Какова реальная ценность MBA?

В 2010 году меня пригласили в качестве консультанта для проведения оценки стратегического потенциала одного экономического вуза (бакалавриат и MBA). Во время оценки я обнаружил, что реальность значительно отличается от моего представления о бизнес-образовании. И чтобы понять, насколько реальность в этом вузе соответствует более широкой действительности, я просто исследовал Интернет: оказалось, что ситуация достаточна схожа практически на всем постсоветском пространстве. Все «раковые опухоли» вузов можно найти, послушав студенческие «стоны» в сети. Этот проект настолько врезался мне в память, что в течение последующих трех лет я постоянно невольно отслеживал тенденции в бизнес-образовании.

Я стал смотреть на систему бизнес-образования не только с перспективы консультанта вуза, но и предпринимателей – которым не хватает управленческих знаний; HR-ов – которые ставят «последнюю точку» в объявлениях на вакансии; управленцев – желающих улучшить карьерные продвижение, и, в конечном итоге, в целом с перспективы бизнеса и экономики. Все 360 градусов. В конце февраля 2013 года Ричард Брэнсон (предприниматель с неисчерпаемым предпринимательским духом, непрерывный и успешный стартапер и владелец Virgin Group) опубликовал на своем сайте пост «Сколько образования нужно предпринимателю?» И я, обобщив свои размышления, в комментариях к нему назвал пять причин того, почему бизнес-школы не находят «общий язык» с предпринимателями: «Предпринимательство никогда не будет успешной академической дисциплиной. Это нечто, что изучается в «траншеях», наполненных вдохновением, уверенностью в себе, любознательностью и смелостью принимать громадные риски. Бизнес-школы не могут преподавать предпринимательство. Что на самом деле можно изучить в бизнес-школе, так это историю бизнеса, т.е. что и как люди делали в прошлом. Это не поможет предпринимателю потому, что: 1) знания извлекаются, в основном, из «отполированного» содержания различных книг, и не более того; 2) бизнес-дисциплины в большистве преподаются индивидуумами, которые никогда не были в «предпринимательской шкуре», а реальные предприниматели не любят преподавание по самой своей природе, исключая неструктурированный обмен своим опытом; 3) бизнес-школы предоставляют знания, в определенном смысле отравленные запретами и ограничениями, и это не очень хорошо для предпринимательского духа – чем меньше знаешь и чем меньше имеешь ментальных ограничений, тем лучше для успеха; 4) выпускники бизнес-школ формируют образованную толпу, со схожими фиксированными знаниями и опытом, которые делают людей менее гибкими и адаптируемыми; 5) нет ничего более ценного, чем свой собственный практический опыт».

А в апреле 2013 года на самом Executive.ru появилась статья «MBA критикуют те, у кого нет диплома MBA» с очень оживленной дискуссией. И я задался вопросом: а почему, собственно, должны молчать те, кто осознает, что в MBA нет достаточной ценности? И меня прорвало... Я хорошо осознаю, что моя публикация вызовет шквал критики со стороны многих «задетых». Но такова горькая (надеюсь, временная!) реальность, и от нее никуда не деться. Пока не изменится сознание. Я буду говорить о «большом лесе», где ничтожное количество отдельных «здоровых маленьких полян и деревьев» не определяет состояние экосистемы в целом.

Я приглашаю к дискуссии всех, кому это небезразлично и есть что добавить, без ухода в «оборону», в малозначимые частности и в противостояние ради противостояния. Нужно сообща искать выходы и решения этих проблем, а также пути развития. Как автор поста обещаю ответить на все конструктивные комментарии, дополнения и вопросы.

Глобальные проблемы MBA

Рост озабоченности реальной ценностью степени MBA на Западе обусловлен двумя основными факторами:

непомерный рост стоимости обучения MBA, что само по себе ставит вопрос окупаемости таких инвестиций;
растущая безработица среди обладателей этой степени.

Разгораются дебаты о ценности MBA не только как квалификации для ее получателя, но также и отдельно взятого бизнеса и национальных экономик в целом. Harvard Business Review опубликовал свой список 100 наиболее эффективных руководителей в бизнесе по всему миру. Интересным фактом является то, что только 27% из них имеют степень MBA. Если внимательно всмотреться в глобальную экспансию новых корпоративных гигантов из Бразилии, Мексики, Китая, Индии и развитие наиболее продвинутых российских корпораций, то можно прийти к выводу, что их успех не сильно зависит от количества MBA-выпускников в штате.

Многие бизнес-школы начинают сокращать традиционные двухлетние программы до одного года. Да, при этом может увеличиваться ежедневная нагрузка, но в целом, MBA все больше напоминает штамповочный конвейер, как описывает Ракеш Хурана, профессор Harvard Business School, в своей книге «From Higher Aims to Hired Hands: The Social Transformation of American Business Schools and the Unfulfilled Promise of Management as a Profession». Генри Минцберг, профессор Mc Gill University и автор известной книги «Managers Not MBAs», уверен, что MBA-программы обучают не тех людей и не тому. Тем временем выпускники MBA описывают свои злоключения по адаптации в родных развивающихся странах и жалуются на значительный отрыв теории MBA от реальностей окружающей деловой среды.

