70 доступных способов воодушевлять и благодарить своих людей

Все любят деньги. Или деньги и признание. Или деньги, признание и развитие. Как же руководителю использовать эти рычаги манипулирования «за недорого»? Пишут об этом часто, но конкретных советов, и что делать – маловато. Давайте вместе сформируем большой и практичный список действий, которые помогут руководителям и сотрудникам ценить друг друга и любить свою работу с большой отдачей.

Предлагаю первые 70 способов нематериального или около-материального стимулирования и аналогов слова «Спасибо». Надеюсь, участники Сообщества помогут расширить этот список.

1. Позвоните по телефону родителям сотрудника и поблагодарите их за работу сына/дочери.

2. При описании нового проекта в э-письме с большим списком получателей пофамильно укажите тех, кто внес весомый вклад в его разработку.

3. Присвойте сотруднику внутрифирменный статус эксперта в каком-либо вопросе. Например, «Эксперт по разработке и согласованию регламентов». Записаться на консультацию к Эксперту можно будет только через вашего секретаря.

4. Выделите служебную машину для доставки на работу или с работы на день, неделю, месяц.

5. Прибавьте день к отпуску.

6. Подарите собственную книгу с пометками, подпишите ее.

7. Пригласите сотрудника на кофе с вами.

8. Пригласите участвовать в своей работе на целый день (участие в совещаниях, поездках).

9. Предоставьте единоличный доступ к служебному лифту.

10. Создайте и всегда используйте «Доску почета».

11. Используйте переходящую фирменную кружку для кофе, планшет для стола, стул лидера.

12. Разместите видеоблагодарность на внутреннем портале.

13. Позволяйте лучшим отделам оформлять документы на цветной офисной бумаге.

14. Позвольте официально прийти к более позднему часу на работу.

15. Позвольте официально уйти с работы раньше.

16. Дайте дополнительный выходной.

17. Разместите заметку-благодарность от вашего имени или организации в местной газете.

18. Персонализируйте рабочее место сотрудника (табличка, шильд).

19. Оставьте записку с благодарностью, написанную от руки, на столе сотрудника.

20. Обратитесь к сотруднику с важной проблемой и попросите подумать над ее решением.

21. Предоставьте более удобный стул, более современную модель офисного телефона.

22. Оплатите медицинские услуги (например, косметическую стоматологию).

23. Оплатить обед сотрудника.

24. Подарите билеты в кино (тир, боулинг и пр.).

25. Устройте в отделе выставку работ сотрудника (картины, хобби).

26. Оплатите какое-нибудь количество порций чая-кофе в корпоративном кафе.

27. Подарите свою «счастливую» ручку.

28. Предоставьте своего секретаря на день-неделю.

29. Установите персональный casual-день.

30. Позвоните утром и пожелайте хорошего дня.

31. Зайдите утром и пожелайте хорошего дня.

32. Подвезите сотрудника с работы домой.

33. Преподнесите букет цветов (женщине) или хороший кофе (мужчине).

34. Посадите именное дерево.

35. Позвольте работать в своем кабинете в ваше отсутствие (например, на период командировки).

36. Позовите на семейный обед.

37. Подарите диск с любимым фильмом, музыкой.

38. Запишите на диск устную благодарность, затем музыку.

39. Предоставьте скидки и бонусы на покупку товаров и услуг компании.

40. Предоставьте беспроцентный кредит на покупку чего-либо (например, машины).

41. Предоставьте право постепенного выкупа служебной машины сотрудника.

42. Оплатите день отдыха всей семьей (например, в бассейне).

43. Дайте возможность реализовать проект сотрудника (в рамках интереса компании).

44. Предоставьте более комфортный номер в командировке (по более высокому грейду).

45. «Бросьте вызов» подчиненным, поручая задания, требующие от них чуть больше профессионализма, чем тот, который они уже успели проявить.

46. Поблагодарите за длительность работы в организации. Без внешнего повода (типа корпоратива).

47. Пришлите по почте открытку-благодарность на дом.

48. Пригласите сотрудника на встречу с участием более высокопоставленного (по отношению к вам) руководителя, представьте и поблагодарите сотрудника за конкретную работу.

49. Помните: для большинства подчиненных вы – небожитель. Улыбайтесь, когда они к вам обращаются.

50. Посещайте время от времени бэк-офисные подразделения: бухгалтерию, АХО, уборщиц, опен-спейсы с большим количеством офисных работников, чтобы просто «перекинуться парой слов». Тем самым вы покажете, что их работа вам небезразлична.

