Интернет, который мы потеряли: что пошло не так?

Сейчас на слуху запреты, блокировки, цензура в Интернете и отключение целых онлайн-секторов. В Китае практически запретили онлайн-образование и ввели дресс-код для блогеров. IT-гиганты оказались на тонких дрожащих ножках и цепляются за провод, как интеллигент в коммуналке у Зощенко. Это понятный и важный ракурс, но он довольно очевиден.

Конечно, правительства стараются взять под контроль информационные и финансовые потоки (как ни странно). Например, нет ничего удивительного в том, что как только разглядели крипту – это стало началом ее конца, а вовсе не триумфальным вытеснением устаревшей финансовой системы. Спасибо за новую технологию, она пригодится. А криптаны нет. Точно так же и со всеми другими инновациями.

Причем все началось не сегодня, не вчера и даже не пару лет назад. Практически во всем мире запрещены торренты. Даже в Африке, просто там следить за порядком пока технически сложнее. Так в том ведь и дело — за чем рентабельно (ключевое слово), за тем и следят. Например, в Европе можно скачивать с торрентов, а вот за раздачу прилетит штраф. Может прилететь, если наступил на мозоль агрессивному правообладателю. 

Просто бизнес, ничего личного. Контроль новых технологий, в том числе IT, ужесточается по мере того, как растут объемы и бюджеты, это становится заметным рынком и рычагом. Здесь все настолько прозрачно, что как-то даже неловко обсуждать. Ну да, вот так работает гравитация — отпускаешь, оно падает. Не отпускаешь — потрясут дерево, спилят, помогут спуститься на землю. 

Интересно другое. Почему Интернет вообще пришел к такому виду, как сейчас, и куда он движется дальше? Безотносительно ограничений, регулирования: что из себя представляет сама сеть, чем она наполнена, как все это функционирует и взаимосвязано? Учитывая глубину проникновения онлайн во все сферы жизни, вопросы более чем практичные. Ведь, по сути, все происходящее было и остается самым масштабным опросом в истории человечества.

Десятки лет подряд миллиарды людей даже не деньгами, а буквально своими жизнями (активным временем жизни) голосовали за те или иные форматы данных, интерфейсы, сервисы, приложения. Долгое время не было никаких ограничений, никто не мешал собрать сеть иначе. Однако получилось то, что получилось и… а оно вам нравится? 

Онлайн-тренды «чем хуже, тем лучше» 

Бумеры помнят мониторы без графики, дискеты, АЦПУ и прочие слова, знание которых должно служить напоминанием о том, что пора выпить таблетки и идти на следующий медосмотр. Если расспросить стариков, они поведают удивительные вещи. 

Например, основой контента в сети были гиперссылки. То, что сейчас застенчиво называют перелинковкой — по своим ресурсам, естественно, не отдавать же драгоценный трафик наружу. А было прям отовсюду и везде, чтобы подкреплять все источниками, давать более полную картину. Как в Википедии, да.

А какой раньше был поиск! Сначала полные исчерпывающие каталоги, пока Интернет помещался в списки или хотя бы в списки списков. Потом индексы, ранжирование. Молодой Google старался произвести хорошее впечатление, его даже называли корпорацией добра. 

Все это звучит как «раньше трава была зеленее», но приглядитесь, к чему пришли те первые онлайн-начинания.

Сейчас каждый ресурс вцепляется в посетителя мертвой хваткой. Если раньше ему могли показать баннеры, то сейчас он, по сути, ничего кроме них и не увидит. Потому что все элементы контента что-то рекламируют, продвигают, вовлекают, мотивируют нажать вот сюда, заказать вот это. В крайнем случае подписаться, чтобы вам могли впарить на следующем круге «общения». 

И даже если человек настолько верткий, что отмахнулся от онлайн-консультанта, не оставил телефон, не заполнил форму, никуда не кликнул, не установил приложение, не оформил подписку — замечаете, что происходит? Айкидо какое-то, будто человек заглянул в библиотеку, а она оказалась торговым центром. Причем не простым, а из недоброго триллера. Когда за спиной захлопываются двери и отовсюду бегут «консультанты». 

Так вот, пусть даже вырвался и выпрыгнул в незакрывающееся окно — это не поможет. Снарядят погоню, будут выслеживать. Помните, еще на входе с вами вежливо поздоровались и нежно обняли? Это ставили маячок. Теперь по нему вцепится ретаргетинг, а еще ваши координаты могут продать другим заинтересованным лицам. 