Западная модель капитализма оказалась в серьезном кризисе, и здесь не последнюю роль играет ценность и качество бизнес-образования, предоставляемое «хвалеными» ведущими мировыми бизнес-школами или, перефразируя американскую поговорку, стоит следующий вопрос:

«Если вы такие умные, то почему вы в кризисе?»

Несколько лет назад Билл Гейтс, выступая на одной из конференций, заявил, что в ближайшем будущем лучшие программы ведущих мировых профессоров станут доступны любому онлайн. Крупнейшие университеты уже начали «революцию в образовании» и запускают модульные программы, как индивидуально (University of California–Berkeley, Johns Hopkins University, Massachusetts Institute of Technology, California State University, Stanford University, Carnegie Mellon University), так и совместные, объединяющие несколько вузов («Силиконовый» стартап Udacity и San Jose State University – проект MOOC; MassachusettsInstituteofTechnology и Harvard – проект eDx,) доступные для всех и часто даже бесплатно.

Кстати, ирония с Гейтсом, которого Harvard отчислил с третьего курса за неуспеваемость, но в июне 2007 (c 30-летним опозданием!) года вручил диплом и присвоил почетную ученую степень, приобретает еще больший комический оттенок. Читай между строк: Harvard подписался в полной бессмысленности хорошего образования для способных людей даже в ТОПе бизнес-школ, поскольку они все равно находят свой путь к успеху.

Нельзя игнорировать и другие многочисленные технологические тренды, ориентированные на онлайн-экспансию образовательных программ, появляющихся буквально ежечасно. По прогнозам исследовательской фирмы Markets and Markets, контентный сегмент онлайн-образования составит к 2017 году $72.9 млрд. Все эти онлайн-инициативы в совокупности, предоставляя огромный выбор высококачественного онлайн-обучения (по крайней мере, для стремительно растущего числа овладевающих английским языком), несут большие угрозы для постсоветских вузов, все еще утопающих в «ярмарке тщеславия». В итоге, конкуренция в сфере MBA вскоре окончательно переместится из более-менее географически ограниченной территории, существенно затруднявшей действия конкурентов (за счет чего, в принципе, и держится бизнес большинства постсоветских MBA-программ), в безграничную виртуальную реальность. Тогда любой, имеющий трезвую голову и владеющий английским, скорее станет иностранным онлайн-студентом, чем отечественным оффлайн-студентом.

Причины проблем и постсоветский акцент

С развитием интернета последовательно и методично разрушаются значения привычных ресурсов знаний и, вместе с ними, ранее непререкаемые образовательные авторитеты. Принципы ведения бизнеса, технологии, скорость обмена информацией меняются с невероятной скоростью. Если в советское время вузовский диплом сохранял акутальность до пяти лет, то теперь новая литература (даже на английском, не говоря про переводную) по бизнесу устаревает, еще не выйдя из печати. Потому что появившиеся за время печати новые решения, технологии, инструменты, приложения и прочие новшества уже в корне подорвали вчерашние подходы к решению бизнес-проблем. Это привело к тому, что знания перестали быть активом, который может обеспечить их обладателю прочный фундамент в течение относительно долгого периода. Знания плавно перетекли в новостную категорию. Если вчера в любой точке планеты кто-то предложил новый подход в бизнесе, то сегодня уже весь мир активно обсуждает, исследует и внедряет его, и писать учебник – просто глупо. Как пример, осенью 2011 года на одной из конференций в Москве Филипп Котлер (легендарный автор «Основ маркетинга») порекомендовал всем «забыть все, что они знали о маркетинге до этого дня».

В свою очередь, все это в совокупности лишает любого преподавателя статуса единственного или непререкаемого авторитета в специфической области знаний, даже в отдельно взятой географически ограниченной территории. Современными авторитетами становятся онлайн-платформы, начиная с Wikipedia и заканчивая наиболее продвинутыми образовательными порталами.

Как развивались MBA-программы в постсоветских вузах?

Вузы, не успев вступить в Болонский процесс, попытались совершить «большой прыжок» от бакалавриата к магистратуре. Такая спешка могла быть оправдана только в тех областях, где российские вузы уже имели исторически наработанный, солидный, академический, научный и технологический багаж, признаваемый на международном уровне, как например: фундаментальные науки, оборонные системы, авиация, космос, некоторые области инжиниринга, добывающие отрасли, и некоторые другие. Но такой «номер» не мог пройти в бизнес-образовании, поскольку коммерческая жилка у пролетариата методично вытравливалась в течение нескольких предыдущих поколений. Нужно было очень много и упорно трудиться, создавая систему с нуля и шаг за шагом, чтобы добиться востребованного качества, устойчивости и международного признания.

