Как российский бизнес готовится к угрозе коронавируса

Коронавирусная инфекция распространяется. По данным университета Джонса Хопкинса, на 15:00 6 марта в мире зарегистрировано 97 886 случаев заражения, 3348 человек числятся погибшими от вируса, 53 797 – выздоровели.

Официальная статистика в России, уже буквально окруженной очагами заражения, пока внушает спокойствие – согласно тому же источнику, в нашей стране всего 4 заболевших, причем двое из них уже вылечились. Однако кто предупрежден, тот вооружен – Executive.ru выяснил, как российский бизнес готовится к возможным худшим прогнозам роста заболеваемости.

Дмитрий БацюроСъездил в Италию – 14 дней работаешь из дома

Дмитрий Бацюро, IT-директор, эксперт Executive.ru

Международная компания, в которой я работаю, выпустила внутреннее распоряжение о запрете командировок из и в ряд стран с высоким риском заразиться коронавирусом. Краткие командировки туда допустимы только в крайних случаях по схеме «аэропорт-офис-аэропорт» и должны быть согласованы с высшим руководством. Сотрудник, вернувшийся из такой страны, должен провести 14 дней, работая в удаленном режиме из дома, прежде чем ему будет разрешено появиться в офисе. В дополнение ко всему, при малейшем недомогании просят не геройствовать и не приезжать в офис, а также работать удаленно.

Добровольский НиколайВсе меры продвигаю личным примером

Николай Добровольский, исполнительный директор, «ПроПродукт», эксперт Executive.ru

Я выскажу только свое мнение, это никак не является официальной политикой компании.

В нашей компании мы не организовываем специальных осмотров врачами, при этом ответственно относимся к запросу о больничных листах и жалобам на плохое самочувствие. Считаем, что сотрудники ответственны, злоупотреблений не будет, а рисков повсеместного распространения вируса становится меньше.

Лично я использую меры профилактики и снижения рисков заболевания, например, применяю бактерицидные спреи, регулярно проветриваю помещения и соблюдаю режим сна, ем больше фруктов и овощей. Те способы, которые применяю сам, рекомендую соблюдать и окружающим меня людям. Нельзя заставлять людей делать что-то против их воли, поэтому все меры продвигаю личным примером.

Виктор ЭсикМеры по защите сотрудников от вируса начали предпринимать еще в декабре

Виктор Эсик, директор, эксперт Executive.ru

Наша компания имеет отделения в десятках стран мира, ежедневно сотни сотрудников находятся во внутристрановых и международных командировках. Поэтому определенные меры по защите сотрудников от вируса компания начала предпринимать еще в декабре. Еженедельно мы получаем рассылку с перечнем профилактических мер, которые необходимо предпринимать дома и на работе, чтобы снизить риск заражения.

На прошедшей неделе все сотрудники получили распоряжение о запрете командировок в ряд стран Азии, а также в провинцию Тоскана (Италия) – видимо, и там выявлен очаг заболевания. Пока в компании только один сотрудник, у которого выявлен коронавирус. Он работает в Цюрихе и заразился, видимо, во время прошлогодней поездки в Китай. Следим за его состоянием и желаем ему скорейшего выздоровления.

С точки зрения бизнес-процессов ничего не изменилось. Командировки в Китай отменены, сотрудники китайского подразделения вполне справляются своими силами.

Ольга ЕмельяноваСоздали рабочий комитет по коронавирусу

Ольга Емельянова, руководитель отдела по связям с общественностью, Grundfos

Мы принимаем все меры, чтобы обезопасить своих сотрудников. В Концерне Grundfos создан рабочий комитет по коронавирусу, который отслеживает ситуацию с заболеванием и разрабатывает рекомендации и правила для работников по всему миру. Так, с начала марта у нас практически прекращены международные командировки и участие сотрудников во внешних мероприятиях, ограничен доступ на территорию завода для сторонних посетителей.

Если сотрудник вернулся из туристической или деловой поездки страны повышенного риска – Китай, Италия, Южная Корея, Иран, Сингапур, Япония – он переводится на удаленную работу в течение двух недель с момента возвращения.

