«Выпускник бизнес-школы должен знать «как должно быть»

Российская экономика деградирует, конкурентоспособность производства становится все ниже. У государства нет сил и желания создавать необходимую бизнес-среду, общество не желает что-то менять, «подкармливаясь» прибылью фактически единственного кормильца – нефтегаза, а элита пока придерживается принципа сохранения существующего положения. Как долго продержится «пикалевщина»? Подлежит ли система модернизации? Можно ли спасти загибающееся производство «свежей кровью» из молодых, перспективных и талантливых выпускников новой экономики? Executive.ru беседует с Дмитрием Саприкой, директором Центра консалтинга Высшей школы бизнеса ГУУ, специалистом в области макроэкономики и привлечения инвестиций.

Saprika_Dmitry.JPGExecutive.ru: Российской экономике свойственны низкая производительность труда, монополизированность, коррумпированность, плохое качество институтов… Однако эта система продолжает существовать. Почему? Что обеспечивает ее устойчивость?

Дмитрий Саприка: Основным фактором устойчивости системы является пассивность народа. Иными словами – отсутствие гражданского общества. Причем эта причина родилась не сейчас, не в нулевые годы и даже не при советской власти. Она сопровождает историю России на протяжении всего ее существования, начиная с царя-батюшки. При советской власти эта тенденция только упрочилась, когда самые пассионарные, яркие личности так или иначе исключались из общественной жизни. Поэтому совершенно неудивительно, что эта тенденция продолжается и сейчас. К тому же, пока существуют нефть и газ, и они востребованы, общество подкармливается и не желает что-то менять. Элита, в свою очередь, имеет консолидированную позицию сохранения существующего положения.

С другой стороны нынешняя система отличается от предыдущей. В ней есть частичная свобода. И это тоже придает ей некоторую устойчивость, так как она дает своеобразный выход пара. Вы можете, например, написать в сети Интернет что угодно про кого угодно.

Executive.ru: Российская экономика с точки зрения производства – как вы оцениваете объемы неконкурентоспособности так называемого «пикалева» (собирательный термин)?

Д.С.: Очевидно, что российская экономика деградирует и конкурентоспособность ее все ниже и ниже. Ее трудно оценить. Но с 2008 года наша страна опустилась в глобальном рейтинге конкурентоспособности Всемирного экономического форума с 51-го на 66-е место. Очевидный показатель – и рост зависимости от импорта. Сложнее назвать ту отрасль, в которой конкурентоспособность сохраняется. Даже наша «дойная корова» – топливный комплекс – теряет свои позиции. Ведь во всем мире приняты долгосрочные программы альтернативных источников энергии, – востребованность в нашем топливе будет снижаться.

Пожалуй, по части положительного фактора остаются люди. Сильной стороной России всегда был их творческий потенциал. Но здесь, к сожалению, идет сплошной экспорт. Люди уезжают. А те, кто остаются, так называемые единичные звездочки, не в состоянии бороться с системой.

Executive.ru: Как долго может просуществовать такая система, и что может ее обрушить?

Д.С.: Первый вариант – обрушить систему может резкое и продолжительное падение цен на нефть.

Второй вариант. Недовольство самой элиты, руководства страны, которое приведет к изменениям сверху. На это хотелось бы надеяться. Так как первый вариант чреват беспорядками и социальными конфликтами.

Executive.ru: Подлежит ли «пикалево» модернизации?

Д.С.: Неэффективно модернизировать отдельно один или несколько заводов наподобие «Пикалево». Модернизации подлежит среда: умные законы и суды, которые их исполняют. Тогда все бизнес-процессы будут запущены в сторону улучшения. Я китаевед, и у меня перед глазами пример Китая. Когда Дэн Сяопин начинал реформы, ситуация было гораздо хуже, чем у нас. Прошло 30 лет, и что мы видим? Их экономика процветает. Они изменили, вернее, сформировали новую среду.

Executive.ru: Можно ли спасти наше производство «свежей кровью»? Есть такие выпускники бизнес-школ и престижных вузов, кто готов работать в существующей «гнилой» системе и пытаться что-то улучшить?