В истории России есть яркие примеры, когда передовые лидеры смогли изменить мышление, затем экономику, и в итоге всю страну. Создание судостроительной отрасли и изменения в России Петр I начал с себя, приехав инкогнито в Голландию, устроившись подмастерьем на судоверфях, чтобы научиться строить корабли. Позже он таким же образом «перестроил» и боярских сыновей-повес, насильно отправляя их в Европу, без права возвращения на родину в течение многих лет, и в итоге получил хорошо обученных молодых людей с изменившимся сознанием, готовых создавать новую экономику и строить новую Россию.

К сожалению, у абсолютного большинства постсоветских ректоров и преподавателей вузов, духу не хватило даже на отдельно взятое направление. И они начали наспех «лепить» MBA из подручных средств и ресурсов, не успев выстроить качественную и устойчивую систему бакалавриата, перебросились на запуск магистрских программ. Почему? Потому что с подачи самих же вузов «MBA» в ушах обывателей зазвучал «внушительней и престижней» в сравнении с опостылевшими университетскими программами, и, самое главное, со студентов можно было получать более высокую плату за обучение, принимая их без сдачи GMAT и других традиционных требований.

Откуда вдруг взялись местные преподаватели для постсоветских MBA? В основном это были те же преподаватели бакалавриата, которых наспех «переобули» на магистратуру. Преподаватели магистратур, по большей части, не только не имели необходимой академической и практической подготовки (включая многолетние стажировки в адекватных зарубежных бизнес-школах, системы непрерывного академического обмена информацией и повышения квалификации) и достаточного опыта, но и зачастую даже уверенного знания английского языка, без которого ни в современном бизнесе, ни в бизнес-образовании просто делать нечего. Соответственно, во многом их ресурсы «самопросвещения» ограничивались переводной литературой, непонятно кем выбранной для перевода, запаздывавшей, как минимум, на два-три года, и где само качество перевода может попросту ввести в концептуальное заблуждение, ну, и конечно, «доморощенной» на такой основе внутривузовской литературой. В результате, и без того ограниченные преподавательские ресурсы, были «тонко размазаны» по бакалавриату и магистратуре, т.е. и бакалавриат подорвали, и магистратуру не потянули.

Не стоит упускать из виду и зарубежных преподавателей, хлынувших на постсоветские просторы. Просто сядьте и без ложной гордости задайте себе вопрос: какой успешный и авторитетный профессор или преподаватель ведущей мировой бизнес-школы, решит ехать в «пост-совок», преподавать в заштатном (по мировым меркам) вузе, чертыхаться в нашей реальности и таким образом ломать свою карьеру? В основном, это: откровенные авантюристы, не ужившиеся по разным причинам в родной среде; преподаватели бизнес-школ третьего уровня и ниже, которые давно и беспросветно «застряли» в академической карьере на родине; ищущие легкого способа записи в своем резюме «international experience» (необходимого для галочки в академической биографии); бывшие низкооплачиваемые преподаватели-пенсионеры, ищущие надбавку к маленькой пенсии; просто серая посредственность, уход которой никто в родной бизнес-школе не заметит, но которая имеет шансы «засиять» на постсоветском пространстве, и другие подобные «профессора удачи».

В итоге, постсоветские вузы имеют то, что имеют – невыносимо примитивный и устаревший контент, низкое качество программ, преподавателей-недорослей, массовый академический плагиат, повальную коррупцию, и пр., и как итог – дискредитированную систему, раздутое тщеславие и непомерное эго. Самое интересное, что многие вузы и на этом не остановились. Теперь они приступают к штамповке DBA. Некоторые постсоветские вузы уже умудряются ежегодно выдавать «дипломы DBA» в количествах, оставляющих далеко позади ведущие мировые бизнес-школы. И даже гордятся этим. Вопросы повторяются: почему они это делают и откуда кадры?

Ну, и, наконец, стоимость обучения во многих лучших вузах по меркам СНГ, но заштатных по мировым меркам, уже сравнялась или перевалила стоимость обучения в хороших мировых вузах.

Роль HR-ов

Сейчас уже трудно определить, кто первым запустил этот тренд «обязательности или желательности MBA» для тех или иных должностей, но эта аббревиатура превратилась в «магическую», без которой, вроде как, в большом корпоративном мире не прорвешься и высоко не поднимешься. В какой-то момент для HR-ов эта аббревиатура стала даже спасительной: не надо больше голову ломать над глубокой оценкой реальных способностей кандидатов – можно просто вписать в требования к вакансии «обязательность» или хотя бы «желательность» MBA, и дело сделано. Ну, а если принятый не справится, то всегда можно отбиться: «что поделаешь, такие дипломы выдают!» Но вряд ли кто-то из них сможет внятно объяснить, какие же преимущества дает MBA своему обладателю в сравнении, например, с очень толковым выпускником колледжа, или просто способным самоучкой, или прирожденным управленцем? Просто оглянитесь на CEO и владельцев большинства успешных российских компаний и подумайте: как они могут управлять всем бизнесом без MBA (а порой и вовсе со школьным или, в лучшем случае, непрофильным образованием) и почему компании обязательно нужен обладатель MBA для заполнения функционально-ограниченной и менее ответственной должности?

