Маркетолог – это не профессия. Это диагноз

Мы – наемники, ландскнехты XXI века, солдаты экономической удачи. Вы – бизнесмены, собственники, наняли нас для того, чтобы крутились колесики вашего бизнеса, чтобы ваши паруса ловили ветер и не обмякли от неправильного маневра. У нас много прав и еще больше обязанностей, главная из которых – быть эффективными. Потому что в противном случае на наше место заступят другие, молодые и амбициозные – очередь за воротами длинна и желающих все больше. А вот на ваше место в случае неудачи не заступит никто: кому же нужен разрушенный бизнес? Собственно, в этом и есть наше главное отличие: в случае неудачи мы меняем лишь вас, хозяев, вы же – среду обитания. Мы теряем насиженное место, а вы свое дело. Дело, которое дает вам не столько средства к существованию, сколько смысл существования. У нас же смысл существования в другом.

Есть и еще одно отличие: в случае удачи мы получаем внутреннее удовлетворение, а вы – прибыль. Вы рискуете, а мы – нет. Впрочем, жаловаться грех: раз наше жалованье не слишком зависит от успешности дела, которым мы фактически управляем, то наша жизнь стабильна. Стабильна? Стабильна наша зарплата, пока мы не уволены, а в повседневности покой нам только снится.

Почему же тогда мы – не вы? Наемники, а не собственники? Потому что вы – реалисты, а мы – немного романтики. Романтики бизнеса, да простится мне такое словосочетание. Впрочем, переходы возможны и, к тому же, нередки. Ведь мы привыкаем управлять. Управлять вашим бизнесом, но прежде всего – самими собой, своей карьерой. А это, согласитесь, мало совместимо с романтикой. И тогда, в какой-то момент, некоторые из нас заводят свой бизнес. Но память… память остается и объединяет нас в любом качестве.

Когда-то, в нежном школьном, а иногда и студенческом возрасте, мечтая о взрослой и независимой жизни, мы хотели… Стабильности? Нет, стабильность нам была не нужна ни тогда, ни теперь. А действительно, чего же мы хотели? Свободы? Да, конечно, много свободы. Причем от всего, желательно и от земного притяжения тоже. Независимости, конечно, тоже хотелось, и прежде всего – финансовой. Именно она и дает свободу, как очень скоро выяснилось. И еще хотелось защищенности. Вот такие противоречивые мечты. Но главное – хотелось творчества. Не всем же дано за деньги рисовать, петь или вышивать крестиком! Мы выбрали другой путь, путь творчества в бизнесе – и стали маркетологами. И неважно, какое у нас образование. Оно-то как раз дело наживное, в отличие от внутреннего драйва.

Да-да, я знаю, что не бывает легких профессий, что всем трудно, что каждый из нас по-своему лошадь, знаю. И все-таки, все-таки что-то объединяет нас. Почему-то встречаясь, мы не только пьем слабо- и крепкоалкогольные напитки и гоняем шары туда-сюда по наезженной боулинг-дорожке. Мы можем не говорить друг другу кодовые слова типа «сегментирование», мы узнаем друг друга без слов. «Рыбак рыбака»? Да, конечно. Потому что каждому из нас до боли, до рези в глазах знакома эта безумная гремучая смесь интеллектуального напряжения с висением на телефоне и выяснением отношений сразу со всем миром: собственным директором, «сейлсами», дилерами, партнерами и прочая и прочая. И ты – один за всех, притом, что все кругом – каждый сам за себя.

Нам не надо в своем кругу жаловаться на это друг другу. Зачем? Счастье – это когда тебя понимают, как было сказано в старом уже фильме. Для того, чтобы тебя поняли, слова необязательны.

Когда же бывает совсем трудно и уже нет времени что-либо исправлять, или когда дело уже сделано, проект запущен и остается только мучительно ждать результатов, когда, кажется, нет сил даже включить чайник и дотянуться до зажигалки, остается только раствориться в этом мире, слиться с ним.

Есть один гениальный чеховский отрывок. Не помните?