Д.С.: Да, такие есть, но что может менеджер, если есть собственник? Менеджер может предложить стратегию развития, но определяет ее собственник. Менеджеру скажут, например, «оборудование мы модернизировать не будем, но ты выкачивай из предприятия побольше денег», – и вся стратегия. Ни советская власть, ни 1990-е годы, ни 2000-е не принесли российскому производству эффективного собственника по той же самой причине – среда неэффективна. А белой вороной, не вписывающейся в среду, никто быть не хочет.

Executive.ru: Какими компетенциями должен обладать менеджер, который идет работать в существующую систему? Как в свете сказанного бизнес-школы готовят своих выпускников?

Д.С.: Высшая школа находится с этой точки зрения в очень сложном положении. Действительно, а чему учить? Вы приходите на завод, вам собственник говорит: «Делай то-то и то-то». Вы попадает в некую «оболочку неразвития», в деградацию, в машину по выкачиванию денег. И в этом смысле никакие управленческие навыки, кроме послушания, оказываются не нужны.

В нашей бизнес-школе мы видим свою задачу вот в чем. Есть некие управленческие модели, отработанные за рубежом веками. Полностью к России они не применимы. Но это некие законы управления, фундамент, который должен знать и понимать каждый менеджер, как первоклассник азбуку. Но мы понимаем, что наша система отличается от западной. Поэтому мы стараемся адаптировать фундаментальные правила к российской действительности. У нас учатся не только менеджеры, но и владельцы. И если мы обучим их идеальной модели и тому, как ее применять у нас в России, то есть шанс, что это станет реальной основой развития бизнеса. Таким образом, выпускник бизнес-школы должен знать «как должно быть» и «как это применить», как адаптировать «правильные» модели применительно к России.

Executive.ru: Если посмотреть на модернизацию производства с финансовой точки зрения, откуда в приоритете должно идти финансирование?

Д.С.: В нормальной системе деньги идут отовсюду: от государства, частного бизнеса, иностранного капитала. США в лучшие свои годы были и главным мировым инвестором, и главным получателем инвестиций. Повторюсь – надо создать среду, в которой деньги будут работать, а не уходить в никуда. Если люди доверяют среде, они вкладывают свои инвестиции, и производство развивается по спирали. К сожалению, наша спираль – нисходящая, штопор.

Executive.ru: Люди не готовы сотрудничать с государством…

Д.С.: Государство не всегда к этому готово….. Если вы собираетесь вложиться в производство и готовы его развивать по своей стратегии, а государство сразу говорит «нет» – это еще не так страшно. Но если вы уже вложились и процесс запущен, а потом вдруг вмешивается государство…. то потери могут быть огромными. А кто согласен на такой риск?

Возьмем пример с тем же «Пикалево». Когда ситуация с застоем производства и сокращением кадров накалилась до такой степени, что дошла до премьер-министра, в Думе сразу поспешили выработать решение: «Национализировать!» Наверное, тогда всерьез это никто не принял, но сам посыл: вчера раздали, сегодня – национализируем… такая непредсказуемость и нестабильность приводит только к деградации. Люди должны иметь основания доверять государству. Когда есть огромные риски – никто не будет вкладывать инвестиции.

Executive.ru: И каков настрой ваших студентов?

Д.С.: Люди приходят все более скептически настроенные. Однако, когда мы рассказываем им, что ту или иную проблему можно решить, у них появляется понимание, что развитие возможно. У нас есть связь с выпускниками, и многие присылают благодарные отклики за то, что обучение и полученные знания и навыки им действительно помогли в решении различных ситуаций. Мы должны говорить людям, что именно от них все зависит. И если они еще и видят то, как решить проблему, они становятся более уверенными в себе и в своих силах.

Executive.ru: Как рождаются обучающие кейсы?

Д.С.: Естественно, кейсы должны быть основаны на российском бизнесе. Многие из них рождаются в нашем Центре консалтинга. Основная проблема между заказчиком и консультантом – это доверие. А между слушателем и преподавателем всегда устанавливаются свои доверительные отношения. Поэтому наши студенты очень часто обращаются к нам. И на основе этих проектов и рождаются кейсы. Это идеальная адаптация модели «как должно быть» к российской действительности. Студенты учатся решать проблемы на своем собственном бизнесе.

