5 признаков эйджизма на работе

В большинстве промышленно развитых стран население стареет из-за низкой рождаемости и увеличения продолжительности жизни. Количество молодых людей на рынке труда не компенсирует потери работников, выходящих на пенсию, во многих секторах ощущается нехватка рабочей силы. Следовательно, наем квалифицированного персонала стал довольно сложной задачей. Неудивительно, что во многих компаниях внедряют стимулы для найма возрастных работников или удержания на более длительный срок сотрудников, которые жаждут выхода на пенсию, ведь руководители видят ценность в опыте и знаниях взрослых людей.

Также происходят изменения в государственной политике, направленные на сохранение пожилых людей на рынке труда – увеличивается пенсионный возраст, вводятся меры, поощряющие пенсионеров вернуться к работе.

Однако, несмотря на острую потребность в квалифицированных кадрах, многие сотрудники до сих пор часто сталкиваются с дискриминацией из-за своего возраста. Данное явление называется «эйджизмом» и оказывает пагубное воздействие на здоровье и благополучие работников старшего возраста, маргинализирует и изолирует их. А также негативно сказывается на рабочем климате и производительности организации.

Эйджизм – это стереотипы (мыслеформы), предубеждения (чувства) или дискриминация (действия), связанные с возрастом человека. Эйджизм существует как внутри компаний и учреждений, так и внутри общественных и социальных групп. Эйджизм может просачиваться в межличностные отношения, а также может быть самонаправленным.

5 признаков того, что вы столкнулись с эйджизмом

На самом деле, не всегда просто понять, что вы стали жертвой возрастной дискриминации, особенно если раньше вы не слышали о таком явлении. Вот пять признаков, которые помогут отследить, что на работе и в личной жизни к вам относятся с предрассудками.

1. Вас исключают из процесса принятия решений

Иногда это будет абсолютное исключение из процесса принятия важных для компании решений, а в других случаях частичное. Иными словами вас будут допускать до коллективных обсуждений, но ваше мнение будет игнорироваться, не браться в расчет. Еще один вариант развития событий – вы столкнетесь с препятствиями, пытаясь принять участие в важных процессах.

Эйджизм в повседневной жизни может проявиться в исключении вас из процесса принятия решений, влияющих на вашу жизнь, здоровье, условия проживания... Вы с удивлением обнаружите, что ваше мнение не спрашивают, с вами не консультируются и не уточняют, чего хотите именно вы.

2. Вас исключают из общественных мероприятий

Вы оказываетесь отрезанным от социальной и культурной жизни офиса. Коллегам становится все равно, присутствуете ли вы на каких-то мероприятиях. Вас исключают из процесса подготовки, либо не приглашают вообще. Вы также можете стать жертвой межличностного эйджизма – когда более молодые сотрудники, активно общающиеся за пределами офиса, исключают вас из этого круга. Или обнаружите себя исключенным из общения внутри офиса: когда коллеги, обсуждая новости во время перерыва на кофе, вас игнорируют. Либо разговор с вами становится упрощенным и поверхностным, будто вас априори считают несостоятельным участником беседы.

3. Вам делают «скидку» в контексте задач

Вы можете заметить, что в проекте вам даются не самые интересные задачи. Например, на вас могут повесить то, что другие выполнять не хотят, или не требует креативности, поисков и предложения новых идей. К вам будто начинают относиться снисходительно, поэтому поставленные задания соответствуют этому видению, а самые интересные, творческие, бросающие вызов мышлению задачи отдаются молодым сотрудникам.

4. Вас ограничивают в развитии

В офисе вас не мотивируют расширять сферу своих знаний, не предлагают повышать квалификацию, не поощряют ваш рост как специалиста. Ограничивают возможности профессионального развития, будто на вас уже поставили крест и списали в утиль, хотя вы до сих пор работаете в компании. Одновременно с этим вам не дают новых обязанностей и не предлагают продвижение по службе, в то время как активно продвигают более молодых коллег.

5. Ваши неудачи объясняют возрастом

Если вы не справились с какой-то задачей, либо не уложились во временные рамки, ваш руководитель прямо или косвенно начинает связывать это с вашим возрастом. Иными словами, ваши ошибки воспринимаются как нечто само собой разумеющееся ввиду вашей якобы увядающей способности ясно мыслить. Или, например, если берете больничный, вам снова дают понять, что причина вашего нездоровья все тот же пресловутый возраст.