Кандидаты на «MBA-позиции»

Видя нарастающую тенденцию требований по образованию, корпоративные карьеристы начали «адаптироваться» под них: «Нужен MBA? Нет проблем, найду вуз, где меня примут и обучат без излишнего напряжения, и положу вам на стол». Таким образом, эти три стороны (университеты, HR-ы и кандидаты) создали хорошо «смазанную» круговую поруку. И вроде как «win-win-win».

Но если все три стороны в выигрыше, то есть ли кто-то, кто в проигрыше? В проигрыше – бизнес, как отдельно взятый, так и в национальном масштабе, и в конечном итоге – национальная экономика. Почему? Потому что таким образом стимулируется и поощряется не толковость (нужная бизнесу), а наличие бумажной степени (нужная только трем сторонам). И как только «бумажка заполнит вакансию», мало кто будет считать потери и убытки от неэффективности, бестолковости и просто деловой некомпетентности обладателя «бумажки».

Что делать дальше?

Теперь, учитывая, что даже ведущие западные бизнес-школы стоят на большом распутье и еще плохо представляют, куда и как двигаться дальше, постсоветским вузам необходимо учесть множество факторов. Как всегда, на Западе уже предлагается множество рецептов по выводу MBA из кризиса, начиная от усиления партнерства между бизнесом и образованием, внедрения управления бизнес-школами как реальным бизнесом, а не академическим учреждением, создания инновационной модели вузов, - и до диверсификации финансирования бизнес-образования. Например, в Великобритании, Ричард Брэнсон предложил правительству подумать об опции перевода грантов, выдаваемых на обучение школьникам-выпускникам в стартовый капитал, для тех из них, кто не хочет учиться в университете, но готов создавать свой бизнес.

Вузы. В свете происходящих в бизнес-среде и бизнес-образовании изменений безошибочными будут следующие ключевые стратегии (часть из них известна, но мало кто реально делает что-то):

– более тесная связь с работодателями для определения реальных потребностей реального бизнеса;

– перестать готовить специалистов, большинство которых после выпуска не сможет найти работу по специальности;

– вузы должны перестроиться с «продаж» программ на реальную помощь студентам в достижении их индивидуальных целей;

– преподаватели должны забыть о своей «авторитетности» и стать эффективными посредниками, направляющими и содействующими студентам в приобретении нужных им знаний;

– соответственно, должны радикально измениться и методологии преподавания;

– агрессивно отслеживать деятельность конкурентов, не исключая мировых, не забывая, что онлайн-обучение не знает границ, кроме языковых;

– адаптировать стоимость обучения под его реальную международную ценность, а не национально-спекулятивную;

– развивать исследовательскую деятельность с целью постоянного изучения показателей по обучению и адаптации к ним методологий преподавания;

– прекратить дальнейшее физическое расширение площадей вузов;

– обеспечить наличие у каждого студента ноутбука и бесплатного вузовского wi-fi, которые в самом скором времени, должны вытеснить бумажные учебники;

– наиболее эффективной инвестицией в бизнес-образование, которая принесет наибольшую отдачу, становится создание комплексных, интегрированных, вузовских порталов со следующими ключевыми характеристиками: доступ 24/7; внутренняя электронная почта, охватывающая ППС, административный персонал и студентов; LMS/LCMS, включая оцифрованные архивы, базу знаний и платформы для онлайн-трансляций учебных занятий с возможностью дистанционных обсуждений; электронные библиотеки; администрирование учебного процесса; мгновенные электронные опросы; прием промежуточных электронных тестов; личные студенческие аккаунты; исследовательско-аналитические платформы для непрерывных оценок обучающих продуктов; аккаунты вузов в социальных сетях; системы мгновенного оповещения; SMS-рассылки обновлений и новостей; apps для доступа к порталу с мобильных устройств и многие другие компоненты.

Вследствие онлайн-экспансии ведущих мировых вузов, магистрские программы могут быть потеряны гораздо быстрее, чем бакалавриат (из-за относительно более высокого уровня развития претендующих кандидатов), и, соответственно, укрепление позиции нужно начинать с того, что будет легче удержать.

Бездействие вузов приведет к их вытеснению из рынка, даже без физического появления конкурентов на определенной территории, и гораздо быстрее, чем они могут себе представить.