Также смотрите:

Информационный менеджмент – фантом, обретающий плоть

«МВА — это способ изменить мировоззрение слушателя»

Статья Причины высоких рисков в России в Энциклопедии менеджера

Расскажите коллегам:
Эта публикация была размещена на предыдущей версии сайта и перенесена на нынешнюю версию. После переноса некоторые элементы публикации могут отражаться некорректно. Если вы заметили погрешности верстки, сообщите, пожалуйста, по адресу correct@e-xecutive.ru
Комментарии
Адм. директор, Москва
Элла Черномор пишет: Позволю себе напомнить, что у них есть план экономического развития страны на 100 лет.
лет шесть - восемь назад меня известили о программе на 500 лет для Китая, и 150 лет для Японии - это когда составляли стратегические программы на три года ... в России. Комары, однако должны составлять стратегические планы на шесть - семь часов, а секвойя - на шесть - восемь веков. Россия на комара не ''тянет''...
Директор по развитию, Беларусь
Сергей Норкин пишет: Комары, однако должны составлять стратегические планы на шесть - семь часов, а секвойя - на шесть - восемь веков. Россия на комара не ''тянет''...
:!: :!: :!: 8)
Владимир Руденко пишет: Говорить о неконкурентности российской экономики хоть в тех или иных отраслях, хоть в целом - это уже стало общим местом в дискуссиях. Чуть ли не хорошим тоном...
Вот и меня это задевает, а когда напомнинаешь о продвижении за последние 20 лет, то рискуешь получить помидор в награду. Вот несколько отраслей где ситуация сегодня отличатся как небо и земля: гражданское строительство и стройматериалы, дорожное строительство, кабельная промышленность, софтверная область. Не падайте в обморок - автомобилестроение и сельское хозяйство (без американских кур научились жить и зерно стали экспортировать). Торговое оборудование. Лесоопереработка. Второе место по экспорту вооружений. Даже область инжиниринга, машиностроительное и электронное конструирование превосходят уровень 20 летней давности НЕИЗМЕРИМО. Проблема только в том, что очень мало достойных новых проектов, разработчикам развернуться негде. Для располагаемых 2,5% от населения земли, очень даже конкурентная экономика. А вот с миссиями типа ''Догоним и перегоним'' похоже пора расставаться. Подрос уровень и у других. Одна Индия... И чего слезы лить о уехавших спецах? Естественно, нет проектов, спецы едут туда где они есть. Деньги здесь конечно важны, но не только. Или что, только из России уезжают? А из Германии, Англии не уезжают? Еще как. Нормальный процесс. Будут проекты и в Россию приедут.
Консультант, Москва
Виталий Амбалов пишет: когда напомнинаешь о продвижении за последние 20 лет, то рискуешь получить помидор в награду. Вот несколько отраслей где ситуация сегодня отличатся как небо и земля: гражданское строительство и стройматериалы, дорожное строительство, кабельная промышленность, софтверная область. Не падайте в обморок - автомобилестроение и сельское хозяйство (без американских кур научились жить и зерно стали экспортировать). Торговое оборудование. Лесоопереработка. Второе место по экспорту вооружений. Даже область инжиниринга, машиностроительное и электронное конструирование превосходят уровень 20 летней давности НЕИЗМЕРИМО.
Это, наверно, так - но какой ценой? Я всё через призму науки и системы образования смотрю. Вы сами говорите (и с этим нельзя не согласиться):
Виталий Амбалов пишет: Проблема только в том, что очень мало достойных новых проектов, разработчикам развернуться негде.
Вот смотрите. В промышленном и гражданском строительстве что есть кардинально нового - но НАШЕГО? Технологии, материалы, конструкции, даже оборудование производственное - большей частью ''оттуда''. Софт? - да, тут повезло, при минимальных стартовых вложениях можно только на одних мозгах заработать - и то, либо надстройки к импортному софту (или его локализация), либо заказное ПО, либо... А что, собственно, либо? Из крупных проектов - что НАШЕ? 1С, Abbyy, да T-Flex. Остальное - небольшие (не говорю, что плохие - тут, в большинстве случаев, очень даже конкурентоспособные) локальные отраслевые продукты, в большинстве случаев только под наши нужды и приспособленные, и коробочно их в буржуинство не продать (включая все бухгалтерские