
Много лет и уже много поколений управленцев пытаются создать, внедрить, наладить системную работу на наших предприятиях. Системную - в первую очередь означает плановую. Без рывков, с оптимальными запасами, с равномерной загрузкой оборудования. Красиво всё это звучит.
Когда-то я, ещё мальчиком, участвовал в восстановлении одной деревни после страшного пожара. Это поразительно! Подвиг на уровне одной деревни, но ведь таких подвигов было десятки тысяч. Пожар бы в июне, а к осени, к ноябрю все погорельцы заселились в новые дома. И это сделало не государство (СССР тогда). Это собрались люди и по выходным, после работы строили новые дома.
Не получается у нас системной и плановой работы. Плановой в смысле равномерности, а не в смысле получения результата к 31 декабря.
И в то же время нам навязывают методики очень близкие по духу с Agile. А ведь Agile - это своего рода узаконенный хаос. Попытка сдаться этому хаосу. Предполагаю уровень критики этого тезиса, но всё-таки призываю подумать сначала над этим. Если классика эджайла ещё подразумевает какую-то систему, то в натуре это превращается в бесконтрольную и хаотичную разработку.
К чему эти два пример? А может быть аврал - это именно тот способ, кторый нам ближе и роднее? Ведь ни одна армия не ведёт равномерного наступления, она сначала накапливает резервы. Весь мировой флот держится на авралах, а спокойная вахта всего лишь обеспечивает безопасность.
Россия всегда ориентируется на зиму, зимой нечего делать - печь топи, да снег греби. А вот летом - аврал. Один день летом зиму кормит. Тут не зевай. так может нам ориентироваться именно на такие авралы? Может это нам ближе, нужнее? Да, пусть будет 4-хдневная рабочая неделя, копить ресурсы, комплектующие, кредиты. Как хороший боцман на корабле - готовит краску, сурик, мыло, смётки и обрезы (обрез - это тазик такой, а не ружьё), планирует загрузку экипажа. Ну и за полдня наводит полный порядок.
Смущает слово аврал? Ну пусть это будет системный аврал. Организованный аврал. Плановый аврал. Аврал на базе Agile. Аврал не по-советски в конце года, а аврал раз в неделю. За неделю всякого рода маркетологи уже успеют подготовить запрос на продукцию, логисты подготовят транспорт.
Аврал с полным соблюдением техники безопасности. Аврал с контрольными цифрами.
По оценке Минтруда, нелегально в России работают 9,6 млн человек.
В 2025 году российские работодатели стали в разы активнее предлагать дополнительные бонусы потенциальным сотрудникам.
Самым эффективным и важным финансовым инструментом удержания, по мнению работников, является конкурентоспособная зарплата.
Среди тех, кто реже всего планируют работу на майских, вошли сотрудники образования, юристы и IT-специалисты.
Я так и понял, что вы не поняли. )))
Вы последнее время слишком политизируете практически любую тему, на мой взгляд.
Но Курочкин ничего не хочет промоделировать. Он не хочет и выход найти. Я в принципе не понимаю, про какой выход вы пишете и что вы на коленке можете за 15 минут просчитать. Я ж не такой умный.
В дальнейшем прошу обращаться ко мне по имени, а не по фамилии. Я не настолько велик, чтоб ко мне по фамилии обращались, но не настолько пал, что вы не можете обратится ко мне по имени, Алексей.
Ок, Ваш запрос про фамильярность понят и принят. Специфика интернет общения вне контекстные сообщения и все такое, позволяет воспринимать не существующие намеренья у автора.
Еще раз мысль: с точки зрения теории управления вопрос поставленный Вами элементарный, но ответить на него невозможно. Потому что непонятно под какие цели Вы запрашиваете. Какая цель и каков системный эффект решений. Каждая система управления накапливает системный эффект в виде чего то.
Обсуждать авральный метод можно в 2х рамках это мы в аврале решаем каждый свою цель или каждый общую, исходя из этого система управления вообще по разному выглядит. То есть архитектура и модель разные. Это как облаком дронов в одну цель летящих управлять, или согласованно летящих и распределяющих цели между собой. Отличается вообще все.
Конкретезируйте, что Вы хотите и я смогу Вам что то сказать толковое. Других специалистов по авральному управлению на портале Вы вряд ли найдете. В моем профиле написано что эта тема мне интересна. Я в ней знаю примерно раз в 1000 больше чем средне статистический специалист.