HR-ы. Продолжая цепляться за формальные артибуты, HR-ы собственноручно деградируют внутрикорпоративный профессионализм и снижают эффективность бизнеса в целом. Нужно перестать раскручивать маховик MBA-инфляции формальными требованиями, удалить из объявлений по вакансиям формальную «шелуху» требований к образованию, вернуться к фундаментальным основам отбора персонала и научиться оценивать реальные (а не бумажные!) способности, навыки и практический опыт кандидатов. Этим они несказанно помогут своему бизнесу и оправдают свое предназначение в компании.

Карьеристы (в хорошем смысле!). Если отбросить тщеславие (стоящее за обладанием «корочкой» MBA) и разобраться по сути, то каждому из нас для развития и успеха нужны только определенные знания, а не сама степень MBA (как набор обязательных дисциплин). Это доказал Стив Джобс, посещая в колледже только те предметы, которые интересовали лично его, и в результате не получил диплома (не выполнив обязательную программу). По иронии, выбранные предметы не касались компьютерных наук (которыми он овладел как самоучка) как его специализации, а относились к дизайну продуктов и послужили одной из составляющих будущего успеха продуктов Apple.

Нарабатывайте опыт, чтобы слава о вас состояла из реальных дел и достижений, а не «бумажек». Перестаньте «прогибаться» под формальности, отбрасывайте все предложения, где вас оценивают не по достижениям, а по наличию формальных атрибутов, и тогда вы не попадете в корпоративное «болото», где будет невозможен настоящий профессиональный рост среди набранного таким же образом «офисного планктона». Точнее определяйте свои потребности в знаниях, и, если они есть, компенсируйте точечными, но высококачественными курсами/программами самых лучших бизнес-школ. Лучше потратьте все деньги на один хороший, но действительно нужный курс, чем на несколько сомнительных.

Ну а тем, кому все же неймется получить диплом MBA и попутно выбросить кучу денег с парой лет жизни, по крайней мере, при выборе бизнес-школ: будьте разборчивей, не ищите легких путей к обладанию и сохраняйте чувство собственного достоинства, с тем, чтобы это было настоящим вызовом самому себе в профессиональном и жизненном смысле и предельным напряжением для ваших мозгов – тогда, позже, у вас будет оправдание перед самим собой.

Для всех остальных, кому никогда не сиделось в классе и было скучно слушать преподавателей, но кто хорошо осознает, что по ходу жизни уже давно перерос MBA и все другие «престижные» степени: перестаньте искать себя в корпоративном мире и займитесь своим собственным делом. Вы уже готовы к этому, дерзайте и помните слова Уинстона Черчилля: «Успех – это способность двигаться от неудачи к неудаче без потери энтузиазма» и Генри Форда: «Неудача – это единственная возможность начать сначала и более разумно». Этого не преподают нигде, кроме школы жизни.

