Топ-менеджеры – одна из основных угроз бизнесу собственников?

Написаны тысячи книг и статей, призывающих собственников шире делегировать свои полномочия наемным Топ-менеджерам.
Возможно, в крупных компаниях, это действительно жизненно необходимо. Но в малом и среднем бизнесе, подобное делегирование, очень часто приводит или к финансовым потерям, или даже к полной потере бизнеса.
Некоторые Топ-менеджеры, вместо того чтобы стоять на страже интересов собственников, занимаются в лучшем случае утаиванием своих неудач, приведших к недополучению прибыли, а в худшем просто банальным уводом средств на свои счета, созданием параллельных финансовых схем или продажей коммерческой информации конкурентам.
Что по вашему мнению нужно делать собственникам, чтобы обезопасить свой бизнес не только от внешних противников, но и от внутренних?

Расскажите коллегам:
Комментарии
Генеральный директор, Москва
Сергей Капустянский пишет:

А почему Вам не жалко собственников большого бизнеса, а жалко собственников среднего? (про малый мы говорить не будем, кому нужно отжимать пекарню возле дома или салон-прачечную в небольшом торговом центре?)

Я наслышан о многих средних бизнесах, которые родом из 90-х, со всеми вытекающими.. Многие собственники таких бизнесов вышли из "правильных пацанов". Я их не осуждаю, я лишь не понимаю принципа разделения отношения к собственникам по критерию размера их бизнеса... Мордашев, хотя бы, не бандит. На стрелки не ездил, людей не калечил... Достаточно образованный и цивилизованный человек. Чего не скажешь о многих из среднего бизнеса..

Ваши нынешние работодатели, которых Вы планируете кинуть, из какой категории?

Генеральный директор, Турция
Олег Шурин пишет:
Ваши нынешние работодатели, которых Вы планируете кинуть, из какой категории?

Я никого не собираюсь кидать. Более того, мне кажется, Вы неправильно понимаете термин "кинуть".

1.Взять деньга на приобретение товара и потом исчезнуть, не поставив товар - это кинуть.

2. Пообещать кому-то заплатить за работу и не заплатить - это кинуть.

А поработать где-то и скопировать бизнес-модель - это не кинуть. Более того, если потребитель приобретает новые выгоды, а ценность продукта и сервиса для потребителя вырастает - это вообще благодать и добро.

Важны и первичны не интересы собственников или топ-менеджеров, а интересы потребителя. Бизнес призван служить потребителю и обществу!

Менеджер, Краснодар

Коллега, забавный у вас подход....а вы не задумывались, что подобная постановка вопроса: "топ-менеджер- враг собственника",- автоматически ведет к тому что ....эта же установка по принципу "подобное рождает подобное" потом транслируется вниз и далее средний менеджер и специалист также зачисляются во "враги человечества"? Может имеет смысл просто поменять саму систему подбора ? Когда набирается команда с которой вы находитесь на одной волне и разделяете общие принципы и убеждения? Может тогда и сон будет спокойным?

Генеральный директор, Москва
Андрей Костюкевич пишет:

Про контроль. Никогда внешняя система контроля не сможет соперничать в эффективности с внутренней системой контроля человека. Последняя базируется на убеждениях.

На убеждениях в чем?

Руководитель группы, Москва

"Но в малом и среднем бизнесе, подобное делегирование, очень часто приводит или к финансовым потерям, или даже к полной потере бизнеса"

Да, такие случаи бывают.

"Возможно, в крупных компаниях, это действительно жизненно необходимо"

В средних - тоже необходимо. Например, интернет-провайдер, представленный в нескольких регионах. Или сеть частных медицинских центров в нескольких городах. Один собственник не в состоянии одномоментно жить и работать сразу в нескольких городах/регионах. Так что по-любому придется нанимать директора для каждого филиала.

В малом бизнесе - необязательно.

Генеральный директор, Москва
Андрей Костюкевич пишет:
Про контроль. Никогда внешняя система контроля не сможет соперничать в эффективности с внутренней системой контроля человека. Последняя базируется на убеждениях. И тут еще пара вопросов: Возможно ли при найме с большой степень вероятности прояснить убеждения человека (речи нет о 100% гарантиях)? В чьих интересах использовать все имеющиеся для этого инструменты?
Ответы на вопросы (равно, как и действия) сильно поспособствует спокойному сну собственника. А бонусом станет экономия ресурсов на создание сложных и дорогостоящих систем контроля.

Я не думаю, что топ-менеджер при найме озвучит собственнику свои истинные намерения:

1. Я не хочу в свои 45 лет (это будет всего через 10 лет уже) ныть о том (как это делают тут на ехе очень многие из вас), что подняли пенсионный возраст , а в 50 лет работу не найти... Мне 35 лет и то, что со мной будет в мои 50 - определяется сейчас. Я не из тех, кто винит в своих неудачах кого-то другого (работодателей, которые не берут на работу пенсионеров, Пенсионный фонд РФ, Путина, Трампа или кого-то еще).