Алексей, я просто открыл дискуссию и хочу узнать точку зрения коллег, в том числе и вашу. Я не жду советов - мне эта тема кажется дискуссионой. Кто-то скажет, что нет, только равномерное, плановое дивжение, только равномерное рапределение и использование ресурсов. Ожидаю, что кто-то скажет, что да, лучше "за два дня добежим, а потом отдохнём".
Я доверяю вашему опыту, предполагаю, что вы постоянно сталкиваетесь с авралами. Оправданы ли они? Если нет, то уж коль они существуют, то как их легализовать?
Это наше культурная особенность – следствие гибкого отошения ко времени (событийное время) , оно растяжимо, и ориентации на процесс, а не результат. Эджайл это о другом, это больше о подстройке к потребностям клиента.
Авралы абсолютно оправданны в конкретных условиях:
1. Когда ситуация не предсказуема и любая задержка несет потенциальный вред.
2. Когда ситуация ясна и прозрачна и надо просто делать имеющимися ресурсами.
Оперативный уровень управления в принципе авральный там скорее управление ритмом загрузки. То есть аврал с учетом условий восстановления сотрудников.
Позвольте я переформулирую Ваш вопрос:
Насколько уместна мобилизационно- авральная система управления. Каковы условия и границы ее применимости? Что важного надо учитывать при ее применении?
Система вполне работоспособна: ее нужно использовать только когда имеется реальная опасность существования и выживания. Она характеризуется повышенным износом всех элементов, а также расходами на свое поддержание, требует длительных восстанавливающих мероприятий - отдыха после авральных мероприятий. Пожарный что бы 1 день тушить, должен 3 дня спать на столе, попытка заставить его тушить все 4 дня обречена на провал.
С этой точки зрения любопытны записи журналов боевых действий времен ВОВ полков и дивизий. В них отдохнувшая 2-3 недели дивизия обладала иным наступательным порывом чем поучаствовашая 2-3 месяца в боях.
Касаемо моего опыта: работа в условиях аврала знакома всем представителям русской культуры, она в принципе вшита в культуру сказками, художественными произведениями и тд. Все детально с детских лет все понимают. А вот необходимость восстановления упускается всеми по умолчанию. Например у меня регулярно проблема обьяснения собственникам что потенциал людей исчерпан. То есть люди поработав 3-4 дня за нормальные деньги 10-12 часов в сутки физиологически теряют темп работы, но продолжают ходить на работу. Собственник получив эффект 2-4 дня продолжает этот эффект в бесконечный срок и обьяснить ему что темп упал сложно, а порой невозможно, потому что он видел сам как это работало 3 дня и надо просто больше требовать и лучше следить. Если фирма встроена в отраслевы нормы и правила, а не управляется по наитию, модель авральной работы прям в докумантах описана.
В строительстве накоплен большой опыт организации авральных работ:
- заселение людей в непосредственной близости к стройплощадке так что бы путь на работу занимал не более 15 минут;
- оптимизация маршрутов движения персонала: бытовой городок- остановка - столовая - место работы - столовая - место работы - столовая - остановка-городок;
- организация питания и сна по месту работы;
- учет секреции гипофиза при организации рабочих ритмов (работать надо начинать через час - полтора после рассвета - это пик физиологической производительности - лучше в него попадать);
- алкоголь в умеренном количестве как снятие стрес-факторов - стакан пива если он один позволяет поднять производительность - если пиво не продавать а выдавать в столовой это позволит работать чуть больше и чуть дольше по времени;
- комплексный полноценный рацион разработанный под конкретные условия труда и климатические условия - в условиях севера надо в 3 раза больше жиров, а в жарком климате в 3 раза больше минералов. Так в -50С человек может усвоить до 2кг сала в день (обычные чукчи могут сьесть до 3кг в сутки). А в жарком климате он умрет от этого количества. Нормальная калорийность 3200Ккал для людей работающих на улице при умеренной температуре, на морозе она должна быть увеличена;
- передача части второстепенных хозяйственных функций на сторону: застилание кроватей, смена белья, стирка и ремонт одежды и тд.
Все вышеперечисленное позволяет удерживать долго людей в физиологической готовности работать в аврале, но тем не менее в рамках аврала теряется здоровье. Выделяются гормоны надпочечников и щитовидной железы на 15-40% больше чем в норме (есть исследования). Что долговременно возможно плохо сказывается на здоровье и приводит к преждевременному износу, смерти и тд. У меня двое товарищей-коллег в 41 год умерли: инфаркт, рак. Я выходил из системы несколько раз на пару-тройку лет живой и очень здоровый.