51. Передайте сотруднику на несколько дней часть своих полномочий (например, обзвонить утром филиалы от его имени и собрать данные за вчерашний день).

52. Подарите сотруднику/кам профессиональную фотосессию.

53. Назначьте сотрудника среднего звена и.о. руководителя смежного подразделения на краткосрочный (например, неделя) период отсутствия руководителя. С последующей благодарностью и небольшим поощрением (любой метод из списка).

54. Устройте соревнование по выдвижению рациональных предложений и поручите победителю быть руководителем проекта по внедрению.

55. Назначьте сотрудника коучем стажера.

56. Сделайте несколько именных (персонифицированных) канцелярских принадлежностей: ежедневник, блокнот, папки…

57. Сделайте (возможно, отличные от фирменного стиля) персонифицированные визитки. Причем, надпись на этой визитке может вообще не соответствовать официальному статусу сотрудника и быть совсем иной: «Надежный человек», «Творческое начало организации», «Директор японского моря» и пр.

58. Купите за счет фирмы проездной билет на один или несколько видов транспорта.

59. Подарите подписку на интересный сотруднику профильный/непрофильный журнал. Подписка вполне может быть электронной (например, для доступа к материалам сайта).

60. Сделайте внутрифирменную «Книгу отзывов». Каждый сотрудник может написать в ней благодарность или конструктивное предложение друг другу, в том числе и вам. Можно и анонимно.

61. Предложите побыть «шпионами»: пусть подчиненные попользуются услугами, обслуживанием и продуктами конкурентов за ваш счет. И развлекутся, и составят подробный отчет с «плюсами» и «минусами» конкурентов.

62. Измените название должности в визитке на более статусное (не менеджер, а ключевой менеджер, не ведущий специалист, а независимый эксперт).

63. Оформите кабинет или окно кабинета в честь лучшего сотрудника.

64. Лично поздравляйте сотрудников, которые создали пару на работе, в день свадьбы. Предоставьте им лучшую служебную машину. В том числе, при рождении ребенка.

65. Помогите сотрудникам при переезде грузчиками из АХО организации.

66. Сделайте совместное фото с сотрудником, которого вы хотите поблагодарить.

67. Устройте субботник в офисе, участвуйте в нем наравне со всеми (например, в самом большом кабинете возьмитесь вымыть окна), по окончании организуйте закуски и музыку.

68. Создайте банк идей (любых, даже самых абсурдных и необязательно относящихся к работе) и в конце месяца вручайте небольшие переходящие призы по номинациям.

69. Попросите у сотрудника совета по рабочему вопросу.

70. Создайте «акции внутреннего хождения», которые завязаны на фонде, формирующемся из перевыполненного плана по прибыли/марже/доходу. Поощряйте этими акциями за работу.

Конечно, все люди разные, и то, что работает с одним, вовсе необязательно «выстрелит» с другим. Разобраться с внутренними потребностями сотрудников и рычагами воздействия вам поможет внутреннее тестирование, с которым профессионально справится HR-служба. Чем выше ваш статус, тем шире у вас линейка используемых возможностей. Но многие из перечисленных способов стимулирования вполне по силам даже небольшому начальнику!

Какие способы сказать «Спасибо» знаете и применяете вы?

Впервые статья была опубликована на Executive.ru 5 сентября 2011 года в рубрике «Творчество без купюр»

Комментарии
Бренд-менеджер, Москва

Пожалуйста, дополните список недорогих стимулирующих мер для сотрудников компании