На этой почве может возникнуть внутренний эйджизм, когда вы сами себе объясняете причину своих ошибок, невнимательности и сниженной работоспособности своим возрастом. Вы начинаете чувствовать, будто жизнь идет на спад и все возможности упущены.

Что говорят исследования об эйджизме

Журнал The Gerontologist недавно опубликовал систематический обзор, проведенный Келли Харрис, Сарой Кригсман, а также другими авторами, где были рассмотрены 43 исследования, изучающие феномен эйджизма на рабочем месте. В результате анализа были выявлены четыре важных аспекта в этой теме.

Представления о сотрудниках старшего возраста

Некоторые исследования показывают, что существуют положительные стереотипы о пожилых работниках. Например, что возрастные сотрудники считаются надежными, общительными, более преданными и лояльными компании, чем молодежь.

Тем не менее, большинство стереотипов, связанных с возрастными работниками, носят негативный характер. К сожалению, эти предубеждения разделяют многие работодатели и менеджеры по персоналу. Считается, что пожилые работники имеют:

  • Сниженную работоспособность.
  • Ограниченную способность к обучению и овладению новыми навыками, например, способность осваивать и использовать новые технологии.
  • Пониженную продуктивность.

Негативные намерения в отношении пожилых работников

Многие работодатели негативно относятся к найму людей старшего возраста. При равных знаниях и навыках работодатель, как правило, отдаст предпочтение более молодым кандидатам. Кроме того, менеджеры по персоналу с меньшей вероятностью будут мотивировать возрастных работников повышать уровень своих знаний и поощрять их к обучению. Большинство работодателей не намерены создавать условия для удержания работников старшего возраста.

Дискриминационная практика при найме

Например, работодатели сообщили о намеренном использовании интернет-рекламы для поиска новых сотрудников на вакантную позицию. Предполагая, что таким образом уменьшат число заявок от возрастных сотрудников, которые почти не пользуются интернетом при поиске работы.

Стратегии для борьбы с эйджизмом

Исследования показывают, что люди старшего поколения, осознав сложившуюся корпоративную политику, со временем либо перестают стремиться к профессиональному развитию, отказываются от целей продвигаться по службе, либо снижают свои карьерные ожидания.

Другая стратегия – сокрытие своего возраста при поиске работы. Соискатели, например, убирают годы окончания учебы из своих резюме, чтобы работодатели не могли угадать их возраст.

Обе стратегии не являются эффективными, и в дальнейшем ведут к ослаблению психологического здоровья и снижению самооценки человека. Из-за того, что их навыки обесцениваются, работники старшего возраста склонны преждевременно увольняться с работы. Например, во время реструктуризации компании пожилые сотрудники частенько увольняются первыми, хотя обладают большим багажом знаний и опыта, чем молодые сотрудники.

Что делать, если вы стали жертвой эйджизма

Работникам и соискателям, которые столкнулись с дискриминацией по возрастному признаку, важно знать, что это незаконно. Эйджизм на рынке труда является нарушением прав человека. Вам не могут отказать в работе, обучении, продвижении по служебной лестнице или заставить уйти с какой-то позиции только лишь из-за вашего возраста. Вы не должны принимать или терпеть эйджизм! Есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы решить эту проблему и помочь улучшить ситуацию другим.

Если вы придерживаетесь внутренних эйджистских убеждений

  • Не будьте слишком строги к себе! Мы окружены эйджистскими убеждениями в обществе об ограничениях, которые накладывает старение, поэтому для вас нормально усваивать их. Первый шаг – признать это.
  • Всякий раз, когда вы ловите себя на мысли, что не можете делать определенные вещи из-за возраста, напомните себе, что большинство ограничений навязаны вам обществом. Осознание этой мысли уже само по себе является освобождающим.
  • Почаще вспоминайте успешные периоды жизни, когда вы осваивали новые навыки, находили интересные решения сложных задач и добивались значимых результатов. Помните, на что вы способны.
  • Не забывайте, что освоение новых знаний способствует здоровью мозга. Поэтому ставьте перед собой достижимые цели и продолжайте развиваться, несмотря на возраст.

