Восемь признаков «токсичного» человека

Вам встречались люди, которые высказывают свое мнение, не поинтересовавшись, нуждаетесь вы в этом или нет? А представьте ситуацию: вы мило общаетесь с коллегами, а тут появляются Они, и разговор как-то сам дальше не клеится и хочется разойтись? Они в данном случае – это «токсичные» люди (так я их для себя идентифицирую), при появлении которых, чувствуется внутреннее напряжение и хочется просто сбежать.

За время работы в офисах различных компаний я научилась быстро распознавать таких людей и избегать контакта с ними. Хотите и вас научу? Чтобы с их появлением не приходилось тратить свою энергию и нервы зря.

1. Токсичные любители приукрасить и преувеличить

Такой прием, гипербола называется, подойдет писателям – интереснее будут читаться книги. Он используется с целью усиления выразительности и подчеркивания сказанной мысли. Но в жизни человек, приукрашивающий свои заслуги и одновременно превращая в пыль заслуги других людей, как минимум, вызывает недоумение. Да и можно ли верить таким людям? Чаще они оказываются лжецами, правда открывается, и они оказываются в черном списке. Ведь никто не любит, когда лгут.

2. Им бы в желтой прессе работать!

Говорят, на сплетнях можно построить карьеру. Я даже видела такие экземпляры. Каюсь, по молодости я иногда сплетничала с коллегами и друзьями (ну кто из нас не грешен?), а потом получала от жизни «откат» такой силы, что зареклась этого не делать. Сплетни отнимают и силы, и энергию. То эмоциональное опустошение, которое следовало вслед за разговорами, мне совсем не нравилось. Оно сковывало по рукам и ногам, не давало развивать фантазию, я просто не могла работать.

3. Не судите, да не судимы будете

«Токсичные» люди – большие любители осуждать. Не важно кого и за что, важен процесс. А ведь в большинстве случаев они делают это голословно, просто ради самого разговора. И не советую вам вступать в спор с фразой вроде «но у тебя же нет доказательств». Иначе новой жертвой сплетен и суждений станете вы сами. Ведь таким людям не важно, про кого сплетничать.

Кстати, осуждение считается разновидностью гордости и рассматривается как один из тягчайших грехов.

4. Сплошной негатив

В мегаполисе особенно остро чувствуется, как в воздухе черными тучами скапливается негатив. Возможно в других странах это не так, но в России часто слышу даже от малознакомых людей высказывания в недовольной интонации.

Негативные высказывания льются из таких людей потоком, они будто обладают специальным умением находить плохое в хорошем.

– Какой хороший день сегодня, солнышко светит!

– Да, но к вечеру будет дождь и продлится он почти всю неделю!

Или вот из личного опыта:

– Это все американцы виноваты, у них есть установка, которая погоду меняет как захотят.

Серьезно, я слышала и такое.

5. «Не реви тебе говорят»

Я не выношу людей, которые ноют. Я просто не понимаю этих людей. Мне хочется треснуть такого человека по голове и сказать: «Иди уже займись делом». Конечно, я понимаю, что в жизни любого человека нужны периоды «нытья». Вот он поныл, вроде пришел в себя, отряхнулся и пошел дальше. Я знаю таких людей, я сама такая. Позволяю себе иногда недолго поныть. Но ключевое слово здесь – недолго!

«Вот я, например, вижу: летит бабочка, головка крошечная, безмозглая, крылышками бяк-бяк-бяк, бяк-бяк-бяк… ну дура-дурой! Воробушек тоже не лучше. Береза тупица, дуб осел, речка кретинка, облака идиоты. Лошади предатели» (х/ф «Обыкновенное чудо»).

Вот так и «токсичные» люди недовольны всем. Политикой, российской футбольной командой, тем, что кусок торта в честь дня рождения коллеги слегка засохший с одного края – «это он мне специально такой оставил, потому что я ему с отчетом не помог!». Но ведь такое поведение разрушительно, оно убивает все положительное вокруг. И общение с такими людьми незаметно сказывается на вас, заражая вирусом нытья.

6. Приговор оправданию не подлежит!

Ооо! Это «мой любимый грех» («Адвокат дьявола»).

Наверняка на работе не раз слышали: «Я не сделала это, потому что мне не предоставили всю информацию». Все мы хоть раз искали себе оправдание. Виноват кто угодно, но только не я. Наши герои просто живут этим – не хотят нести ответственность за свои действия. Когда виноват кто-то другой, как-то сразу легче живется, не правда ли? Не правда!

У меня, кстати, все наоборот – я виню всегда во всем себя, даже если это не так. И это также неправильно, но я работаю над собой.

7. Приму чужое мнение как родное!