системы, консультанты-гаранты и проч.). Автостроение? Какое, простите? УАЗ? Ну, с натяжкой. КАМАЗ - да, но огромная доля (движки, например) импорта или иностранных лицензий. ВАЗ? Хм... Нет, кузовной рестайлинг можно назвать новой моделью, конечно. Но это всё равно 20 (если не 30) лет назад было придумано, и не у нас. Чем, например, головной автомобильный НИИ - НАМИ - занимается? Тестированием и сертификацией. ВСЁ!!! Новых разработок нет. Большинство отраслевых НИИ за эти же 20 лет либо совсем загнулись, либо адаптировались в ''центры сертификации'' или занимаются локализацией опять же импортных решений (впрочем, это не только и не столько их вина, сколько беда - при таком отношении государства и таком финансировании выжить, это уже подвиг). Авиастроение... если не считать что-то непонятное с какими-то ''сухими суперструями'' (с), которые всё ещё, как я понимаю, на уровне ''предсерийной партии'', накрылось оно (совершенно, на мой взгляд, незаслуженно) медным тазом (и тот скоро снесут в пункт приёма вторцветмета). Тем более, что последние события тому способствуют - у нас ведь любители гаджетов привыкли с плеча рубить. [COLOR=gray=gray]Свалился самолёт - запретить эксплуатацию модели. И не важно, пьяный лётчик, грязный керосин, бракованная запчасть - запретить! Пьяные за рулём ездят - даёшь нулевые промилле (и вдруг кефир с квасом, гастрит с кариесом, апельсин, виноград, томатный сок или съеденное натощак яблоко резко обогатили гаишников).[/COLOR] Так что извините, коллеги, но я, ''как потомственный учёный'', вижу первейшей задачей восстановление отечественной науки и системы образования - не новомодных ''менеджментов'', коим теперь каждый ВУЗ обучает, а базисного образования: инженеры, врачи, учёные и т.д. Да и об образовании среднем специальном надо подумать - и не просто об образовании, а о социальной и экономической состоятельности (тоже государственная политика нужна) рабочих и ''средних'' специальностей - или мы так и будем загонять свой обученный рабочим специальностям ''пролетариат'' в наркоманию с пьянством, подменяя их постоянно выписываемыми из соседних стран гастарбайтерами без спец. образования, но готовых работать по демпингу (и при этом, кстати, отнюдь не улучшающими картину социальной напряжённости и экономической стабильности в стране).
Нач. отдела, зам. руководителя, Москва
Виталий Амбалов пишет: ... а когда напомнинаешь о продвижении за последние 20 лет, то рискуешь получить помидор в награду. .... Проблема только в том, что очень мало достойных новых проектов, разработчикам развернуться негде. Для располагаемых 2,5% от населения земли, очень даже конкурентная экономика. ....
Виталий, только, что подтвердили своими доводами заголовок автора статьи - если ''разработчикам развернуться негде'' - это и есть потеря конкурентоспособности. Многое определяется скоростью продвижения и Местом Старта. Какой вопрос :) был главным в статье - У кого учиться? Автор предлагает опять адаптировать западные Идеальные модели, которые адаптируют, адаптируют ... и опять адаптируют много лет подряд. Но Место старта всегда важно при выборе модели развития - А что нам ближе по текущей ситуации? Если отбросить различные страшилки из статьи автора, есть другие модели: 1. Англия, правление Маргарет Тэтчер: Национализация упавших предприятий - страшилка автора отобрать награбленное. НО!!! национализация на самом деле - это выкуп за достойные деньги, антикризисное управление – подъём предприятия, затем продажа за очень большие деньги. Как объясняли успехи Англии в 1980-е годы: ''[COLOR=green=green]Англия обладает двумя сокровищами: одно из них [COLOR=red=red]нефть[/COLOR], другое – Маргарет Тэтчер[/COLOR]''. 2. Могли ещё при Горбачёве копировать китайский путь – ''гордыня'' мешала ... и западные идеальные макроэкономические модели тоже мешали, кстати говоря , но ещё не поздно изучать опыт Китая. 3. Совсем рядом Казахстан, через несколько лет уже Всем станет ясно – опять пропустили у кого можно учиться: http://ip.economy.kz/ru/OverallMap.aspx?menu=OverallMap Если попросят привести примеры в нашей стране – у кого можно учиться - ведь сразу критиковать начнут , но можно уже учиться у своих, а их опыт ближе нам, чем западный по ''Месту Старта''.
