Убить «сову»

«Жаворонки» и «совы»… Эти категории людей и менеджеров различаются по времени наступления пика умственной и физической активности, но во всем остальном они должны быть равны. В теории и согласно закону о правах человека. Однако в корпоративной реальности дело обстоит иначе: одни создали мир под себя и почти насильно заставляют других жить по этим законам. «Жаворонки» захватили власть и угнетают «сов».

А отличаются эти две категории людей всего лишь биологическими ритмами. У каждого человека есть свои внутренние, биологические часы, по которым он живет. Они отмеряют время сна и время бодрствования, а также определяют часы, когда человек максимально эффективен и работоспособен. В принципе всех существующих людей можно разделить на три категории: «жаворонки», «совы» и «голуби». Нас интересуют первые две, во-первых, потому что они составляют подавляющее большинство, а во-вторых, потому что активность «голубей» дневная и вполне укладывается в рабочий ритм компаний (11.00 – 18.00) и никаких неудобств никому не доставляет. Своим носителям в первую очередь.

«Жаворонки» по природе своей рано встают и рано ложатся спать. Их пик умственной и физической активности приходится на первую половину дня, а к вечеру их работоспособность снижается. Вот кто бодро прибегает в офис к девяти утра и сразу с головой кидается в работу. Утренние совещания, встречи, мозговые штурмы – это для них. А усталость и падение концентрации к 18.00 окружающими воспринимается как нормальная человеческая реакция: «Ну, набегался за день, устал», по той же причине им легко прощаются вечерние ошибки и погрешности.

Зато «совам» их естественных погрешностей не прощает, как правило, никто. Так как с течением времени в обществе сложилось определенное, довольно стойкое, представление о том, что такое «правильно» и «неправильно» применительно к работе. Начинать рабочий день в 9.00 – это правильно, назначать встречи и совещания на утро – это тоже правильно. А если кому-то тяжело вставать утром, он вечно опаздывает, спит на ходу и не может активно соображать – это распущенность и лень. Нужно просто взять себя в руки, «Разве это так трудно?!» Иногда возникает ощущение, что существует всемирный заговор «жаворонков», потому что именно их представления о комфорте легли в основу понятия «нормы» для общественной и деловой жизни, да и для личной во многом тоже. А, между тем, «совы» вовсе не ленивые и даже весьма дисциплинированные служащие, просто их биологические часы устроены таким образом, что пик их умственной и физической активности приходится на вторую половину дня, а у кого-то вообще на вечер, а в 9.00-10.00 их организм еще только начинает просыпаться. Из-за этого у «жаворонков» может создаваться ощущение, что «совы» не любят работать, зато очень любят себя и свою личную жизнь. Потому что после работы смертельно усталый «жаворонок», чья активность почти на нуле, мечтает лишь о доме, в то время как «сова», у которой стрелка активности замерла на отметке 80%, с воодушевлением предлагает пойти еще куда-нибудь. И что подумает «жаворонок» в ответ на предложение? Правильно: «Я пашу как лошадь, а он тунеядец».

А «сова» не виновата, что такой уродилась и что рабочий день в подавляющем числе компаний с 9.00 до 18.00, а о свободном графике, во всяком случае у нас в стране, большинству остается только мечтать. Но все начальники в отличие от ученых почему-то считают, что дело лишь в личной расхлябанности и несобранности конкретных сотрудников, а не в системной ошибке, которую допускают общество и компании.

Организации в своем внутреннем распорядке ориентируются лишь на одну категорию сотрудников, причем – вот парадокс – не самую многочисленную. Как выяснили ученые из Калифорнийского университета, «совы» среди людей преобладают – их 30-40%, а «жаворонков» всего-то 20-25%, но результат… Конечно, менеджерам-«совам» лучше всего выбирать профессии, подразумевающие возможность плавающего графика и свободного распорядка дня, но такое, согласитесь, не всегда получается, ибо наши желания с нашими возможностями часто не совпадают. Неужели выхода нет, и «совам» придется либо искать свою нишу, либо приносить себя в жертву «жаворонкам»? Именно так, в жертву. Ведь опоздания не прибавляют сотруднику популярности у начальства, ровно как и легкая заторможенность по утрам, да и возможность высказать здравую идею на девятичасовом совещании регулярно проходит мимо. В итоге начальнику слишком многое «царапает глаз» и, если он в течение дня больше не сталкивается с менеджером-«совой», то есть не может так или иначе увидеть ее в период активности (особенно это касается не непосредственного руководителя, а начальника уровнем выше), то о каких бонусах, о какой карьере может мечтать «сова»? Одна надежда на KPI, однако осадочек сонное утро у босса все равно оставит.

