«Если кто-то нарисовал вам радостную картинку цифрового будущего, знайте: вас только что жестоко обманули!», считает специалист по диджитализации, преподаватель бизнес-школы МИРБИС Андрей Кулинич. Цифровизация создает риски, разрушая сложившуюся картину мира.
Отрасли «входят в цифру» одна за другой. Первая отрасль, подвергнувшаяся цифровой трансформации – медиаиндустрия: здесь переход от аналоговых носителей к цифровым уже произошел. Вы давно держали в руках бумажную газету? Другие отрасли – такие как ритейл, банки, образование – на полном ходу летят в цифровое будущее. Этот процесс не обещает ничего хорошего ретроградам: кто не сможет встроиться в тренды, возможно, уже через пару лет обнаружат себя на бирже труда. А кто придет им на смену?
В первой части обзора – «Какие профессии будут завтра востребованы в компаниях» мы рассказали о новых профессиях в корпоративном секторе. Вторую часть обзора мы посвящаем индустрии образования: в этом секторе произойдут радикальные перемены. Индустрию ждут серьезные потрясения, поэтому одна из перспективных профессий будет «заточена» на то, чтобы адаптировать население планеты к этим переменам. Изменения произойдут (и уже происходят) во всех сферах образования, в том числе в секторе образования для взрослых.
Участник опроса – коммерческий директор компании «РосПромПерсонал» Антон Глазунов – полагает, что само понятие профессии в перспективе исчезнет. На смену ему придет другое понятие – сфера знаний. Вы хотите возразить ему? Возражайте! Но обратите внимание на то, что 15 крупнейших компаний, среди которых, например, Google, EY, Apple, IBM и Bank of America, больше не требуют дипломы об окончании колледжа при приеме на работу инженеров, аудиторов, риск-менеджеров, специалистов по блокчейну, маркетологов. Это обнаружил Glassdoor, один из самых популярных сайтов поиска работы в США, сообщают «Ведомости».
Юлиана Науменко, гендиректор агентства «Траектория будущего»: «Там, где происходит цифровизация, необходим IT-tutor»
Внедрение цифровых решений невозможно без программы по адаптации общества к этим решениям. Чтобы бережно, без материальных потерь и эмоционального стресса перейти к цифровому обществу, требуются специалисты, которые с одной стороны ориентируются в технологиях, с другой стороны, заточены на работу с людьми и готовы им помочь эффективно взаимодействовать с технологиями. Эти функции включает в себя профессия IT-tutor.
IT-наставники необходимы там, где активно внедряются цифровые системы: будь-то бизнес или общественные учреждения. Помощь IT-тьютора во время автоматизации помогает ускорить следующие процессы в общественных учреждениях: организовать очереди людей, увеличивать скорость обработки запросов, систематизировать хранение данных, делать получение важной информации доступной для граждан.
В малом и среднем бизнесе, когда внедряют новые технологии в процессы, также возникает потребность в IT-тьюторах, чтобы обучить сотрудников. В России актуальность этой профессии только набирает обороты. В университетах появляются первые программы дополнительного обучения на позицию «IT-tutor», в них совмещены технологии, социология и психология.
Александр Антонов, основатель образовательного сервиса Puzzle English: «У каждого человека появится личный «виртуальный» репетитор»
По энциклопедичности знаний и вариативности форматов подачи учебного материала машина уже превосходит человека. В ближайшие 40-50 лет рынок онлайн-образования будет насыщен качественными продуктами, а у каждого человека появится личный «виртуальный» репетитор. Но полностью вытеснить человека из сферы образования машинам вряд ли удастся. В будущем в сфере образования будут актуальны следующие профессии:
1. Разработчик биометрических систем контроля знаний. Функционал: разработка и внедрение биометрических систем идентификации ученика, контроля его действий в процессе онлайн-обучения и контроля знаний учащегося.
Задача: исключить вероятность подлога при онлайн-обучении: задания выполняет один человек, сертификат-диплом получает другой.