Директор по R&D, Санкт-Петербург
В соседней дискуссии привели ссылку: http://www.ukrrudprom.com/digest/dqwwqsaq050908.html ''Многие думают, что ценовое преимущество китайских производителей целиком зависит от дешевой рабочей силы''. - Почитайте, есть всё-таки факторы, которые могут помогать.- Правительство, например
Александр, ну, это, конечно, не конкретика, ну, хоть так. Начнем с простого. Чем конкретно Вам мешают Китайские производители и Китайское правительство? Что Вы хотите делать, в чем Вам нужна помощь Российского правительства? Следующий вопрос будет сложнее - кто потребитель того, что Вы хотите производить, конкурируя с Китайцами? Понимаете, я довольно неприязненно отношусь к абстрактному нытью на тему ''хорошо там, где нас нет''. Зависть - плохое чувство. Народ нытиков и лентяев не заслуживает предприимчивого и позитивного правительства. Можно чем угодно оправдывать собственную неконкурентоспособность. Но на 100% это лень, разгильдяйство, скупердяйство и сутяжничество. И одно нытье. Я снова задаю только один конкретный вопрос: что Вы делаете (или хотите сделать) и какая Вам для этого нужна поддержка. Без абстрактных размышлений. В нашей стране, знаете ли, есть те, кто получают преференции от правительства. От естественных монополий. От частных благотворителей и попечителей. А то, что у государства нет стратегии, которая нравится всем, так это просто. Всем нравиться не будешь. И до тех пор, пока у нас каждый ноет, почему лучше там, где его нет (перевожу - требует кусок нахаляву для себя) - этому каждому будет нравится только скандальные новости (злорадство), крутые проблемы у тех, кого он не любит (злорадство) и резкие речи популистов (злорадство) В этом всем можно не участвовать. Делайте то, что нужно людям, то, что Вам хочется делать. Капитализм такая штука - у кого капитал, тот и решает, что делать, а что нет. Только в политику не надо лезть - метод дорогой, неэффективный и часто заканчивающийся личной катастрофой. Жадность вообще - плохой советчик. Почему на локальном уровне успешные предприниматели чаще всего находят и поддержку людей и общий язык с местной властью, а когда начинают переть буром на федеральный или глобальный уровень резко забывают все, что знают о причинах успешности? Потому что эйфория, питаемая жадностью, безоглядностью и беспечностью. Вы, конкретно Вы, можете мыслить в масштабах государства? Докажите это. А хаять просто потому, что ''не согласен я'' - так это про Шариковых. Начинать нужно с себя.
Директор по развитию, Беларусь
Александр Соловьев пишет: подтвердили своими доводами заголовок автора статьи - если ''разработчикам развернуться негде'' - это и есть потеря конкурентоспособности.
А был ли мальчик? Для того чтобы потерять, нужно сначала иметь. Интересно в каких таких отраслях была у Союза конкурентоспособность 20, 30, 50 лет назад? А про наших разработчиков Д. Гранин и Дудинцев лучше меня рассказали. Да нифиг в Союзе никому разработки не нужны были, а разработчики тем более. Вот только свалить тогда не могли.
Нач. отдела, зам. руководителя, Москва
Алексей Кабанов пишет: Александр Соловьев пишет: Почитайте, есть всё-таки факторы, которые могут помогать.- Правительство, например. Александр, ну, это, конечно, не конкретика, ну, хоть так. Начнем с простого. Чем конкретно Вам мешают Китайские производители и Китайское правительство?
:D Алексей, Вы утверждали, что нет ничего что мешает, и все доводы отмазка.
Алексей Кабанов пишет: ...Когда кто-то начинает говорить о необходимости производить на территории России что-либо - я отвечаю: так производи. В чем дело? И начинается поток отмазок: как много того, чего человеку всего для этого не хватает, сколько всего мешает и т.п.
А вы прочитали по ссылке как правительство Китая Мудро поднимет свою промышленность. И пишите теперь про ''Нытьё'' - это ведь Ваши слова? Я не понял ваших доводов, напишите подробнее, чем Вам не угодило Китайское правительство? Алаверды. 8)
Адм. директор, Москва
Алексей Кабанов пишет: Начнем с простого... Понимаете, я довольно неприязненно отношусь к абстрактному нытью на тему ''хорошо там, где нас нет''. Зависть - плохое чувство. Начинать нужно с себя.
+++