Выход есть, и весьма простой, только почему-то российские компании его в упор не видят. Свободный график – это палочка-выручалочка для людей, чья активность приходится не на утро. На Западе многие компании предоставили своим сотрудникам альтернативу: либо приходить к 9.00 и уходить в 18.00, либо приходить к 10.00, 11.00, но и уходить позже. Очень многих такое предложение устроило на 100%, даже «жаворонков», потому что, пока «совы» спят, они успевают переделать кучу полезных дел, которые вечером позволить себе не могут. Например, посетить фитнесс или урок иностранного языка. Многие топ-менеджеры считают, что подстраиваться таким образом под людей слишком расточительно, но если посмотреть на отдачу от подобных проектов, то она огромна. Во-первых, повысится лояльность сотрудников, ведь на них обратили внимание, их услышали и им пошли на встречу. Во-вторых, компания сможет поймать пик активности и работоспособности всех категорий сотрудников и использовать его себе на благо. «Сова» в 18.00 не пойдет в кафе или в кино расходовать энергию впустую, нет, она останется на рабочем месте и будет умножать доходы компании. В-третьих, атмосфера в офисе улучшиться. «Совы» по утрам не будут пить кофе литрами, ворчать на всех вокруг и злить «жаворонков», провоцируя скрытые конфликты, они будут приходить в 11.00 и радостно всем улыбаться. В-четвертых, сотрудники перестанут «сгорать на работе». Потому что «сова», конечно, может подстроиться под ритм жизни «жаворонков», но это приводит к усилению эмоциональной нагрузки, к скрытому недовольству, стрессу, а часто и к бессоннице.

Сегодня компании по сути игнорируют большую часть сотрудников, транжирят их ум и энергию, это ли не истинное расточительство? Свободный график – это недорогой, но весьма эффективный способ решения проблемы. Офис дома – это тоже прекрасный выход для «сов», если, конечно, профессиональные обязанности позволяют, и на Западе компании тоже активно используют этот формат работы. Неужели так тяжело отбросить устоявшиеся традиции и увидеть не расхлябанность и недисциплинированность, а проблему простого несовпадения биоритмов? Ведь ленивого и нерадивого сотрудника видно сразу и не по формальным признакам, а у нас часто записывают в «неуспевающие» тех, кто просто систематически опаздывает. Неужели «сов» в сотрудниках легче убить, чем увидеть и понять?

Фото: pixabay.com

Расскажите коллегам:
Эта публикация была размещена на предыдущей версии сайта и перенесена на нынешнюю версию. После переноса некоторые элементы публикации могут отражаться некорректно. Если вы заметили погрешности верстки, сообщите, пожалуйста, по адресу correct@e-xecutive.ru
Комментарии

У меня вообще всегда так было: хочешь - с 7 до 16, а хочешь - с 12 до 21 (или любой другой график), главное, чтобы выбрав, этого уже придерживался, чтоб остальные могли гарантированно примериваться. Действительно, фирма тогда работает чуть ли не круглосуточно, а утренние легко подстраховывают вечерних и наоборот, все друг к другу притираются довольно быстро и проблем особых не было никогда.

Совы, жаворонки.. Я вот был одно время совой, в другое жаворонком, потом вообще непонятно кем.
Когда был на фрилансе, то работал по ночам.

Поэтому я не разделяю людей на такие типы. Всегда можно перестроиться! Это не заложено с рождения!
Просто по опыту, если ложиться рано и вставать рано, то за день можно успеть гораздо больше.
Поэтому я хоть и работаю с 11.00 или 12.00, но ,всё равно, встаю рано, чтобы утром успеть
много всего сделать.
Поэтому мне ,кажется, что полезно всё таки на работу к 9 приходить

И очень здорово, чтобы в компании все нужные люди работали примерно в одно время. А то бывает срочно нужен человек, а он ещё не пришёл, или уже ушёл домой.

