Какими методами можно устранить завышенное самомнение подчиненных?

Сергей Кулаков пишет: Как результат: - неподчинение, при некоторых указаниях, типа "Не буду я этим заниматься" - неконструктивный подход к решению задач - споры с руководством и тд. - и тп. что сказывается на экономической эффективности деятельности фирмы. Принцип(или стиль) руководства организацией не предполагает прессинга, или тоталитарных карательных санкций.

Вопросы: подчинение согласие с "руководством" и имитация "конструктивного" подхода Cказывается ли это на экономической эффективности деятельности фирмы, на зарплате сотрудников, их позитивной мотивации от хорошо сделанного дела и формирует ли это вклад в их возможную карьеру внутри или снаружи? Соответсвует понятие "руководство" оргштатной структуре или мы имеем дело с матричным soft подчинением? Занимается ли владелец компании поркой на конюшне ботогами, прессингом управленческого персонала?

Евгений Корнев пишет: Странно как-то начальник отдела сам решает сколько ему надо работать Он не специалист он организует работы, а не закрывает "дырки"...

Евгений, я не "сам решаю сколько мне надо работать", эти условия определены заключенным со мной трудовым договором. Я организую работы, в частности, по ознакомлению работников с приказами (для этих целей мной создана сеть из секретарей подразделений и курьеров), осуществляю координацию любого массового сбора подписей в Компании. В дополнение к этому, я выполняю функции специалиста: придумываю формулировки, устраивающие всех руководителей, согласующих каждый конкретный нормативный документ, прописываю обязанности и ответственность. Я знаю о структуре компании больше, чем каждый из руководителей ее подразделений, при этом не вникая во внутренние дела этих самых подразделений, а ограничиваясь изучением и регламентацией их взаимодействий. При всём этом у меня нет подчиненных, за исключением архивариуса (вакансия). Что не мешает мне командовать людьми, которые мне не подчиняются (в рамках, установленных руководством компании). Кажется, это называется "матричная структура". Если говорить по теме - можно привести парочку методик усмирения духа зарвавшегося планктона, например, посадить работника, как Золушку, перед мешком с горохом и чечевицей, установить норму и контролировать исполнение. Если человек уже приносит существенную пользу, но не готов метаться по хлопку, - я бы его не трогал, а то может ведь и обидеться.

Михаил Байнов, Согласен-ваша должность предусматривает именно работу "от сих до сих", вопрос снят.

Элина, а если рамок столько, что не продохнешь (это я с точки зрения подчиненного), а руководителю удобно, что теперь на каждое движение надо кучу других движений делать с рамочкой. Например, чтобы заколотить гвоздь надо описание процесса сделать и над каждым процессом описание и галочку, что мол сделал. Итого процесс бесконечен и времени на забивание гвоздей не остается, хотя все по инструкции:) Простите не совсем по теме. Понятно, что это слово называется бюрократия, но в разумных же прделах хотелось бы. Просто интерсен взгляд руководителя на такие тонкости.

Сергей Кулаков пишет: Как результат: - неподчинение, при некоторых указаниях, типа "Не буду я этим заниматься" - неконструктивный подход к решению задач - споры с руководством и тд. - и тп. что сказывается на экономической эффективности деятельности фирмы. Принцип(или стиль) руководства организацией не предполагает прессинга, или тоталитарных карательных санкций.

так ведут себя люди когда чувствуют что могут победить. т.е. переиграть Вас. Просто покажите, что это не так. Кроме того чаще всего они себя так ведут когда не заинтресованы в Вашем успехе. Им дела нет будет ли Ваш отдел успешен или нет. Они не понимают как это отразится на них и на их доходе (положительно я имею в виду), и почему им выгодно чтобы Ваш начальник ценил Вас. Как только поймут кочавряжится будут реже. Если же они видят только вред от усиления Вашей позиции в компании (например, тогда вы сможете срезать им зарплаты), то будут всячески ослаблять Вашу позицию. Опять же, не понимая, почему Ваше усиление им выгодно и как оно поможет им. Классический случай - дать им понять, что без Вас отдел просто распустят а не просто найдут нового начальника. Тогда они будут понимать что усиление Вашей позиции в компании - необходимость для них и гарантия их долгой и безбедной работы. Если же Вам хочется просто дать выход своим эмоциям и приструнить их, то тут Вы ограничены запретом на репрессии, и есть шанс, что Ваши методы однажды мог быть сочтены не соответствующими корпоративной культуре (т.е. неумение получать результат в рамках корпоративных ограничений) со всеми вытекающими последствиями. Поэтому первый вариант мне нравится больше так как там нет никаких (явных по крайней мере) для Вас рисков, просто надо немного перестроить работу и наслаждаться работой эффективного коллектива долго и счастливо ))

Вы уверены, что именно от этого страдает экономическая эффективность?
Мне кажется Ваша проблема в отсутствии системы - в управлении, мотивации, работы с кадрами. Когда система есть подобные вопросы не возникают.