Сложность идентификации пользователя и высокая вероятность списывания, подлога ставит под вопрос эффективность онлайн-обучения уже сегодня. Например, заочные этапы олимпиад вызывают много вопросов. Технологически внедрение биометрических систем в процесс онлайн-обучения уже возможно, их имплементация – вопрос времени.
2. Тьютор – эта профессия уже есть, но ее содержание обновится. Функционал: верификация и оценка адекватности предложенных машиной вариантов траектории индивидуального развития и рекомендованных машиной образовательных онлайн-ресурсов, подбор, рекомендация ученику образовательных онлайн-ресурсов в зависимости от профиля ученика, его личностных особенностей, его концепции себя. Помощь в поиске своего профессионального пути.
Задача: исключить ошибки цифровой оценки особенностей человека, верифицировать результаты онлайн-тестирований, соотнести цифровой след человека с его личностью.
Уже реализовано много вариантов онлайн-тестирования, однако машина пока слабо учитывает нюансы человеческой личности, например, гетерохронность развития или возрастные изменения. Так, ученик может полностью соответствовать возрасту по интеллектуальному развитию, но отставать в эмоциональном развитии на несколько лет. Или на результаты тестирования могут повлиять ситуативные факторы – волнение, болезнь, плохой сон, недавняя стрессовая ситуация. Поэтому необходимо перепроверять результаты цифровой оценки человека и оценивать адекватность данных машиной рекомендаций силами компетентного человека.
3. Модератор онлайн-обучения. Функционал: организация и проведение дискуссий в виртуальных классах, оценка адекватности машинной оценки знаний реальному уровню учащегося по результатам его работы в виртуальном классе, при необходимости коррекция траектории обучения, сформированной машиной.
Задача: обеспечить интерактив онлайн, промежуточную оценку знаний, вовлеченность в процесс обучения, мотивацию обучающихся. Разъяснение сложных или непонятных моментов. Фасилитация более глубокого усвоения материала. Верификация цифровой оценки учащихся.
4. Менеджер по развитию цифровых образовательных экосистем. Функционал: анализ интересов и новых запросов пользователей образовательной онлайн-платформы, проектирование дополнительных сервисов, помогающих вовлечь, мотивировать учащихся онлайн, поиск синергичных онлайн-проектов и разработка совместных с ними продуктов.
Задача: создать и поддерживать богатую среду развития, удовлетворяющую запросам пользователей.
Онлайн-среда дает неограниченные возможности по выстраиванию связей: например, потенциальные работодатели или представители вузов могли бы по траектории отслеживать лучших учащихся и делать им предложения о трудоустройстве, поступлении в ВУЗ, ученики могли бы участвовать в конкурсах на выполнение тестовых проектных работ работодателей, презентовать себя. Могли бы искать в такой экосистеме потенциальных бизнес-партнеров...
Даниил Козлов, партнер Global Venture Alliance: «Многие профессии перейдут из офлайна в онлайн»
В связи с инновациями появилась достаточно интересная профессия коуча-трекера – с одной стороны, это ментор-наставник, а с другой – консультант для стартапов. Здесь требуется опыт работы в или со стартапами, а также навыки коучинга, консалтинга. Еще полезен опыт работы с крупными корпоративными клиентами – в 80% случаев стартапы создают решения именно для них.
Еще появилась профессия дизайнера виртуальной среды и опыта. Эта сфера только начинает «взрываться» и потребует в дальнейшем огромного количества людей, которые могут и готовы этим заниматься.
Антон Глазунов, коммерческий директор «РосПромПерсонал»: «Понятие профессии в будущем исчезнет»
На мой взгляд, цифровизация бизнеса – процесс, в котором мы применяем digital-технологии в своих обычных бизнес-процессах. Тогда как изменение бизнес-процессов при помощи digital – это уже понятие цифровой трансформации. Сегодняшние сознательные абитуриенты очень озабочены тем, какие профессии будут востребованы в новую эпоху, эпоху цифровой экономики. Однако парадокс заключается в том, что с приходом цифровой трансформации в бизнес понятие профессий вообще исчезнет.