Во время глобализации и всеобщего укрупнения компаний вопрос потери эффективности от таких незначительных факторов и им подобных, которых не мало включая любую дифференциацию по половому, расовому, физиологическому и т.д. принципу - решается путем полной стандартизации процессов с отстройкой системы управления и контроля. Таким образом производится деперсонализация личности и встройка ее в условный механизм. Эффективность работы в такой системе четко определена в границах усредненного диапазона, что обеспечивает легкую заменяемость любого звена.

Поэтому наши специалисты недоумевают, почему их не взяли в ПВХКуперс или другую корпорацию, несмотря на то что они сильнее тех сотрудников, которые проводят собеседование. Времена героев и умников остались в СССР - капиталистам нужны бесприкословные исполнители. Наличие самостоятельного мышления, само по себе уже является неприемлимым.

Давайте не будем преувеличивать значение биоритмов в нашей жизни и в жизни компаний, ведь сонные мы с утра только потому что не интересно, и спать рано не ложимся, потому что знаем - завтра будет скучно.
Я когда реализую интересный ответственный проект, каждый раз просыпаюсь ровно за 15 минут до будильника и это в 5-6 утра, учитывая что спать приходится по 3-5 часов в сутки. При том что я такая сова, что совее не бывает - привыкшая спать до обеда. Работоспособность АК-47 на всем протяжении бодрствования.

При отсутствии мотивации можно пинять на что угодно, есть сотни факторов которые могут быть причинами снижения работоспособности: погода, гороскоп, магнитные бури и т.д.

Ну так и у любого человека должна быть возможность, в одно время работать как ''жаворонок'', а вдругое время как ''сова''. Биологические ритмы со временм меняются, меняется активность человека, соответственно разумнее и эффективнее было бы менять график работы. Но это скорее всего несбыточные мечты далекого будущего.

Я - ''сова''. Мне тяжело с утра раскачаться на работу, хотя по утрам пробежки делаю регулярно, даже в крепкий мороз. А вот наиболее продуктивная у меня вторая поливна дня и особенно вечер. Что мне делать? Ни разу за свою длительную рабочую практику не видел такой уж сверхнеобходимости появляться на работе чуть ли не 8:00, а некоторые и раньше приходят.

Хорошо что вот скоро отменят такой анахронизм как перевод времени с зимнего на летнее.
Уже достижение!

