Сама постановка вопроса о том, что топ-менеджер должен заниматься развитием собственного бренда, вызывает резкое неприятие у части Сообщества.
«Необязательно быть эффективным управленцем, главное – постоянно «пиарить» себя и все рабочее время проводить на конференциях и семинарах», – иронизирует один участник Сообщества.
«Вот эти слова учредителям в уши: «Я тут на недельку свалю – курсы послушать»... Топа на работу берут работу работать, а не на ней числиться. Сказать собственнику, что улучшаю свое резюме – и будешь с энтим резюме по другим конторам мотаться, кадровиков обхаживать» – вторит ему другой.
Неправы оба, считает известный рекрутер Алена Владимирская, которая в своем аккаунте в Facebook пишет: «Меня бесят люди, претендующие на управляющую позицию, которые приходят с наивной надеждой – «Алена, поправьте мое резюме. Долго не могу работу найти. Наверное, в резюмешечке что-то не так».
Запомните. Запишите. Выучите. Если вы работаете в любой отрасли более пяти лет, если вы при этом претендуете на позицию с зарплатой выше средней по вашему городу и – главное – с зоной ответственности, предполагающей действительно ответственность за себя и людей, никакое исправление резюме не поможет вам найти хорошую работу. Запомните: в вашей жизни резюме больше нет. Есть только профессиональная репутация».
Должен ли топ-менеджер посещать конференции, публиковать статьи, вести аккаунты в социальных медиа? Или он должен быть профессионалом, а рынок и так догадается о его эффективности? Что думают по этому поводу эксперты?
Каждый из нас – PR-менеджер самого себя
Александр Ревский, исполнительный директор iMARS Communications
Каждый из нас – пиарщик. Как минимум – PR-менеджер самого себя, хотя не все это осознают. Ежедневно мы представляем свой бренд окружению, а с появлением социальных сетей – и обществу в целом. Когда мы нашими действиями и словами «пиарим» только себя – все выигрыши и проигрыши сказываются лишь на нашей репутации. Другое дело – если вы топ-менеджер компании. Здесь ответственность возрастает в разы, поскольку из-за вашей неудачной шутки, цитаты или мысли напрямую может зависеть благосостояние компании и ее сотрудников.
Может, лучше оставить задачу поддержки личного бренда профессионалам? Необязательно. Для начала нужно понять, какие PR-цели стоят перед компанией, и может ли топ-менеджер им содействовать. Если вопрос сразу не отпал сам собой, нужно понять, с какой целевой аудиторией необходимо взаимодействовать. Ведь с этого момента все «пиар-действия» топа будут восприниматься, в том числе, и «позицией» компании. Ответственность крайне высока.
Допустим, вы руководитель начинающего стартапа. В таком случае, правильно подобранные PR-инструменты – выступления, публикации, профессиональные сообщества, социальные сети – помогут в разы ускорить вашу узнаваемость и узнаваемость компании. Это может вызвать интерес потенциальных инвесторов, расширить круг контактов и увеличить продажи.
Если вы – топ-менеджер крупной компании, ваши успешные действия в информационном пространстве будут способствовать увеличению вашей ценности как профессионала, а также росту доверия к компании. Поэтому ваши высказывания не должны быть скандальными. Подобная известность навредит имиджу компании, и, возможно, придется сменить место работы. В качестве примеров достаточно вспомнить неосторожное высказывание PR-директора «Мегафона» в 2017 году или пост с непроверенной информацией PR-директора Leroy Merlin.
Если вы решаете вести активную деятельность в информационном пространстве, всегда помните, что с этого момента «любое ваше слово может быть использовано против вас». В том числе и в суде. Так что используйте правильные инструменты, всегда думайте, что пишите, и не всегда пишите, что думаете на самом деле.
Люди доверяют или не доверяют в первую очередь бренду
Игорь Логинов, руководитель Clever bros.
Бывает ли лишняя тысяча рублей в кармане? Ответ очевиден: нет. А заработанная? Вопрос – какой ценой? Так и с личным брендом. Здесь есть свои плюсы и минусы.