+277 Олег Новгородский Аналитик, Московская область 25 мая 2013, 04:44

Прочитал с интересом ваш «крик души», уважаемый Мухтар. Пишете умно, интересно, живым языком, но взгляд на суть проблемы, несколько, фрагментарен. Если посмотреть на проблему с целостной стороны, то поставленный вами вопрос: «Какова реальная ценность MBA?» (для бизнеса), уместней будет переформулировать так: «Какова реальная ценность сегодняшнего бизнеса? В том числе и для пополнения опыта накопленного в теориях МВА?…» Но прежде чем переходить к выводам, сделаем некую сравнительную «прелюдию». Все познается в сравнении. Давайте сравним бизнес 80-х и бизнес сегодняшний. В чем их разница? В чем вообще ценность бизнеса и ценность капитализма в целом? Итак, по порядку. Бизнес 80-х отличался высоким стремлением к КАЧЕСТВУ: продукта, услуг, взаимоотношений в том числе и производственных. А сегодня? Сегодня в бизнесе превалирует основная тенденция –стремление к сверхдоходам, при повальном ухудшении качества: продуктов, услуг, взаимоотношений. Почему это произошло? Чтобы ответить на это вопрос, нужно вспомнить, что изменилось в нашем современном мире. Исчезла биполярность мира. Исчезло деление мира на страны социализма и капитализма. С падением СССР разрушилась система мирового социализма, и бывшие соцстраны превратились в «так называемые» страны третьего мира, которые стали поставщиками дешевой рабочей силы. Я помню, «пророчество» преподавателя «Истории КПСС», когда он заявил, что крах капитализма наступит тогда, когда он перейдет в третью и завершающую стадию – стадию империализма, путем вынесения производств в третьи страны и сосредоточения всей массы капитала в кругах узкой олигархической верхушки. Тогда никто не верил ему, потому что со смертью Леонида Ильича, особенно, молодежь почувствовала, что гибель советского строя и приход светлого будущего в виде капитализма уже не за горами. Но, похоже, что он был недалек от истины. Системный кризис олигархического капитализма сегодня наступает, и все мы его уже на себе ощутили. Автор статьи утверждает, что МВА сегодня не приносит пользы бизнесу. Сегодня, как раз именно, такая ситуация, как в известном анекдоте. Когда студент и прапорщик, решают вместе, как достать кокос с высокой и толстой пальмы. Студент предлагает подумать, а прапорщик, возражает: «Фигли думать, трясти надо!»… Автор прав, сегодня методы ведения бизнеса меняются с такой скоростью, что время «на подумать» не остается. И поэтому ситуация с бизнесом в большей мере похожа на агонию, нежели на его развитие. Агонию и бизнеса, и олигархического капитализма с его основным лозунгом: «Зачем учиться и терять время, когда нужно делать деньги». Основная ценность бизнеса сегодня — это деньги ради денег. Возникает вопрос, а в чем собственно, должна измеряются ценность бизнеса? Я вижу ценность бизнеса в создании прибавочной стоимости за счет увеличения ценности продукта. Сегодня, в бизнесе другая тенденция, когда увеличение прибавочной стоимости достигается за счет снижения ценности продукта, путем вынесения производств в «третьи» страны. Падает цена продукта, но падает и его качество, мы все живем в изобилии дешевого ширпотреба, на котором мировой бизнес делает свои сверхприбыли. Для бизнеса это хорошо, но плохо для развитого общества, в целом, которое разом лишилось всех достигнутых стимулов. Вспомним азбуку МВА в отношении мотивации − пирамиду Маслоу. Сегодня население большинства развитых стран Европы скатилось с высшей ступени самореализации на ступень выживания, где в основном правят инстинкты, а не разум или творчество. Конкурируя с дешевизной китайских товаров, страны развитого мира вынужден дергаться в конвульсиях, отсюда такая нестабильность, потому что отсутствует устойчивый вектор развития. Сегодня бизнес не отвечает ожиданиям большинства людей, ибо в целом не несет в себе никакой сверхидеи, цели и даже гарантий, который мог дать капитализм 50-200 лет назад, когда выполнял функцию общественного договора между трудом и капиталом. То есть сегодня капитализм, не способен удовлетворить низшие потребности из пирамиды Маслоу: потребность в безопасности: чувство уверенности, избавление от страха и неудач. Что уж говорить о реализации высших ступеней, которая выражаются как: потребность в принадлежности и любви; потребность в уважении: достижение успеха, одобрение, признание; познавательные потребности: знать, уметь, исследовать; эстетические потребности: гармония, порядок, красота; высшая потребность в самоактуализации: реализация своих целей, способностей, развитие собственной личности. Какой смысл творческим людям изобретать высокотехнологичный продукт, когда владельцы их капитала, разместят завтра этот продукт для производства в Китае, Корее, Малазии… а творческим людям покажут кукиш, пока еще с маслом. Раньше японцы занимались промышленным шпионажем, чтобы конкурировать в инновационности со странами запада. А сегодня, страны запада все секреты приносят сами на блюдечке с золотой каемочкой в страны третьего мира, куда они вынесли свои производства. Конечно, можно возразить, но вот есть же компания APPLE и подобные ей компании. Да есть, но это «мизер» в масштабах мировой системы капиталистических взаимоотношений. В чем заключалась особенность развития капиталистических взаимоотношений, до распада закрытого железным занавесом соцлагеря? Особенность была в том, что система накапливала передовой опыт, что повышало ценность замкнутой системы, что в итоге выражалось в увеличении капиталоемкости системы, которая распределяла все дивиденды внутри себя. Чтобы правильно распределить дивиденды, были придуманы ценные бумаги. Есть так называемая балансовая стоимость предприятия — это совокупность ее активов и пассивов. Но одно предприятия более успешно, другое менее. С появлением ценных бумаг, стоимость более