SWOT российского MBA, или Восемь проблем из настоящего

«Что дальше?» – это, пожалуй, самый популярный вопрос 2012 года. В поисках ответа на него компании, отраслевые ассоциации, региональные власти применяют все доступные им технологии. Волна форсайтов прокатилась по России. Не обошла она и бизнес-образование: 1 июля 2012 года наш портал принял участие в организации форсайтной сессии «Российское бизнес-образование-2030», в ходе которой была намечена картина развития рынка на отдаленную перспективу.

Размеры отрасли президент Российской ассоциации бизнес-образования, декан Института бизнеса и делового администрирования РАНХиГС профессор Сергей Мясоедов определяет так: «Около 130 бизнес-школ и центров, свыше 60 аккредитованных Министерством образования РФ программ МВА, дюжина иностранных игроков, зарубежные аккредитации». Развитие этого сегмента находится в центре внимания Консорциума по развитию делового образования России, перспективы сектора моделировались на форсайтной сессии.

Однако технология форсайта не умеет «чувствовать» короткие горизонты, она применима лишь на отрезке от пяти до 50 лет. Между тем бизнес-школам, их слушателям и выпускникам не менее важно понимать, что ждет российское бизнес-образование в ближайшем, а не отдаленном будущем. Поэтому в дополнение к форсайту Executive.ru провел свой опрос, предложив экспертам из числа управленцев, выпускников и представителей российского бизнес-образования оценить состояние в отрасли, задав им несколько «неудобных» вопросов. Мы пригласили к участию в опросе преподавателей и выпускников 12 московских и питерских бизнес-школ, а также действующих менеджеров – участников Сообщества E-xecutive.ru, обладающих статусом «эксперт». Откликнулись не все, тем не менее, ответы, присланные экспертами в редакцию, позволили определить «болевые точки» российского бизнес-образования.

Мы построили опрос по следующей схеме: всем экспертам было предложено назвать пять проблем российского MBA (открытый вопрос). После этого все ответы были сгруппированы по темам. Получилась следующая картина:

Недостаточно жесткий отбор на входе

Игорь Сапрыкин, директор Центра «Бизнес и маркетинг» ФИМим РАНХиГС при Президенте РФ: Некачественный отбор слушателей (по уровню знаний, по профессиональным качествам, наличию профессионального опыта, образованию и т.п.)

Владимир Морыженков, научный руководитель программы EMBA «Государственного университета управления»: Вал низкообразванной молодежи. Выпускникам миллениума сейчас около 30-35 лет. Получать образование дальше им тяжело. Причина – множество суррогатов образования и тренингов, натаскивающих на временный успех.

Елена Беляева, директор МВА ИМИСП и МВА Финансы: Разный уровень подготовки слушателей в группах и вытекающие отсюда сложности: как для преподавателя, так и для слушателя. Это определяется текущим уровнем развития российского бизнеса и общества, а также ограниченностью спроса (отсутствием реального конкурса).

Финансовые барьеры

Выпускник российской бизнес-школы, не пожелавший раскрывать своего имени: Отсутствие финансовой доступности. Возможно, необходимо активнее подключать банки для выдачи кредитов именно на обучение по программе МВА.

Владимир Крючков: Несуразно высокая цена отсекает одаренных людей.

Наличие «суррогатных» программ

Владимир Крючков: Имеет место использование в РФ международно-известного бренда/стандарта МВА без обеспечения соответствующего уровня преподавания и достаточного уровня потребности экономики в специалистах соответствующей квалификации.

Елена Беляева: На рынке предлагается множество программ, обозначенных как «МВА», но, по сути, таковыми не являющихся. Суррогатное предложение дискредитирует «полноценные» программы, предлагаемые серьезными провайдерами.

Разрывы между ожиданиями слушателей и реальными результатами

Елена Беляева: Несоответствие ожиданий и реальности. Слушателей, которые приходят с открытого рынка, условно можно разделить на две категории. «Романтики» верят, что наличие степени МВА поможет им продвинуться, занять достойное место в жизни.

