Уважаемые коллеги!
Я понимаю что, возможно, задаю риторический вопрос, а может и тривиальный, но так как у нас возникли некие вопросы в нашей компании (сейчас используется MS CRM), я хотел бы спросить:
- Какой CRM вы пользуетесь и почему? Не важно, платная она или бесплатная. А может это MS Excel?
- Какова ваша отрасль (наша - ИТ, компания-разработчик заказного ПО)
Спасибо.
В конкурсном отборе принимали участие более 600 претендентов.
Чаще всего после стажировки молодые специалисты остаются работать в сферах транспорта, логистики и доставки, медицине и IT-сфере.
Больше всего склонны к перемещениям молодые люди в возрасте 25-34 лет.
Чаще других в хантинге принимали участие специалисты из сфер маркетинга, рекламы и PR, туризма, гостинично-ресторанного и автомобильного бизнеса.
Используем Quick Sales вот уже лет так 8, очень универсальна, подходит под любой бизнес, выполняет основные возложенные на эту прогу требования:
- Хранение базы данных клиентов.
- Управление клиентами
- Построение отчётов.
- История взаимоотношений
Мое мнение СРМ - это как 1С, в каждой компании своя адаптация, под свои нужды..
Ди и еще, СРМ это всего лишь инструмент и одно только введение СРМ не решит всех проблем, а новых добавит.
Пару раз создавал СРМ системы под себя лично, долго слушал всяких срм-продавцов и выбирал путь - посадить программиста и совместно с отделом продаж написать СРМ,
СРМ однозначно под 1С - пиши чего хочешь!... а главное кусочками можно добавлять, опробовать и убирать если не то, как конструктор... ибо в теории все работает не так как на практике...
1)1С-Рарус: CRM. Потому что сами в бизнесе 1С и нам это до боли знакомо, можем практически любую возможность самостоятельно докрутить
2)1С-Франчайзи, ИТ
У меня лично на "рабочем столе" - и так, и сяк... и тебе внутри, и облачно... Sage ACT!, CRM-Express Free (и не фри), MS CRM Online,....Bitrix24
РАЗНИЦЫ - НИКАКОЙ. Один и тот же молоток с разными по цвету ручками.
Главное, чтобы мартышка сама знала, зачем ей эти очки