В скором времени все, что можно будет описать в некой инструкции по последовательности действий, будет передано машинам. За человеком останутся те вакансии, которые потребуют от него истинно человеческих качеств, а именно – креативности, готовности к кросс-функциональности и работе без инструкций, но на определенный результат. Карьера из вертикальной станет горизонтальной.
В вузе будет предложено выбирать не профессию, а сферу знаний. К примеру, вакансии будущего наверняка будут звучать следующим образом: «Необходим профессионал в сфере гуманитарных наук, владеющий способностями выстраивать долгосрочные отношения с другими людьми, а также владеющий технологиями дизайна и SEO». Задачей же работодателя станет раскрытие творческих способностей своих сотрудников. Вакансии будут создаваться под личность, которую захотят видеть у себя в команде. И привлекательность работодателя будет заключаться в его умении раскрывать творческий потенциал сотрудника, обучать и развивать его не в конкретной профессии, а множеству знаний.
Согласно исследованию Stratistics Global Market Research Companies, глобальный рынок электронного обучения растет со среднегодовой скоростью 7,5% и достигнет объема $275,1 млрд к 2022 году. По оценкам EdTechXGlobal и Global Market Insights, объем рынка онлайн-обучения в 2016 году составлял $165 млрд, а к 2020 достигнет $252 млрд. Потенциал для роста все еще останется огромным, ведь весь рынок мирового образования уже достигает $4-5 трлн в год (с учетом государственных расходов), цитируют данные исследования «Ведомости».
Ключевыми факторами, способствующими росту рынка, являются гибкость в организации процесса обучения, низкая стоимость, легкая доступность, повышение эффективности за счет анимированного обучения. Рынок растет, потому что увеличивается число пользователей интернета, расширяется доступ к широкополосной связи, возрастает скорость передачи данных, все более популярными становятся многофункциональные смартфоны. Об этом говорится в результатах исследования, опубликованного на сайте OrbisResearch.com.
Фото: pixabay.com
Есть такое мнение, что в будущем ускоренно будет развиваться микропромышленность, то есть единичные кастомизированные производства.
Книги по заказу это уже сейчас есть. Автомобили кастомизированные сейчас уже стоят также, как дорогая машина престижного класса. С ростом такой тенденции изменятся и отношения в международной торговле. При сегодняшнем подходе китайцев ждут проблемы. Сейчас они выигрывают за счет эффекта масштаба.
Но если в связи с технологической революцией эффект масштаба сильно изменится а именно уменьшится, то тогда произойдет новое перераспределение промышленности и в этом усилия правительств будут играть самое малое значение. Важнее технологические новации.
Об этом говорилось на недавнем Российском Форуме Маркетинга. Выступала компания, которая хочет построить бизнес на сервисе по развитию микропромышленности. Иными словами малые предприятия будут выполнять большие заказы, объединяясь в сервисе. К сожалению на память не помню их название. Они были очень убедительны.
скорее большая промышленность будет активнее разрабатывать модифицируемые платформы для всех товаров и производить по нужной сборке для пользовательского опыта по заказу
вообщем то немного осталось - систематизировать типы пользовательского опыта, всем про это сбрасываю видос про типы электрогитар для разных применений - сегодня полка строится с посредником - комплектующим полку под пользовательский опыт и консультирующим покупателя (https:// www. youtube.com/watch?v=ai29iW7-HVo)
завтра определится через интернет будет проще и эта определенность станет известной производителю и он подгонит ТОЛЬКО то что нужно - сократится количество лишних покупок - купил но не то, попробовал, купил другое или купил не то и мучается
вполне вероятно что платформы будут продавать оптом для доводочных производств
хотя и сегодня маленькие производства учитывающие качественное разделение товаров распространены и поддерживаются местностями по всему миру
что то мне подсказывает что это как раз естественный инкубатор производств под рост и развитие