Герои моей статьи люди «токсичные», но практичные – если нет своего, возьми чужое и скажи, что твое. Удобно же: берешь чужое мнение, выдаешь за свое и не забываешь сказать, что все так и никак иначе. Ну не раздражает ли? Особенно, если ты точно знаешь, что информация неверная. Но разве это должно кого-то волновать?

8. «Токсичные» ежики

Мне попадались такие люди, с которыми совершенно невозможно разговаривать. Что бы ты ни сказал, «токсичный» человек в ответ пытается тебя уколоть. Удивительный факт: зачастую такие люди сами не замечают за собой такого свойства. Т.е. вроде они и не хотят специально обидеть, но в итоге получается именно так. Наверное, их не стоит допускать к работе с клиентами.

У меня была такая подруга, при разговоре с которой я периодически морщилась от количества шпилек в свой адрес. Одно время я терпела, потом стала сводить наше общение к минимуму, а вскоре и совсем прекратила. Не общайтесь с теми, кто за счет унижения вас восхваляет себя!

Не повезло, если такой человек у вас в подчинении – я столкнулась как раз с такой ситуацией. Коллега обладала удивительным умением так строить предложения, что мне приходилось периодически «выдыхать» и «закрывать глаза», пропуская мимо ушей интонацию, с которой та говорила. Можно, конечно, уволить такого человека, если позволяют полномочия, но тут важно не забывать про профессиональные качества. В любом случае после разговора с этой особой оставался неприятный привкус во рту, словно я жевала что-то противное.

Что делать?

В общении с такими людьми очень хочется дать сдачи и отстоять свою точку зрения или указать на ошибки в их поведении. Но поступая так, мы глотаем наживку, ведь их целью является самоутверждение через спор или конфликт, а не поиск правды. Чтобы защитить себя, важно вовремя распознать их истинные намерения и уйти от разговора.

Предлог может быть любой, была бы возможность вежливо откланяться. По сути, не очень важно, как вы «отмажетесь», главное, чтобы звучало убедительно.

Если от разговора не уйти, важно не переходить на личности, потому что это прямое проявление бессилия. Говорите только о фактах и ими же оперируйте. Не уподобляйтесь вашему оппоненту.

Но желаю вам не встречаться с «токсичными» людьми!

Расскажите коллегам:
Комментарии
Коммерческий директор, Москва

"Чем больше я узнаю людей, тем больше мне нравятся собаки" (с).

Хочешь работать в команде - терпи. Фрилансерам читать данную статью нет смысла.

Финансовый директор, Санкт-Петербург

Добрый день, статья не понравилась, нет логики и последовательности в выборе 8 пунктов. В итоге после прочтения, 85% людей модно записать в токсичных, что не является соответствующим данному термину.

Дизайнер, Москва

Любая реклама токсична и по сути является спамом. Навязывание точки зрения уже давно стало нормой в любой сфере. Наиболее токсичным является топ-менеджмент, отравляющий нашу жизнь в глобальных масштабах

Дизайнер, Москва

Разрабатывается проект высокотехнологичной инфраструктуры для контроля круга общения и сохранения здоровья. Практически каждая проблема может быть успешно решена чисто техническим способом, но не этими алчными, безответственными или тупо бездарными горе-специалистами...

Генеральный директор, Екатеринбург

"«Токсичные» люди – это такие, при появлении которых, чувствуется внутреннее напряжение и хочется просто сбежать".

Так тут всё сказано, кто такие и как их распознать. Остальные 10 000 знаков -лишнии.

Сам термин - "токсичные". Не то что не корректен, а расизмом попахивает. Но это мое мнение.

Консультант, Москва
Валентина Путилина пишет:

Такой сумбур - смешались в кучу кони - люди!

...для начала, чтобы определиться в теме не плохо бы ознакомиться с трудом профессора Б. Ганнушкина "Клиника психопатий", все остальные труды, в том числе и современных изыскателей отклонений в характере человека есть не что иное как копипаст этой монографии.


В целом, с оценкой согласна. Но с рекомендацией - нет.

Есть подозрение, что и великий русский психиатр Ганушкин не одобрил бы рекомендацию широкому кругу ...интересующихся читать (и использовать?) его труды, адресованные профессиональной аудитории.

Чтобы работать с людьми в бизнесе, надо погружаться в дело, которое объединяет этих людей, а не в "психологию" (с помощью Интернета) или в "психиатрию" (полистав труды мэтров науки). Если опыта не хватает, и в управлении людьми возникают проблемы, можно обратиться к более опытным руководителям или пойти поучиться. Ту же бизнес-типологию можно поизучать.

