KPI для строительного предприятия

Добрый день! Для строительного к сожалению у меня нет.
Но вот ссылочка на один ресурс, может что нибудь полезное найдете. (нужно будет зарегистрироваться)...и все на англ. языке...

http://kpilibrary.com/

Доброе утро. Удалось ли вам внедрить KPI для ПТО и тезнадзоров? Очень интересно мнение коллег, которые работают в строительстве по KPI.

Есть понятие «бритва Оккама». Оно о том, что не надо применять то, без чего можно обойтись. В данном случае, стройка осуществляется соответственно:

1. Рабочего проекта.
2. Документов инженерной подготовки – ППР и ПОС (в том числе: смет; графиков производства работ и снабжения; …).
3. Нормативной документации.

Поэтому, оплату труда персонала строительной фирмы лучше определять по его участию в выполнении графиков строительства (в контексте документов 1-3), а не по выдуманным KPI.

Конечно, можно уточнить:

• Производственный персонал оплачивается по выполнению заданий, получаемых от прорабов.
• Вспомогательный персонал следует оплачивать по выполнению заявок от стройки (по результатам работ, обеспечивающих выполнение графика строительства).
• Есть еще работы, прямо не связанные со стройками. Например, налоговая отчетность. Но, это уже мелочи.

Уточнения касаются повседневной работы. И о них я не "распространяюсь". Потому что, понадобится слишком много страниц.

Добавлю:

• В строительных работах (как мало где) нетрудно сделать очевидной связь "работа-оплата". Так что, не случайно давний вопрос о KPI для строительных фирм не вызвал интереса. 

Владимир Зонзов пишет:
Есть понятие «бритва Оккама».

Само по себе понимание и уместное использование человеком этого принципа показательно.

+1 Владимир дополнительно!

Именно сейчас у себя в компании дискутируем по одному вопросу, чтобы избежать неоправданной сложности решения. И в очередной раз убеждаюсь в том, что стоит присмотреться к простым решениям.

Андреас Штоль пишет:
Именно сейчас у себя в компании дискутируем по одному вопросу, чтобы избежать неоправданной сложности решения.

Руководство непреклонно и намеренно внедрить KPI, при этом руководители отделов идею не принимают. Хотелось бы привести руководству не только теорию , но и примеры практики других компаний. Спасибо за ответы

Ольга Федченко пишет:

Андреас Штоль пишет:
Именно сейчас у себя в компании дискутируем по одному вопросу, чтобы избежать неоправданной сложности решения.

Руководство непреклонно и намеренно внедрить KPI, при этом руководители отделов идею не принимают. Хотелось бы привести руководству не только теорию , но и примеры практики других компаний. Спасибо за ответы

Я работал в нескольких строительных компаниях РФ. КПИ у вспомогательных отделов и подразделений не было. КПИ были у основных рабочих, определялась как сметное выполнение на 1 человека. Не думаю что можно ввести внятное КПИ поскольку состав проектной и исполнительной документации от проекта к проекту изменяется, так же он изменяется в процессе самого строительного производства, изменяется и объем выполняемой работы.
Вызывает удивление что руководство Вашей фирмы не присушивается к владельцам реальных компетенций это говорит о том что Ваше начинание обречено на провал. 
В строительном производстве есть проблемы обусловленные его спецификой и ими стоит заниматься, а придумывать системы управления  понятные руководству, но не адекватные самому объекту управления бесперспективно.

Если собираетесь работать в отрасли строительсвто читайте вот это:

1. СНИП 3.01.01 – 85 Организация строительного производства.
2. Свод правил СП 48.13330-2011 Организация строительства.
3. Организация строительного производства. Справочник строителя. В.В.Шахпаронов, Л.П.Аблязов, И.В. Степанов 1987 г.
4. Экономика отрасли строительство В.В. Акимов, Т.Н. Макарова, В.Ф. Мерзлякова, К.А. Огай.

Алексей Уланов пишет:
Вызывает удивление что руководство Вашей фирмы не присушивается к владельцам реальных компетенций это говорит о том что Ваше начинание обречено на провал. 

1. Если рассуждать принципиально, то установление КПИ требует компетенций разработки КПИ.

2. Если тот, кто не имеет компетенций по разработке КПИ, занимается их установкой и внедрением, то да, у него ничего не получится. Нельзя задать вопрос на форуме, и по ответам форума что-то сделать реальное в организации. Нельзя вызвать секретаршу, бухгалтера или начальников подразделений, и приказать им разработать КПИ. Т.е. вызвать то и приказать им можно, но результат выполнения будет нежелательным. Это как в анекдоте, спрыгнуть с высотки можно, но всего один раз.

3. Если кто-то имеет мнение, что разработка КПИ для какой-то должности невозможна, значит, у него нет сответсвующих компетенций для разработки КПИ, всего лишь. Опыт работы в организациях, где неправильно применяли и разрабатывали КПИ, компетенций по их разработке не порождает. Уточняю: КПИ, это кратко выражаясь, критерий достижения поставленных целей, который изменяет размер вознаграждения. Утверждение, что КПИ не нужны/невозможны, равносильно утверждению, что планирование и постановка целей  не нужны/невозможны, что не нужен контроль выполнения распоряжений, планов и целей, что не нужно увязывать зарплату и результат (собственно, как раз так некоторые и высказываются) ...

