Определение «IT-girl» имеет примерное такое же отношение к реалиям IT-сферы, как стереотипы о ботаниках-хакерах и брутальных админах. Действительно, во многих компаниях исторически сложилось так, что «женщины из маркетинга, а мужчины с планеты разработки». Но это, мягко говоря, устаревший взгляд. IT-отрасль отличается инновационным подходом, и находится в авангарде гендерного равенства. Всего несколько примеров, доказывающих этот вывод:
- Марисса Майер – генеральный директор Yahoo!
- Сьюзен Войчицки – глава подразделения YouTube
- Шерил Сэндберг – операционный директор Facebook (а до этого вице-президент по глобальным операциям Google).
Известных женщин в IT немало, но сейчас речь не о них. Как обстоят дела на позициях попроще?
Обратная сторона стереотипов
Мифы о женщинах в IT удивительно живучи:
1. Женщины эмоциональны – интровертных айтишников это раздражает и настораживает.
2. Женщины непоследовательны – а значит, несовместимы со стратегическими проектами.
3. Женщины интуитивны – аналитика в опасности.
4. Женщины общительны – эффективность работы непременно сползет вниз по экспоненте от обилия коммуникации.
Замечу, что те же качества дают женщинам в IT определенные преимущества. А их отсутствие означает лишние риски:
1. Без эмоционального мышления дизайнера, проектировщика и менеджера – разработанный продукт не взлетает, уникальных конкурентных преимуществ не имеет и популярностью не пользуется.
2. Без умения вовремя признать неверное направление и развернуться на 180 градусов – перезапустить разработку продукта с минимальными потерями не получается.
3. Без интуиции – заниматься предварительными исследованиями и анализом можно до полной потери актуальности задачи.
4. Без коммуникации – даже самый простой проект превращается в бесконечную сагу о неправильных ТЗ и загубленных ресурсах.
О бонусах, не относящихся к профессиональным навыкам, распространяться не буду, хотя простых и эффективных лайфхаков для повышения результативности работы и нематериальной мотивации в женском арсенале предостаточно. Так или иначе, все сказывается и пригождается.
Где в IT женщины незаменимы
Во многих ситуациях девушки спасают или улучшают положение. Например:
- Команда разработки в ступоре: все спорят и ссорятся, хронически не могут договориться между собой и регулярно проваливают релизы. Грамотная женщина-руководитель справится с командообразованием быстрее и безболезненнее. Ей проще и привычнее лавировать в хаосе личных отношений.
- Отсутствие прозрачности процесса работы и конструктивной обратной связи тоже не проблема. Женщинам не привыкать наводить чистоту, и мы придаем большее значение качеству коммуникаций.
- Ведение монотонных, повторяющихся процессов, таких как обработка заявок и внесение данных в учетные системы. Многие мужчины справятся с этим хуже, чем женщины, которым психологически проще делать рутинную работу и эффективно играть в рамках заданных правил.
- Бизнес-анализ в больших объемах и запущенных случаях. Это тоже женская сфера: коммуникация, помноженная на усидчивость и аккуратность.
- Дизайн и проектирование. Тут девушки тоже часто начинают и выигрывают за счет прокачанных навыков общения, образного мышления и презентации результатов.
- В тестировании программного обеспечения равных женщинам-QA иногда просто нет. Кто еще способен сломать программу минимально затратным способом – одним махом мыши, и найти такой кейс, который при проектировании никому даже в страшном сне не привидится?
Женщины в IT-менеджменте или продуктовом дизайне уже не вызывают особого удивления. Но резюме девушки на позицию разработчика или администратора баз данных – все еще предмет неподдельного интереса будущих коллег. Это с одной стороны лестно (мы любим внимание), а с другой – по крайней мере, на уровне руководства, хотелось бы отношения посерьезнее.
Давайте рассмотрим несколько типичных IT-профессий для нетипичных (все еще) кандидатов-девушек. Почему есть смысл брать их на работу? Чему уделить внимание на испытательном сроке? Какие дополнительные карьерные маневры доступны, в зависимости от той или иной специализации?
Девушка-дизайнер (проектировщик)
Помимо портфолио и успешно выполненного тестового задания:
- Укомплектована эмоциональным мышлением и конструктивным креативом.
- Виртуозно владеет графическими редакторами.
- Мыслит оригинально, но при этом не отрывается от окружающей реальности.
- Озабочена глобальными целями сделать мир как можно красивее и комфортнее.
- Всем разработкам компании Gillette предпочитает бритву Оккама.
- Отличает разумный компромисс от безжалостного подавления творческих амбиций.
Основные правила эксплуатации:
- Не допускать слишком глубокого погружения в волшебный мир абстрактного творчества и бесконечного самосовершенствования.
- Оберегать от прямого воздействия разработчиков.
- Периодически поддерживать градус уверенности в собственных силах.
Смежные зоны развития: аналитика, продукт-менеджмент.
Девушка-разработчик
Обязательная комплектация – структурированность мышления, достаточный профессиональный опыт, техническое образование и искра здоровой конкуренции. Девушкам-разработчикам, пожалуй, чаще других приходится делом доказывать уровень своей компетенции перед критично настроенными, но справедливыми коллегами. В этом увлекательном процессе им помогают:
- Встроенный модуль приоритезации задач.
- Навыки перевода логики работы программного обеспечения с языка разработки на бытовой русский.
- Технологическая креативность.
- Беспредельная любознательность и высокий темп обучаемости.
- Хорошее чувство юмора.
Основные правила эксплуатации:
- Не допускать перехода в режим «подводной лодки»: в стремлении досконально и самостоятельно разобраться в предметной области может погрузиться слишком глубоко.
- Оберегать от пожизненного рефакторинга (усовершенствования – Executive.ru) кода.
- Удерживать инновационные порывы в пределах разумного.
Смежные зоны развития: разработчики стремятся преимущественно к профессиональному росту и освоению новых технологий. Изредка срываются в системный анализ или увлекаются ролью scrum-мастера.
Девушка – тестировщик (QA)
- Скрупулезна и методична.
- Дьявольски изобретательна в способах ловли багов и кейсов, не охваченных техническим заданием.
- Обожает изучать техническую документацию.
- Наносит непоправимую пользу в организации процессов и стандартах документации ПО.
Основные правила эксплуатации:
- Не допускать избыточного перфекционизма, способного остановить релиз на веки вечные.
- Оберегать от угрозы физической расправы со стороны команды разработки, на которую бодрым потоком валятся баг-репорты (запросы на исправление ошибок – Executive.ru).
- Поддерживать ревностное отношение к качеству выпускаемого продукта.
Смежные зоны развития: технический писатель, системный аналитик, разработчик.
Девушка – технический писатель
- Элегантно сочетает навыки аналитика, копирайтера, в душе немного дизайнер: стремится сделать мир технической документации лаконичным и понятным без потери содержания.
- Повелительница таблиц, схем, диаграмм и графиков.
- К стандартам документации относится с должным почтением, но и о конечной аудитории своего писательского труда помнит непременно.
Основные правила эксплуатации:
- Не допускать переутомления и замыливания мышления при погружении в рутинные задачи.
- Оберегать от нездорового интереса отдела тестирования, для которого документации никогда не бывает достаточно.
- Поддерживать моральный дух во время написания технических саг в особо крупных размерах.
Смежные зоны развития: аналитик, тестировщик.
Девушка – администратор баз данных (DBA)
В IT-природе до сих пор встречается довольно редко, при появлении в коллективе вызывает ажиотаж. Если девушку-разработчика обычно тестируют на уровень профессионализма, то девушку-админа суровые коллеги по-джентльменски поддерживают на ее нелегком пути. Хотя эта «железная леди» сама способна поддержать и уберечь кого угодно:
- Умеет брать на себя серьезную ответственность.
- Принимает решения с молниеносной скоростью.
- Отличается нечеловеческой выдержкой при внештатных ситуациях.
- Стрессоустойчивость 80-го уровня.
Основные правила эксплуатации в этом случае излишни. В силу рода деятельности девушка-DBA умеет четко и незаметно эксплуатировать все, что потребуется.
Смежные зоны развития: сами посудите, ну зачем?
Девушка – аналитик
Ходячее опровержение гендерных стереотипов о женской логике и непоследовательности. Воплощение системного подхода, в причинно-следственных связях и сложных структурах ориентируется непринужденно и уверенно.
- Фантастическая работоспособность и впечатляющие объемы обрабатываемой информации.
- Способна распутать любое макраме из сложносочиненных процессов.
- Жизненное кредо достойно уважения: структурирование хаоса и упорядочивание бардака.
- В стремлении добраться до сути видит цель, не видит препятствий.
Основные правила эксплуатации:
- Не допускать отравления информацией.
- Оберегать от слишком интенсивного общения с бизнес-заказчиками.
- Поддерживать веру в светлое и логичное будущее.
Смежные зоны развития: менеджер проектов – для амбициозных; технический писатель или тестировщик – для дауншифтеров.
Девушка – менеджер проектов
Определенная ступень эволюции слишком любознательного и проактивного IT-специалиста. Хороший менеджер:
- Имеет достаточную экспертизу по любому этапу процесса разработки.
- Укомплектована самообучающейся системой.
- Отличается умением находить общий язык одновременно с командой, руководством, заказчиками и клиентами.
- Стрессоустойчива и беспросветно оптимистична.
- Цели видит еще яснее, чем аналитик, причем отличает стратегическую цель от тактической, а тактическую – от фантомной.
- Планирует, организует, командообразует, поддерживает боевой дух и отвечает за результат.
- Умеет презентовать этот результат «вкусно», полезно и понятно.
Основные правила эксплуатации:
- Не допускать острых приступов перфекционизма.
- Оберегать от расфокусировки.
- Поддерживать количество проектов в рамках разумного в единицу времени.
А если серьезно…
… то здесь не так много шуток, как может показаться. Женщины просто более сложный «IT-инструмент», чем мужчины. Они требуют больше внимания, особенно поначалу. И куда более чутко относятся к любым изменениям в компании, на проектах, по каждой отдельной задаче. Если вдуматься, это не плюсы и не минусы – а особенности. Руководители, которые это понимают и способны подобрать правильные позиции для девушек и правильных девушек на свои вакансии, грамотно ими управлять, получают преимущества. Важное примечание: уникальные преимущества, потому что никакими методами мотивации в точности такого же набора качеств от мужчин в IT не добиться.
Читайте также:
Про "Бритву Оккама" понравилось, однако :)
Стереотипы о женщинах в ИТ - не более, чем стереотипы. Самый лучший программист в моей практике - женщина. Женщина сисадмин даст 100 очков мужчине (помните, в "Зорях...": "Найду тебе непьющих").
Может быть соглашусь, что не всякая женщина полюбит эту интравертную работу. Ну а тестировании, в поддержке - преимущества женщины безусловны, на мой взгляд. Да, бывает, что женщина увлекается сложностью кода сильнее, чем типичный мужчина, код менее понятен на первый взгляд, он нестандартен для мужского мозга. В таких случаях я прошу женщин уделять больше времени документированию или комментариям. И тут уж они дают мужикам ещё 100 очков. А сложность кода, с моей тз - женщина осторожнее, предусмотрительнее. "Лучше перебдеть, чем недобдеть". Сто раз перепроверит условия.
Сейчас у меня прекрасная дама занимается АТС, бухгалтерией и электронным документооборотом - я забыл про проблемы.
Но уверен, что лучший коллектив - коллектив смешанный, где мужчин чуток больше.
А вообще - тема для меня очень интересная.
Женщины-программисты имеют те же недостатки и достоинства как и мужчины. Где женщины однозначно выигрывают - в тех ролях где важно взаимодействие: руководитель начального и среднего звена, руководитель проекта, бизнес аналитик, т.к. в среднем уровень коммуникаций и гибкости мышления у женщин выше.