Если разобраться, в Интернете больше нет пользователей. Мы все стали чьим-то товаром. Нас подсчитывают, ранжируют, обвешивают бирками. Смешно наблюдать возмущение QR-кодами в пандемию, когда годами те же люди ходили фактически с трекерами и ежедневно отчитывались о каждом своем движении, реплике, покупке и контакте.

Старый ламповый поиск невероятно развился, казалось бы. Точнее должен был, учитывая сколько лет прошло и какие ресурсы получили поисковики. Но теперь в них очень сложно найти что-либо, помимо рекламы. И даже она бывает отсортирована так, что это бесит до трясучки. Например, почему нельзя раз и навсегда отказаться от показа определенных ресурсов в выдаче? Почему нельзя подписаться на готовый черный список, который ведут миллионы других пользователей? 

Деградация верстки контента маскируется все более зрелищной графикой и действительно подросшей типографикой. Однако уже почти не осталось текстов, которые можно просто взять и прочитать от начала до конца, не наткнувшись на баннер, подписку, перелинковку и какие-то отвлекающие заманухи. Это там, где вообще осталась возможность выбирать для чтения конкретные тексты. Ну или ладно, пусть конкретные видео для просмотра. 

В основном уже не так. Весь контент дается в виде лент, которые считаются все более умными (хотя так по ним не скажешь). Но они действительно умные, просто работают не в наших интересах. Например, соцсетям выгодно показывать лишние оповещения, потому что они дергают пользователей, затаскивая их снова и снова на свою территорию. Уже до того дошло, что перестали разворачивать ветки комментариев, предлагая самому отыскать место, где ответить на сообщение. 

Наверное, на очереди чат-боты с фейковых аккаунтов, которые будут подписываться на вас, лайкать, «дружить», изображать общение и добиваться все большего вовлечения. 

Все эти безумные тренды ведут к полной девальвации исходного Интернета, каким он был или казался в самом начале. 

Кроме того, ресурсов у старых сайтов, программ, приложений было в сотни, тысячи раз меньше. Это касается всего IT. Сейчас не то что в смартфоне, во многих детских погремушках больше памяти и компьютерных мозгов, чем было у бортового компьютера миссии Аполлон, которая доставила землян на Луну и обратно. 

Современные программы, начиная с браузеров, оперируют сотнями мегабайтов. Они не размениваются по мелочам, как и мобильные приложения, вообще любой софт. При этом несмотря на сомнительные маркетинговые фенечки в основном, на функциональном уровне, довольно мало чего добавилось. Разве что графика. Она, конечно, расцвела буйным цветом. Миллионами цветов в динамических 3D-моделях с текстурами и прочим фаршем. 

Только что мы получили таким образом? Телевидение 2.0. Интернет из проактивной среды стал тем, что смотрят. Это главное, что произошло. Творческий и проактивный потенциал пользователей аккуратно расфасовали по контейнерам соцсетей, где «творцы» сражаются за лайки и репосты. 

Важнейшим инструментом монетизации стала реклама. По большому счету, ничего нет кроме нее, потому что даже отсутствие рекламы теперь тоже реклама — самой площадки, чтобы собрать трафик и продавать уже настоящую рекламу. 

На очереди предиктивные, действительно умные нейросистемы, которые кстати давно есть и применяются. Просто они слишком хитры, чтобы не кричать о себе на каждом углу. Собирают свои BigData, жужжат в дата-центрах и манипулируют выдачей. 

Уже невозможно подписаться на кого-то, чтобы просто видеть посты этого человека. Система сама решит, кому, что и когда показать. Уже есть комменты и отзывы, которые видны только тебе самому. Ты написал, можешь зайти и полюбоваться — а другие этого не видят. Похоже на наклейку в виде кнопки на столб под светофором, чтобы пешеходы меньше нервничали, дожидаясь пока сработает реле.

Весь этот дивный мир автоматики работает не для того, чтобы сеть стала удобнее или полезнее. Он паразитирует на пользователях, подсаживая на все более жесткие дофамины и вводя гораздо больше цензуры, чем можно было мечтать. Попробуйте оставить негативный отзыв на маркетплейсе. Посмотрите математику рейтингов приложений, откуда берутся 4,5 звезды при километре недовольных. 