В качестве превентивных мер сотрудникам рекомендуется часто мыть и дезинфицировать руки, антисептики для обработки рук у нас расставлены во всех переговорных комнатах, очищать и дезинфицировать поверхности в местах общего пользования – дверные ручки, кофемашины, поручни. По возможности организовывать все совещания и встречи по скайпу или видеосвязи; не назначать совместные деловые обеды. Если сотрудник почувствовал недомогание, вызывается медицинская помощь, и в дальнейшем сотрудник следует инструкциям врачей. Все помещения, где был такой работник, дезинфицируются. Если заражение все же произойдет, то заболевшего сотрудника направят на лечение, а контактирующие с ним коллеги будут переведены на удаленную работу.

Антон ЕрмаковКоронавирус в России стал предметом для спекуляции и пиара компаний

Антон Ермаков, исполнительный директор, SlickJump

Проблема в том, что коронавирус в России стал предметом для спекуляции и пиара компаний в конкурентной борьбе за специалистов на рынке. Крупные IT-компании, которые страдают от кадрового голода, пытаются воспользоваться ситуацией, чтобы обратить на себя внимание потенциальных соискателей. Появляются публичные истории о том, как в компаниях стали выдавать бесплатно маски, а часть сотрудников может спокойно работать из дома.

При этом реальной угрозы здоровью сотрудников нет, а распространение вируса в России не имеет признаков эпидемии. Поэтому именно сейчас интерес к новостям о коронавирусе помогает компаниям продвигать на рынке свои интересы, создавать имидж заботливых работодателей. Все это усиливает панику, от которой страдают другие работодатели.

Не секрет, что есть люди, которые остро воспринимают новости о вирусной угрозе и требуют от своих работодателей решительных действий, хотя они по факту еще не требуются. Сейчас важно сохранять спокойствие и информировать людей о том, что реально может представлять угрозу их здоровью.

Существующие в нашей компании правила, включая лояльное отношение к заболевшим сотрудникам, возможность получить время для медицинской помощи и отдыха вполне соответствуют текущей ситуации с распространением вируса в России. Нужно понимать, что бизнес не остановит эпидемию, как к ней не готовься и сколько масок и дезинфекторов не закупи. Усилия по предотвращению вирусной опасности будут координироваться медицинскими службами, которые обладают достаточными компетенциями в этой сфере.

Анастасия ПетушковаЗакупать груду масок нет смысла

Анастасия Петушкова, менеджер по внутренним коммуникациям, «Дарница»

Как и во всех непонятных людям ситуациях – есть опасность поддаться панике и посеять ее же. Прежде всего, руководству необходимо трезво оценить ситуацию и возможности воздействия на нее. Мы в компании стараемся организовывать свои, может нестандартные, но более комфортные и здравые пути решения. Например, закупать груду масок нет смысла – по мнению экспертов, они не защитят от заражения, а скорее нужны заболевшему, чтобы не забрызгать стоящих рядом людей при чихании и кашле. Принудительная отправка в отпуск грозит замедлением, если не остановкой работы, следовательно, снижением прибыли, – такой вариант тоже не подходит.

Конечно, мы не обошли вниманием дополнительные мероприятия по санитарии и проверку состояния здоровья сотрудников. Но сделали упор на информационную поддержку: как предотвратить заболевание, какие могут быть осложнения. Организовываем онлайн и офлайн встречи, в том числе с медработниками, где каждый может задать интересующий вопрос. А также проговорили с руководителями: как поступать в случае заболевания сотрудника, на какие симптомы обращать внимание, как, по возможности, организовать удаленную работу.

Татьяна МаксиковаКаждый желающий может сделать себе витаминный чай на кухне

Татьяна Максикова, директор по персоналу, CarPrice

У нас 400 сотрудников, из которых 150 работают в центральном офисе в Москве. Мы крайне внимательно относимся к здоровью персонала. Поэтому в офисе работают увлажнители и очистители воздуха, все помещения проветриваются несколько раз в день. Помимо этого, у нас есть ультрафиолетовый облучатель-рециркулятор.

Для сотрудников действует программа ДМС, в которую входит вакцинация от гриппа, лабораторно-диагностические исследования, вызов врача на дом, стационарная помощь при необходимости. Ежегодно, с приходом холодов, мы закупаем лимоны и имбирь для повышения иммунитета – каждый желающий может сделать себе витаминный чай на кухне. В аптечке всегда есть противовирусные и жаропонижающие средства.

Мы регулярно делаем рассылки по сотрудникам с базовыми советами – напоминаем, что необходимо следить за самочувствием, регулярно измерять температуру, мыть руки с мылом, пользоваться оксолиновой мазью. Если сотрудник плохо себя чувствует, мы не рекомендуем ему выходить на работу, настоятельно советуем обратиться к врачу, оформить больничный лист или при необходимости работать из дома.