Самоактуализирующиеся» – достигли многого: компании, деньги, должности, – и немножко заскучали; рассчитывают, что обучение на программе МВА даст им новый жизненный импульс. В реальности, скорее, оправдываются ожидания второй группы. Наличие степени МВА на открытом рынке труда – скорее, проблема, чем преимущество. Соискателям со степенью МВА многие работодатели заведомо приписывают излишнюю амбициозность, иногда потенциальные руководители опасаются конкуренции со стороны таких кандидатов. Поэтому сложно надеяться на «автоматическую» конвертацию степени МВА в карьерный рывок. Однако, в долгосрочной перспективе, это работает: мы все чаще видим в резюме новых «назначенцев» упоминание о прохождении программы МВА. Представители второй группы, как правило, достигают своей цели. Об этом можно судить по откровениям наших выпускников.

Михаил Григорьев, выпускник МИМ ЛИНК: Завышенные ожидания студентов при весьма скромных результатах после окончания.

Вероника Ярных, руководитель программы «Инновационный HR-менеджмент» в центре МВА РГГУ: Отсутствует понимание, что же именно должно стать результатом обучения на МВА, что нужно рынку.

Недостаточная поддержка на выходе

Михаил Григорьев: Построение сети связей между выпускниками реально отстает от западного опыта.

Выпускник российской бизнес-школы: Нет трудоустройства со стороны МВА.

В стране с ручным управлением MBA малоактуален

Елена Беляева: Слишком много в российском бизнесе зависит от вещей, которым не учат в бизнес-школе («не маркетинг, а откатинг»). Когнитивные диссонансы слушателей.

Владимир Морыженков: Российский бизнес не растет, а выживает. Для выживания нужны другие квалификационные навыки. А МВА дает навыки развития бизнеса.

Затухание множества базовых процессов бизнеса, особенно, связанных с производством. В основном требуются продажники китайских товаров. Из-за массовых схем серого растоможивания даже логистика не нужна. А управление продажами – рынок тренингов, а не МВА.

В стране с ручным управлением любая эффективность определяется доступом к неформальному административному ресурсу. Это бизнес-школы предоставляют в явно недостаточном объеме.

Недостатки в учебной программе и в организации учебного процесса

Владимир Крючков: «Факультативный» характер обучения у российского MBA (учеба ведется по вечерам и в выходные). В Москве, где в основном и сосредоточен российский МВА, преподает «по кругу» практически одна команда преподавателей и бизнесменов. Преобладают «понты» («Вот когда я вел переговоры с Берлускони…» и т.д.) и старые лекторские схемы.

Игорь Сапрыкин: Отсутствие индивидуального подхода к каждому слушателю в ходе учебного процесса (разбор ошибок в решениях, обучающий консалтинг), нацеленного на конечный результат (разработку и внедрение актуального бизнес-проекта и т.п.).

Некачественный отбор преподавателей, универсальных во всех методах преподавания, и профессионалов (бизнес-тренеров, консультантов, тьюторов, действующих практиков бизнеса), способных обучить слушателей различным навыкам и умениям. А также отсутствие процедуры отбора и его четких критериев по итогам анализа учебных материалов (актуальности, сложности, наличия современных примеров, кейсов и ситуационных задач), исследовательских способностей и т.п.

Неполноценность и неструктурированность учебных программ, составляемых субъективно, исходя из наличия связей с преподавателями конкретных дисциплин, и реализуемых без соблюдения логики и последовательности изучения дисциплин.

Недостаточные материально-технические и организационные условия, необходимые для проведения занятий всех видов, научно-практических конференций, круглых столов, мастер-классов, выездов в компании, для поддержания связей и сотрудничества с выпускниками, содействия их трудоустройству и т.п.

Евгений Корнев: Оторванность многих преподавателей от реального бизнеса и, как ни странно, среди молодых тоже.

Михаил Григорьев: Высокий процент профессуры, не имеющей опыта реальной работы. Профессора учат «строить бизнес», при этом сами его не строили. Неадекватное отражение российской реальности как в исследованиях и литературе, так и в кейсах.

Вероника Ярных: Отсутствие преподавателей – практиков. Недостаточная методическая подготовка преподавателей.

Выпускник российской бизнес-школы: Не всегда методология адаптирована к российской действительности.

Владимир Морыженков: Неспособность бизнес-школ вести самостоятельные исследования, результаты которых можно внедрять в бизнесе. Слишком большой отрыв от реальности.

Бренд российского MBA недостаточно высоко котируется на рынке труда

Евгений Корнев: Российские дипломы MBA низко котируются на мировом рынке труда, да и на отечественном тоже – я имею в виду крупные российские и международные компании, работающие в РФ.

