример).
Генеральный директор, Тольятти
Сергей Лаптев пишет: Ваша точка зрения понятна сразу, направление и интерес - так же.
Сергей, я сейчас никакого отношения к АВТОВАЗу не имею по своей работе. Просто критики его работы имеют об авторынке и ситуации на нем настолько отдаленное представление, что иногда просто смешно читать дешевые штампы вроде тех, которые озвучил Лысенков и которые с усердием поддерживают некоторые уважаемые мною участники е-хе. Рекорд такого усердия поставил господин Левановский, которому нет нужды ездить с иномаркой в сервис. Видимо наконец-то сделана и выпускается машина, которая не требует ни обслуживания, ни замены расходных материалов и деталей, изнашивающихся в процессе езды, которая не ломается, а краска и стекла которой не портятся от камешков. Понятно, что я занял позицию ''оживления разговора'', чтобы немного повысить уровень их знаний (ну или заставить задуматься про отсутствие простых и правильных решений сложных проблем).
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
Названы самые привлекательные работодатели России: исследование «Талантист»

В рамках исследования был сформирован рейтинг самых привлекательных брендов работодателей, который складывался из оценок узнаваемости и привлекательности.

Объявлены победители бизнес-премии WOW!HR Россия 2024

Победителей в каждой из девяти номинаций определило HR-сообщество путем открытого голосования по итогам защиты 58 реализованных кейсов.

Сотрудники не готовы отказаться от гибрида даже за повышение зарплаты

При этом 47% работодателей все еще считают такой формат работы привилегией, а не данностью.

Спрос на операторов call-центра в продажах вырос в 3,5 раза

В целом за первый квартал 2024 года по России количество вакансий в продажах выросло на 26% за год.