Михаил Зеленов пишет: Всегда можно перестроиться! Это не заложено с рождения!
Да нет, коллега, это как раз заложено с рождения. Просто у одних слабее выражено - эти как раз и пишут везде, что ''всегда можно перестроиться'' ;), а других - сильнее. У меня как раз в семье большинство - ярковыраженные либо те, либо другие. И именно, что с рождения, и вот хрен, дорогие товарищи, это перестроишь. :D Естественно, Владислав правильно говорит про мотивацю. Хоть я и сова, но если надо, встану и в 5, и в 3, и работать буду ''докуда надо''. Но и тут нужно учитывать, что а) Можно проработать некоторое время ''на износ'', а потом сдохнуть. (Причем, как практика показывает - буквально). б) Мир, увы, состоит не только из супергероев. Часто проще подстроить графики под кокнретных людей, чем потратить кучу сил, времени и нервов на подстройку людей под графики. Умный управленец тем и отличается, что понимает, когда лучше одно, а когда - другое, и умеет быть гибким, ибо график, повторюсь, не самоцель (за определенными, понятно, исключениями). Цель - максимальная эффективность.
>И именно, что с рождения, и вот хрен, дорогие товарищи, это перестроишь. На самом деле, это решается достаточно просто, но не у всех есть возможность доставать и желание принимать соответствующие пищевые добавки (замечу - не медикаменты и не медикаментозные средства). Прекрасно всё решается. И ''сову'' в ''жаворонка'' можно превратить, и наоборот, - или ''голубями'' всех сделать (кстати, самый оптимальный вариант, который обеспечивает такой подход). Но - только после 30-35 лет, поскольку до этого времени обычно организм еще относительно молод и справляется с нагрузками сам, и перегружать его подобными вещами, - до того, как начнут проявляться первые признаки старения, геронтологических изменений и возрастного угасания, - не следует. Т.к. биоритмы наиболее эффективным образом обычно ''перебиваются'' как раз в период смены возрастных фаз в развитии организма. >В небольших копаниях это очень леко ввести и контролировать, а реагировать сотрудники будут с благодарностью. В небольших компаниях обычно на такие вещи внимание не обращают. Иначе как речь идет о сотрудниках, с которыми имеются личные связи. Под состояние отдельных сотрудников там очень редко кто подстраивает свою деятельность. Сразу указывают на дверь, поскольку отсутствие результата и задержки в работе сказываются на общем результате работы коллектива немедленно, в отличие от крупных компаний, где есть возможность всё понемногу переложить на всех, в результате чего серьёзных ухудшений сразу же заметно не будет. Т.е. сотрудник однозначно и безжалостно увольняется, т.к. при его приеме на рабоут предполагается, что он, - будучи ''совой'' или ''жаворонком'', - при поступлении в ту или иную сферу деятельности уже отдает отчет в том, с чем она может быть для него связана по последствиям в личном состоянии. Практикуется это даже в странах, где на законодательной основе чье-либо увольнение - это весьма трудоёмкий процесс. И перестроить работу подобным образом весьма сложно, - всегда будут проблемы с координацией. Единственное, когда нечто подобное возможно, это участки с типовым набором выполняемых функций или услуг. Чем крупнее размер компании, тем сложнее и затруднеённее будет координация такой деятельности и контроль за сотрудниками. Именно поэтому, обычно в компаниях предпочитают выходить из положения тем самым простым способом, о котором я говорил выше. В частности, именно для этих целей и задействуются HR-службы при подборе кандидатов. Поэтому ''совы'' обычно ''отсеиваются'' еще при процедуре подбора кадров, чтобы потом не иметь с ними проблем уже в штате организации. Исключая те случаи, когда нужны именно ''совы'', - с учетом специфики суточной работы. А так, - предложенный вами простой выход из положения и решеняи ситуации на самом деле является весьма сложным в части осуществления. Поскольку требует от организации ведения дополнительных контролёрских функций, разграничения обязанностей, контроля за их соблюдением и т.д., включая постоянную координацию рабочего процесса. Лишние траты времени, сил и нервов. Которые проще нейтрализовать сразу, не беря соответствующего по темпераменту человека на работу, к которой он не подходит.

Есть ещё такое слово, как коллектив. Сотрудники, приходящие во время в 9:00, недолюбливают сотрудников, приходящих во время в 11:00... Что дистабилизирует атмосферу. В итоге всё равно приходим к одинаковым для всех правилам.

В общем, как всегда - ''истина где-то рядом''. :)

Есть разные культуры организации. Где-то ''положено и не волнует'', где-то умеют быть гибкими.
Есть разная специфика подразделений. Где-то критически важно присутствие сотрудников на рабочем месте в конкретное время. Где-то это не важно, зато важно что-то другое.
Есть, в конце концов, разные руководители. Одним проще подстроить график под сотрудников, другим проще наоборот.

А уж там каждый выбирает, что ему лучше.

Для меня показателем является, скорее, другое - степень фанатизма в вопросе. :)
Ибо есть организации и руководители, где жесточайшим образом карают опоздавших, а директор лично стоит утром у дверей с часами. Но при этом потом весь день народ ''гоняет балду''. :) Для госслужбы очень характерно. ;)

Хочется отметить, что совестливая ''сова'' никогда не уйдет с работы израсходовав только 80% своего потенциала. Она так и остается работать сверхурочно, при этом приходит на работу, как ни тяжко, тоже вовремя. В итоге, работает она больше ''жаворонков'', при этом получая все время косые взгляды и непонимание за ''такой подход к делу''.

Настоящая сова работает ночью, а не с 11 утра. Нормальная сова ложится спать в 7-8 утра, т.е. в 11 еще спит.

Так что в статье обсуждаются жаворонки и голуби, сов там вовсе нет.

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Олег Катасонов
Это как раз ключевой момент, который решает, работает ли сверка или превращается в дорогую игруш...
Все дискуссии