Нач. отдела, зам. руководителя, Москва
С удовольствием! Анна! Очень интересная и полезная статья! Прочитал с нескрываемым удовольствием! Вот мои мысли по каждому пункту (позвольте пожалуйста мне высказаться): 1. Позвоните по телефону родителям сотрудника и поблагодарите их за работу сына/дочери. [COLOR=blue=blue]в том случае, если сотрудник молодой человек [/COLOR] 2. При описании нового проекта в э-письме с большим списком получателей пофамильно укажите тех, кто внес весомый вклад в его разработку. [COLOR=blue=blue]думаю что письмо должно быть отправлено индивидуально[/COLOR] 3. Дайте сотруднику внутрифирменный статус эксперта в каком-либо вопросе. Например, Эксперт по разработке и согласованию регламентов. Записаться на консультацию к Эксперту можно будет только через вашего секретаря. [COLOR=blue=blue]+, без препонов[/COLOR] 4. Выделите служебную машину для доставки на работу или с работы на день, неделю, месяц. [COLOR=red=red]исключить[/COLOR] 5. Прибавьте день к отпуску. [COLOR=blue=blue]непременно![/COLOR] 6. Подарите собственную книгу с пометками, надпишите ее. [COLOR=blue=blue]непременно[/COLOR] 7. Пригласите сотрудника на кофе с вами. [COLOR=red=red]нет проблем, а зачем? любимчики мне не нужны[/COLOR] 8. Пригласите участвовать в своей работе на целый день (участие во всех совещаниях, поездках). [COLOR=blue=blue]обязательно[/COLOR] 9. Дайте единовременный доступ к служебному лифту. [COLOR=red=red]то же что и с кофе, зачем?[/COLOR] 10. Создайте и всегда используете Доску почета. обязательно 11. Используйте переходящую фирменную кружку для кофе, планшет для стола, стул лидера. [COLOR=blue=blue]возможно[/COLOR] 12. Разместите видео-благодарность на внутреннем портале. [COLOR=blue=blue]непременно[/COLOR] 13. Позволяйте лучшим отделам единовременно оформлять документы на цветной офисной бумаге. [COLOR=red=red]зачем?[/COLOR] 14. Позвольте официально прийти к более позднему часу на работу. [COLOR=blue=blue]применимо[/COLOR] 15. Позвольте официально уйти с работы раньше. [COLOR=blue=blue]применимо[/COLOR] 16. Дайте дополнительный выходной. [COLOR=blue=blue]непременно[/COLOR] 17. Разместите заметку-благодарность от вашего имени или имени организации в местной газете. [COLOR=blue=blue]обязательно[/COLOR] 18. Персонализируйте рабочее место сотрудника(табличка, шильд). [COLOR=red=red]зачем?[/COLOR] 19. Оставьте записку с благодарностью, написанную от руки, на столе сотрудника. [COLOR=blue=blue]непременно[/COLOR] 20. Обратитесь к сотруднику с важной проблемой и попросите подумать над ее решением. [COLOR=blue=blue]обязательно[/COLOR] 21. Предоставьте сотруднику более удобный стул, более современную модель офисного телефона. [COLOR=blue=blue]с телефоном - согласен[/COLOR] 22. Оплатите мед.услуги (например, косметическую стоматологию). [COLOR=blue=blue]возможно[/COLOR] 23. Оплатить обед сотрудника. [COLOR=blue=blue]возможно, если столовая корпоративная[/COLOR] 24. Дайте билеты в кино (тир, боулинг и пр). [COLOR=blue=blue]подарить, в качестве благодарности[/COLOR] 25. Устройте в отделе выставку работ сотрудника (картины, хобби). [COLOR=blue=blue]непременно, это сейчас используется[/COLOR] 26. Оплатите 10 чешек чая-кофе в корпоративном кафе. [COLOR=blue=blue]возможно[/COLOR] 27. Подарите свою «счастливую» ручку. [COLOR=blue=blue]возможно[/COLOR] 28. Предоставьте своего секретаря на день-неделю. [COLOR=blue=blue]возможно[/COLOR] 29. Предоставьте персональный Casual-день. [COLOR=blue=blue]да[/COLOR] 30. Позвоните утром и пожелайте хорошего дня. [COLOR=blue=blue]непременно[/COLOR] 31. Зайдите утром и пожелайте хорошего дня. [COLOR=blue=blue]обязательно[/COLOR] 32. Подвезите сотрудника с работы домой. [COLOR=blue=blue]конечно[/COLOR] 33. Преподнесите букет цветов (женщине) или хороший кофе (мужчине). [COLOR=red=red]исключить[/COLOR] 34. Посадите именное дерево. [COLOR=blue=blue]да[/COLOR] 35. Позвольте работать в своем кабинете в ваше отсутствие (например, на период командировки). [COLOR=blue=blue]не нужно[/COLOR] 36. Позовите на семейный обед. [COLOR=red=red]не нужно[/COLOR] 37. Подарите диск с любимым фильмом, музыкой. [COLOR=blue=blue]непременно[/COLOR] 38. Запишите на диск устную благодарность, затем музыку. [COLOR=blue=blue]непременно[/COLOR] 39. Предоставьте скидки и бонусы на покупку товаров и услуг компании. [COLOR=blue=blue]да[/COLOR] 40. Предоставьте беспроцентный кредит на покупку чего-либо (например, машины). [COLOR=blue=blue]да, возможно[/COLOR] 41. Предоставьте права постепенного выкупа служебной машины сотрудника. [COLOR=blue=blue]возможно[/COLOR] 42. Оплатите день отдыха всей семьей (например, в бассейне). [COLOR=blue=blue]непременно[/COLOR] 43. Дайте возможность реализовать проект сотрудника (в рамках интереса компании). [COLOR=blue=blue]поддержать[/COLOR] 44. Предоставьте более комфортный номер в командировке (по более высокому грейду). [COLOR=blue=blue]возможно[/COLOR] 45. «Бросьте вызов» подчиненным, поручая задания, требующие от них чуть больше профессионализма, чем тот, который они уже успели проявить. [COLOR=blue=blue]непременно[/COLOR] 46. Поблагодарите за длительность работы в организации. Без внешнего повода (типа корпоратива). [COLOR=blue=blue]обязательно[/COLOR] 47. Пришлите по почте открытку-благодарность