Если вы стали жертвой эйджизма в межличностных отношениях

  • Если вас исключают из процесса принятия важных решений или уже исключили из какого-то круга общения, вы имеете право озвучить свое недовольство человеку или группе людей, дискриминирующих вас по возрастному признаку. Вы можете сказать: «У меня создается впечатление, что решение о важном для компании проекте принимается без моего участия. Я хотел бы участвовать в важных для компании делах», либо так: «Я заметил, что тематика разговора меняется, когда я захожу в офис. Я хотел бы общаться о жизни и текущих делах».
  • Подумайте, не исключаете ли вы себя из каких-то ситуаций, потому что «это не по возрасту»? Не становитесь ли вы замкнутым, когда коллеги в офисе обсуждают новости? Не останавливаете ли себя, когда в офисе идет обсуждение касательно каких-то решений, потому что ваши решения вам кажутся устаревшими? Начните бороться с эйджизмом внутри себя – будьте активны, задавайте вопросы, проявляйте интерес к жизни компании.
  • Поговорите об этой проблеме с психологом или близкими. Эйджизм – это психологически сложно, любому человеку, оказавшемуся в сложной ситуации, нужна поддержка. Оставшись наедине с проблемой, вы попытаетесь подавить ее внутри себя – это не выход. Со временем подобная стратегия приведет к снижению самооценки, потере чувства самоценности и тревожности. Найдите того, кому вы можете довериться и поговорить о том, что вас беспокоит. Это может быть психолог, друг или член семьи. Важно, чтобы это было комфортное для вас пространство, где можно проговорить, что вы чувствуете, став жертвой дискриминации. Благодаря подобной беседе могут родиться идеи, как именно выйти из сложившейся ситуации.
  • Ваша ценность – в вашем опыте. Постоянно напоминайте себе о своих преимуществах. У вас гораздо больше знаний, чем у молодых специалистов, и в этом ваше преимущество. Перестаньте обесценивать себя сами, гордитесь своим пройденным профессиональным путем – это то, что вы можете дать компании. Кроме того, многочисленные исследования показывают, что самые креативные, уникальные, эффективные решения и идеи возникают именно тогда, когда они рождаются в разностороннем коллективе. Чем разнообразнее люди в компании – по гендерному, возрастному признакам, тем более интересные и уникальные решения и проекты будут рождаться внутри такого коллектива. Конечно же, при условии равной вовлеченности каждого участника группы.
  • Продолжайте развиваться. Миф о том, что способность обучаться снижается с возрастом, не подкреплен никакими фактами. Научно доказано, что мозг обладает нейропластичностью и способен развиваться минимум до 90 лет. Поэтому самостоятельно ищите способы профессионального роста. Не стесняйтесь заявлять руководителю, что хотите обучаться и повышать свою квалификацию. Помните, что вам ограничивают возможности в развитии ровно до той степени, насколько вы это принимаете. Активно боритесь за свое право расти как специалист и ваши усилия обязательно будут вознаграждены.

Также читайте:

Сталкиваетесь ли вы с эйджизмом в деловой жизни?
Проголосовать и увидеть результаты опроса могут только зарегистрированные пользователи
Расскажите коллегам:
Комментарии
Генеральный директор, Москва

Ольга у вас статья начинается : В большинстве промышленно развитых стран население стареет из-за низкой рождаемости и увеличения продолжительности жизни. 
представленный вами материал относится к Российской действительности?

И на протяжении всего текста, вы ссылаетесь на сотрудников старшего возраста и пожилых сотрудников, это одно и тоже ? И есть ли цифровые показатели этих возрастов из исследований на которые ссылается статья?

 

 

Researcher, Москва
Алексей Дроздов пишет:
... И есть ли цифровые показатели этих возрастов из исследований на которые ссылается статья?

 

Данные по продолжительности жизни, по странам, по полу есть на сайте ООН в свободном доступе. Там же найдете демографические пирамиды.
Думаю, разберетесь как это работает.

Генеральный директор, Москва
Сергей Средний пишет:
Алексей Дроздов пишет:
... И есть ли цифровые показатели этих возрастов из исследований на которые ссылается статья?

 

Данные по продолжительности жизни, по странам, по полу есть на сайте ООН в свободном доступе. Там же найдете демографические пирамиды.
Думаю, разберетесь как это работает.

Сергей, в статье ссылка есть, вопрос как раз к этим исследованиям: Журнал The Gerontologist недавно опубликовал систематический обзор, проведенный Келли Харрис, Сарой Кригсман, а также другими авторами, где были рассмотрены 43 исследования, изучающие феномен эйджизма на рабочем месте.