Что произошло, и почему это норма

Конспирологи, простите. Очень симпатично фэнтези про заговоры рептилоидов с Нибиру, но жизнь страшнее любой сказки. Все просто и брутально — мир движется туда, где блестит бабло. Виртуальный мир тоже, причем даже быстрее, потому что он автоматизирован, кипит инновациями и заряжен на успех. Вы же видели все эти мотивирующие картинки. 

Надо признать, что Интернет не может заменить эволюцию вида, который хочет залипать в лентах развлекательного контента все более низкого качества вместо доступа к знаниям и созидательному творчеству. Если пользователей устраивает, что ими пользуются — это и есть ответ.

Еще одна большая иллюзия заключается в том, что бизнес почему-то считает себя особой категорией. Но нет, это такой же пользователь. Просто другой сегмент. Товар на другой полке, вот и вся разница. Абсолютно похожие тренды и следствия действуют для компаний.

Бизнесу можно самовыражаться на уровне пресс-релизов, вести корпоративные блоги, собирать свои лайки и даже доплачивать за допинг в виде рекламных размещений, трафика, активностей. Когда уже начнут легально предлагать ботов и фейковые аккаунты, наконец? Все к тому идет. 

Но вендоры не гарантируют результатов, они только показывают. Отчаявшиеся мелкие игроки еще могут подрядиться по метрикам «на перфоманс», но только не вся основная индустрия. Правда в том, что да, вы получаете потенциально огромные охваты. Только это и без Интернета было. Если кричать в обычное окно достаточно громко, тоже услышат миллиарды. Просто везде есть физические ограничения, неважно офлайн или онлайн. 

Кризис доткома не на биржах и даже не в базах блокировок. Он в умах и клозетах. Мы потеряли Интернет, который оказался нежизнеспособным.

Потому что нельзя масштабировать университетскую библиотеку на всю планету — а телевизор можно. 

Читайте также:

Расскажите коллегам:
Комментарии
Руководитель, Москва
Анатолий Курочкин пишет:
А лет через 10 все решения будут приниматься исходя из информации первой десятки ответов на поисковые запросы.

вот так и вижу - Окей Гугл, мне покакать или пописать? 

Генеральный директор, Москва
Валерий Овсий пишет:
Есть люди, организации, банды, государственные структуры и т. д. которые получив возможности среды начинает использовать ее в своих интересах.Пользователи разные, есть условно «хорошие» и есть условно «плохие» - разные интересы, разный спрос на функции среды.  А среда (интернет), ее функционал, развивается согласно спросу. Есть спрос – будет предложение. 

Можно начать с того, что современный Интернет как сеть сетей состоит из многих слоев, каждый из которых живет по своим законам. Обычный средний пользователь, получающий доступ с Интернет и проводящий там несколько часов в день, думать об этих сложностях не должен - для него предоставляются понятные ему услуги с какими-то параметрами качества, каждый день новые. 

Как любая сложная система, тем более - система связи, Интернет нуждается в стандартизации и регулировании. По мере развития и распространения с точки зрения географии для доступа в Интернет стали использоваться устройства, которых раньше не было, причем таких устройств - без преувеличения - миллиарды. С точки зрения разнообразия информации, технологий ее передачи и роста объемов хранения уже достаточно давно были технически решены задачи, которые прежде сложно было бы даже всерьез обсуждать.

Дальше - больше. Стоимость хранения информации сейчас достаточно низкая, скорость доступа - высокая или приемлемая, география доступа достаточно обширна. С появлением новых спутниковых систем зон без доступа в Интернет на планете станет все меньше и меньше.

Но появляются совершенно новые проблемы, связанные с цензурированием и фильтрацией информации, увеличением влияния государств и крупнейших компаний отрасли на то, какой контент или какая именно информация считаются допустимыми, а какие нежелательными, ограничение доступа пользователей или лишением их прав, удаление части контента из общедоступных хранилищ и пр.. Примеров много.

Иногда эти новые проблемы решаются чисто техническими способами, иногда - политическими, административными или в судебном порядке. Объединяет их  одно - все проблемы совсем не технические и хорошо нам знакомы. В предыдущих сериях то же самое было с цензурой в печатных изданиях, на телевидении, радио, даже в искусстве и культуре - в зависимости от страны. 