на дом. [COLOR=blue=blue]Обязательно[/COLOR] 48. Вызовите сотрудника на встречу с участием более высокопоставленного (по отношению к вам) руководителя, представьте и поблагодарите сотрудника за конкретную работу. [COLOR=blue=blue]обязательно[/COLOR] 49. Помните: для большинства рядовых сотрудников вы – небожитель. Улыбайтесь, когда к вам обращается такой сотрудник. [COLOR=blue=blue]непременно[/COLOR] Посещайте время от времени бэк-офисные подразделения: бухгалтерию, АХО, уборщиц, опен-спейсы с большим количеством офисных работников, чтобы просто «перекинуться парой слов». Тем самым вы покажете, что их работа вам небезразлична. [COLOR=blue=blue]конечно[/COLOR] 51. Передайте сотруднику на несколько дней часть своих полномочий (например, обзвонить утром филиалы от его имени собрать данные за вчерашний день). [COLOR=blue=blue]делегирование[/COLOR] 52. Подарите сотруднику/кам профессиональную фотосессию. [COLOR=blue=blue]да[/COLOR] 53. Назначьте сотрудника среднего звена и.о. руководителя смежного подразделения на краткосрочный (например, неделя) период отсутствия руководителя. С последующей благодарностью и небольшим поощрением (любой метод из списка). [COLOR=blue=blue]непременно[/COLOR] 54. Устройте соревнование по выдвижению рац.предложений и поручите победителю быть руководителем проекта по внедрению. [COLOR=blue=blue]обязательно[/COLOR] 55. Назначьте сотрудника коучем стажера. [COLOR=blue=blue]наставником! коуч - похоже на погоняло )[/COLOR] 56. Сделайте несколько именных (персонифицированных) канцелярских принадлежностей: ежедневник, блокнот, папки… [COLOR=blue=blue]непременно[/COLOR] 57. Сделайте (м.б. отличные от фирменного стиля, но общие с ним) персонифицированные визитки. Причем, надпись на этой визитке может вообще не соответствовать официальному статусу сотрудника и быть совсем иной: надежный человек; творческое начало организации; директор японского моря и пр). [COLOR=red=red]не нужно[/COLOR] 58. Дайте оплаченный проездной билет на один или несколько видов транспорта. [COLOR=blue=blue]непременно[/COLOR] 59. Подарите подписку на интересный сотруднику профильный/непрофильный журнал. Подписка вполне может быть электронной (например, когда требуется подписка для доступа к материалам сайта). [COLOR=blue=blue]обязательно[/COLOR] 60. Сделайте внутрифирменную Книгу отзывов. Каждый сотрудник может написать в ней благодарность или конструктивное предложение друг другу, в том числе и вам. Можно и анонимно. [COLOR=blue=blue]да[/COLOR] 61. Сделайте из своих сотрудников «шпионов»: пусть они попользуются услугами, обслуживанием и продуктами конкурентов за ваш счет. И развлекутся, и подробный отчет с «+» и «-» конкурентов составят. [COLOR=blue=blue]возможно[/COLOR] 62. Измените название должности в визитке на более статусное (не менеджер, а ключевой менеджер, не ведущий специалист, а независимый эксперт). [COLOR=blue=blue]да[/COLOR] 63. Оформите кабинет или окно кабинета в честь лучшего сотрудника. [COLOR=red=red]не нужно[/COLOR] 64. Лично поздравляйте сотрудников, которые создали пару на работе, в день свадьбы. Предоставьте им лучшую служебную машину. В том числе, при рождении ребенка. [COLOR=blue=blue]но только не поощрение служебных романов и с условием, что после свадьбы один из пары - уходит из компании с наилучшими рекомендациями )))[/COLOR] 65. Помогите сотрудникам, меняющим квартиры, грузчиками из АХО организации. [COLOR=blue=blue]да[/COLOR] 66. Сделайте совместное фото с сотрудником, которого вы хотите поблагодарить. [COLOR=blue=blue]непременно[/COLOR] 67. Устройте субботник в офисе, участвуйте в нем наравне со всеми (например, в самом большом кабинете возьмитесь вымыть окна), по окончании организуйте закуски и музыку. [COLOR=blue=blue]обязательно[/COLOR] 68. Создайте банк идей (любых, даже самых абсурдных и не обязательно относящихся к работе) и в конце месяца вручайте небольшие переходящие призы по номинациям. [COLOR=blue=blue]обязательно[/COLOR] 69. Попросите у сотрудника совета по рабочему вопросу. [COLOR=blue=blue]непременно[/COLOR] 70. Создайте «акции внутреннего хождения», которые завязаны на фонде, формирующемся из перевыполненного плана по прибыли/марже/доходу. Раздайте акции или поощрите ими за работу. [COLOR=blue=blue]возможно[/COLOR] от себя лично хочу добавить: - всегда здороваюсь с сотрудниками первым! - всегда спрашиваю как дела? как настроение? обязательно выслушиваю! - всегда желаю приятного аппетита перед обедом! - всегда похвалю на любом этапе работы! - всегда сообщу иннициативу сотрудника высшему руководству и сошлюсь на Имя этого сотрудника! - всегда выслушиваю просьбы! - всегда дверь моего кабинета открыта! - всегда желаю успехов! - всегда говорю До свидания! - всегда желаю хороших выходных! - всегда улыбчив, сдержан, внимателен!
Бренд-менеджер, Москва
Александр Байкалов, ''Художника всякий обидеть может'' :) Александр, Вы как отмечаете успехи своих сотрудников? Какими способами Вы выражаете им благодарность?
Бренд-менеджер, Москва
Иван Лаптев, Согласна с Вами. Держать в ежовых рукавицах действительно проще. Пусть, смерды, знают свое место :) Ведь это если нас нанимают - то должны нам уважение и почет. А если мы - то тут уж не до реверансов. ''Работайте, негры - солнце еще высоко''
Менеджер, Сочи