Бизнес-типологии, в отличие от специальных наук, которые глубоко изучают дивиации (отклонения от нормы) в поведении людей, основываются на наблюдаемых "обычным глазом" действиях человека в производственных ситуациях. Этот не любит работать с цифрами, а тот наоборот. Ну и не надо не любящему цифры поручать делать сводные отчеты по подразделению. И то этими "наблюдениями" надо заниматься очень взвешенно и разумно, без фанатизма и слепой веры "в типологию". Людям и практике надо доверять больше. И проверять (оценивать) в конкретных делах, а не с помощью...изысканий и навешивания наукообразных ярлыков.

Сколько глупостей возникает из-за того, что кто-то, начитавшись чего-нибудь этакого (про зеркальные нейроны, дивиации и пр.), начинает экспериментировать с людьми. Минуй нас пуще всех печалей увлечение руководителя... "психиатрией".

Консультант, Москва
Любовь Гвоздилина пишет:
И то этими "наблюдениями" надо заниматься очень взвешенно и разумно, без фанатизма и слепой веры "в типологию".
Любовь Гвоздилина пишет:
Есть подозрение, что и великий русский психиатр Ганушкин не одобрил бы рекомендацию широкому кругу ...интересующихся читать (и использовать?) его труды, адресованные профессиональной аудитории.

Монография профессора написана очень доступным, можно даже сказать, популярным стилем для широкого круга читателей и изучала я ее не в интернете , а в подлиннике, работая заведующей подростковым отделением для пациентов с пограничными нарушениями психики - акцентуации характера, психопатии, затяжные реактивные состояния, посттравматические неврозы.

Ваше первое утверждение о "наблюдениях" очень актуально, но чтобы качественно наблюдать и так же оценивать объект наблюдения, неплохо иметь знания о различных "искажениях" психики, о чем и пишет весьма популярно для широкого круга читателей профессор Б. Ганушкин. Его монографию в сокращенном виде встречала в руководстве для высшего управленческого персонала.

Юрист, Новосибирск

Хороший обзор и напоминание о нормах делового этикета! Не обманывай, не разводи склоки, не присваивай чужие идеи, уважай чужой труд и не нуди!

Зачем мне и автору читать работы психиатров? У нас работы полно и кофе надо выпить с коллегами, чтобы зарядиться положительными эмоциями и дальше результативно работать, а в выходные хорошо отдыхать ;)

Консультант, Москва
Валентина Путилина пишет:

Монография профессора написана очень доступным, можно даже сказать, популярным стилем для широкого круга читателей и изучала я ее не в интернете , а в подлиннике, работая заведующей подростковым отделением для пациентов с пограничными нарушениями психики - акцентуации характера, психопатии, затяжные реактивные состояния, посттравматические неврозы.
...чтобы качественно наблюдать и так же оценивать объект наблюдения, неплохо иметь знания о различных "искажениях" психики, о чем и пишет весьма популярно для широкого круга читателей профессор Б. Ганушкин. Его монографию в сокращенном виде встречала в руководстве для высшего управленческого персонала.

Валентина, я именно это и имела в виду - Вы являетесь для профессора Ганушкина целевой аудиторией, профессиональным специалистом (кстати, говоря о знаниях из Интернета, я делала отсылку, конечно, не на Вас - просто эта тема прозвучала в обсуждении).

И дело не в доступности изложения (все великие люди излагают доступно), а в том, ЧТО пользователи с этой информацией могут делать. У специалистов есть фоновые знания и практика применения - они могут применять полученные знания, верифицировать их и создавать новые, с опорой на проф. среду. Что может сделать отдельно взятый руководитель, которому в руки попалась доступно изложенная монография? Как и с кем он будет верифицировать полученную информацию? Где его фоновые знания психиатрии и смежных наук, которые позволят ее правильно оценить и вписать в свою, управленческую практику?

Что касается включения монографии, в сокращенном виде, в руководство для высшего управленческого состава, то не удивлюсь - и не такие рекомендации случаются в нашей жизни. Особенно если руководства составляются "порученцами" - людьми, которым "поручили составить". Но без контекста такие ситуации сложно оценить.

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
Треть россиян планируют сменить работу в 2022 году

Около 3 млн людей в 2021 году устроились на новую работу. По прогнозам экспертов, этот тренд сохранится и в 2022 году

Блогеры из TikTok заработали за год больше, чем главы корпораций

За 2021 год доход TikTok-блогеров с миллионной аудиторией вырос на 200%.

Apple начала выполнять закон о «приземлении»

Компания зарегистрировала личный кабинет на сайте Роскомнадзора.

Россияне назвали критерии работы мечты

Для многих предпочтительны варианты с полной или частичной удаленной занятостью.