В связи с существованием и продолжающим развиваться «рынком работодателя» низкая востребованность руководителей высшей (подтвержденной) квалификации.

Елена Беляева: Бренд российского МВА, несмотря на все усилия профессионального сообщества, по-прежнему, недостаточно известен и популярен в реальном бизнесе. Очень многие успешно действующие бизнесмены даже не представляют, о чем идет речь, и какую пользу для своей практики они могли бы получить от прохождения программы.

Михаил Григорьев: Рынок еще не готов к наплыву мастеров бизнес-администрирования, равно как и мастера тоже не готовы воспринимать реальности рынка. Степень МВА пока не воспринимается рынком как преимущество, при этом среди выпускников есть звезды и таланты, которые, получив возможность реализоваться, вполне способны окупить желаемые «высокие» ставки.

Выпускник российской бизнес-школы: Низкая оценка работодателей. МВА в России заканчивают больше для себя, нежели для повышения зарплаты. Безусловно, после полученных знаний многие выпускники продвигаются по службе и, как следствие, повышается их доход.

Владимир Крючков: Нет очереди работодателей даже на выпускников ведущих российских бизнес-школ.


Таким образом, положение в отрасли, на взгляд редакции E-xecutive.ru, может быть отражено в следующей матрице:

SWOT российского бизнес-образования (2012)

S

Отрасль проявила способность к саморегулированию: в январе 2012 года создан Консорциум по развитию делового образования России

Идея консорциума поддержана ведущими деловыми объединениями РФ: ТПП, РСПП, АРМ, АРБ…

Установлен контакт с зарубежными аккредитующими ассоциациями:AACSB, EFMD и AMBA («три короны») готовы делиться с российскими бизнес-школами опытом

Отрасль придерживается политики прозрачности: все материалы по саморегулированию публикуются в www

Отрасль открыта для диалога с обществом: будущее моделируется при помощи краудсорсинга (форсайт-сессия «Российское бизнес-образование-2030» 1 июля 2012 года)

Система бизнес-образования поддерживается ведущими университетами РФ

W


Бизнес критикует российские программы МВА за оторванность от практики и недостаточный учет нужд потребителей

Недостаточно жесткий отбор на входе

Финансовые барьеры

Наличие «суррогатных программ»

Разрывы между ожиданиями слушателей и реальными результатами

Недостаточная поддержка выпускников на выходе

Недостатки в учебной программе и в организации учебного процесса

Бренд российского MBA недостаточно высоко котируется на рынке труда

O

После кризиса рынок бизнес-образования растет, но рост неустойчивый

Формируется система национальных стандартов качества бизнес-образования (с учетом зарубежных стандартов)

Создается механизм аккредитации – Национальный аккредитационный совет делового образования России

Разрабатывается процедура аккредитации бизнес-школ

Формируется международный наблюдательный совет консорциума

Формируется национальная система рэнкинга российских бизнес-школ с участием экспертного сообщества, медиа

T

Сохраняется угроза появления некомпетентных претендентов на роль аккредитующих организаций; непрофессиональные рэнкинги; смешение университетского и бизнес образования, которое не принимает деловое сообщество

В условиях растущей глобализации рынка образования, на фоне вступления в ВТО российские школы рискуют оказаться на обочине

В стране с ручным управлением MBA малоактуален

При составлении матрицы использованы материалы Консорциума по развитию делового образования России, Российской ассоциации бизнес-образования, публикации портала E-xecutive.ruи результаты опроса, проведенного редакцией портала в сентябре 2012 года.

Как видим из матрицы, отрасль идентифицирует свои проблемы и намерена решить их при помощи создания общественных институтов, ориентированных на качество (Национальный аккредитационный совет, международный наблюдательный совет…). Эти организации, призванные выполнять роль фильтров, создаются в условиях открытости, прозрачности и готовности бизнес-школ к диалогу.

Публикация SWOT-анализа – первая часть нашего проекта: в октябре 2012 года мы опубликуем ответы экспертов на вопрос, как изменится российское бизнес-образование в ближайшие годы, то есть в тот самый период, который не был освещен в ходе форсайтной сессии 1 июля 2012 года.


Мнения участников Сообщества

Владимир Руденко Создано: 02.10.2012

Цинизм ситуации заключается в том, что практически невозможно строить образование на кейсах из опыта российского бизнеса, поскольку это опыт в условиях ручного управления экономикой весьма специфичен... Тиражировать его, как нетрудно догадаться, нельзя... Хотя... Если бы российские бизнес-школы взялись за разработку программ по развитию бизнеса в условиях ручного управления экономикой, было бы чертовски интересно поучиться... Я уж не говорю о спросе на такие программы со стороны многих стран со сходными представлениями об экономике и политическом устройстве их режимов...

Андрей Матусевич Создано: 02.10.2012

1. Дилемма: что первичнее, диплом или знание? Нацеленность на самоокупаемость MBA - изначально неверный посыл. Подлинное знание не может себя не окупить, по крайней мере, в средне- и долгосрочной перспективе, а суррогат знания, даже замаскированный дипломом, выявляется после первого собеседования, если правильные вопросы задавать.

2. MBA - это система знаний и инструментарий, который дает возможность решать любые бизнес-задачи. Национальная специфика имеет место, хотя и преувеличена, и настоящий профессионал всегда будет ее принимать во внимание. Как и то, что нацеленность на долговременное развитие компании всегда перспективнее, чем рубка капусты сегодня в ущерб будущему. Ну а те работодатели/собственники, кому лучшие практики и мировой опыт не нужен, тому и MBA не поможет.

Источник изображения: pixabay.com

Расскажите коллегам:
Эта публикация была размещена на предыдущей версии сайта и перенесена на нынешнюю версию. После переноса некоторые элементы публикации могут отражаться некорректно. Если вы заметили погрешности верстки, сообщите, пожалуйста, по адресу correct@e-xecutive.ru
Комментарии
Редактор, Москва
Комментарии участников нашей группы в Facebook Аркадий Чернюк · Лучший комментатор · Киевский политехнический институт Ребята! В институте главное не сами полученные знания по специальности. Они могут и не пригодится, т.к. работать придется по другой специальности. Главное - это научиться работать с литературой и др. источниками самостоятельно. Тогда легко сможете доучиться и переучиться на другую специальность. Способность к переучиванию - важнейшая черта во все времена... вторник в 10:26 Рубен Мелконян · Лучший комментатор · Руководитель консалтингового направления в SBS Consulting Аркадий. В Украине 854 высших учебных заведения. 148 университета и академии и 32 института. В Италии на 60 миллионов населения приходится 65 университетов, во Франции на 63 миллиона - 41, в Испании на 45 миллионов - 60, в Великобритании на почти 61 миллион – 142. А можно оставить в Украине 50 ВУЗов, но чтобы учили по специальности? Может нам не нужно столько выпускников без знаний и столько преподавателей? вторник в 11:26 Аркадий Чернюк · Лучший комментатор · Киевский политехнический институт Мир должен быть не насильственный. Хотят две сотни универов и платят - бог с ними. Пусть платят. Я был в Аммане, только в одном городе 27 универов и масса людей на этом зарабатывает. Я лично переучивался как минимум трижды: первая специальность радиолокация, потом автоматика и электроприборостроение, потом судостроение и далее штурман морского флота. По ходу досконально изучил и знаю ряд рабочих специальностей: плиточник, паркетчик, штукатур, электрик, мастер по гипсокартону, маляр, плотник, шофер, электро и газо - сварщик и др. Но могу работать и системным программистом, компьютерщиком, преподавателем ряда дисциплин. Несколько лет работал советником ректора Варшавского университета. Писал лекции для преподавателей по криптографии и робототехнике. Т.е. узко можно, но можно и не совсем узко. Это как на душу ляжет... 19 ч. назад Галина Сартан · Лучший комментатор · Руководитель в Katarsis Business Group Главный вывод из статьи - ''В стране с ручным управлением MBA малоактуален'' вторник в 22:18 Sergey Chumak · Partner в Strategy Partners МВА - больная тема нашего образования, но критики уже достаточно. Сейчас ранняя стадия развития рынка: трудно найти хороших преподавателей, наполнить аудитории за те деньги, которые они стоят, материалы и методики требуют отработки, проверки временем. Ставка делается на ''доступное образование'', но, как оказывется, в ущерб качеству. Если контент как-то копируется, то delivery не дотягивает. В какой-то момент должен произойти отбор: плохие уйти в тень, хорошие повысить ставки и предложить качество. Необходимо еще раз уточнить ''что является конечным продуктом'' - диплом, знания, практические навыки? Выбрать позиционирование (как с точки зрения цены/качества) и бескомпромиссно создавать контент, кадры, учебный процесс. Нужны достоверные рейтинги школ, прозрачную систему получения отзывов, система оценки преподавателей, обратная связь преподавателям. Сегодня профессора - ''свободные художники, гуру и т.д.'', которые обладают опытом в теме, но процесс создание конечного продукта им дается с трудом. Но кто их отбирает и почему они все еще встречаются? Думаю, проблема не в проф. уровне преподавателей, в системе управления. Все остальное лишь следствие принятых решений и распределенных ресурсов. cреда в 22:38 Давлетов Равиль · Пенза, Пензенская обл. То что, в ''откатной'' экономике ''откатное'' бизнес-образование, и просто образование, очевидно. Россия единственная страна, где были устойчивые очереди в Макдональдс и где диплом МБА не гарантирует профессионализма соискателя. Может быть работодателям самим сформулировать какими лингвистическими, математическими, психологическими, когнитивными навыками должен обладать современный менеджер и какой уровень культурной и отраслевой компетентности создаст условия для его карьерного и социального роста. Может эта тема отдельного предметного разговора? вторник в 18:46 Алексей Канжин · Доцент в С(А)ФУ Работодатели сами не могут этого сделать, да и не очень хотять (им некогда, работать надо :) Проверено неоднократно. cреда в 8:52 Рубен Мелконян · Лучший комментатор · Руководитель консалтингового направления в SBS Consulting Я думаю система бизнес образования является жертвой системы бизнеса и экономической ситуации вообще. В странах, где основным конкурентным преимуществом в крупном бизнесе является лоббирование во властных структурах, изучать тонкости финансов и маркетинга смысла нет. А средний и мелкий бизнес, придавленный налогами, просто выживает, поэтому ему тоже не до того. Бизнес школы паразитируют на бренде MBA и непонимании критериев достижения целей, которые ставят себе слушатели. ''Не трудоустраивают после окончания :) ''. Что тут сказать. Я лично пока не увижу, как окончание бизнес-школы помогло в работе ее выпускников, деньги не отдам. Пусть докажут, что эти инвестиции окупаются. вторник в 10:35 Ольга Стасевич · Education Manager в SAS Institute если на этом обучении вы получаете те знания, которые вам помогают в бизнесе, почему бы и не поучиться.... если нужна корочка и бренд школы - ну езжайте на запад, учитесь там.... пространство выбора это прекрасная вещь........ вторник в 14:34 Alexey Bochkaryov Ваше сообщение можно использовать как главный продажный слоган российского MBA. Настолько ярко оно отражает его глубинную сущность! Вы предлагаете сделать выбор о том, учиться или нет при помощи сослагательного наклонения. (Уже шедевр, но давайте его разберем по полочкам!): При этом выбор этот Вы предлагаете делать в то время, когда человек уже учится. А основываться в своем выборе Вы предлагаете на результатах от прохождения данной учебы. И если данный человек после прохождения российского MBA не получил тех самых результатов, которых ожидал, то у него, по-вашему, один выбор: получить вместо знаний иностранную корочку от известного бренда. Вчера, в 10:36
Редактор, Москва