успешных предприятий стала значительно возрастать. Это позволило владельцам ценных бумаг получать дивиденды, а у предприятия появлялся дополнительный капитал для дальнейшего успешного развития. В замкнутой системе производства − потребления, это приносило взаимный стимул всем участникам процесса. Владельцы капитала заботились о своей репутации, не только перед владельцами акций, которые вкладывали в них живые деньги, но и перед наемным персоналом, всячески стимулируя его, потому что грамотное стимулирование персонала, позволяло получать от них еще большую отдачу. А что теперь? Теперь система стала разомкнутой, что позволило владельцем капитала снять часть обязательств перед наемным трудом, потому что появился более дешевый и менее требовательный человеческий ресурс. Мотивация немалого числа наемного труда развитых стран нарушилась, что привело к их депрессии, потери смысла существования, и как следствие этого в обществе обозначилось резкое падение нравов. С падением духовности наметились тенденции спада творческих сферах: музыке, литературе, науке… Вспомните музыку 80-х, вспомните литературу середины 20-го века, вспомните научные открытия 19-20 веков. Куда все это подевалось, почему упал накал творчества? Причина в системном кризисе капитализма и нарушении справедливости и социального равенства. Соглашусь, что в скандинавских странах это пока еще не проявлено, в отличии от остальных стран Европы, где пассивность и растерянность появилась в умах большинства людей… Да, ситуацию, пока, еще спасают высокие социальные гарантии, что в свою очередь постепенно ведет к финансовому коллапсу и банкротству целых стран. Сегодня во многих странах Европы выгоднее сидеть на пособии по безработице, нежели работать, потому что тяжесть социальных обременений сразу полным грузом ложится на плечи работающего. А какие у него гарантии сохранить высокооплачиваемую работу? С каждым годом эта уверенность тает на глазах. Хотя в тех же 80-х, состояние работающего и его социальные гарантии на будущее можно было назвать очень стабильными. Когда система стала разомкнутой с вынесением ряда производств в «третьи» страны, стабильность всего общества сильно пошатнулась. Нестабильность позволила появится призывам, подобным призыву Ричарда Брэнсона, не тратить время на обучение, а вложить выделенные на обучение гранты в свой бизнес. По своему, он прав. Для системы, которая находится в точке бифуркации не понятно, как пойдет дальнейшее развитие самой системы, ввергнется ли она в полный хаос, или перейдет на новый более дифференцированный и более высокий уровень упорядоченности? Поэтому пока такие неопределенности творятся в мире, можно и нужно призывать молодежь начать зарабатывать, не теряя времени и денег даром, на обучение, которое тебе может ничего не принести. Тем более, что любые теории не действуют в точках бифуркации. Ведь недаром древние китайцы говорили: «Пожелай врагу жить в эпоху перемен». Ситуация в Российском бизнесе. Но в российском бизнесе ситуация несколько иная. Опять используя инструментарий МВА, можно сделать расширение теории Адизеса на весь бизнес в целом. Российский бизнес еще достаточно молод и на кривой жизненного цикла по Адизесу он «напрашивается» на стадию «Юность»: «…Юность — период духовного перерождения. Бизнес перерастает индивидуальные способности и возможности их основателей. На этой стадии основатель должен передать управление компаний профессиональному менеджменту. Формируются новая структура, стиль работы, организационная культура, основные бизнес-процессы. Это длительный и болезненный процесс, связанный с конфликтами и противоречиями, например, между старой и новой командой, между предпринимателями, менеджерами и специалистами, между основателем и организацией в целом, между целями организации и целями ее сотрудников. Осуществляется переход организации от одного набора проблем к другому… В здоровой организации набирающая силу функция А (администрирование) стабилизирует функцию Е (предпринимательство), но не уменьшает ее. Организация становится более контролируемой и предсказуемой. Это здоровая юность. Возможные сценарии нездорового развития на этой стадии: резкое усиление функции А. Например, передача управления финансовому директору…» (подробнее здесь: *** Ссылка удалена *** Нарушение Декларации Сообщества п. 7. Это описание очень подходит под текущее состояние российского бизнеса, когда из-за нехватки квалифицированного менеджмента (читай не обученного на МВА), владельцу некому передать бразды правления и он дальше начинает «жать на газ» функции А. Администрирование быстро вымывает остатки предпринимательского духа из бизнеса и ситуация быстро скатывается в пучину бюрократии. Правда, у российских бизнесменов, в отличии от иностранных коллег, есть все рычаги, чтобы успешно существовать в этой ситуации… Включаются такие рычаги воздействия, как подкуп должностных лиц для получения заказа, откаты от поставщиков за прием некачественной продукции, подавление здоровой конкуренции посредством коррумпированных силовых структур и еще куча «грязных» способов, которыми бизнес помогает себе удерживаться на плаву на российском рынке. Поэтому, как показывает ситуация, стране крайне, необходима, повальная МВА-зация, иначе бизнес окончательно скатится в армейское: «упал-отжался», что в итоге приведет к бегству квалифицированных кадров за рубеж и полной стагнации российской экономики. Теперь поговорим о качестве образования МВА. Если вы не потомок российских олигархов, то не обязательно идти в Сколково или иные вузы с аналогичным уровнем ценовых запросов. Достаточно пройти дистанционное обучение в MBS, за вполне доступную для любого работающего в бизнесе сумму, чтобы получить квалификацию МВА, а также стать магистром или бакалавром. В Сколково и подобные вузы, состоятельная молодежь