Мы, на мой взгляд, ничего не потеряли, наоборот, очень многое приобрели. Наша жизнь по мере развития Интернет стала во многих отношениях проще, богаче и удобнее. Надеюсь, что так будет и дальше. Но сейчас мы увидели себя в новых зеркалах, каждый в своём, и сами себе удивились. Если это, это, это и еще вон то раньше было можно, а теперь нельзя - что с нами происходит? Интернет можно не спрашивать, это провода и коробки. Вопрос к обществу, которое должно разобраться в собственных законах, ценностях и правилах.

Виктор Москалев +9252 Виктор Москалев Директор по маркетингу, Москва
Евгений Равич пишет:
Но появляются совершенно новые проблемы, связанные с цензурированием и фильтрацией информации, увеличением влияния государств и крупнейших компаний отрасли на то, какой контент или какая именно информация считаются допустимыми, а какие нежелательными, ограничение доступа пользователей или лишением их прав, удаление части контента из общедоступных хранилищ и пр.. Примеров много. Иногда эти новые проблемы решаются чисто техническими способами, иногда - политическими, административными или в судебном порядке. Объединяет их  одно - все проблемы совсем не технические и хорошо нам знакомы. В предыдущих сериях то же самое было с цензурой в печатных изданиях, на телевидении, радио, даже в искусстве и культуре - в зависимости от страны. 

Я по этой причине решил шортить китайские компании Байду и Алиэкспресс, когда все их покупали. Также зашортил Мейл Ру и Яндекс. Только яндекс мне сейчас приносит убыток.  Все три другие компании принесли прибыль на падении. 

Проблема переноса власти от государства к другим институциям стала ясно ощущаться. И она привела к серии обострений. Сначала в США та история с ФБ, затем в Китае и в России. Если в США все было прозрачно и там работает судебная система, так что Цукерберг дал пояснения и от него отстали, то в Китае и России все совсем совсем не так. 

Так что следует ожидать дальнейшего перераспределения рыночной силы в Интернете в пользу американских компаний. Они находятся в более благоприятной ситуации прозрачного регулирования и работающей судебной системы. В отличие от них в России и Китае все не так. Компанию могут убить решением правительства или силовики. Так уже было в этом году когда китайцы запретили он лайн обучение и инвесторы потеряли деньги на компании Tal education. 

Недавняя история с посадкой основателя компании по кибербезопасности подливает масла в огонь. Ведь публика не знает и не узнает за что его посадили. А выглядит так что становится опасно в России делать любые мультинациональные проекты. Так что я держу шорт на Яндекс, без прибыли не останусь. Нет у них потенциала роста. Их угробят силовики как и все остальное в стране. 

К сожалению, осознание проблемы государствами третьего мира приводит к их действиям, которые проблему усугубляют. Ну вводятся ограничения трафика в Китае и в России. Но ведь китайцы же обходят блокировки. Это во-первых. А во вторых ограничения на интернет прямо приводят к снижению количества стартапов в России, а это значит меньше борьба за ключевые слова. Стоимость ключевых слов в контекстной рекламе снижается, минус доходы яндекс или по-крайней мере замедление роста. 

А есть страны, где условия более свободные и получается что их компании на глобальном рынке получают преимущство. Они растут быстрее и становятся в разы больше наших. Таким образом формируется великая американская империя, управляющая всем миром. Если вас шокирует такое мое предположение, предлагаю посмотреть на историю Древнего РИма. Когда вы погрузитесь в описание, то увидите, что это была бесконечная череза усобиц, войн, соперничества, неразрешимых проблем между всадниками, сенатом, императорами и прочими группами населения. Возникает ощущение хаоса.  А если вы посмотрите более общими критериями на карте влияние Рима росло несколько столетий. Как же так? Одно противоречит другому. А просто. В Риме были традиции демократии а с ней и свобода слова и развитая письменность. Поэтому для нас их жизнь кажется чередой противоречий. А в других местах тишь да гладь да божья благодать. Только Рим постоянно захватывал эти другие страны, где были авторитетные правители, но не умеющие противостоять римским легионам. 

Мы сейчас в коротком периоде на США смотрим, вот они чуть не дефолтнули на прошлой неделе. Ключевое слово чуть. У них там демократия. Они спорят между собой и это выглядит как ситуация, готовая вот вот сорваться и полететь под откос. А между тем этого не происходит. Если вы посмотрите более общо, то они все захватили, все новые сектора экономики, включая интернет, который впрочем они и создали. 

