Почему сложно скопировать успешные бизнес-модели брендов

Когда-то немецкие предприниматели братья Самверы прославились тем, что создавали и успешно продавали клоны известных компаний, таких как eBay, Groupon и Amazon: копировали бизнес-модели популярных американских проектов и переносили их на другие рынки. Кто-то осуждает таких, как они, за стремление заработать на чужих идеях, кто-то считает, что много на них все равно не заработаешь. Самверы проигнорировали одних и вопреки мнению других стали миллиардерами, однако это удается далеко не всем.

В чем сила гигантов

На самом деле скопировать модель несложно, но быстро воспроизвести то, за что любят McDonald's или IKEA, все равно не получится, поскольку они формировались десятилетиями. Это гиганты с многолетней историей, на которых задействованы большие мощности, созданы крутые отделы дизайна, грамотно выстроены стратегия маркетинга, настроены логистические процессы.

Например, в технологических компаниях, таких как Google, над одним микропроектом годами работают сотни программистов, что у нас не всегда физически выполнимо из-за ограниченного количества таких специалистов. Coca-Cola в России представляла три самостоятельные компании, производившие и реализовывавшие напитки под собственными брендами. Таким образом, ее устойчивость обеспечивали 10 заводов в разных регионах РФ, которые имели офисы более чем в 100 городах страны.

Или Disneyland: сейчас в мире существуют тысячи парков развлечений, в создание которых вложено гораздо больше средств, чем в него, а значит и горки в них круче, и аттракционов больше, но многие выбирают именно Disneyland за особую атмосферу, и дело здесь не в узнаваемом дизайне. То же можно сказать об IKEA и других крупных брендах: это мощные системы, за десятилетия работы выверенные до мелочей.

Воссоздать эти достаточно сложные процессы непросто:

  • Во-первых, необходимы солидные инвестиции, как финансовые, так и интеллектуальные, а также серьезная работа менеджмента. Решить такие задачи быстро не получится по объективным причинам: потребуется как минимум несколько лет.
  • Во-вторых, кроме материального воплощения бизнес-идеи, которую в принципе можно повторить, каждый из таких брендов несет нематериальные ценности как результат грамотной бренд-стратегии — свою атмосферу. Воспроизвести ее, как правило, невозможно, в чем и состоит основная сложность при копировании.
  • В-третьих, существует эмоциональная привязанность к бренду, которая также формируется годами. Она основана на доверии, которое возникает вследствие проверенного временем качества товара или услуги, что дарит клиенту чувство комфорта и убежденности в том, что эта компания не подведет. Эмоциональная привязанность в большой степени влияет на лояльность, приверженность и удовлетворенность клиентов, которые готовы переплачивать за любимый бренд. Осознавая это, такие компании, как McDonald's, Coca-Cola, IKEA, изначально закладывают или формируют неповторимый эмоциональный компонент.

Не копировать, а учиться создавать и продавать продукт

На что стоит обратить внимание, чтобы построить собственную успешную бизнес-модель.

1. Создавать клиентоориентированные продукты

В сложившихся условиях российским компаниям стоит отказаться от попыток копировать успешные бизнес-модели гигантов с развитой инфраструктурой и тысячами сотрудников хотя бы потому, что повторить их успех быстро не удастся: они десятилетиями завоевывали рынок. Кроме того, в крупных технологических компаниях над одним микропроектом штат программистов работает годами, чего не могут себе позволить новички.

Сегодня основная проблема российских компаний не в дефиците инвестиций или инновационных технологий, а в том, что они слишком локальны. На мой взгляд, решением может стать разработка небольших, но максимально комфортных для пользователя продуктов или услуг. Стоит сосредоточить внимание на создании клиентоориентированного продукта, который при грамотном подходе и разумных вложениях в маркетинг со временем будет масштабироваться: с этого начинали такие гиганты, как Google и другие мировые бренды, по этому пути пошли многие российские финтехи.

2. Учиться не только создавать, но и продавать продукт

Второй момент, на который стоит обратить внимание предпринимателям, — бизнес-ориентированность, когда ключевой ценностью бизнеса компании становятся запросы клиента, удовлетворение его ожиданий. Сейчас в России существует квалифицированная кадровая база, но не хватает фундаментального бизнес-образования.

Например, наши специалисты из IT-сферы имеют отличную техническую основу и способны создать сложнейшие проекты: российские онлайн-банки в разы удобнее в использовании для клиентов, чем аналогичные сервисы в Европе и США или в Арабских Эмиратах, где, в частности, при больших финансовых возможностях нет достаточного уровня высоких технологий. Из-за этого страдает качество банковских онлайн-сервисов. Но, создавая крутые продукты, наши разработчики редко задумываются о том, как их продавать. В отличие от западных, которые виртуозно продают свои продукты и услуги.

Если российские компании учтут эти составляющие, у них есть все шансы создать конкурентоспособные бренды, что уже доказали «Яндекс», «ВКонтакте», «Сбер» и другие лидеры отечественного рынка.

