В практике назначения топ-менеджеров я не раз сталкивался с неочевидным фильтром, о котором редко говорят вслух, но который срабатывает в каждом третьем случае отказа после финального собеседования. Это не пробелы в опыте и не слабые компетенции. Это цифровой след кандидата – то, что можно найти о нем в открытых и даже закрытых источниках инструментами OSINT (разведка по открытым источникам) и CSINT (разведка по закрытым источникам), и как это может быть истолковано.
Для собственника бизнеса найм топ-менеджера – это не только допуск к эксклюзивным и конфиденциальным данным компании, но и огромный репутационный риск. Поэтому цифровое досье кандидата на должность изучат до приглашения на интервью. И не HR-отдел, а служба безопасности компании, если таковая есть, использующая в основном OSINT-инструменты. Если же собственной службы безопасности у работодателя нет, цифровую разведку выполняют специалисты из организаций на аутсорсе, использующие, как правило, не только открытые, но и закрытые источники, доступ к которым гораздо строже регулируется законом.
Какие цифровые следы оставляют руководители: примеры из практики
Чаще всего проблемы возникают не из-за громких скандалов, а из-за мелочей, которые соискатель давно забыл или не считал важными.
- Сомнительные эстетические предпочтения. Кандидата на позицию коммерческого директора в консервативную производственную компанию проверяли на предмет связей с конкурентами. Вместо этого нашли его старый аккаунт на фотохостинге, где он пятнадцать лет назад, будучи студентом, выкладывал художественные фотосессии в стиле «ню». Для него это было творчеством, а для службы безопасности критерием потенциального репутационного риска. Кандидату мягко отказали, сославшись на «несоответствие корпоративной культуре».
- Дружба в сети как угроза. Руководителя отдела продаж из крупной российской ритейл-компании переманивали к прямому конкуренту. Проверка выявила, что он уже несколько лет «дружит» в известной социальной сети с владельцем небольшого дистрибьюторского агентства, которое работало на этого конкурента. Никаких доказательств передачи данных не было, но сама связь, установленная в период его работы в компании, была расценена как конфликт интересов. Итог очевиден.
- Хамство как диагноз. Еще одна показательная история с IT-директором, которого не взяли в крупный банк. Технические собеседования он прошел безупречно. Однако проверка наткнулась на его активность в чате жильцов своего дома. В обсуждении проблем с управляющей компанией он систематически допускал оскорбительные высказывания в адрес соседей, проявлял агрессию и нетерпимость. Для банка, где на первом месте – работа в команде и стрессоустойчивость, это стало «стоп-сигналом». Кажется, что поведение в бытовой среде не имеет ничего общего с работой, но бывает, что это важнее профессиональных навыков.
Почему следить за цифровыми следами особенно важно для руководителей 45+
Молодежь растет в цифровой среде и интуитивно понимает негласные правила: что можно лайкать, где комментировать, что постить. Люди старшего поколения находятся в группе особого риска по двум причинам:
- Они застали «дикий» ранний интернет, когда границы между личным и публичным были размыты. Многие вели откровенные блоги, участвовали в жарких дискуссиях на форумах под своими именами, выкладывали слишком личные фото. Этот контент никуда не делся.
- Цифровая гигиена часто отсутствует как привычка. Они могут использовать один и тот же простой пароль везде, не настраивать приватность, не задумываясь, принимать запросы в друзья от незнакомцев. Их цифровой след – это часто стихийное нагромождение информации за десятки лет, которое они сами никогда не аудировали.
Cамопроверка и защита: как провести цифровой аудит
Игнорировать проблему – значит сознательно ставить под удар свою карьеру. Выход – взять цифровую репутацию под свой контроль. Проведите личный цифровой аудит:
- Откройте браузер в режиме инкогнито, чтобы история не влияла на результаты, и погуглите себя: «имя фамилия», «ИФ город», «ИФ компания». Пролистайте 5-7 страниц.
- Загрузите свое фото в поиск по изображениям. Ознакомьтесь с результатами.
- Проверьте информацию о себе на специализированных сайтах вроде «архив интернета», где можно найти удаленные страницы.
- Удалите или сделайте приватными аккаунты и посты, которые не соответствуют вашему текущему статусу (политические споры десятилетней давности, слишком откровенные фото, резкие высказывания).
- Проанализируйте список «друзей» и подписок в соцсетях. От непонятных личностей и сомнительных сообществ лучше отписаться.