Сергей ФроловЗабота о людях начинается с атмосферы в компании

Сергей Фролов, директор по персоналу, «Биосфера»

Для сотрудников корпорации мы приготовили информационную брошюру о том, как с помощью нашей продукции можно вести профилактику вирусных заболеваний. Мы выдаем сотрудникам продукцию Smile Antibacterial с содержанием спирта, чтобы они могли уделить внимание дополнительной гигиене в условиях, когда нет возможности вымыть руки.

Забота о людях начинается с атмосферы в компании и возможности открыто обсудить тревоги и попросить поддержку. Я провел дополнительную беседу с сотрудниками о том, что при первых признаках болезни мы рекомендуем остаться дома. Поддержанию иммунитета способствуют простые правила: баланс работы и отдыха, здоровые привычки, правильное питание и соблюдать базовые правила гигиены.

Максим КотляренкоУгрозы массового заражения в Москве на текущий момент не видим

Максим Котляренко, генеральный директор и основатель, «Стартап под ключ»

Мы в курсе, что есть угроза коронавируса, но специальных мероприятий по подготовке не проводим – маски не закупаем, терапевта на осмотр не приглашаем, к диспансеризации не призываем. Дело в том, что у меня работают молодые сотрудники, которые не находятся в группе риска, к тому же угрозы массового заражения в Москве на текущий момент я не вижу. Тем не менее, разумные меры предосторожности мы приняли: на ближайшие полгода отменили все мероприятия и активности за рубежом, хотя проекты, связанные с публичными площадками в России, остались в прежнем графике.

Что касается личных отпусков и поездок, то их мы не запрещаем, но информацию о зонах риска распространили в качестве рекомендательной. Кто будет возвращаться из личных поездок в зоны повышенной «турбулентности», тех можем просить перейти на режим работы хоум-офис на две недели после путешествия, но пока что таких прецедентов у нас не было.

Марина КочемасоваНе поддаемся панике, но простые меры предосторожности не помешают

Марина Кочемасова, генеральный директор, PR Formula

Многие наши сотрудники работают удаленно, находясь при этом в разных городах и странах мира. Мы просим их по возможности не посещать крупных мероприятий и мест массового скопления людей. На весну мы планировали несколько командировок за границу, но их все пришлось отложить. Мы также стараемся проводить встречи и переговоры по скайпу или телефону и клиенты нас в этом поддерживают. В целом, мы не склонны поддаваться панике, но простые меры предосторожности, на мой взгляд, не помешают.

Инна АнисимоваГлавное – иммунитет

Инна Анисимова, генеральный директор, PR Partner

Никак не готовимся – у нас всего 42 сотрудника в коллективе. Считаю, что маски не защитят даже от ОРВИ – эффективность сомнительна. Главное – иммунитет. Если сотрудник понимает, что начинает заболевать, мы рекомендуем остаться дома, чтобы не заразил коллег и поскорее выздоровел. Но так было всегда, не только в «эру коронавируса».

В нашем офисе есть свежие фрукты – витамины в чистом виде. Сотрудники регулярно выходят на свежий воздух. А еще планируем бегать с коллегами – готовиться к марафону. Регулярно занимаюсь бегом в течение последних трех лет – не помню, когда последний раз болела. Спорт укрепляет иммунитет.

Виталий МанкевичСеансы иглоукалывания и прием остеопата

Виталий Манкевич, президент, Русско-Азиатский Союз промышленников и предпринимателей

В качестве профилактики мы используем антисептики с йодом – подарок посольства Филиппин в РФ, именно этим средством мы моем руки, а в ближайшее время Филиппины планируют распространять этот продукт на российском рынке. Никто не отменял старую добрую «оксолинку» – после мытья рук сотрудники смазывают ей носовые полости. В целом наши сотрудники хорошо осведомлены о распространении коронавируса, поэтому дисциплина по части гигиены и профилактики достаточно сильна.

Из нестандартных мер профилактики мы использовали помощь специалистов восточной медицины, а именно воспользовались сеансами иглоукалывания и обратились к остеопатам, знакомым с особенностями восточной школы остеопатии. Иглоукалывание помогает восстановить силы на уровне нейронов, тем самым укрепляя иммунную систему. Остеопаты помогают избежать защемлений в позвоночнике и других частях тела, что может повлиять как на умственную деятельность, так и на иммунитет.