Речь может идти о могущественном государстве лет на 400-500 и эта проблема будет гораздо более масштабной чем сегодняшние наши мелкие козни и возня с  президентом-нулевиком, который читает интернет по распечаткам, что означает что он полностью манипулируемый его окружением

И мы на периферии этой огромной новой империи и в положении врага. А наши действия сейчас только усугубляют наше положение в долгом периоде. Они контролируют интернет и значит и нас тоже. Попытка создать суверенный интернет ничего не даст, она будет такой же как история создания российского смартфона. Но зачатки нашей силы, которая заклюлась в Яндексе и прочих ранее успешных российских It компаниях мы теряем. Соседняя Беларусь за год практически лишилась целой отрасли. 

Researcher, Москва
Евгений Равич пишет:
Но появляются совершенно новые проблемы, связанные с цензурированием и фильтрацией информации, увеличением влияния государств и крупнейших компаний отрасли на то, какой контент или какая именно информация считаются допустимыми, а какие нежелательными, ограничение доступа пользователей или лишением их прав, удаление части контента из общедоступных хранилищ и пр..

Эта проблема выглядит еще хуже если "глянуть» чуть глубже. 

Н. Ротшильд: «Кто владеет информацией, тот владеет миром».

Правящая элита многих стран хорошо это понимают и стараются использовать. Уже сейчас ведутся позиционные бои в информационном пространстве. Идет агрессивная борьба за умы, но чувствую, что она может перейти в "горячую" борьбу.

Если сейчас мы пользуемся всякими устройствами типа телефон/компьютер для ДОСТУПА к данным, то скоро эти данные уже без нашего желания будут поступать в мозг. И нужно будет покупать/иметь устройства, ЗАЩИЩАЮЩИЕ наш мозг.

Виктор Москалев +9252 Виктор Москалев Директор по маркетингу, Москва
Валерий Овсий пишет:
Идет агрессивная борьба за умы, но чувствую, что она может перейти в "горячую" борьбу.

У дураков отобрать умы большого ума не требуется. Где лукашенковская айти индустрия? Она убежала. 

Не нужна агрессия чтобы обыграть диктаторов. Они настолько устарели и не понимают где находятся и куда идут что они выгоняют свои умы из страны сами охотнейшим образом. 

Это связано с фундаментальной уязвимостью диктатур. Они все завязаны на одного человека и танцы вокруг него за влияние. И в результате начинается борьба за бумажки, которые этому человеку попадают на стол, за его внимание. Если он кивает своей головкой, то дело идет. Пока он не кивнет, то не идет. Чем дальше стареет такой единоличный правитель, тем больше вокруг него проходимцев и подхалимов, которые начинают ему все более и более уходящие от реальности бумажки подкладывать на стол. Интернет для него распечатывают на бумаге. 

Генеральный директор, Москва
Валерий Овсий пишет:
Евгений Равич пишет:
Но появляются совершенно новые проблемы, связанные с цензурированием и фильтрацией информации, увеличением влияния государств и крупнейших компаний отрасли на то, какой контент или какая именно информация считаются допустимыми, а какие нежелательными, ограничение доступа пользователей или лишением их прав, удаление части контента из общедоступных хранилищ и пр..

Эта проблема выглядит еще хуже если "глянуть» чуть глубже. 

Н. Ротшильд: «Кто владеет информацией, тот владеет миром».

Правящая элита многих стран хорошо это понимают и стараются использовать. Уже сейчас ведутся позиционные бои в информационном пространстве. Идет агрессивная борьба за умы, но чувствую, что она может перейти в "горячую" борьбу.

Да, идет давно и только по нарастающей. Никто не церемонится и не будет. Новые инструменты воздействия и манипулирования доказали свою эффективность - отличный охват, очень быстро и очень дешево.

Вспомним блокировку Трампа в основных социальных сетях и срочное лишение его возможности общаться уже ставшими привычными способами со своими сторонниками. Штурм Капитолия в прямом эфире шокировал многих.

Вспомним толпы защитников расовой справедливости, которые захватывали  городские районы, жгли рестораны, сносили и сносят памятники.

Для меня были несколько неожиданными акции по сносу вышек мобильной связи, которые почему-то назывались 5G, хотя никакого отношения к 5G не имели. Просто примеры безумия толпы.

Попытки влиять на общество, повысить его управляемость всё новыми способами и появление новых еретиков мы видим каждый день. Насколько ситуация контролируема, и что может выйти из берегов - не берусь судить.

Виктор Москалев +9252 Виктор Москалев Директор по маркетингу, Москва
Евгений Равич пишет:
Новые инструменты воздействия и манипулирования доказали свою эффективность - отличный охват, очень быстро и очень дешево. Вспомним блокировку Трампа в основных социальных сетях и срочное лишение его возможности общаться уже ставшими привычными способами со своими сторонниками. Штурм Капитолия в прямом эфире шокировал многих. Вспомним толпы защитников расовой справедливости, которые захватывали  городские районы, жгли рестораны, сносили и сносят памятники. Для меня были несколько неожиданными акции по сносу вышек мобильной связи, которые почему-то назывались 5G, хотя никакого отношения к 5G не имели. Просто примеры безумия толпы.

Сколько себя помню в США происходят какие нибудь волнения. Свободу Анжеле Дэвис помните? Я помню только слоган. Не помню кто это была такая? Ничего критически нового интернет в политическую повестку не вносит. Ну действительно раньше политика обсуждалась в журналах, потом не обсуждалась совсем а доносилась через радио и телевидение, теперь вернулось все на уровень салонов, описанных Толстым в романе Война и мир. Новое в этом только то, что теперь вовлечены больше людей. Раньше крепостных никто не спрашивал, что они там думают. А теперь всеобщее избирательное право. 

Но на самом деле пока еще Россия не готова к демократии и это выражается в том, что граждане свое избирательное право не особенно спешат использовать. Они ленятся или по каким то другим причинам не идут на выборы. Они не изучают кандидатов. Явка в этом году была выше. но все же низкая. 

А интернет имеет значение как самостоятельная реальность. Не только и не столько привязанная к границам государств. Вернее вообще не привязанная. Это теперь и средство заработка и развлечение и работа. 

Общий тренд это размывание государственной власти на несколько ее ипостасей. Если раньше говорили про четыре типа власти. То теперь их очевидно больше. Власть владельцев социальных сетей и даже вот таких сайтов как этот ведь это новая форма власти? 

Консультант, Калининград
Анатолий Курочкин пишет:

Интересно! Я знаю довольно много людей, кторые не пользуются интернетом. И это не старики.

 

совсем не пользуются или для каких-то целей? А чем они пользуются для поиска информации, например?

Менеджер, Москва
Михаил Боднарук пишет:

А Вам не кажется, что это просто период роста и интернет не умер он наоборот становится жизненным. 

Люди-пользователи не дураки и они начинают выбирать не то что блестит, а то, что им реально интересно, их нельзя долго обманывать, они платят своим временем.

А вот компании и особенно их отделы маркетинга, как раз очень сильно лажают, потому что миллионы Бузовой и Моргенштерна ничего не стоят на самом деле, их смотрят дети, у которых нет денег и нет влияния на решение о покупке, и поэтому глупо платить этим "звездам" за миллионые просмотры, это пустые миллионы.

Только сейчас начинают приходить к понимаю, что важно не количество, а качество.

Так, что стенать не надо по Интернету, он становится взрослее, и значит мудрее, хотя уже и не такой милый и наивный как раньше, мы же тоже с возрастом меняемся. 

Дети просят купить и пытаются влиять на принятие решения.

Менеджер, Москва
Анатолий Курочкин пишет:

Интересно! Я знаю довольно много людей, кторые не пользуются интернетом. И это не старики.

 

Интересно почему не пользуются? Фобии или принципы?

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
4
Михаил Лурье
К теме про Калугина, о чем говорили ранее в этой ветке. Сегодня ночью на ОРТ была программа Евген...
Все дискуссии
HR-новости
Названы самые привлекательные работодатели России: исследование «Талантист»

В рамках исследования был сформирован рейтинг самых привлекательных брендов работодателей, который складывался из оценок узнаваемости и привлекательности.

Объявлены победители бизнес-премии WOW!HR Россия 2024

Победителей в каждой из девяти номинаций определило HR-сообщество путем открытого голосования по итогам защиты 58 реализованных кейсов.

Сотрудники не готовы отказаться от гибрида даже за повышение зарплаты

При этом 47% работодателей все еще считают такой формат работы привилегией, а не данностью.

Спрос на операторов call-центра в продажах вырос в 3,5 раза

В целом за первый квартал 2024 года по России количество вакансий в продажах выросло на 26% за год.