- Шаг, который большинство упускает: проверьте не только свое имя, но и номер телефона в Telegram. Многие открытые чаты жильцов, автолюбителей или дачников индексируются поисковиками. Вбейте свой номер в поисковый сервис в кавычках: «+7XXX...».
- Создавайте позитивный контент: управлять репутацией – это не только удалять плохое, но и создавать хорошее. Начните формировать профессиональный образ. Пишите экспертные статьи, ведите блог или канал, где делитесь мыслями по вашей специализации.
- Будьте готовы к вопросам: если вы обнаружили в своем прошлом что-то, что невозможно удалить (например, упоминание в судебном деле бывшего партнера), подготовьте спокойное, аргументированное объяснение. Лучше вы озвучите это сами в правильном ключе, чем это вскроется на проверке и повиснет неловким вопросом.
Выводы
Цифровой след – это публичная биография, написанная не только вами, но и другими. Это такая же часть профессионального резюме как опыт работы, рекомендации или диплом. Оставлять без внимания вопрос репутации в Сети – значит добровольно отдавать контроль над своей карьерой в руки алгоритмов, случайных комментаторов и служб безопасности не только работодателей, но и конкурентов. Базовый минимум, который можно сделать – это потратить несколько часов на аудит и наведение порядка. Это не паранойя, а минимальный стандарт цифровой гигиены.
Также читайте:
Ещё любопытно, что с внедрением нейронок этот asint может стать дешёвым и использоваться для найма широких масс, а не только топов
А почему только для найма, управдом может всех жильцов отслеживать, кто на что горазд.
Возможно, в том числе поэтому в известный мессенджер загоняют нас
И всех знакомых можно лучше узнать.
Одноклассников, например.
Ну теперь становится понято, почему "кибернетика продажная девка империализма"!
А как-то и ИИ вообще пришел с Запада - даже не пахнет березками, следовательно, является порождением буржуазной лженауки. Продукты его беспорядочных связей с кибернетикой опасны для строителей коммунизма. Словом, использование обоих не благословляется.
А мессенджер ставить надо, это - да: симъ побѣдиши.
Самое интересное - что на рынке: там, действительно, имеются грамотные специалисты. Но они - про реальную работу на бизнес в рамках трудовой функции по контракту.
В чем я вижу основную сложность в российском управленческом периметре в области HR - это желание получить больше, чем сотрудника. Почему-то сложно приходит осознание, что далеко не всем наемным работникам нужны "разговоры по душам" или "беседы за жизнь" с шефом: их интересуют нормальные условия работы и профессиональное отношение к их труду. Но именно это порождает часто "оскорбление в лучших чувствах" и фрустрацию. Люди - разные, и это нормально, а найм и увольнение - обычная практика, а не сакральные действия.
Есть бизнес-задача для решения - берите персонал, хочется "за жизнь" - это к друзьям/жене/психологу.
Причем не только и может не столько это, хотят, чтобы водитель возил по личной надобности, компьютерщик решал проблемы с личным компьютером, переводчица, давала уроки языка детям.
Замечу, что если это разово, то в общем-то приемлимо, ну не каждый день компьютер ломается, тут скорее проблемно - все бросай и мигом ко мне компьютер чинить.
А вот если давала уроки языка детям на регулярной основе, то это уже проблема.
"Машенька, ну что - разве сложно вам, детки-то хорошие. Не зря ж я вас в отпуск в июле отпустил, как просили. Помните же... А я еще и премию годовую дам, если по языку у них оценки улучшатся..."
Странная Машенька у нас, ох, странная - ее готовы "зацеловать до крови", а она про какое-то выгорание разговоры заводит, на сайт красненький стала захаживать в рабочее время. Нелояльна, видимо, да и опять кадровик не доглядел - пора увольнять... И где теперь сотрудников брать? Совсем рынок плох стал.
Не совсем так.
Разговоры о личном — это про ДОВЕРИЕ.
Но можно и без этого, тогда отношение к человеку становится как к роботу.
Причем довольно быстро оказывается, что как робот он сломан.
И тут много чего может произрасти на этой почве.
Некоторые вещи можно исправить, а некоторые уже нет, вот и крутятся как могут...
На рынке много чего имеется.
Но нас интересует конкретный человек, находящийся в токсичных условиях корпоративного бизнеса и постепенно или деградирующий как специалист, или деградирующий как карьерист.