Личный бренд практически невозможен без публичности, а значит, нужно работать над безопасностью закрытой части информации. Это первая цена, которую придется заплатить. Вторая цена – это те затраты времени, энергии и компетенций своих или сторонних специалистов, которые придется потратить на построение ЛБ.
Безусловно, СЕО должен быть профессионалом, и рынок об этом догадается. Весь вопрос: как быстро, насколько многие, и о чем догадаются?
СЕО развивающейся компании или компании-лидера личный бренд не помешает, так как сделки легче заключать с теми, кого ты знаешь. Люди доверяют или не доверяют в первую очередь бренду.
А вот как строить персональный бренд – вопрос другого порядка. У каждого есть свой ответ. Бренд – он всегда уникален, а значит и история его создания должна быть уникальной, хотя и не без общих обязательных правил. Бренд должен располагать к себе, а не отталкивать. Поэтому я верю в действенность только позитивного имиджа. И если персональный бренд самому создать не удается, есть профессионалы, которые это сделают за вас.
Персональный бренд дает массу плюсов
Дмитрий Мачулин, CEO Moscow Five, CEO Join Corporation
Должен ли СЕО тратить время на поддержание своего персонального бренда? Конечно же, должен! В цифровом мире персональный бренд дает массу плюсов.
Посещая различные профильные и непрофильные конференции, директор может найти на них и экспертов для своей компании, и инвестора или будущего сильного партнера. Помимо этого, он развивается лично, видит новые тренды, новые возможности для роста бизнеса, новые каналы сбыта продукции и услуг. Конференции помогают идти в ногу со временем.
Публикация статей и присутствие в социальных сетях также является полезным занятием, которое может привести к неожиданным результатам. Ведение личной страницы в сети поспособствует тому, что ваше мнение в интернет-среде в данной сфере бизнеса может стать лидирующим. С помощью профильной статьи вы можете привлечь инвестора, или вызвать расположение нужных людей. Личные страницы – это хорошие рекламные каналы услуг компании, или товаров. Социальные сети – хороший канал продаж.
Если не хватает времени, можно нанять SMM-менеджера, который будет заниматься ведением и «упаковкой» текстов и мыслей.
Хорошие топ-менеджеры ведут LinkedIn
Алина Адт, CEO, Brandmagia
Хороший топ-менеджер представляет бренд компании, являясь ее евангелистом. Ведение блогов и посещение конференций также имеет цель продвижения бренда компании, и как правило, ею и оплачивается.
Хорошие топ-менеджеры ведут аккаунты в LinkedIn, где так или иначе продвигают свою компанию, вне зависимости от того, ставится ли это целью или является побочным эффектом их профессиональной деятельности. По этой же причине рынок прекрасно осведомлен о хороших топ-менеджерах, это побочный эффект их деятельности.
Поэтому вопрос о личных инвестициях в персональный бренд для корпоративного сотрудника неактуален – эти расходы несет компания.
Однако топ-менеджеру стоит подумать о выстраивании своей уникальной идентичности, чтобы рынку, медиа, журналистам было интересно следить за его деятельностью.
Что вы думаете о персональном бренде? Выскажите ваше мнение в форуме и примите участие в голосовании.
Фото в анонсе: pixabay.com
Я всегда считал, что это связанные вещи. Если я выстраиваю профессиональные отношения, наращиваю профессиональный "жир" в своей предметной области, трепетно отношусь к тому чтобы постоянно, своей работой подтверждать свою репутацию, то добавив технологии продвижения и позиционирования на рынке, вы к репутации начинаете добавлять еще и свой бренд. Он в свою очередь начинает играть на вашу репутацию и репутацию того бизнеса, коллектива, работы, который занимаетесь. Вот если мы начинаем смотреть отдельно на бренд и репутацию - ничего хорошего в конечном итоге не остается ни от репутации, ни от бренда.
В своем высказывании вы "находите" смысл в положительной связи этих двух разных Вещей, но у них может быть разный модус в зависимости от ситуации и корни тоже.