Читайте также:

Расскажите коллегам:
Комментарии
Адм. директор, Санкт-Петербург
Константин Куликов пишет:
Серийный плагиатор Раймонд Паулс призывал что-то не копировать, ссылаясь на опыт ксерокопии? Ну-ну… ;)

У Паулса, по-вашему, совсем не было своих произведений? По поводу "всего семь нот" высказываться не буду - не моя тема...

Глава филиала, регион. директор, Магнитогорск
Сергей Алейников пишет:
У Паулса, по-вашему, совсем не было своих произведений? По поводу "всего семь нот" высказываться не буду - не моя тема...

Не передёргивайте! Паулс пойман на серийном плагиате. Если при этом ещё и о неприличия копирования публично высказывался, то совсем смешно.

А были ли при этом свои произведения — дело вообще третье. Наверное были, скажем, консерваторские. Но явно не выдающиеся, раз плагиатить хиты взялся. С этим пусть теоретики разбираются:

https://tunnel.ru/post-plagiat-v-muzyke

https://www.kachkin.ru/kak-nikogda-ne-sporit-o-plagiate-v-muzyke/

По поводу «всего семь нот» — это как раз моя тема по «первой жизни». Так что, во-первых, замечу, что в хроматической темперации нот двенадцать.

А во-вторых, плагиатом как раз и считаются примерно семь одинаковых нот подряд в сходной ритмике. Критерий, правда, старый и отчасти спорный, но рабочий: https://snob.ru/entry/187470/

Вероятность такого «случайного» совпадения можете прикинуть сами. (По алгоритму Дэмиена Рила ~68,7 млрд. вариантов даже без учёта полутонов.) То есть, близка к нулевой даже с учётом массы композиторов и гармонических ограничений. (Не говоря уже о бОльшем числе заимствованных нот, как у Паулса.)

Александр Мищерин +385 Александр Мищерин Президент, председатель правления, Санкт-Петербург
Константин Куликов пишет:
В подобных случаях принято сначала договариваться о терминах, а лишь потом переходить к обсуждению. 90 % споров — чисто-терминологические, и лишь оставшиеся 10 % касаются различных картин мира.

Браво! Вы продолжили жонглирование словами! Теперь стадия "игра в бисер"

Глава филиала, регион. директор, Магнитогорск
Александр Мищерин пишет:
Константин Куликов пишет:
В подобных случаях принято сначала договариваться о терминах, а лишь потом переходить к обсуждению. 90 % споров — чисто-терминологические, и лишь оставшиеся 10 % касаются различных картин мира.

Браво! Вы продолжили жонглирование словами! Теперь стадия "игра в бисер"

Коллективной игры в бисер не выйдет. Поскольку, выдающийся жонглёр словами здесь, похоже, только один — Вы.

А у нас, в отличие от Вас, есть стандартная процедура — Алгоритм системно-функциональных определений Ю. Андриевского. Каковой и используется стандартно при каждой (!) ТРИЗ-постановке задачи — снимает все разногласия.

Рекомендую как-нибудь при случае ознакомиться, чтобы впредь не «жонглировать» и не заниматься пустым резонёрством.

Researcher, Москва
Константин Куликов пишет:
А у нас, в отличие от Вас, есть стандартная процедура — Алгоритм системно-функциональных определений Ю. Андриевского. Каковой и используется стандартно при каждой (!) ТРИЗ-постановке задачи — снимает все разногласия.

И воздухе запахло линейным нафталином.

Глава филиала, регион. директор, Магнитогорск
Сергей Средний пишет:
И воздухе запахло линейным нафталином.

Не страшно. Уйдёте и выветрится. (Искать, читать и развиваться всё равно не будете, на старых предрассудках прокатитесь.)

Адм. директор, Санкт-Петербург
Константин Куликов пишет:
Не передёргивайте! Паулс пойман на серийном плагиате. Если при этом ещё и о неприличия копирования публично высказывался, то совсем смешно.

Не передёргиваю. Паулса музыку к песням - помню. С кого он "копировал" - нет

Константин Куликов пишет:
По поводу «всего семь нот» — это как раз моя тема по «первой жизни».

Да уж, приходилось смотреть на мУки тех, кто сдавал экзамены в консерватории по теме "композиция"...

Константин Куликов пишет:
А во-вторых, плагиатом как раз и считаются примерно семь одинаковых нот подряд в сходной ритмике. Критерий, правда, старый и отчасти спорный

Вот и почва для спора...

В котором я больше не участвую

1 3 5
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
Россияне стали меньше тревожиться из-за работы

Год назад уровень тревожности россиян по поводу различных возможных проблем на работе был выше.

Уровень счастья напрямую влияет на продуктивность большинства россиян

При этом почти каждый четвертый респондент считает, что их руководитель ничего не делает для счастья сотрудников.

70% россиян отмечают сильное влияние работы на уровень стресса

Наибольший стресс создают строгие дедлайны, внезапные и большие объемы задач, а также собственные ошибки при выполнении задач.