Почему сложно скопировать успешные бизнес-модели брендов

Когда-то немецкие предприниматели братья Самверы прославились тем, что создавали и успешно продавали клоны известных компаний, таких как eBay, Groupon и Amazon: копировали бизнес-модели популярных американских проектов и переносили их на другие рынки. Кто-то осуждает таких, как они, за стремление заработать на чужих идеях, кто-то считает, что много на них все равно не заработаешь. Самверы проигнорировали одних и вопреки мнению других стали миллиардерами, однако это удается далеко не всем.

В чем сила гигантов

На самом деле скопировать модель несложно, но быстро воспроизвести то, за что любят McDonald's или IKEA, все равно не получится, поскольку они формировались десятилетиями. Это гиганты с многолетней историей, на которых задействованы большие мощности, созданы крутые отделы дизайна, грамотно выстроены стратегия маркетинга, настроены логистические процессы.

Например, в технологических компаниях, таких как Google, над одним микропроектом годами работают сотни программистов, что у нас не всегда физически выполнимо из-за ограниченного количества таких специалистов. Coca-Cola в России представляла три самостоятельные компании, производившие и реализовывавшие напитки под собственными брендами. Таким образом, ее устойчивость обеспечивали 10 заводов в разных регионах РФ, которые имели офисы более чем в 100 городах страны.

Или Disneyland: сейчас в мире существуют тысячи парков развлечений, в создание которых вложено гораздо больше средств, чем в него, а значит и горки в них круче, и аттракционов больше, но многие выбирают именно Disneyland за особую атмосферу, и дело здесь не в узнаваемом дизайне. То же можно сказать об IKEA и других крупных брендах: это мощные системы, за десятилетия работы выверенные до мелочей.

Воссоздать эти достаточно сложные процессы непросто:

  • Во-первых, необходимы солидные инвестиции, как финансовые, так и интеллектуальные, а также серьезная работа менеджмента. Решить такие задачи быстро не получится по объективным причинам: потребуется как минимум несколько лет.
  • Во-вторых, кроме материального воплощения бизнес-идеи, которую в принципе можно повторить, каждый из таких брендов несет нематериальные ценности как результат грамотной бренд-стратегии — свою атмосферу. Воспроизвести ее, как правило, невозможно, в чем и состоит основная сложность при копировании.
  • В-третьих, существует эмоциональная привязанность к бренду, которая также формируется годами. Она основана на доверии, которое возникает вследствие проверенного временем качества товара или услуги, что дарит клиенту чувство комфорта и убежденности в том, что эта компания не подведет. Эмоциональная привязанность в большой степени влияет на лояльность, приверженность и удовлетворенность клиентов, которые готовы переплачивать за любимый бренд. Осознавая это, такие компании, как McDonald's, Coca-Cola, IKEA, изначально закладывают или формируют неповторимый эмоциональный компонент.

Не копировать, а учиться создавать и продавать продукт

На что стоит обратить внимание, чтобы построить собственную успешную бизнес-модель.

1. Создавать клиентоориентированные продукты

В сложившихся условиях российским компаниям стоит отказаться от попыток копировать успешные бизнес-модели гигантов с развитой инфраструктурой и тысячами сотрудников хотя бы потому, что повторить их успех быстро не удастся: они десятилетиями завоевывали рынок. Кроме того, в крупных технологических компаниях над одним микропроектом штат программистов работает годами, чего не могут себе позволить новички.

Сегодня основная проблема российских компаний не в дефиците инвестиций или инновационных технологий, а в том, что они слишком локальны. На мой взгляд, решением может стать разработка небольших, но максимально комфортных для пользователя продуктов или услуг. Стоит сосредоточить внимание на создании клиентоориентированного продукта, который при грамотном подходе и разумных вложениях в маркетинг со временем будет масштабироваться: с этого начинали такие гиганты, как Google и другие мировые бренды, по этому пути пошли многие российские финтехи.

2. Учиться не только создавать, но и продавать продукт

Второй момент, на который стоит обратить внимание предпринимателям, — бизнес-ориентированность, когда ключевой ценностью бизнеса компании становятся запросы клиента, удовлетворение его ожиданий. Сейчас в России существует квалифицированная кадровая база, но не хватает фундаментального бизнес-образования.

Например, наши специалисты из IT-сферы имеют отличную техническую основу и способны создать сложнейшие проекты: российские онлайн-банки в разы удобнее в использовании для клиентов, чем аналогичные сервисы в Европе и США или в Арабских Эмиратах, где, в частности, при больших финансовых возможностях нет достаточного уровня высоких технологий. Из-за этого страдает качество банковских онлайн-сервисов. Но, создавая крутые продукты, наши разработчики редко задумываются о том, как их продавать. В отличие от западных, которые виртуозно продают свои продукты и услуги.

Если российские компании учтут эти составляющие, у них есть все шансы создать конкурентоспособные бренды, что уже доказали «Яндекс», «ВКонтакте», «Сбер» и другие лидеры отечественного рынка.

Читайте также:

Расскажите коллегам:
Комментарии
Researcher, Москва
Александр Мищерин пишет:

Будучи не в состоянии решить... Есть восточная поговорка: "один дурак может задать загадку. на которую не ответят и сто мудрецов". Блестящая иллюстрация ващей "бизнес-задачи", поэтому практики и смеются. Они-то как раз понимают, над чем, это вам не понятно, любитель красивых поз и фраз :))) А вас я бы на работу точно не взял, отсеялись бы на резюме, до собеседования не дошло бы.

