Что почитать по мерчендайзингу?

посмотрите вот этот материал)))) http://marketing.spb.ru/conf/2002-09-src/index.htm (это с http://www.old.e-xecutive.ru) Ну и посмотрите на старом ехе - там что то еще было по этой тематике)))

Виктор Шкурецкий, спасибо за ссылку! Не совсем то, что я искала, но все равно очень интересная статья!

Анна, а нету ничего. Ибо не наука)) Экспериментально только.

Роман, да, похоже на то, судя по количеству ответов в этой теме :) Однако же, когда нужно убедить людей изменить, скажем, выкладку или использовать какие-то POS материалы, нужны какие-то правила или примеры, как и почему это работает :)

Анна Енютина пишет: Интересуют правила с иллюстрациями - что-то типа решения кейсов

Анна! Мерчандайзинг - это творчество! Основными правилами Интернет набит. Кое-что есть на таких ресурсах: sostav.ru, advertology.ru. Могу так же предложить свой небольшой очерк: http://www.good-solution.ru/articles/article_id=69.html, может это наведёт Вас на какие-нибудь мысли)

...ну людям проще всего говорить то, что они могут проверить тут же - например (если в торговом зале, если нет то можно пофантазировать):
- посмотрите, на полку/витрину/ мой стол - что Вы видите?
Там у нас и будет зона А... И далее, бывают конечно исключения, но тут можно вставить, что большинство людей в первую очередь смотрят вправо вверх... - если грубо. Если конкретно, то группировка по брендам в специализированных отделах упрощает покупателю поиски. Информативность - упрощает выбор. Как то так...
Правила размещения ПОСматериалов дословно не помню, но кажется было в пачке от меня? если нет, могу повторить)

Правило то простое: нужно что бы покупатель видел, и не сильно утруждался увидеть то, что он ищет. Второе П в 4П - Плэйс (место)

На самом деле всё просто!
Идёте в гипермаркеты: наблюдаете и фотографируете, находите логику в выкладке (например в Ашане преобладает вертикальная выкладка чтоб создать иллюзию равенства каждого бренда и цены справа налево по возрастанию, чтоб повысить вероятность покупки более дорогого товара) и создаёте свою аргументационную базу, где основополагающим аргументом будет следующий: "так делают крутые, поэтому они крутые!"

А в инете правды не найдёте.. :-)

Из более или менее содержательных книг по мерчендайзингу я видел только пару...
Вот здесь
http://www.usconsult.ru/

Роман Крячко пишет: Если конкретно, то группировка по брендам в специализированных отделах упрощает покупателю поиски

На что обычно возражают, что группировка по типу товара поиски упрощает еще больше :) Как в Ашане - апельсиновый сок к апельсиновому, а не к другой разновидности сока того же бренда. Поэтому нужна какая-то доказательная база :)

Роман Крячко пишет: Правила размещения ПОСматериалов дословно не помню, но кажется было в пачке от меня? если нет, могу повторить)

Да, кое-что было, спасибо!!

Алексей Дмитриенко пишет: и создаёте свою аргументационную базу, где основополагающим аргументом будет следующий: "так делают крутые, поэтому они крутые!"

Класс! :) Мне очень понравился этот совет :) За ссылки также спасибо.

Николай Кувшинов, спасибо за ссылку!С этого сайта я перешла на еще один http://www.shop-academy.com/, посвященный непосредственно мерчендайзингу, где нашла очень неплохую мини-статью "Продавая эмоции" -очень жаль, правда, что без иллюстраций, но все равно интересные мысли для себя почерпнула.

Анна Енютина пишет: На что обычно возражают, что группировка по типу товара поиски упрощает еще больше

Конечно, они так и делают, но мы же понимаем что бренд в глазах покупателя это в первую очередь определенный стандарт качества: он может быть разным но, как правило, более менее единым (в глазах неспециалиста это практически закон). Соответственно, покупатель сначала ищет в "проверенном" производителе. (если имеет его, конечно, проверенного!) Собственно группировка по видам товаров, размывает все старания производителя по облегчению выбора. А аргумент: у нас тут покупатели сами спрашивают, следует читать как - "нам лень переставлять". Соответственно с этим возражением работаем по принципу "мы вам поможем" - и загоняем толпу мерчендайзеров... Но это конечно, очень утрированно, что бы как бы на мысль натолкнуть. Думаю в Ашане так расставляются не потому что так удобнее, а потому что наоборот так неудобнее, что заставляет покупателя торчать там дольше, а мы то знаем что бывает с покупателем когда он долго торчит в магазине. Правильно ли это? В мерчендайзинге не бывает правильно, но бывает нелепо.

Роман Крячко пишет: Конечно, они так и делают, но мы же понимаем что бренд в глазах покупателя это в первую очередь определенный стандарт качества: он может быть разным но, как правило, более менее единым (в глазах неспециалиста это практически закон). Соответственно, покупатель сначала ищет в "проверенном" производителе.

Да, согласна, вот это реальный аргумент. Я как рза и искала что-то вроде этого - чтобы не просто было написано, скажем, что вертикальная выкладка (одного бренда) эффективнее горизонтальной, а почему это так. А то с ходу не на все тезисы подтверждения находятся :)

Анна Енютина, Могу сказать так... реальных специалистов по мерчендайзингу очень мало... Когда искал книги по теме, универсальной не нашел.... Но в данных книгах... Проектирование магазина и Мерчендайзинг.... наиболее кратко и наиболее компактно изложены все основы мерчендайзинга.... Американцев читать не надо - там в основном математические расчеты.... европейцев читать не надо... там в основном психология.... В этих книгах и то и другое....

если знаете английский, можно прочитать в онлайн режиме презентацию по ссылке http://www.slideshare.net/kotharivr/visual-merchandising-5256539?from_search=1#