Матрицу продаж на свалку истории

У Вас среди манипулятивных техник появилась

1) искренняя доброжелательная улыбка

считаю это своей победой! Полагаю, что применив один из способов продавец может создать симпатию и доверие.Так?

Сергей Соболев пишет: Предмет спора в целесообразности использования манипулятивных приемов в личных продажах.

Если использовать только манипулятивные приемы, то успеха не будет (пока ЗоЗПП позволяет сдавать назад свежекупленное дерьмо). Повторюсь: - не все приемы манипулятивные. - не все приемы воспринимаются покупателями как манипулятивные (хотя бы и истинно манипулятивные). "Умеренность и аккуратность" (С) в применении манипулятивных приемов дает нужный эффект - продажи. Избыток манипуляций отталкивает клиентов и снижает продажи. Но приверженцев получают не за счет манипуляций.

Владимир Пархоменко пишет: считаю это своей победой! Полагаю, что применив один из способов продавец может создать симпатию и доверие.Так?

Владимир, этот прием у Дейла Карнеги записан как №1 в списке правил. Но мне все равно приятно, что Вы радуетесь.

Сергей Соболев пишет: А вопрос в том, что есть мнение, что манипулятивные продажи исчерпали себя своей неискренностью, наигранностью и технологию продаж следует менять. А я не согласен с этой точкой зрения.

Я тоже не согласен, есть целые алгоритмы продаж (личных) которые построены на манипулятивных приемах и ничего работают. Только здесь скорее всего речь идет о терминах. То есть молоток - это плохо, так с его помощью можно голову пробить, а не просто инструмент. Поэтому манипуляцию воспринимают скорее на уровне - это плохо, а не с точки зрения того что это просто инструмент.

Коллеги, доброго вечера.
Всё у всех всегда правильно.
Но в данный момент продажа держится на факторах:
1. личная заинтересованность (экономия,откат,скидка)
2. попал под "продавца"(обаяние. осязание, ширина штанин :) , узкость юбки и.т.д)
3. быстрота и уверенность решения проблемы (не всегда КТО ТО готов сделать выбор. приходится "толкать")
4. манипуляция ЧЕЛОВЕКОМ (только для очень очень образованных в этом, а так это просто ГЛУПОСТЬ)
5. ТЫ ОДИН НА РЫНКЕ

не пишу другие. но они мелочнее...может неправ но работает...чёрт его побери...

Андрей Баландин пишет: Продажа держится на: 4. манипуляции ЧЕЛОВЕКОМ (только для очень очень образованных в этом, а так это просто ГЛУПОСТЬ)

Андрей, если убрать манипулятивные техники Дейла Карнеги из продаж, что останется? Антикарнеги, типа: - Женщина, так Вы будете брать эти сапоги или как?

Сергей Соболев пишет: Андрей, если убрать манипулятивные техники Дейла Карнеги из продаж, что останется? Антикарнеги, типа: Сергея

Соболева вот отсюда http://www.e-xecutive.ru/forum/forum14/topic13703/messages/?FID=14&TID=13703&PAGEN_1=7 :o

Владимир Пархоменко, Вы ведете себя безответственно и я бы сказал, вызывающе.

Хочу, чтобы вы извинились перед Татьяной Ворониной здесь http://www.e-xecutive.ru/forum/forum14/topic13703/messages/?FID=14&TID=13703&PAGEN_1=10

Владимир Пархоменко, ведите себя достойно, а не как истеричный больной.

Женщина, так Вы будете брать эти сапоги или как?

Кто сомневается в том, что эту фразу продавец говорит искренне, без притворства, без манипуляций? При этом покупателю становится неприятно, зато продавец сказал то, что думал, не притворяясь и не лукавя.

Сергей, доброго времени суток!
Никогда не скажу женщине таки слова. :D женщину нужно ЧУВСТВОВАТЬ всегда на уровне ....животного инстинкта. то что можно говорить одной никогда нельзя сказать другой :D
на тему женщин не буду много писать. это любимая тема :D :D :D

Андрей, продавец - девушка. Вот несколько контекстов, когда эта фраза могла прозвучать: 1) В торговом зале очень много постителей, продавцы буквально "разрываются" между клиентами. 2) Женщина примеряет модели уже более часа, примерила уже два десятка пар обуви и не решается принять решения. 3) У продавца сегодня неважное настроение с утра, а клиентов много. 4) Все три предыдущие ситуации объединились в одну.

То, что вы обсуждаете не есть продажа вообще. Это "обслуживание закупки".

Дмитрий, совершенно верно. У Сергея Соболева это заблуждение ещё отсюда: http://www.e-xecutive.ru/forum/forum14/topic13703/messages/?FID=14&TID=13703&PAGEN_1=7 И как показало исследование - он не слышит другого мнения, кроме своего.