Бренд всегда содержит в себе элементы "легенды", которую вы создаете сами или создают за вас окружающие люди. Вот интересный пример, в котором можно было бы найти связь этих двух разных вещей как в плане противопоставления и совместного "добавления" одновременно :)
Далеко не всегда из правды можно слепить красивую легенду
Пятнадцать лет спустя маркетинговый гуру Джек Траут за обедом в ресторане «Обломов» неподалеку от Центра международной торговли спросил меня, почему я назвал компанию «Рольф».
... он выслушал мой ответ. А потом сказал: «Сергей, я должен быть последним человеком, который это слышит. Сейчас я сочиню тебе хорошую легенду. И ты будешь рассказывать ее». Я так и не смог заставить себя это делать. Далеко не всегда из правды можно слепить красивую легенду.
И соль и спички и хлеб бывают разные, есть просто соль, а есть иодированная, есть просто спички, а есть для камина, есть хлеб насущный, а есть многозерновой.
Бренд это то, за что готовы платить больше, бренд отражает уровень доверия определенного круга заинтересованных в продукте потребителей. Ну и конечно можно вполне обойтись без бренда, но даже его отсутствие это тоже бренд и называется он "Небрендованный" и как правило, он говорит о себе, я в бренде не нуждаюсь, я сам себе цену знаю и это главное. Только цена невысокая, даже при высокой ценности.
Да, судят, и при этом часто удивляются - как он попал на это место?
В окружающей действительности минимум у половины "ТОПов" персональный бненд сопровождается, простите, персональным БРЕДОМ ... далее индивидуально!
Могу пояснить, почему меня смущает слово бренд в данном контексте.
Бренд, как я понимаю, это определенная линейка продуктов одного производителя, решающего определенный спектр вопросов и имеющая свой спектр применения.
Это могут быть, телевизоры, клапаны, автомобили, компьютерное оборудование и тд.
Но для решения своей задачи ты должен правильно выбрать конкретное изделие.
А специалист он один - что ты здесь будешь выбирать? У меня был опыт, когда я на собеседовании объяснял потенциальным работодателям, что для их задачи нужен не я, а другой специалист. Они этого не понимали и готовы были меня взять, я понимал, что это работа не для меня.
"Как пустить пыль в глаза: личный бренд и другие методы мошенничества". Книга выходит в издании Лиса Алиса Паблишер.
Только лишь малая часть в понятии брэнд. Брэнд, прежде всего - это некий принимаемый комплекс иллюзий, ожиданий, потребностей. Именно в этой последовательности.
Любой специалист это прежде всего брэнд.
Брэнд специалиста - это комплекс заявленных услуг с определенным уровнем качества
А повышение уровня - это рост компании в целом. Нормальные учередители рекомендуют проходить публичные события минимум два раза в год и дают бонус.
Так что вопрос очень странный, а реакция на него - вообще непонятная...
фокусы с брендом топов и их доля в доле НмА бренда бизнеса недавно можно было видеть на примере выхода Джонатана Айва из Apple - стоимость акций Apple несколько уменишилась - эта дельта как раз стоимость бренда Дж. Айва
PS
и не путайте пожалуйста - репутацию и бренд
бренд это символический конструкт, который работает как работают символы, т.е. он должен стать символом а только после этого собирать и убеждать свою аудиторию если таковая найдется и сформируется в силу своей приверженности к ценностям этого символа
второе - удерживать символ в строю крайне сложно, когда работал в саачи нам навязывали саачевскую структуру контроля целостности бренда - колесо или пирамиду бренда, по их мнению она работала когда все звенья структуры бренда связаны и только тогда символ не разрушен - а этого добиться сложно, нужен или взгляд со стороны или очень трезвый взгляд на реальность присущий профессионально хорошим режиссерам, а не людям далеким от работы с символами
Я где-то тут как-то писал, что видел публичных топов, долго тусил с ними. Не буду показывать пальцем. Прям само как то вырвалось назвать их Чубайсами. Безупречные личные бренды.
Кто делает дело - их не видно. Они же дело делают, а не соревнуются в демагогии и ораторстве на разных конференциях.