Помимо этого существуют негативные системные эффекты авральной работы: человек аврально работающий плохо воспроизводиться - размножается и плохо воспроизводиться качественно - его дети хуже обработанны - поскольку контроль за детьми снижен. + Банально распадаются семьи - для существования семьи как института нужно время. У крестьян дети втянуты в производство и находятся под контролем, а в индустриальной модели семья в аврале разрушается.
То есть общие моменты я описал. Если нужна конкретика нужны более понятные ограничения.
И это правда. Но вот на процесс или результат, ту нельзя согласиться.
М ы же тоже результата достигаем. Обратите внимания на пример со сгоревшей деревней.
Но что лучше - каждый день отправлять из Москвы во Владивосток фуру с апельсинами, или один раз в неделю грузовой поезд?
Браво, Алексей!
Прекрасно описана ситуация! Я писал уже - был причастен к стройке. Отношусь с большим уважением к организаторам строительных работ. Хорошая школа жизни.
Но можно ведь сказать, что аврал на стройке - это не самый хороший, а скорее вынужденный способ работы?
А я приведу пример флотской работы - на всех вотах мира. Там по-другому. Ежедневно вахта сменяется ватой. Сменился с вахты - ты подвахтенный, можешь отжохнуть, но в случае необхожимости снова становишься на вахту (хотя бы на обед и прочее). А вот третья смена работает в своём повседневном ритме - планово. Но обычно раз в неделю устраивается аврал. Да и слово пришло с флота, вроде бы с голландского флота. И так годами.
Я давно работаю в ИТ. Как и на стройке, я никогда не встречал разработок, которые бы не проходили в рваном режиме - срочно! Вчера ещё! Горим! На одном из мои работ я установил такой ритм.
1. Получение замечаний эксплуатанта
2. Работа с замечаниями
3. Планирование доработок и доработки
4. Раз в месяц - обработка результатов замечаний и доработок.
Если первые три пункта выполнялись совершенно спокойно, то четвёртый напоминал аврал в чистом виде. Но иначе было нельзя - работа той ИТ системы подразумевала именно месячную периодичность полного использования.
... Меньшее из зол.
Вторая причина - на старте проекта (допустим, крупного и сложного проекта) всё замечательно - заказчик идеально изложил свои требования, менеджер проекта выпустил первые версии документов, все рвутся в бой. Работа кипит.
Проходит время, и через год часть важных требований меняется. А потом еще раз и еще раз. Проект идет под откос - заказчик еще ничего готового не получил, но потраченное время и деньги не вернуть, а уже сделанное в проекте никому не нужно.
Предложение авторов Manifesto - двигаться медленно и аккуратно, даже есть не очень понятно, куда именно, и получать подтверждение заказчика так часто, как это возможно. Тогда больше шансов, что у заказчика останется хоть что-то для него полезное.
Это был хороший заказчик!
Кто ж это заранее ззнает, если ни разу не пробовал?
Как следует посчитать и сравнить - если время в пути и все затраты известны и постоянны. Продавцы знают, что ответ ависит также и от уровня спроса и предложения, сезона, количества выходных и праздничных дней, других колебаний спроса, длительности и режима хранения, и пр..
Возможно, что требуется и дальнейшая настройка. Жизнь вносит коррективы постоянно. Но на аврал это пока не похоже. Вполне плановая работа в среднесрочном (если повезёт) периоде..
Обратила. Это хороший пример экстремальной ситуации, в которой наши люди всегда приходят на помощь.
Иногда помогает смена лексики.
Почему бы не назвать хорошо знакомый многим аврал как-то благозвучно - например, "режим предельной концентрации усилий коллектива на выбранном направлении"? И сразу всё становится хорошо, а на душе - спокойно. Это же просто режим такой, всё отлично!
Да! Именно так!
Я не против! )))
Еще одна важная мысль об авралах.
Условием производства сложных, дорогих и качественных товаров является глубокое разделение труда и сложная координационная деятельность по увязке работы подобных специалистов. То есть люди долго должны заниматься одним делом и нарабатывать протоколы обмена информацией между собой.
Аврал это разрушает, он уничтожает разделение и возможность генерации сложного продукта. То есть отбрасывает локальный социум в деградацию.
Мир построенный из совокупности авральных социумов теряет сложность и теряет людей способных ее удерживать, они либо эмигрируют во вне, либо эмигрируют внутрь - условно начинают растить яблоки на даче вместо программирования микроконтроллеров.
Поэтому я очень сдержано отношусь к авралам.