Сотрудники, даже чувствуя малейшее недомогание, стараются не подвергать других заражению, и работают удаленно и «долечиваются». В целом, мы считаем риск эпидемии коронавируса в России минимальным. Во-первых, властями России предприняты экстраординарные меры защиты, включая запрет на авиасообщение с Китаем, Кореей и Ираном, а также экстренные меры по карантину китайских граждан в России. Во-вторых, смертность от коронавируса составляет около 3% – это ниже, чем смертность от туберкулеза и других заболеваний, которые более распространены и представляют большую угрозу для здоровья. В случае вспышки коронавируса в России мы заблаговременно подготовились, и готовы перестроиться на полностью удаленную работу, однако вероятность этого сценария очень мала.

Константин ЗамковСледить за здоровьем сотрудников нужно всегда

Константин Замков, руководитель направления внедрения и поддержки корпоративных решений, Sharesoft

Следить за здоровьем сотрудников нужно всегда. Ряд мер для поддержания здоровья в нашем рабочем коллективе мы уже принимаем и принимали еще до появления коронавируса.

Во-первых, не допускаем нахождение в офисе при наличии симптомов простудных заболеваний. Если вдруг кто-то приедет на работу с насморком и кашлем – просим ехать домой, заниматься лечением и не заражать коллег. Во-вторых, у нас есть возможность для удаленной работы, благодаря чему сотрудники могут лишний раз не находиться в офисе, метро и других общественных местах и оставаться дома, даже если нет больничного листа. В-третьих, есть программа добровольного медицинского страхования, которая позволяет работникам получать необходимые медицинские услуги.

Отдельных дополнительных мер в связи с коронавирусом в компании пока не вводили, но ситуацию постоянно отслеживаем. В случае распространения болезни в нашем регионе будем принимать дополнительные меры.

Павел СеменковПланируем изменение организации работы с учетом создания карантинных зон

Павел Семенков, исполнительный директор, «Байкал-Сервис ТК»

Да, мы готовимся к вероятному приходу коронавируса в Россию и готовим своих сотрудников. Закупили антисептики, обеспечим персонал масками с целью предупреждения заболевания. Выпустили памятку-плакат для наших коллег и клиентов о том, как защититься от гриппа, простуды и коронавируса, распечатали в формате А3 и разместили в наиболее посещаемых местах. Там мы информируем людей о том, что представляет собой коронавирус, чем отличается от гриппа, какие могут быть симптомы, приводим данные ВОЗ со статистикой вероятности проявления тех или иных симптомов. И советуем уходить на больничный или переходить на удаленную работу, если человек понимает, что простудился. Изучаем мировую практику по этому вопросу, меры предупреждения.

Так как мы производственная компания с широкой филиальной сетью, мы не исключаем, что распространение болезни в каком-то регионе и введение там карантина может несколько осложнить нашу работу. На этот случай планируем внутренние производственные мероприятия по организации работы с учетом создания карантинных зон.


Материал подготовлен с помощью сервиса «Лига экспертов» Executive.ru. Комментарии экспертов Executive.ru публикуются в начале текста, со ссылкой на профайл участника Сообщества.

Комментарии
Генеральный директор, Нижний Новгород

Коронавирус, конечно, очень опасен (особенно по скорости заражения).
Но вот интересно, может ли он повлиять на отношение к тем или иным инструмнтам менеджмента?

Мне кажется, может и очень серьезно. До сих пор я встречаю использование в практике управления компаний и регионов сценарный подход. Ну какой может быть сценарий для бизнеса или региона на приход коронавируса? Никакой.
А ведь стратегический менеджмент явился ответом на непредсказуемые изменения внешней среды, откуда следует, что сценарный подход должен быть выброшен на помойку истории (исключен из рабочих инструментов стратегического управления).

Директор по продажам, Санкт-Петербург

Внутрений, не связанный с международной  деятельно тью --никак. Что изменилось с времён столкновения с гриппом? Но грипп опаснее, если говорить о способах передачи.

IT-консультант, Украина

В связи с эпидемией коронавируса многие американские IT–компании почти всем составом перешли на режим работы из дома. Кто до середины, кто сразу до конца марта. Также отменены командировки.

Майкрософт и Гугл приятно удивили благородством, и пообещали почасовым контракторам (повара, водители и проч) платить как обычно, пусть сидят дома спокойно.