У Вас на работе действительно держат людей в ежовых рукавицах, называют смердами и обращаются как с неграми (в смысле дяди Тома, а не афроамериканцев) ? Сочувствую:-)

Бренд-менеджер, Москва
Иван Лаптев, Вопрос публикации состоял в другом. Как Вы поощряете/поощряли своих сотрудников нематериально, поделитесь опытом, пожалуйста
Менеджер, Сочи

71. В выходные вывозите в ближайший Диснейленд.
72. Во время послеобеденного отдыха рассказывать сотрудникам о кораблях, бороздящих просторы.
72. На дни рождения обязательно приглашать Рональда Макдональда.

У нас такого, конечно нет, как и с 1 по 70, но было бы интересно понаблюдать хотя бы со стороны :-)

Руководитель проекта, Калуга

Хорошая заметка. Подумал сначала - откуда 70? Но когда прочел, все понравилось. Подумал немного - что-то червячок какой-то зашевелился.

По-моему, эта история из серии ''Достоинства японского менеджмента''.

Если это набор каких-то разовых акций - это одно.

А если это системная вещь, то возникает не один вопрос.
Я даже не про ''разложение'' коллектива, а про действенность. Сколько раз можно их использовать? Эти спасибо? Какая иерархия у этих ''спасибов''? И самое главное - эти ''спасибы'' - дело HR или Гендиректора. В обоих случаях - это не бесплатно, а во втором - совсем и не недорого (время у него в цене).

И почему тогда они называются методы нематериального стимулирования? И что они стимулируют?

Но, именно как набор штучек-дрючек - наверное, хорошо иметь под рукой. Также как и смелость (известную беспардонность) в их применении - наверное, надо натренировывать. ;)

Нач. отдела, зам. руководителя, Москва

Анна! по обыкновению и сложившейся традиции я иду в ближайший книжный магазин и в качестве подарка покупаю книгу. Выбираю скурпулёзно, для себя.
и использую всё то что Вы написали в своей статье (за небольшим исключением) и то что я добавил )

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Вакансии (1470)
Все вакансии
Дискуссии
Все дискуссии