«Мы отдохнем, мы услышим ангелов, мы увидим все небо в алмазах… Мы увидим, как все зло земное, все наши страдания потонут в милосердии, которое объемлет собою весь мир… И наша жизнь станет тихою, нежною, сладкою, как ласка… Мы отдохнем…»

В минуты «сверхусталости» именно эти строчки приходят мне в голову. Почему? Думаю, из-за полной противоположности ситуации, для ее компенсации. Потому что отдых нужен, необходим как воздух, но жизнь наша никогда не станет тихою, нежною, сладкою. Наше «небо в алмазах» – это попытки найти решение нерешаемого, это работа на пределе возможного, а если надо, то и за ним. Награда же – найденное удачное решение, выполненный проект. Деньги, личное вознаграждение? Конечно. Но об этом думаешь потом.

Разумеется, удачное решение получается не всегда. Есть печальная (международная!) статистика: из каждых ста фирм, появляющихся на рынке, через три-четыре года остаются только 20%, из них через пять лет – еще 20%. Итого, из ста фирм за восемь-девять лет выживают только четыре. Жизнь сурова, и это надо признать. Наша армия может проиграть сражение, мы можем отступить перед превосходящими силами конкурентов. Отступить, но не сдаться. Мы извлечем уроки из произошедшего и начнем все сначала. Ведь мы – наемники, солдаты удачи… А за одного битого двух небитых дают. А то и трех.

Фото: pixabay.com

Реанонс публикации 2004 года.

Расскажите коллегам:
Комментарии
Директор по развитию, Москва

Может быть выскажу крамольную мысль для маркетологов, но все же: маркетинг - это не наука, это ремесло, со множеством инструментов, каждый из которых не панацея от всех бед и не аксиома, которая работает в любом случае, каждый инструмент эффективен в каждом конкретном случае. А опыт маркетолога, как раз и позволяет использовать нужный инструмент в нужном месте и в нужное время. Это аналогично медицине - можно вылечить разными способами, но сначала нужно поставить диагноз, а потом решить - резать или пилюльки давать.

Относительно статьи - это статья эмоция, почему бы нет? Автор выразил свое восприятие мира и его места в этом мире, я почувствовал его ощущение себя, значит он своей цели достиг, а следовательно статья удалась. Принесло ли это кому-то пользу - ну это дело каждого отдельного индивидуума.

Генеральный директор, Ростов-на-Дону

Быть и уметь - это разные вещи. А разбираться еще в этом - вообще зачастую вопрос отдельный.

В каждом бизнесе свои настройки и свои нюансы. Маркетолог должен в них разобраться и уметь все настроить. Эффективно. Без лишних глупых затрат. Если фирма занимает 0,1% рынка, то для рывка в 5 раз , поверьте, можно положить на исследования его ёмкости. А многие, которых научили, но забыли умом заправить, начинают по алгоритму . в итоге растраченные бюджеты, разорившиеся собственники, поиски новой работы, алкоголь и лирика....

Генеральный директор, Ростов-на-Дону

Да, и кстати, любой собственник - это маркетолог.

Сначала он строит свой бизнес, выводит его на определенный уровень, а потом нанимает, пользуясь терминологией статьи, наемников на выполнение каких-то конкретных задач. Наивно полагать, что эти наемники будут мыслить также глобально как собственник.

Я согласен с предыдущим комментатором, моим тёзкой - маркетинг это не наука. Это образ жизни, образ мыслей, своя философия. В том числе опыт и очень много знаний (других наук), из которых нужно четко понимать, что именно нужно здесь и сейчас.

И уж совсем наивно - то, что собственник получает только прибыль. В 99% случаев он как раз таки как никто получает именно то самое "внутреннее удовлетворение", которое недостижимо наемному сотруднику.

Руководитель, Беларусь
Геннадий Мирошин пишет:

Может быть выскажу крамольную мысль для маркетологов, но все же: маркетинг - это не наука, это ремесло, со множеством инструментов, каждый из которых не панацея от всех бед и не аксиома, которая работает в любом случае, каждый инструмент эффективен в каждом конкретном случае. А опыт маркетолога, как раз и позволяет использовать нужный инструмент в нужном месте и в нужное время. Это аналогично медицине - можно вылечить разными способами, но сначала нужно поставить диагноз, а потом решить - резать или пилюльки давать.