Консультант, Куба
Анатолий Курочкин пишет:

Вот же какая напасть - эйджизм. НЕ знаю, не сталкивался. Хочется прокомментировать:

Вы также можете стать жертвой межличностного эйджизма – когда более молодые сотрудники, активно общающиеся за пределами офиса, исключают вас из этого круга. Или обнаружите себя исключенным из общения внутри офиса: когда коллеги, обсуждая новости во время перерыва на кофе, вас игнорируют. Либо разговор с вами становится упрощенным и поверхностным, будто вас априори считают несостоятельным участником беседы.

Если челоевк сам сторонится, если он не способен коомуницировать, то обижаться на эйджизм не надо. У нас молодой коллектив. Мне интересно с молодыми, интересная их музыка, их приколы. Не обижаемся. Вместе празднуем дни рождения их детишек, поплонение в семье. 
А если возникате описанная ситуация, то тут однозначно виноват "старик". Проще надо быть и к тебе потянутся. Поменьше занудства "А вот в наше время...", "Как молоды мы были..."

Что значит молодой? Сегодня молодой, через 6 месяцев уже возрастной? Все зависит от внутренней и внешней энергии человека и взгляда на мир. Есть сотрудники в 20 лет, которые чахнут и не могут оторваться от стула. Есть сотрудники и руководители в 70 и 80 таким опытом и энергией обладают, что хочется работать на все 200%. Сегоняшние выпускники уже смотрят на прошлогодних выпускников, как на болееее старших. Метят на их места и на высшие должности. "Как молоды мы были..." есть такая песня прекрасная. Побольше здравого смысла. Определенные приколы и мимолетные фразу могут привести не туда... куда необходимо. Все в меру. 

Аналитик, Москва
Надежда Шпак пишет:
Анатолий Курочкин пишет:

Вот же какая напасть - эйджизм. НЕ знаю, не сталкивался. Хочется прокомментировать:

Если челоевк сам сторонится, если он не способен коомуницировать, то обижаться на эйджизм не надо. У нас молодой коллектив. Мне интересно с молодыми, интересная их музыка, их приколы. Не обижаемся. Вместе празднуем дни рождения их детишек, поплонение в семье. 
А если возникате описанная ситуация, то тут однозначно виноват "старик". Проще надо быть и к тебе потянутся. Поменьше занудства "А вот в наше время...", "Как молоды мы были..."

Что значит молодой? Сегодня молодой, через 6 месяцев уже возрастной? Все зависит от внутренней и внешней энергии человека и взгляда на мир. Есть сотрудники в 20 лет, которые чахнут и не могут оторваться от стула. Есть сотрудники и руководители в 70 и 80 таким опытом и энергией обладают, что хочется работать на все 200%. Сегоняшние выпускники уже смотрят на прошлогодних выпускников, как на болееее старших. Метят на их места и на высшие должности. "Как молоды мы были..." есть такая песня прекрасная. Побольше здравого смысла. Определенные приколы и мимолетные фразу могут привести не туда... куда необходимо. Все в меру. 

Да, есть такая песня на стихи Добронравова. Для многих и многих это стало повседневным слоганом. И менно это нехорошо. 

Researcher, Москва

Российский рынок труда в полном маразме, на мой взгляд. И эйджизм -- это лишь одно из его не самых страшных проявлений.
На HH.ru, например, полно вакансий аналитика (данных, продаж, спроса и предложения, управления запасами, итд), где в требованиях к кандидату HRы без тени смущения и совершенно серьезно пишут:
- знание функций икселя ВПР, СУМЕСЛИ, ...

Представялете? Компания ищет на работу аналитика и в описании вакансии перечисляет функции икселя, которые соискатели должны знать.

И это массовое явление.
Не пойму в чем причина. То ли подросло поколение зуммеров, которое начинает устраиваться на работу, то ли деградирует рекрутинг, то ли работодатели.
Поэтому эйджизм -- в общем вполне закономерен.
Вам уже стукнуло 45 -- давай, до свидания. Нужны молодые люди 25 лет со знанием функции ВПР, СУМЕСЛИ.
Но, возможно, что я в свои 40+ как-то устарел с пониманием и просто не улавливаю современных смыслов термина аналитик.