2. Те, у кого я хочу скопировать идею - вот вообще не разу не умнее меня. Не по эрудиции, не по эмоциональному интеллекту, не по аналитическим способностям - вот вообще не в чем меня не превосходят. Даже, скорее, уступают....Почему они, а не я? Выживает умнейший, я считаю.

3. Те, у кого я хочу скопировать идею, не ценят своих сотрудников. Работать с ними всем сотрудникам - некомфортно. Я знаю ситуацию изнутри. Комфортно было только мне. И я, как мог, выступал буфером, прикрывая ребят от ударов. Для меня моя команда - это святое. Убью за них. Так было всегда. Увы, учредители не разделяют моего отношения к людям. Значит, они обречены на поражение.

4. Я смогу создать большую ценность для потребителя. Я знаю, что нужно нашему заказчику и в чем его боль. И мне это важно. Я делаю благое дело и принесу пользу.

Консультант, Москва
Олег Шурин пишет:
3. Те, у кого я хочу скопировать идею, не ценят своих сотрудников. Работать с ними всем сотрудникам - некомфортно. Я знаю ситуацию изнутри. Комфортно было только мне. И я, как мог, выступал буфером, прикрывая ребят от ударов. Для меня моя команда - это святое. Убью за них. Так было всегда. Увы, учредители не разделяют моего отношения к людям. Значит, они обречены на поражение.

Такое намерение не засвеченное - скопировать у собственника его бизнес, а то и отнять! И перестроить по своему видению и согласно современным реалиям. Отличное намерение! А если попробовать убедить собственника, что перестраиваться жизненно необходимо? Что легче в этой ситуации - ОТНЯТЬ бизнес, или ПЕРЕУБЕДИТЬ его владельца. Думаю менее энергетически затратно - ОТНЯТЬ!

Консультант по корп. финансам
Олег Шурин пишет:

Я не думаю, что топ-менеджер при найме озвучит собственнику свои истинные намерения:

1. Я не хочу в свои 45 лет (это будет всего через 10 лет уже) ныть о том (как это делают тут на ехе очень многие из вас), что подняли пенсионный возраст , а в 50 лет работу не найти... Мне 35 лет и то, что со мной будет в мои 50 - определяется сейчас. Я не из тех, кто винит в своих неудачах кого-то другого (работодателей, которые не берут на работу пенсионеров, Пенсионный фонд РФ, Путина, Трампа или кого-то еще).

2. Те, у кого я хочу скопировать идею - вот вообще не разу не умнее меня. Не по эрудиции, не по эмоциональному интеллекту, не по аналитическим способностям - вот вообще не в чем меня не превосходят. Даже, скорее, уступают....Почему они, а не я? Выживает умнейший, я считаю.

3. Те, у кого я хочу скопировать идею, не ценят своих сотрудников. Работать с ними всем сотрудникам - некомфортно. Я знаю ситуацию изнутри. Комфортно было только мне. И я, как мог, выступал буфером, прикрывая ребят от ударов. Для меня моя команда - это святое. Убью за них. Так было всегда. Увы, учредители не разделяют моего отношения к людям. Значит, они обречены на поражение.

4. Я смогу создать большую ценность для потребителя. Я знаю, что нужно нашему заказчику и в чем его боль. И мне это важно. Я делаю благое дело и принесу пользу.

Олег, я сначала подумал, как Вы так проникновенно сформулировали вероятные мысли коллеги (выглядело очень убедительно, я прямо поверил, что он именно так думает) потом узнал, что это скопировано с его поста:)

Генеральный директор, Москва
Андрей Панахов пишет:


Олег Шурин пишет:
Олег, я сначала подумал, как Вы так проникновенно сформулировали вероятные мысли коллеги (выглядело очень убедительно, я прямо поверил, что он именно так думает) потом узнал, что это скопировано с его поста:)

А я специально так сделал, чтобы никто не мог меня обвинить в нездоровых фантазиях и измышлениях!

Зачем что-то придумывать, если люди сами своими действиями и словами, подтверждают правильность названия данного поста...

Рук. департ. внутреннего аудита, Санкт-Петербург

Есть два направления решения данной задачи:

Одно из области soft skills: развивать личностные установки, социальные навыки, менеджерские компетенции. Оставаться мотиватором для команды менеджеров, прививать команде морально-нравственные нормы, открывать и поддерживать возможности для развития - одним словом, такой эмоциональный пряник.

Второе направление - это построение системы внутреннего контроля. В зависимости от размера бизнеса и отраслевой принадлежности (это накладывает особенности и меняет приоритеты) необходимо разрабатывать систему по контролю за сохранностью активов, эффективности их использования, достоверности финансовой отчетности и соблюдения законодательства и требований контролирующих органов.

Если несколько сузить тему внутреннего контроля до предупреждения мошеннических действий, то мошенничества совершаются если есть мотив, возможности и возможность оправдаться.

Первое направление направлено воздействует на возможность оправдаться, а система внутреннего контроля призвана уменьшить возможности совершения мошенничества.