Есть ли среди участников дискуссии желающие доработать матрицу SWOT - довести ее до того высокого уровня, на котором она, как указывают наши критики, и должна находится? :)

Генеральный директор, Нижний Новгород
Андрей Семеркин пишет: Есть ли среди участников дискуссии желающие доработать матрицу SWOT
Тогда есть предложение - сформировать для этого специальную группу. Еще лучше, команду (то есть с распределением ролей). Тогда каждый не только выполнит полезную работу, но и приобретет, например, навыки командной (профессиональной командной) работы.
Редактор, Москва
Владимир Токарев пишет: Тогда есть предложение - сформировать для этого специальную группу. Еще лучше, команду (то есть с распределением ролей). Тогда каждый не только выполнит полезную работу, но и приобретет, например, навыки командной (профессиональной командной) работы.
ОК. Желающие могут оставлять заявки прямо в форуме. Я могу взять следующие роли: 1. Рассказать группе то, что я знаю 2. Опубликовать итоговый материал на портале
Генеральный директор, Нижний Новгород
Андрей Семеркин пишет: ОК. Желающие могут оставлять заявки прямо в форуме.
Соглашаюсь. Весной меня по случаю пригласили в жюри по оценке стратегий фирм (номинация конкурса). Я согласился, а потом был приятно удивлен, что в конкурсе принимали участие очень крупные россйиские фирмы (типа Уралкалия с 20% долей мирового рынка). А тут - заранее известно, что группа будет давать рекомендации целой отрасли. Впечатляет.
Редактор, Москва

О рабочей группе.

