Приоритет: еженедельный или ежедневный отчет?

Добрый день, уважаемые коллеги.

Хочу попросить помощи в формулировке приоритетов для агентов по продажам FMCG. Хорошо понимаю, есть и аргументация, что главный отчет - недельный. Это наиболее удачная дистанция для анализа хода дел. Ну и, соответственно, отчет за неделю как основа, а ежедневный - вспомогательный (маршруты по дням недели точек по 20-30). Но не нашел на эту тему статей или каких-то материалов, подкрепляющих мою позицию. Наверняка, где-то кто-то уже на эту тему писал. Не попадалось?

С уважением В.Петриченко

Расскажите коллегам:

Оценить : 0

Комментарии

+4066 Вадим Петриченко Системный аналитик, Украина 10 января 2013, 11:37

Всех с прошедшими.

Дмитрий Зорин пишет: === 1 ===Левое колесо должно знать о том как работает двигатель. Иначе как оно сможет вращаться. ... === 2 === 3. Как результаты отчетов будут влиять на поведение и принятие решений? === 3 === 4. Цель получения отчетов разных периодов?

1. Часто люди забывают рассказать коллегам о своих мыслях или действиях. Надо этот процесс организовать и контролировать. 2. Они для того и есть: дать основу для подведения итогов и принятия решений. 3. Оценка разных аспектов динамики или шагов. Дней, недель, месяцев. Сожалею, если снова непонятно. Больше, чем в статье сказать не могу. С уважением В.Петриченко

Алексей Коськин Нач. отдела, зам. руководителя, Екатеринбург 10 января 2013, 14:09

Дмитрий Зорин пишет: Так и не увидел ответа на вопросы 3. Как результаты отчетов будут влиять на поведение и принятие решений? 4. Цель получения отчетов разных периодов?

Присоединяюсь. А вообще когда читаешь про "пирамиду" отчетов в бумажной форме, подписываемой и надписываемой разными людьми....интересна итоговая судьба подобного бумаготворчества. Электронными средствами обмена информацией не пытались пользоваться? ))) Что такое отдельная информационная база маркетолога не понял совсем. Такая папочка с рукописными записями? Судя по общему стилю - наверное так.

Дмитрий Зорин Адм. директор, Украина 11 января 2013, 00:33

Вадим Петриченко пишет: 1. Часто люди забывают рассказать коллегам о своих мыслях или действиях. Надо этот процесс организовать и контролировать.

Нафига? Если все будут друг другу рассказывать о своих мыслях и действиях, то это митинг будет. Представляю себе, как водитель автобуса все свои действия и мыси будет комментить пассажирам ...

Вадим Петриченко пишет: Сожалею, если снова непонятно. Больше, чем в статье сказать не могу.

Ну, если вся дискуссия была организована лишь как ананс статьи ...

+4066 Вадим Петриченко Системный аналитик, Украина 11 января 2013, 17:22

Отчеты вот: https://docs.google.com/folder/d/0BxXYRfo_Cqawa1dEMW1USUk3bDA/edit?pli=1 они в виде диаграмм оформлены. А на них нужно делать пометки. Иначе как узнать, читал ли, вникал ли человек. Может, просто распечатал, да и дело с концом.
Отдельная информационная база - это то, что есть у маркетолога в его собственной базе. Там разные могут быть форматы, ориентированные на разные задачи, не обсуждаемые здесь.
Мысли супервайзера, его решения нужно обязательно фиксировать на бумаге (можно, конечно, электронной - это как ему удобнее). Тогда начальник отдела и директор (коммерческий?) в курсе. Водитель тут не пример.
Статья как раз и была подготовлена по результатам обмена мнениями. Но добавить, действительно, уже нечего. Если Вам непонятно или Вы просто работаете в другом стиле - это нормально, опишите его тут ниже с той же степенью детализации, как попробовал я - и мы все скажем Вам спасибо. Это нормально, когда есть разные подходы. Говорить о правильности или неправильности каждого из них вряд ли стоит.
С уважением В.Петриченко