идет, чтобы получить необходимые связи и среду общения. Правда это хорошо было реализуемо в гуманитарных или технических вузах, где среда общения имела огромную роль, для карьерного роста и информационного обмена. В условиях жесткой конкуренции, в условиях нашей действительности, выпускник вряд ли будет обмениваться информацией с бывшими соратниками по учебе. Хотя для карьерного роста, это может иметь определенный интерес. В своем разделе «Что делать дальше?» вы даете рекомендации, как построить обучение учебным заведениям, выпускающих специалистов МВА. Скажем так, все это реализовано на практике MБШ. Поступают туда в основном люди с большим практическим стажем менеджера или предприниматели. Более того, есть определенный процент учащихся, обучение которым в МБШ, по специальности МВА оплачивает работодатель. В этом случае обучение и дипломная работа выполняются, по тематике необходимой работодателю. Что касается, примеров с Гейтсом и Джобсом, то гениальных самоучек, достаточно и в нашем бизнесе. Среда развития и обитания у нас другая. Еще не известно, что сильнее испортит молодого менеджера, обучение на МВА или самодурство владельца бизнеса, к которому он пришел работать в наем. Кстати, вы забыли упомянуть, что самого Джобса увольняли из собственной компании за непрофессиональное управление, что очень сильно помогло Джобсу поменяться в лучшую сторону, о чем он делится в своих автобиографических воспоминаниях. На западе даже гениальному самодуру укажут на свое место, а российским разбогатевшим «неучам» никто не указ, пока его бизнес его не обанкротится… Для всех остальных, которые еще не плавали среди крупных акул российского бизнеса и в ком живет дух предпринимательства и лидерства, я бы настоятельно порекомендовал пройти обучение на МВА. Ведь у акул бизнеса денег достаточно, чтобы нанять профессионалов высокого уровня и платить им высокую зарплату. А у предпринимателей малого бизнеса денег всегда не хватает, даже на собственные нужды, уж не говоря о том, чтобы раскошелится на финансиста, юриста, психолога, маркетолога и других нужных и важных специалистов. И здесь ему помогут выжить, полученные на МВА знания. Менеджеру позволит значительно расширить кругозор, и увеличит его круг общения. Предприниматель получит все необходимые знания для комфортного управления своим бизнесом, по таким составляющим аспектам бизнеса как: микро и макроэкономика, право, безопасность бизнеса, психология деловых отношений, управление временем, навыки эффективного общения, навыки публичных выступлений, имидж делового человека, лидерство и харизма, управление без стресса, понятие о мотивации модели и приемы, коммуникациях (вертикальных и горизонтальных), построение орг.структур, разработка и принятие управленческих решений, методы организационного поведения, управление впечатлением или манипуляция сознанием, власть − влияние − лидерство, оценка и принятие инвестиционных решений, управление личными финансами, виды финансовых отчетов, маржинальная прибыль и точка безубыточности, структура капитала, рычаг, финансовое планирование и прогнозирование, методы исследования в бизнесе, маркетинг, планирование и подбор персонала, адаптация персонала, аттестация персонала, развитие человеческого потенциала, управление компетенциями, учебные центры развития и карьеры, система бухучета, стратегический менеджмент, стратегический маркетинг, операционный менеджмент, управление организационными изменениями, управление информационными системами, управление проектами… После окончания он сможет самостоятельно рассчитать бизнес-план для любого небольшого бизнеса, в который он захочет инвестировать свои или чужие деньги. Он научится правильно делегировать полномочия, так чтобы при этом не нарушить структуру управляемости организации. Он будет знать все секреты мотивация персонала, как материальной, так и нематериальной, эффективность которой значительно выше, чем у материальной. На практике, в России даже материальная мотивация не выдерживает никакой критики, а уж про нематериальную мотивацию, собственники бизнеса либо просто ничего не знают, либо и знать не хотят. Семинаристы практики научат слушателя не только правилам деловой полемики (дискуссии), но и как вести переговоры, чтобы добиться нужного результата, потому что будут приводить много примеров из своей практики и практики известных людей. В интернете можно потратить годы на поиск той информации, которая тебе нужна сейчас, но про существование которой тебе никто не скажет, пока «жаренный петух» не клюнет. Семинаристы-практики, работающие в крупных организациях, дают для семинара самую последнюю, самую актуальную информацию, и предлагают в рамках кейса в режиме живого общения через он-лайн систему проявить дискуссионную активность в групповом обсуждении кейса, взятом из реальной жизненной ситуации, реального российского предприятия. Мне бы хотелось понять, что из перечисленного вы считаете лишним для менеджера или предпринимателя, занимающегося малым бизнесом. Я могу согласиться с вами, что собственник крупного бизнеса, который просуществовал десять и белее лет в своем деле, вряд найдет для себя что-то новое в программе МВА, потому, что действуя на практике, он так или иначе уже сталкивался с этими вопросами, и решал их, приглашая всевозможных консультантов. Но я хочу заметить, что согласно правилу Парето, в крупном бизнесе занято не более 20% работающего населения, хотя крупный бизнес владеет более 80% оборотного капитала. А вот в малом бизнесе работает порядка 80% трудоспособного населения, хотя малый бизнес владеет не более чем 20% оборотного капитала. Это если рассматривать только бизнес − структуры не относящиеся к бюджетным отраслям. Таким образом, ваш призыв о бесполезности МВА актуален не более чем для 5 − 10% процентов людей занимающимся бизнесом.