Относительно статьи - это статья эмоция, почему бы нет? Автор выразил свое восприятие мира и его места в этом мире, я почувствовал его ощущение себя, значит он своей цели достиг, а следовательно статья удалась. Принесло ли это кому-то пользу - ну это дело каждого отдельного индивидуума.

Чтобы командующий войсками использовал необходимые военные силы и вооружения в нужное время и в нужном месте - это называется оперативное искусство))) а вовсе не ремесло. И занимаются им не солдаты в окопах, а военначальники с разведуправлением и штабом. Это интеллектуальная деятельность, а не ремесленничество


Нач. отдела, зам. руководителя, Беларусь
Константин Комшуков пишет:
Дмитрий Карусев пишет:
А я мало что понял. К чему это всё написано?

Это с одной стороны .А с другой стороны сей опус наглядно показывает кем зачастую является отечественный маркетолог. Свободным художником, мыслителем, философом, который занимается творчеством. А какие KPI ( гарантии, цели, дедлайны) в творчестве? Правильно, никакие. В этом смысле позиция автора очень близка к Вашей позиции: маркетинг - это такое дело, в котором трудно что-то заранее просчитать. Лично я противник такой позиции. Я считаю, что маркетинг - это вполне конкретная, научная дисциплина, которая вполне поддается оцифровке. А раз так, то маркетолога вполне можно как наградить за хороший маркетинг, так и "выпнуть" на улицу за плохой. Но, к сожалению, большинство маркетологов в нашей стране это именно такие свободные художники которые думают, что их творческое (философское) понимание маркетинга и есть маркетинг.

Я думаю, что это описание кого-то конкретного, т.к. есть и другой аватар маркетологов. Понятное дело, что если Вы берете маркетолога-самоучку, то высока вероятность найти "художника". Но с образованием специалист чётко понимает, что в универе он учился на экономическую специальность и у него есть конкретные задачи

Генеральный директор, Нижний Новгород

Маркетолог – это не профессия. Это диагноз

Напротив: маркетолог - это профессия, не диагноз.

Главное в маркетинге - получать обратную связь от клиентов (остальное - это инструменты ее получения). А вот чтобы получать достоверную инфу - нужно учиться профессии.

Владимир Зонзов +10253 Владимир Зонзов Директор по производству, Украина
/// Владимир Токарев пишет:
чтобы получать достоверную инфу - нужно учиться профессии.///
  • Ах, господи, но жизнь-то недолга,
  • А путь к познанью дальний. Страшно вчуже!
  • И так уж ваш покорнейший слуга
  • Пыхтит от рвенья, а не стало б хуже.
  • Иной на то полжизни тратит,
  • Чтоб до источников дойти,
  • Глядишь, -его на полпути
  • Удар от прилежанья хватит.

. :)

А что касается ипостаси "маркетолог", то оная -- это диагноз.

2
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
4
Михаил Лурье
К теме про Калугина, о чем говорили ранее в этой ветке. Сегодня ночью на ОРТ была программа Евген...
Все дискуссии
HR-новости
Названы самые привлекательные работодатели России: исследование «Талантист»

В рамках исследования был сформирован рейтинг самых привлекательных брендов работодателей, который складывался из оценок узнаваемости и привлекательности.

Объявлены победители бизнес-премии WOW!HR Россия 2024

Победителей в каждой из девяти номинаций определило HR-сообщество путем открытого голосования по итогам защиты 58 реализованных кейсов.

Сотрудники не готовы отказаться от гибрида даже за повышение зарплаты

При этом 47% работодателей все еще считают такой формат работы привилегией, а не данностью.

Спрос на операторов call-центра в продажах вырос в 3,5 раза

В целом за первый квартал 2024 года по России количество вакансий в продажах выросло на 26% за год.