Куча конференций отменены. Полный список компаний и конференций по ссылке, обновляется.

https://stayinghome.club/

Копирайтер, Краснодар

Даааааа. Невежество - это наше ВСЕ. Использование Масок- это  только коммерческий и психологический фактор. Эффект от масок  в качестве защиты от любых вирусов - нулевой.  Гигиена- ну, ее всегда нужно блюсти. Фрукты и овощи - да, полезно. Вопрос - какие это фрукты и овощи, как человек их употребляет. Беспорядочно и не разбираясь, что он и какой продукт по качеству употребляет, тогда это обманки себя и заблуждение. Эффект также будет  нулевой. 

Привожу мысли, изложенные учеником Н.К.Рериха " Борьбу за спасение человечества можно назвать борьбой с невежеством, то есть с незнанием. Надо просто стремиться к тому, чтобы люди больше знали о самых простых вещах, столь нужных для жизни здоровой, нормальной, гармоничной. Например: о вреде обжорства,курения,пьянства и грязи как в обиходе, так и в теле, в одежде, а главное- в мыслях" .Б.Н.Абрамов. ГАЙ. XII.148.

"Человеческая лаборатория тела дает очень много отбросов и ядовитых отработанных веществ. Если их заботливо не удалять, происходит самоотравление организма...........Ко всему этому следует еще указать о необходимости содержать в чистоте свои мысли. Многие эмоции, например:гнев,раздражение,беспокойство,страх,уныние,зависть вызывают в организме образование ядовитых химических соединений, или веществ, которые убийственно действуют на жизненные нормальные отправления тела и порождают всевозможные заболевания"Б.Н.Абрамов. ГАЙ. XII.147.

Постарайтесь спокойно,творчески трудиться и помогать тем, кто слабее вас, справиться с сложностями текущего периода.

Это будет самой основной профилактикой и защитой от короновируса.

Генеральный директор, Красноярск

Люди - стадо, управляемое средсвами массовых коммуникаций. СМИ, как много лет назад, но уже в сто раз эффективней через сеть дают повестку массам, о чем думать, о чем говорить, что считать важным и страшным, а что нет, все это подхватывается и разноситься как ветер в пустых головах нармасс (ведь как и сотни лет назад, никто не хочет думать. Как там у Булгакова в МиМ «…они ж— люди как люди.. легкомысленны… в общем, напоминают прежних»)) Что СМИ и сети освешают-то есть, чего они не фиксируют, того нет в природе. Это паразительное ментальное рабство сильно проявляется при педалировании самого эффективного рычага СМИ - стимулирования страха смерти, жадности и секса у обывателя. Сейчас именно такой момент - незамутненная картина взмахов дирежерской палочки актора.. А вам, полно глупости то обсуждать, не в инстаграмме чай сидим..

Директор по продажам, Санкт-Петербург
Екатерина Косач пишет:
мысли, изложенные учеником Н.К.Рериха

Сии мысли изложены много веков назад. Весь Ветхий Завет, как одна пошаговая и конкретная интсрукция/мануал , как жить. Строить  и планировать свой день. Весь Новый Завет, дополняет и наполняет человека, как  всё строить и в духовном плане и здоровье. Ничего нет нового иине будет. И, Рерих здесь совсем ни при чём. Что он кардинально нового привнёс? Ничего. Человек должен ощущать себя человеком. 

IT-консультант, Украина
Екатерина Косач пишет:

Даааааа. Невежество - это наше ВСЕ. Использование Масок- это  только коммерческий и психологический фактор. Эффект от масок  в качестве защиты от любых вирусов - нулевой.

Маска нужна чтоб не заражать окружающих.

Это просто особенность менталитета - азиаты думают про коллектив прежде всего, а жители бывшего СССР - прежде всего про себя.

Консультант, Москва
Андрей Роговский пишет:
Екатерина Косач пишет:

Даааааа. Невежество - это наше ВСЕ. Использование Масок- это  только коммерческий и психологический фактор. Эффект от масок  в качестве защиты от любых вирусов - нулевой.

Маска нужна чтоб не заражать окружающих...

+1

Генеральный директор, Москва

Не важно, что делает бизнес в плане профилактики заболевания, это все очевидно, важнее, что бизнес сможет взять из этой ситуации. А взять он может очень важный навык - удалённую работу для большинства сотрудников, то чего очень боится руководство большинства компаний, но то что стало очевидной необходимостью в современном мире.

Так коронавирус реально изменит жизнь многих компаний, и это изменение поменяет всю прежнюю систему управления бизнеса в мире и России. 

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии