Самый важный вопрос собеседования

Два-три года ― идеальный срок работы в одной компании, выяснил недавно Executive.ru свежее мнение рекрутеров. А затем вас ждет смена работы и собеседование.

Недавно в Сообществе обсуждался вопрос, как лучше всего отвечать на вопрос «Сколько вы зарабатывали на прошлой работе?». Неправильный ответ может лишить вас работы мечты. И все же итог собеседования зависит далеко не только от кандидата. Порой интервью заваливают сами HR.

Практически все менеджеры по найму считают себя хорошими интервьюерами. Однако парадокс: если несколько HR-ов побеседуют с одним и тем же кандидатом в одной и той же комнате, то с 90% вероятностью единодушия в решении о найме у них не будет.

В чем дело? Эта несостыковка натолкнула Лу Адлера, главу компании по подбору талантов, на поиски универсального вопроса для собеседования, который приведет кадровиков к согласию. После нескольких лет проб и ошибок он выбрал этот:

«Какой один проект или задачу вы считаете самым значимым достижением вашей карьеры на сегодняшний день?»

Наверняка вы слышали этот вопрос. Насколько просто вам было ответить на него? А теперь представьте, как бы вы ответили в следующие 15-20 минут на эти дополнительные вопросы Адлера:

  • Могли бы вы детальнее рассказать о достижении?
  • Расскажите о компании, вашей должности, обязанностях и том, какая роль отводилась вам в команде.
  • Какие конкретные результаты были достигнуты?
  • Когда это происходило, и как долго длилась работа?
  • Почему для работы выбрали именно вас?
  • С какими 3-4 значимыми проблемами вы столкнулись и как справились с ними?
  • В каких вопросах вы приложили дополнительные усилия и проявили инициативу?
  • Расскажите пошагово, как вы руководили работой и как замеряли успешность?
  • Опишите, в какой обстановке вы работали и какие у вас были ресурсы.
  • Объясните вашу манеру управления, и нравится ли она вам?
  • Какие технические навыки требовались для работы, и как вы их применяли?
  • Какие значимые ошибки вы допустили?
  • Чем в проекте вы действительно наслаждались?
  • Приведите примеры, как вы повлияли на других участников проекта.
  • Как вы изменились и выросли в плане личности?
  • Что бы вы сделали иначе, будь у вас такая возможность?
  • В какой официальной форме были признаны ваши достижения?

Обстоятельные и достаточно подробные для двадцатиминутной беседы ответы на эти вопросы расскажут интервьюеру о кандидате все, что надо знать, уверяет Адлер. Однако истинный секрет кроется не в вопросах. Самое важное ― это детали, лежащие в основе достижений. В этом настоящий смысл интервью ― вникнуть в детали.

Не тратьте время на заумные вопросы. E-xecutive.ru регулярно публикует подборки наиболее странных вопросов на собеседованиях. Лучше учитесь получать ответ на этот главный вопрос, советует Адлер. Задавайте его снова и снова, связывая факты в единое целое. Наймите таким способом несколько людей, и, возможно, вы сами поймете, что это действительно важнейший из всех возможных вопросов.

Или у вас есть собственный «главный вопрос» для собеседования?

По материалам Inc.com.

Расскажите коллегам:
Эта публикация была размещена на предыдущей версии сайта и перенесена на нынешнюю версию. После переноса некоторые элементы публикации могут отражаться некорректно. Если вы заметили погрешности верстки, сообщите, пожалуйста, по адресу correct@e-xecutive.ru
Комментарии
Директор по маркетингу, Ижевск
Демис Петров пишет: HRы, почему не ОКи - отдел кадров? :)
а почему ксероксы, а не копировальные аппараты? Потому что это термин, ставший нарицательным в сознании ЦА.
CIO, Москва
Александр Смолокуров пишет: а почему ксероксы, а не копировальные аппараты? Потому что это термин, ставший нарицательным в сознании ЦА.
Ксероксы потому, что были изобретены компанией Ксерокс, а не компанией ''Копировальные аппараты'' :) Ваше ''потому что'' не дало ответа, на поставленный вопрос... :)
Директор по маркетингу, Ижевск
Демис Петров пишет: Ксероксы потому, что были изобретены компанией Ксерокс
''Учите матчасть'' (с) Копировальные аппараты на основе светокопирования были впервые выведены на рынок компанией Canon. И более того, ''ксероксами'' их называют только в России. Так что, мой ответ был абсолютно адекватен. HR - это аббревиатура, заимствованная из иностранного (так же, как wi-fi или Full HD) и ставшая нарицательной.
CIO, Москва
Александр Смолокуров пишет: ''Учите матчасть''
Очевидно не матчасть, а википедию... :) хорошо, легко признаю свою ошибку и попраляюсь ''массовые поставки аппаратов ксерокс в Россию'', но это не меняет сути и мотива. Вы по прежнему не ответили на поставленный вопрос. :) Для чего HR, а не ОК? У нас же кириллица, и эйчар длиннее писать, чем ОК? :) Wi-Fi, FullHD и другие ваши доводы не в кассу, т.к. те технологии изначально были не русские. Отдел Кадров - очень даже был всегда. :) Насчет только в России - это ваша ошибка! :) Из английской википедии, хотя не знаю, умеете ли вы читать, если так ошиблись... :) ''The word ''xerox'' is a synonym for ''photocopy'' (both as a noun and a verb) in many areas; for example,''I xeroxed the document and placed it on your desk.'' or ''Please make a xeroxed copy of the articles and hand them out a week before the exam''.'' Кстати, зря я признал ошибку... Это вам надо что-то учить... :) Вы где про Кэнон нарыли-то? Это Кэнон где-то писал или официальное что-то? Или вы гуманитарий? :)
Екатерина К +119 Екатерина К Секретарь, Австралия

Ответив на этот и другие доп вопросы с горящими глазами непосредственному руководителю, девочка ХР начала задавать свои тупые вопросы - почему ушли с другого места, почему не поехали в регион, где родились на поиски работы в кризис 2008 года (это говорит, что за рынком труда она не следит http://1prime.ru/projects/labor/ и не представляет себе переезд с 10 чемоданами вещей через всю страну..).

Во-первых у меня у самой пропало желание там работать, во-вторых у руководителя от таких тупых вопросов пропал ко мне интерес. И я решила в таком положении рынка труда работу вообще не искать - я приперлась с другого региона, потратив деньги на поезд, на еду за целый день, чтобы слушать тупые вопросы девочки ХР моложе меня... да гори оно огнем с такими конторами связываться вообще (контора строит нефтепроводы). О чем у меня в резюме четко написано - сотрудничаю только с кадровиками и компаниями, не задающими тупых вопросов. А пока я и так хорошо живу - без толкания в метро и кучи стрессов в обмен на зарплату и смутные перспективы..

Слон.ру вот, писал про другую методику отбора-баллы за компетенции как в тендере для каждого кандидата. Полностью обезличенный отбор, только по навыкам и природным способностям.

Генеральный директор, Нижний Новгород

Кроме того, чтобы задать такой вопрос, ещё требуется адекватно оценить ответ кандидата и понять его мотивацию, ценности и т.д. Большинство HR на это не способны, подсказывает опыт. Личное мнение - не существует универсального вопроса, его необходимо подбирать под конкретную компанию и конкретную должность (и даже конкретного HR)

Елена Черепнева Елена Черепнева Бренд-менеджер, Москва

Мне понравились вопросы. Но...

Есть один важный нюанс. Профессионалы очень часто люди скромные.

У меня коллега, классный специалист, вот прямо супер! Как-то надо было подбить инфу по проектам для рекламных публикаций, говорю ему: расскажи, что такого делал в прошлом году, чем гордишься, что делал недавно, где было интресно? Он подвис минут на 10, а потом говорит:
-- Да вроде ничего.
А я то знаю, что делал!
-- А как же проект для такого-то машиностроительного завода?
-- А, да, но мы там недокрутили в одном месте.
-- Но заказчик счастлив?
--Да, но можно было красивее сделать...

И дальше рассказ на полчаса, как надо было сделать красивее. Провалил бы собеседование. 146%, как у нас говорят.

Нужно иметь ввиду, что множество людей, умеющих себя презентовать, не равно множеству людей, являющихся ценными кадровыми приобретениями. Иногда я сомневаюсь, а пересекаются ли вообще эти множества:)

CIO, Москва
Александр Смолокуров пишет: ''Учите матчасть'' (с) Копировальные аппараты на основе светокопирования были впервые выведены на рынок компанией Canon.
Враньё! Зачем народ обманываете? Это вы учите ИСТОРИЮ, а матчасть оставьте технарям. Это не для вас... :) Кстати, вы хоть осознали, что написали? Причём здесь матчасть? И, наверное, в начальниках ходите... с большими компетенциями... :) Плюсуют за неправильную информацию вас случайно не ваши подчиненные? Вот где правда... :)
Менеджер по обучению персонала, Москва

Демис, а еще в 60-е и 70-е годы в Советском Союзе были копировальные аппараты РЭМ, и народ говорил ''отрэмить'' :-)) А что касается ОК и HR, то ИМХО это два разных подхода к сотрудникам. ОК - это прием, увольнение, кадровое делопроизводство, выдача справок, больничные листы и прочая в основном бумажная работа. А отдел HR работает с людьми: подбор и расстановка, обучение, карьерное продвижение, поддержание благоприятного климата, выстраивание корпоративной культуры.

Директор по маркетингу, Ижевск
Демис Петров пишет: Из английской википедии, хотя не знаю, умеете ли вы читать, если так ошиблись...
Да, я слегка ошибся. Canon первым завез фотокопировальные аппараты на Дальний восток, и именно там прижилось слэнговое не ''ксерить'' и не ''ксерокс'', а ''канонить'' и ''канон''. Погуглите ту же Википедию, если вы так доверяете этому ресурсу, или обратитесь на профессиональные языковые. Сути дела это, кстати, не меняет, и Ваши славянофильские порывы остаются в той же категории, что ''Галоши'' и ''Мокроступы'' в интерпретации адмирала Шишкова (тоже ссылку какую-нибудь дать?)
Демис Петров пишет: Или вы гуманитарий?
И дополню этот вопрос тем, что Вы написали в личке:
Вы за свои слова отвечаете? Ах, нуда, вы же дизайнер, гуманитарий...
Вы что-то имеете против гуманитариев, лобачевскоподобный Вы наш? Так и у Вас, пардон, я никаких цифр не заметил, если на то пошло. Приведите данные исследований, что ОКи являются более употребительной формой, нежели HR, и тогда закрепим эту норму. Язык, это, знаете ли (хотя, откуда - вы же не ''гуманитарий'') субстанция, где нормы продуцируются постоянно, и задача всех словарей и энциклопедий - лишь фиксировать наиболее употребительные формы. Вы выходите с новой инициативой про ОКи? Отлично. Можете посвятить этому жизнь, потомки Вам будут благодарны. PS Прошу у всех прощения за флуд. Лично я на эту тему рассуждения заканчиваю.
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
4
Михаил Лурье
К теме про Калугина, о чем говорили ранее в этой ветке. Сегодня ночью на ОРТ была программа Евген...
Все дискуссии
HR-новости
Названы самые привлекательные работодатели России: исследование «Талантист»

В рамках исследования был сформирован рейтинг самых привлекательных брендов работодателей, который складывался из оценок узнаваемости и привлекательности.

Объявлены победители бизнес-премии WOW!HR Россия 2024

Победителей в каждой из девяти номинаций определило HR-сообщество путем открытого голосования по итогам защиты 58 реализованных кейсов.

Сотрудники не готовы отказаться от гибрида даже за повышение зарплаты

При этом 47% работодателей все еще считают такой формат работы привилегией, а не данностью.

Спрос на операторов call-центра в продажах вырос в 3,5 раза

В целом за первый квартал 2024 года по России количество вакансий в продажах выросло на 26% за год.