Александр Соловьев пишет: Как объясняли успехи Англии в 1980-е годы: ''Англия обладает двумя сокровищами: одно из них нефть, другое – Маргарет Тэтчер''.
Здесь, на планете E-xecutive (Проект E-xecutive © 2011-2111) нужна ''производственная площадка'' для мелкосерийного выпуска ''маргареттетчеров'' (отверточная сборка).
Виталий Амбалов пишет: И чего слезы лить о уехавших спецах?
Может они и не спецы вовсе! И не уехали... Может они - разведчики или диверсанты... И - командированы... (из моей собственной истории прораба на строительстве нового корпуса одного из заводов: достаточно одного советского прораба для ликвидации безработицы в США)
Борис Зверев пишет: Так что извините, коллеги, но я, ''как потомственный учёный'', вижу первейшей задачей восстановление отечественной науки и системы образования - не новомодных ''менеджментов'', коим теперь каждый ВУЗ обучает, а базисного образования: инженеры, врачи, учёные и т.д.
Борис Николаевич, Вам кто-то мешает? Востанавливайте! Пойдете на место Фурсенко? Что Вам для этого надо? Сколько? Когда? Куда направлять? При всей моей лени (врожденный и неустранимый изъян социо-культурного уродства) и предельном отвращении к отходам - пролистал ВСЕ темы дискуссий во всех форумах планеты E-xecutive. Восемнадцать тем дискуссий, которые ''плачут по волосам снятой головы'' такими ''крокодильими слезами'', аж сердце захолонуло. Вот это ''диарея'' ! Пора строить канализацию и очистные... :D
Директор по R&D, Санкт-Петербург
Алексей, Вы утверждали, что нет ничего что мешает, и все доводы отмазка.
Ну, я рад, что Вы согласились и не можете это утверждение оспорить или опровергнуть
А вы прочитали по ссылке как правительство Китая Мудро поднимет свою промышленность. И пишите теперь про ''Нытьё'' - это ведь Ваши слова? Я не понял ваших доводов, напишите подробнее, чем Вам не угодило Китайское правительство?
Александр, я рад за Китайских производителей, Китайское правительство и Китайский народ. У меня даже есть что-то китайское дома. При этом я им совершенно не завидую. И не возникает желания переезжать в Китай или открывать там производство. А если возникнет - перееду или открою. Я люблю Родину, но не начинаю из-за этого враждовать со всем миром. Лично у меня нет нужды, чтобы Россия конкурировала с другими странами. Мне даже не нужно, чтобы мой дом конкурировал с соседним. До тех пор, пока меня мой дом устраивает, я доверяю управление этим домом председателю ТСЖ. Если нет - иду и делаю конкретные предложения или предъявляю конкретные претензии. К руководству нашей страны у меня конкретных предложений нет. Я вполне доверяю им руководство этой страной. И не вполне понимаю обращение ко мне с призывами или воззваниями тех, кого правительство не устраивает. Я не понимаю - чем не устраивает. Я не понимаю, что они предлагают сделать. Я не понимаю, зачем мне то, что они предлагают. И уверяю Вас, таких как я в этой стране 99%. 99% людей, которые не руководят крупными экспортерами или импортерами и не в состоянии принимать участие даже в обсуждении (не говоря уже о решении) вопросов, связанных с внешнеэкономической деятельностью, внешней политикой и т.п. Я же не требую от своих сотрудников принятия решений о стратегии развития компании, отношении к конкурентам, финансированию проектов компании и т.п. Потому что глупо апеллировать к людям, не способным сложить рационального мнения. Это называется - популизм. И я отказываюсь каким-то образом участвовать в играх популистов. Осознанно отказываюсь. Вырасту (как руководитель) до проблем национального (в нашем случае - государственного) уровня - буду ответственно задаваться этими вопросами и искать решения. А поскольку от популизма отказываюсь сознательно и рационально, призываю к этому и тех, кто не осознает, в какие игры играет. При этом проверяю - играет или действительно птица высокого полета. Вопроса всего два - что стоит за твоим мнением - любопытство, занудство или реальный интерес? Этот реальный интерес мне на пользу или во вред? Конкретная формулировка вопроса: что Вы делаете и какая Вам для этого необходима поддержка. Если человек не отвечает на эти два вопроса - дело ясное, играем в популизм. Дочки-матери. Детский сад.
Директор по R&D, Санкт-Петербург