 KPI для  подразделений строительного предприятия, таких как ПТО, отдел контроля качества, технадзор делается на основе списка должностных обязанностей соответствующих специалистов, с помощью  введения числовых показателей выполняемых функций. Для тех надзора, например, это отношение реально заактированных работ, к указанным в представленной подрядчиком форме КС-3. Это отношение количества выездов на участок к количеству и объёму подписанных актов проверок , соответствие содержания выписанных  подрядчику предписаний графику  строительства, подтверждённый процент выполненных скрытых работ, процент экономии, обоснованность согласованных коэффициентов удорожания и т.п. 

Александр Сейнов пишет:
KPI для  подразделений строительного предприятия........делается на основе списка должностных обязанностей соответствующих специалистов, с помощью  введения числовых показателей выполняемых функций.

Все так.

Но поскольку в каждой организации своя оргструктура, топикстартеру нужно было интересоваться, где найти технологию разработки и применения КПИ, а не тем, что спрашивает.

Вячеслав Фомичев пишет:

Александр Сейнов пишет:
KPI для  подразделений строительного предприятия........делается на основе списка должностных обязанностей соответствующих специалистов, с помощью  введения числовых показателей выполняемых функций.

Все так.

Но поскольку в каждой организации своя оргструктура, топикстартеру нужно было интересоваться, где найти технологию разработки и применения КПИ, а не тем, что спрашивает.

Спасибо за ответ. Технология вызывает меньше вопросов, интересен конкретный опыт коллег в строительных организациях.

Ольга Федченко пишет:
Технология вызывает меньше вопросов, интересен конкретный опыт коллег в строительных организациях.

Да неужели?

Чем конкретно он интересен? Какую цель Вы собираетесь достигнуть, собирая эту информацию? Сформулируйте конкретнее, для чего это Вам, иначе создается впечатление, что Вы не понимаете, как подступиться к выполнению полученного приказа...

Например, :

Александр Сейнов пишет:
Для тех надзора, например, это отношение реально заактированных работ, к указанным в представленной подрядчиком форме КС-3. Это отношение количества выездов на участок к количеству и объёму подписанных актов проверок , соответствие содержания выписанных  подрядчику предписаний графику  строительства, подтверждённый процент выполненных скрытых работ, процент экономии, обоснованность согласованных коэффициентов удорожания и т.п. 

Между прочим, это лучший и наиболее полный в этой дискуссии ответ на заданный Вами вопрос... 

Но что именно Вам дает такая информация, если технология разработки Вас не интересует? Каким образом Вы собираетесь использовать такую информацию? Скопировать себе не глядя чужие КПИ? Которые выбираются из группы многих возможных в зависимости от наиболее значимых целей в конкретный момент времени?

Или просто поболтать от нечего делать, раз уж внеплановые каникулы в связи с ковидом обьявили?

Вячеслав Фомичев пишет:

Да неужели?

Чем конкретно он интересен? Какую цель Вы собираетесь достигнуть, собирая эту информацию? Сформулируйте конкретнее, для чего это Вам, иначе создается впечатление, что Вы не понимаете, как подступиться к выполнению полученного приказа...

 Скопировать себе не глядя чужие КПИ? Которые выбираются из группы многих возможных в зависимости от наиболее значимых целей в конкретный момент времени?

Или просто поболтать от нечего делать, раз уж внеплановые каникулы в связи с ковидом обьявили?

Судя по тому как вы делаете выводы из того, что я НЕ писала , складывается ощущение, что  просто поболтать хочется вам. Если вам нечем поделиться или у вас нет такого желания можете не отвечать.

Спасибо всем, кто поделился мнением и опытом.

Вячеслав Фомичев пишет:

Да неужели?

Чем конкретно он интересен? Какую цель Вы собираетесь достигнуть, собирая эту информацию? Сформулируйте конкретнее, для чего это Вам, иначе создается впечатление, что Вы не понимаете, как подступиться к выполнению полученного приказа...

 Скопировать себе не глядя чужие КПИ? Которые выбираются из группы многих возможных в зависимости от наиболее значимых целей в конкретный момент времени?

Или просто поболтать от нечего делать, раз уж внеплановые каникулы в связи с ковидом обьявили?

Судя по тому как вы делаете выводы из того, что я НЕ писала , складывается ощущение, что  просто поболтать хочется вам. Если вам нечем поделиться или у вас нет такого желания можете не отвечать.

Спасибо всем, кто поделился мнением и опытом.

Вячеслав Фомичев пишет:

Да неужели?

Чем конкретно он интересен? Какую цель Вы собираетесь достигнуть, собирая эту информацию? Сформулируйте конкретнее, для чего это Вам, иначе создается впечатление, что Вы не понимаете, как подступиться к выполнению полученного приказа...

 Скопировать себе не глядя чужие КПИ? Которые выбираются из группы многих возможных в зависимости от наиболее значимых целей в конкретный момент времени?

Или просто поболтать от нечего делать, раз уж внеплановые каникулы в связи с ковидом обьявили?

Судя по тому как вы делаете выводы из того, что я НЕ писала , складывается ощущение, что  просто поболтать хочется вам. Если вам нечем поделиться или у вас нет такого желания можете не отвечать.

Спасибо всем, кто поделился мнением и опытом.

Александр Сейнов пишет:
>>> ... отношение реально заактированных работ, к указанным в представленной подрядчиком форме КС-3. ... подтверждённый процент выполненных скрытых работ, ...

• Не КС-3, а КС-2.
• Не "подтверждённый процент", а 100%.

 .

Вячеслав Фомичев пишет:
>>> ... это лучший и наиболее полный в этой дискуссии ответ ...

Сей "одобрямс" -- не ошибка-опечатка, а проявление незнания предмета.

.================================.

Алекскй Уланов, Вы здесь единственный действующий строитель. Какая Вам польза от дискуссии, в которой высказывается процитированное?