Генеральный директор, Турция
Юрий Сафронов пишет:
В принципе, профессия внутренних аудиторов в России уже сформировалась и основные принципы и подходы в профессиональном сообществе известны.

Тогда объясните нам, как так получается, что профессия внутренних аудиторов сформировалась, а воруют в большом бизнесе в масштабах вселенной по-прежнему... В том числе и в одной из тех компаний, в которых Вы работали которые перечислены у Вас в профиле :))) А? Как так-то? :)))

Консультант, Москва
Олег Шурин пишет:
3. Те, у кого я хочу скопировать идею, не ценят своих сотрудников. Работать с ними всем сотрудникам - некомфортно. Я знаю ситуацию изнутри. Комфортно было только мне. И я, как мог, выступал буфером, прикрывая ребят от ударов. Для меня моя команда - это святое. Убью за них. Так было всегда. Увы, учредители не разделяют моего отношения к людям. Значит, они обречены на поражение.

Хочу обратить внимание участников конференции на некоторые утверждения из этого комментария:

1.«Работать с ними всем сотрудникам – некомфортно.»

Всегда ли нужен только комфорт?

«Взаимное влияние в группе базируется на том, что групповая сплоченность, которая дает членам группы поддержку и безопасность и групповое напряжение, которое ведет к неудовлетворенности и стремлению что-то изменить, являются необходимыми составляющими для формирования группы с единым пониманием проблем, единой целью и стремлением к достижению общего результата. Напряженность в группе, как некое противоречие интересов, может играть в группе как положительную, так и отрицательную роль. Слишком сильная и длительная напряженность, к примеру - холодная, неприязненная, враждебная атмосфера, если она не компенсируется групповой сплоченностью, может привести к дезорганизации работы в группе, к уходу отдельных ее участников и даже к скорому её распаду. Но и слишком низкий уровень напряжения не является позитивным моментом, так как ощущение полного комфорта, спокойствия и равновесия не способствует раскрытию конфликтов и проблем группы. Группа превращается в сообщество изолированных друг от друга индивидов, равнодушных к друг другу, не способных мыслить и действовать в одном направлении, или в приятное в общении, но совершенно бездейственное сообщество, которое будет стремиться сохранить только состояние комфорта». Взято из теории групповой психотерапии, а социология ближайшая родственница психологии можно даже образно сказать её сестра - близнец!

2. «Увы, учредители не разделяют моего отношения к людям. Значит, они обречены на поражение».

Для создания команды необходимы как групповая сплоченность, как вариант защиты, так и групповая напряженность, как побуждающий фактор, в состоянии динамического равновесия. А если новый собственник возьмет за основу отношения с сотрудниками - полный комфорт, то он, как и его предшественник, будет обречен на «полное поражение».

Генеральный директор, Турция
Валентина Путилина пишет:
Олег Шурин пишет:

Олег Шурин такого не писал. В очередной раз пишу сообщникам - БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, когда к чему-то оппонируете.

Что за новая беда на ехе - тотальная невнимательность к тексту?

Рук. департ. внутреннего аудита, Санкт-Петербург
Сергей Капустянский пишет:


Юрий Сафронов пишет:
В принципе, профессия внутренних аудиторов в России уже сформировалась и основные принципы и подходы в профессиональном сообществе известны.
Тогда объясните нам, как так получается, что профессия внутренних аудиторов сформировалась, а воруют в большом бизнесе в масштабах вселенной по-прежнему... В том числе и в одной из тех компаний, в которых Вы работали которые перечислены у Вас в профиле :))) А? Как так-то? :)))

Сергей, не собираюсь ни чего вам объяснят в подобном тоне и тем более обсуждать моих работодателей

Есть технология, которая позволяет минимизировать злоупотребления это технология при правильном применении достаточна эффективна. Если придерживаться темы данной дискуссии, то у собственника есть выбор применять ее или нет.

Одна из причин манипулирования финансовой отчетностью - избыточное давление на менеджмент со стороны собственников (совета директоров) по достижению не реалистичных результатов.

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
4
Михаил Лурье
К теме про Калугина, о чем говорили ранее в этой ветке. Сегодня ночью на ОРТ была программа Евген...
Все дискуссии
HR-новости
Названы самые привлекательные работодатели России: исследование «Талантист»

В рамках исследования был сформирован рейтинг самых привлекательных брендов работодателей, который складывался из оценок узнаваемости и привлекательности.

Объявлены победители бизнес-премии WOW!HR Россия 2024

Победителей в каждой из девяти номинаций определило HR-сообщество путем открытого голосования по итогам защиты 58 реализованных кейсов.

Сотрудники не готовы отказаться от гибрида даже за повышение зарплаты

При этом 47% работодателей все еще считают такой формат работы привилегией, а не данностью.

Спрос на операторов call-центра в продажах вырос в 3,5 раза

В целом за первый квартал 2024 года по России количество вакансий в продажах выросло на 26% за год.