Пока желающих поразмышлять только двое:

1. В.Токарев
2. А.Семеркин

:)

Генеральный директор, Нижний Новгород
Андрей Семеркин пишет: О рабочей группе. Пока желающих поразмышлять только двое:
Быть может, Андрей, для начала использовать модель Портера Национальный ромб, вот пример - http: //mc-ma.narod.ru/mc-ma/mc-ma16/romb.htm - к сожалению (и большому удивлению) - на Е-хе нельзя ставить внешние гиперссылки, потому после ''http:'' ввел пробел, чтобы гипер ссылка не образовалась, сори.
Генеральный директор, Самара
Владимир Крючков пишет: Насколько я понял, логику на МВА Вам не напоминали.
Не правильно поняли. Про левое полушарие как раз не забыли, тем более, что оно у подавляющего большинства развито лучше, чем правое. А вот с развитием правого явно преуспели и по моим наблюдениям успешно. )))
Андрей Семеркин пишет: желающие доработать матрицу SWOT
Готов присоединится в силу возможностей.)))
Управляющий директор, Ростов-на-Дону

а можно поинтересоваться?
Материал из Википедии — свободной энциклопедии
SWOT-анализ — метод стратегического планирования, используемый для оценки факторов и явлений, влияющих на проект или предприятие.
принимая данную трактовку у меня возникает вопрос: SWOT РОССИЙСКОГО MBA- это часть проекта по зачистке рынка МВА в России или попытка исправления ситуации с ''ручным управлением''?

P.S. Для Немецкого специалиста непонятно нахождение в квадрате W следующей строчки: -дядя Вася тракторист
Swot составлялся на один из этапов по строительству перерабатывающей фабрики в 3-х часах лета от МКАД

Генеральный директор, Москва

Коллеги, спасибо большое за подробные комментарии!
Полностью согласен - нам есть над чем работать, что мы и делаем из дня в день, чтобы бизнес-образование становилось актуальнее и полезнее всем тем, кто решил изменить себя во благо своего успешного будущего!
Наши усилия, а я могу говорить ответственно лишь за маркетинговое образование, постепенно дают свои плоды и приносят положительные результаты в бизнесе нашим слушателям и выпускникам.

* * *
Сообщение отредактировано модератором.
Нарушение пункта 7 Декларации Сообщества: реклама в форуме.

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Новости образования
Эксперт Высшей школы бизнеса ВШЭ выступил на форуме РАСО

Форум Российской ассоциации по связям с общественностью (РАСО) «Репутация 2024» в этом году был посвящен вкладу коммуникаций в фундаментальную устойчивость бизнеса.

Бизнес-школа АМИ провела встречу для «Атмосферы»

Первая встреча потенциальных резидентов нового бизнес-клуба прошла с кейсами и нетворкингом.

В Высшей школе бизнеса НИУ ВШЭ прошла Весенняя Неделя карьеры

Ключевым мероприятием стала стендовая сессия компаний работодателей – в ней приняли участие 22 компании, входящие в рейтинги Эксперт 400 и Global 500.

Высшая школа бизнеса ВШЭ провела первый выездной модуль МВА в Китае

Партнером ВШБ стала бизнес-школа CEIBS (China European International Business School).

Дискуссии
3
Евгений Равич
Хороший пример конспирологии. Есть реальные примеры? Просьба заодно уточнить, что такое "не понр...
Все дискуссии
HR-новости
Названы самые привлекательные работодатели России: исследование «Талантист»

В рамках исследования был сформирован рейтинг самых привлекательных брендов работодателей, который складывался из оценок узнаваемости и привлекательности.

Объявлены победители бизнес-премии WOW!HR Россия 2024

Победителей в каждой из девяти номинаций определило HR-сообщество путем открытого голосования по итогам защиты 58 реализованных кейсов.

Сотрудники не готовы отказаться от гибрида даже за повышение зарплаты

При этом 47% работодателей все еще считают такой формат работы привилегией, а не данностью.

Спрос на операторов call-центра в продажах вырос в 3,5 раза

В целом за первый квартал 2024 года по России количество вакансий в продажах выросло на 26% за год.