Как «провентилировать» управление?

Как «провентилировать» управление?

Дано: вместо вентиляции на складе – открытые нараспашку ворота, что нервирует директора и нарушает нормы безопасности труда. Приказы издаются, премий лишают, а в результате – только «отмазки». Кто виноват в сложившейся ситуации? Что можно сделать?

Надо решить: консультант выяснил причину «разгильдяйства». Попробуйте и вы.


Дело было в одном из нефтяных районов. Я проводил оргдиагностику в нефтегазодобывающем управлении (НГДУ). Как всегда, я начал с анализа приказов и распоряжений за подписью директора НГДУ. Это хороший метод: он дает возможность поставить перед руководителями как бы зеркало, в котором они видят свой правдивый управленческий портрет. Так вот, одно задание в распоряжениях повторялось многократно. Цитирую: «Начальнику склада горюче-смазочных материалов (ГСМ) обеспечить непрерывную работу приточно-вытяжной вентиляции на складе».

Всегда разбор управленческого портрета хорошо начать с какой-то одной морщинки. Спрашиваю директора НГДУ:

– Почему это задание повторяется?

– Так не работает же вентиляция! Сколько ни еду мимо, ворота склада настежь. Ведь там, где ГСМ, там испарения, людям вредно, пожароопасно. А открытые ворота, значит, сквозняки, бюллетени, нехватка работников... Я уже его и премии лишил…

– А почему же завскладом не налаживает вентиляцию?

– Разгильдяйство…

– Не возражаете, если я попробую выяснить причины?

На складе мне быстро объяснили и показали: японская система принудительной вентиляции закуплена давно. По небрежности одного из рабочих сломались несколько лопастей вентилятора. Завскладом подал заявку главному механику на срочный ремонт. Тот ответил, дескать, пусть твой начальник запросит. Теперь заявка пущена по вертикали через соответствующего замдиректора, а потом по горизонтали к главному механику. Последний, ссылаясь на более срочные дела, ремонт откладывает. Открытые ворота мозолят глаза директору.

Я провел диагностические интервью со всеми причастными к этому лицами, и сделал свой вывод.

Вопрос: к какому выводу я пришел? После ваших ответов я расскажу об этом.


Чтобы отправить свое решение в редакцию, заполните форму, расположенную под этим текстом. Сделать это необходимо до 31 января 2019 года включительно. Ответы, присланные с опозданием, в конкурсе участвовать не будут. Победитель получит приз от редакции.

Оставлять решения могут только зарегистрированные пользователи
Обсуждение статей
Все комментарии
Новости образования
В школе бизнеса МИРБИС открыт набор на сокращенную программу МВА

Обучение будет проходить в вечернем формате: 2 раза в неделю по вторникам и четвергам с 19.00.

ИБДА РАНХиГС опубликовал видео с ведущими экспертами в сфере бизнес-образования с Гайдаровского форума-2020

Гайдаровский форум – место, где встречаются научная дискуссия и форум практиков.

ИБДА РАНХиГС проведет День открытых дверей программы EMBA

Программа акцентирует внимание на стратегии жизни руководителя и на лидерстве как стиле жизни.

В WU рассказали, как стать более эффективным Agile-менеджером всего за 4 недели

WU Executive Academy разработала новую 4-недельную онлайн-программу, на которой расскажут, как эффективно использовать силу Agile на практике.

 
Дискуссии
4
КОНТР-дискуссия
Михаил Лурье
Так я и ставлю вопрос, а зачем они так делают? Без этого трудно выработать адекватную реакцию на...
Все дискуссии
HR-новости
У 60% менеджеров не хватает времени на саморазвитие

В опросе приняли участие более 2400 человек из всех регионов России.

90% россиян сталкивались с переработками

Среда — самый загруженный день недели, когда сотрудники перерабатывают чаще всего.