Или вот еще прекрасное:
- Релевантный опыт работы на аналогичной должности от 4-х лет
- Опыт работы с GА
- Опыт использования Google Tag Manager на уровне бога
- Наличие готовых кейсов, которые решались вами лично в рамках маркетинговой аналитики компании

То, что перечисленно -- это элементарные само собой разумеющиеся технические вещи, вроде ВПР и СУМЕСЛИ.
А вот термин "на уровне бога" -- это грязная манипуляция. Которая с потрохами выдает намерение работодателя (в лице HRа) сыграть на тщеславии своих неумных соискателей. Все они хотят получить столь высокую оценку своих навыков.
И обычно за таким заигрыванием стоит смехотворная компенсация.
Но, возможно, в понимании работодателя (и HRа в его лице) тот, кто в принципе хоть что-то знает -- уже бог.

И вот такое вот на рынке вакансий РФ сейчас сплошь и рядом.

При Сталине такого не было...

Директор по правовым вопросам, Москва
Сергей Средний пишет:

Компания ищет на работу аналитика и в описании вакансии перечисляет функции икселя, которые соискатели должны знать.

нужно было найти юриста-договорника. банально! отобрала по резюме несколько "голов" (простите). На секундочку все дипломированные юристы с опытом работы по резюме. Начала собеседовать: 

Я: "У вас не плохое резюме, почему ушли из предыдущей компании?"

Он: "Я хотел заниматься договорами, но не давали. Приходилось очень много времени проводить в интернете. Просто было не интересно"

Я: "Хорошо. У вас было много времени чтобы подтянуть договорное право которым вы хотите заниматься. Кстати, в каком нормативном акте регламентировано общая часть понятия договора и в какой указаны виды договоров" 

Он- молчание.

Дипломированный юрист желающий, по его словам, заниматься договорами не знает и существовании Гражданского кодекса и его частей. 

При Сталине такого не было...

Да, при Сталине такого не было. Тогда хотели учиться и учились. Знаю по рассказам своих же родителей как они получали образование и работали.

Поэтому и пишут на первый взгляд бред. А копнешь что приходит на собеседования - оторопь берет от того, что имеем.

Researcher, Москва

Я сторонник обязательного кейса, который предлагается соискателю до момента направления им резюме работодателю.
Не хочешь или не можешь решить -- давай, до свидания.
Решил кейс -- значит есть мотив работать, возможно есть знания (проверка кейса покажет).
Такой подход существенно снижает содержание пустой породы (кадрового шума и спама) в потоке соискателей, повышает экспертную конверсию соискателей в кандидаты и прекрасно экономит время HRу.
Иначе -- рекрутинг превращается в мартышкин труд и лотерею, на мой взгляд.

Не так давно, просматривая вакансию продуктового аналитика (product analyst или product owner) одной косметической компании, сразу же получил в лоб задачку уровня 3-го класса церковно-приходской школы.
Но, честно скажу, кайфанул от этого. С первого же шага почувствовал, что люди понимают что делают и знают чего хотят.

Хотите эту задачку?

Цена шампуня составляла 2,50 рубля. Для увеличения продаж решили снизить цену на шампунь. После этого количество проданных шампуней увеличилось на 150%, а выручка увеличилась на 50%.
Насколько была снижена цена шампуня?

Интерсно, кто-нибудь здесь сможет ее решить? :)

Аналитик, Москва
Сергей Средний пишет:


Цена шампуня составляла 2,50 рубля. Для увеличения продаж решили снизить цену на шампунь. После этого количество проданных шампуней увеличилось на 150%, а выручка увеличилась на 50%.
Насколько была снижена цена шампуня?

Но это же несвязанные величины. И уж тем более, не линейна. Задача нерешаема.
Так что я кейс по совей тупости не прошёл. (((

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
4
Михаил Лурье
К теме про Калугина, о чем говорили ранее в этой ветке. Сегодня ночью на ОРТ была программа Евген...
Все дискуссии
HR-новости
Названы самые привлекательные работодатели России: исследование «Талантист»

В рамках исследования был сформирован рейтинг самых привлекательных брендов работодателей, который складывался из оценок узнаваемости и привлекательности.

Объявлены победители бизнес-премии WOW!HR Россия 2024

Победителей в каждой из девяти номинаций определило HR-сообщество путем открытого голосования по итогам защиты 58 реализованных кейсов.

Сотрудники не готовы отказаться от гибрида даже за повышение зарплаты

При этом 47% работодателей все еще считают такой формат работы привилегией, а не данностью.

Спрос на операторов call-центра в продажах вырос в 3,5 раза

В целом за первый квартал 2024 года по России количество вакансий в продажах выросло на 26% за год.