Знаете, вот еще. Я разработчик программ и систем.
Есть простое правило успешных проектов. Не нужно вовлекать некомпетентных людей в проектирование и разработку. Заказчик должен давать задание в терминах, понятных ему. Что он хочет с помощью системы делать, каких результатов добиваться, какие процессы хочет автоматизировать, где хочет иметь высокую производительность, где дополнительную гибкость.

Когда заказчик начинает играть в разработку: как что-то должно быть реализовано, с помощью чего, какими методами - я всегда интересуюсь, насколько успешен опыт этого заказчика в разработках, или он просто тревожится за мою компетенцию эксперта в принятии решений и успешной реализации задуманного. Чаще всего мы возвращаемся к внешней цели проекта, а при желании технического участия заказчика мы знакомим его с принимаемыми решениями и прислушиваемся к его предложениям, до тех пор, пока они помогают добиваться внешних целей проекта, не превращаются в игрушку.

Ответственность за реализацию несет один руководитель. Ответственность за реализацию политических обещаний несет правительство страны. За это с них и нужно спрашивать. Не нужно учить руководителей как руководить. Если можете лучше - докажите это. Избирайтесь. Если просто интересуетесь - нет проблем. Я и сам любопытный человек. И люблю покритиковать решения, которые не привели к результатам или привели к результатам, которые мне не по душе. Но при этом мне крайне неудобно, если я в эмоциональном порыве делал безответственные заявления, привлекал внимание к своему раздражению, нытью и требовал немедленно меня пожалеть и утешить ;) Потому что, я проверял, лично, что в детский сад меня уже не возьмут. Поздно.

1 3 5 7 11
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Новости образования
Высшая школа бизнеса НИУ ВШЭ провела выездной модуль программы GMP

Знакомство с менеджментом в сфере культуры прошло в Мариинском театре.

Бизнес-школа АМИ провела бизнес-интерактив для сообщества HR PR

Для реализации задачи ведущие выбрали формат World Cafe.

Эксперт Высшей школы бизнеса ВШЭ выступил на форуме РАСО

Форум Российской ассоциации по связям с общественностью (РАСО) «Репутация 2024» в этом году был посвящен вкладу коммуникаций в фундаментальную устойчивость бизнеса.

Бизнес-школа АМИ провела встречу для «Атмосферы»

Первая встреча потенциальных резидентов нового бизнес-клуба прошла с кейсами и нетворкингом.

Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
Названы самые привлекательные работодатели России: исследование «Талантист»

В рамках исследования был сформирован рейтинг самых привлекательных брендов работодателей, который складывался из оценок узнаваемости и привлекательности.

Объявлены победители бизнес-премии WOW!HR Россия 2024

Победителей в каждой из девяти номинаций определило HR-сообщество путем открытого голосования по итогам защиты 58 реализованных кейсов.

Сотрудники не готовы отказаться от гибрида даже за повышение зарплаты

При этом 47% работодателей все еще считают такой формат работы привилегией, а не данностью.

Спрос на операторов call-центра в продажах вырос в 3,5 раза

В целом за первый квартал 2024 года по России количество вакансий в продажах выросло на 26% за год.