Если сотрудник не эффективен, то зачем его держать - увольняйте? Если он эффективен, но просто не воспринимает Вас как руководителя - ищите подход. Как? Ну, наверное есть смысл сначала поговорить, понять почему себя он так ведет, в идеале договориться об изменении поведения. В 90% случаев поможет, ну, а если не поможет, то...до свидания. Если уволить нельзя, то создайте условия при которых эффективность сохранится, при этом сотрудник будет под контролем.

Наверное не слишком гладко излагаю - достаточно сложно формулировать, все как-то само собой получается.

Знаете, коллеги.. вот после написания предыдущего поста..... правда немного в шоке... нет понятно всё... личная эффективность... долбаный офисный планктон... но тем не менее...
Личная эффективность, она никуда не убежит... видел разные интересные моменты, и за водкой посылали, дабы самоутведиться и многое другое, но тем не менее... тут ведь сообщество менеджеров.. нельзя ненавидеть людей, которыми руководишь... не понимаю я этого...

Денис Федянин пишет: так ведут себя люди когда чувствуют что могут победить. т.е. переиграть Вас.

Люди чувствуют такие вещи только в одном случае... простите... но если Вы БЕCТОЛОЧЬ!

Денис Федянин пишет: Кроме того чаще всего они себя так ведут когда не заинтресованы в Вашем успехе.

Простите, но людям НАПЛЕВАТЬ на Ваш успех, если Вам наплевать на них.

Денис Федянин пишет: Им дела нет будет ли Ваш отдел успешен или нет.

Да это правда, им на самом деле пофигу что там будет. Вы дали пост в другой ветке, который многое объяснет, какие там нафиг обучения? Если Вы сами не понимаете что делаете? Правы Вы только в одном.. людям на Вас действительно наплевать, но это Ваша личная проблема. Может быть несколько эмоционально, но тем не менее... всегда существует простое правило... хочешь что-то получить... "пардон", подними задницу!

Из "вредности" делаю UP ветки :)

Максим,

Вашему хамству должна быть причина.

Вы решили, что у меня те же проблемы как у топикстартера? Это не так.

Вы решили, что в моем сообщении - "Вы" - это Вы?
Это не так, это обращение к топикстартеру.

Мне льстит, что Вы читаете мои сообщения в других дисскусиях, но непонятно как это связано с этой веткой.

Повторюсь, у меня проблем как у топикстартера НЕТ.
Поэтому для меня ваше поведение в этой ветке выглядит полным бредом, уж извините.

Денис. и в чем там хамство было? Да жестко назвал вещи своими именами.
Я не знаю есть там каки-либо проблемы или нет, это был разбор поста, который Вы оставили.
Не более чем.

Читайте классиков, Максим,

Хамство (неодобр.) — тип поведения человека, отличающийся резким, грубым и некооперативным способом общения.

Никого не напоминает?

Знаете, коллеги.. вот после написания предыдущего поста..... правда немного в шоке... нет понятно всё... личная эффективность... долбаный офисный планктон... но тем не менее... Личная эффективность, она никуда не убежит... видел разные интересные моменты, и за водкой посылали, дабы самоутведиться и многое другое, но тем не менее... тут ведь сообщество менеджеров.. нельзя ненавидеть людей, которыми руководишь... не понимаю я этого...

Это о моем посте? Если так, то я не понимаю, что Вы не понимаете? :)

Константин Гагаринов пишет: Если он эффективен, но просто не воспринимает Вас как руководителя - ищите подход. Как? Ну, наверное есть смысл сначала поговорить, понять почему себя он так ведет, в идеале договориться об изменении поведения. В 90% случаев поможет, ну, а если не поможет, то...до свидания. Если уволить нельзя, то создайте условия при которых эффективность сохранится, при этом сотрудник будет под контролем.

То, что я написал, не о Вашем посте, точно. В Вашем случае сложно что либо возразить. :) Ну кроме... в некоторых случаях контроль.. это как раз отсутствие контроля :)

Ну кроме... в некоторых случаях контроль.. это как раз отсутствие контроля

Как это?