Я может и дурак, все относительно же.
Но вы точно не мудрец даже близко :)
Это очень хороший кейс на выявление эластичности спроса в зависимости от цены.
Смеются не практики, а малопрофессиональные люди из вашего окружения, которые, видимо, не понимают этих механизмов работы, так же как и вы.
Но некоторые здесь прекрасно умеют считать и отлично справились с кейсом.
Каждому свое же.

Отлично. Работа в цирке меня мало привлекает, к слову. Соррян. Так что даже, если будете уговаривать -- спасибо, нет. Я вообще против цирков и зоопарков.

Александр Мищерин +385 Александр Мищерин Президент, председатель правления, Санкт-Петербург
Сергей Средний пишет:
Отлично. Работа в цирке меня мало привлекает, к слову. Соррян. Так что даже, если будете уговаривать -- спасибо, нет.

Я бы с такими взглядами на бизнес мог бы предложить вам только рабботу вахтером

Researcher, Москва
Александр Мищерин пишет:
Я бы с такими взглядами на бизнес мог бы предложить вам только рабботу вахтером

Мечтать не вредно.

Александр Мищерин +385 Александр Мищерин Президент, председатель правления, Санкт-Петербург
Сергей Средний пишет:
Александр Мищерин пишет:
Я бы с такими взглядами на бизнес мог бы предложить вам только рабботу вахтером

Мечтать не вредно.

Даже не мечтайте. не предложу

Александр Мищерин +385 Александр Мищерин Президент, председатель правления, Санкт-Петербург
Сергей Алейников пишет:
Ну так себе пример, если вы про макдональдс... Это не копии работают, а жёстко регламентированные механизмы! И автомобили "с конвейера" сотнями тысяч выпускаются, но это ведь не копии, а экземпляры идентичных изделий! 

экземплляры идентичных изделий - это КОПИИ :)))))))))))))))))))))))))))))) ВЫ слишком сисльно хотели возразить, но только подтвердили :))

Адм. директор, Санкт-Петербург
Александр Мищерин пишет:
экземплляры идентичных изделий - это КОПИИ :)

Экземпляры изделий, выпущенных конвейерным способом - это изделия с технологически допустимыми отклонениями...

Копия - это воспроизведение изделия, выбранного как шаблон....

Спор тут не имеет смысла - это аксиомы промпроизводства....

Александр Мищерин +385 Александр Мищерин Президент, председатель правления, Санкт-Петербург
Сергей Алейников пишет:
Александр Мищерин пишет:
экземплляры идентичных изделий - это КОПИИ :)

Экземпляры изделий, выпущенных конвейерным способом - это изделия с технологически допустимыми отклонениями...

Копия - это воспроизведение изделия, выбранного как шаблон....

Спор тут не имеет смысла - это аксиомы промпроизводства....

действительно не имеет смысла. когда оппонент переходит к бессмысленному жонглированию словами :))))

Глава филиала, регион. директор, Магнитогорск
Александр Мищерин пишет:
действительно не имеет смысла. когда оппонент переходит к бессмысленному жонглированию словами :))))

В подобных случаях принято сначала договариваться о терминах, а лишь потом переходить к обсуждению. 90 % споров — чисто-терминологические, и лишь оставшиеся 10 % касаются различных картин мира.

Глава филиала, регион. директор, Магнитогорск
Сергей Средний пишет:
Не всегда. Иногда каверы на известные хиты звучат не хуже, а то и лучше оригиналов.

Не показательный пример. Сразу по нескольким причинам.

Во-первых, для успеха музыкального произведения нужно точное попадание в запрос эпохи, а также органичное сочетание узнаваемости и новизны. То есть, успешный кавер, скорее — не копия, а рестайлинг.

Во-вторых, удачный кавер «паразитирует» на многочисленных эмоциональных связях, закрепившихся за оригиналом. Для кого-то это мотив, звучавший на первом свидании, для кого-то — память молодости, целая эпоха… То есть это — тоже не копия, а, скорее, реминисценция.

В-третьих же, конкретный кавер выхолостил весь дух оригинала. Вместо космических далей, ожидания прорыва в будущее на стыке эпох — пошлое ленивое регги. Хотя и исполнитель, и оранжировка неплохи, но…

Глава филиала, регион. директор, Магнитогорск
Сергей Алейников пишет:
Тридцать лет назад Раймонд Паулс призывал не копировать западную рок-культуру, ссылаясь как раз на опыт ксерокопии...

Серийный плагиатор Раймонд Паулс призывал что-то не копировать, ссылаясь на опыт ксерокопии? Ну-ну… ;)

 

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
Магазины Lego в России откроются под названием «Мир кубиков»

Все площадки планируют обновить до конца октября текущего года.

Госдума приняла закон о кредитных каникулах для мобилизованным россиян

Кредитные каникулы распространяются и на членов семей военнослужащих.

Опубликован рейтинг «Топ-1000 лучших российских менеджеров»

В рейтинг этого года попали «новые» номинации: директор по развитию, директор по связям с инвесторами, директор по закупкам и директор по цифровой трансформации.

В 2023 году маткапитал вырастет до 589,5 тыс. рублей на первого ребенка

На второго ребенка – 779 тыс. рублей.