Убить «сову»

«Жаворонки» и «совы»… Эти категории людей и менеджеров различаются по времени наступления пика умственной и физической активности, но во всем остальном они должны быть равны. В теории и согласно закону о правах человека. Однако в корпоративной реальности дело обстоит иначе: одни создали мир под себя и почти насильно заставляют других жить по этим законам. «Жаворонки» захватили власть и угнетают «сов».

А отличаются эти две категории людей всего лишь биологическими ритмами. У каждого человека есть свои внутренние, биологические часы, по которым он живет. Они отмеряют время сна и время бодрствования, а также определяют часы, когда человек максимально эффективен и работоспособен. В принципе всех существующих людей можно разделить на три категории: «жаворонки», «совы» и «голуби». Нас интересуют первые две, во-первых, потому что они составляют подавляющее большинство, а во-вторых, потому что активность «голубей» дневная и вполне укладывается в рабочий ритм компаний (11.00 – 18.00) и никаких неудобств никому не доставляет. Своим носителям в первую очередь.

«Жаворонки» по природе своей рано встают и рано ложатся спать. Их пик умственной и физической активности приходится на первую половину дня, а к вечеру их работоспособность снижается. Вот кто бодро прибегает в офис к девяти утра и сразу с головой кидается в работу. Утренние совещания, встречи, мозговые штурмы – это для них. А усталость и падение концентрации к 18.00 окружающими воспринимается как нормальная человеческая реакция: «Ну, набегался за день, устал», по той же причине им легко прощаются вечерние ошибки и погрешности.

Зато «совам» их естественных погрешностей не прощает, как правило, никто. Так как с течением времени в обществе сложилось определенное, довольно стойкое, представление о том, что такое «правильно» и «неправильно» применительно к работе. Начинать рабочий день в 9.00 – это правильно, назначать встречи и совещания на утро – это тоже правильно. А если кому-то тяжело вставать утром, он вечно опаздывает, спит на ходу и не может активно соображать – это распущенность и лень. Нужно просто взять себя в руки, «Разве это так трудно?!» Иногда возникает ощущение, что существует всемирный заговор «жаворонков», потому что именно их представления о комфорте легли в основу понятия «нормы» для общественной и деловой жизни, да и для личной во многом тоже. А, между тем, «совы» вовсе не ленивые и даже весьма дисциплинированные служащие, просто их биологические часы устроены таким образом, что пик их умственной и физической активности приходится на вторую половину дня, а у кого-то вообще на вечер, а в 9.00-10.00 их организм еще только начинает просыпаться. Из-за этого у «жаворонков» может создаваться ощущение, что «совы» не любят работать, зато очень любят себя и свою личную жизнь. Потому что после работы смертельно усталый «жаворонок», чья активность почти на нуле, мечтает лишь о доме, в то время как «сова», у которой стрелка активности замерла на отметке 80%, с воодушевлением предлагает пойти еще куда-нибудь. И что подумает «жаворонок» в ответ на предложение? Правильно: «Я пашу как лошадь, а он тунеядец».

А «сова» не виновата, что такой уродилась и что рабочий день в подавляющем числе компаний с 9.00 до 18.00, а о свободном графике, во всяком случае у нас в стране, большинству остается только мечтать. Но все начальники в отличие от ученых почему-то считают, что дело лишь в личной расхлябанности и несобранности конкретных сотрудников, а не в системной ошибке, которую допускают общество и компании.

Организации в своем внутреннем распорядке ориентируются лишь на одну категорию сотрудников, причем – вот парадокс – не самую многочисленную. Как выяснили ученые из Калифорнийского университета, «совы» среди людей преобладают – их 30-40%, а «жаворонков» всего-то 20-25%, но результат… Конечно, менеджерам-«совам» лучше всего выбирать профессии, подразумевающие возможность плавающего графика и свободного распорядка дня, но такое, согласитесь, не всегда получается, ибо наши желания с нашими возможностями часто не совпадают. Неужели выхода нет, и «совам» придется либо искать свою нишу, либо приносить себя в жертву «жаворонкам»? Именно так, в жертву. Ведь опоздания не прибавляют сотруднику популярности у начальства, ровно как и легкая заторможенность по утрам, да и возможность высказать здравую идею на девятичасовом совещании регулярно проходит мимо. В итоге начальнику слишком многое «царапает глаз» и, если он в течение дня больше не сталкивается с менеджером-«совой», то есть не может так или иначе увидеть ее в период активности (особенно это касается не непосредственного руководителя, а начальника уровнем выше), то о каких бонусах, о какой карьере может мечтать «сова»? Одна надежда на KPI, однако осадочек сонное утро у босса все равно оставит.

Выход есть, и весьма простой, только почему-то российские компании его в упор не видят. Свободный график – это палочка-выручалочка для людей, чья активность приходится не на утро. На Западе многие компании предоставили своим сотрудникам альтернативу: либо приходить к 9.00 и уходить в 18.00, либо приходить к 10.00, 11.00, но и уходить позже. Очень многих такое предложение устроило на 100%, даже «жаворонков», потому что, пока «совы» спят, они успевают переделать кучу полезных дел, которые вечером позволить себе не могут. Например, посетить фитнесс или урок иностранного языка. Многие топ-менеджеры считают, что подстраиваться таким образом под людей слишком расточительно, но если посмотреть на отдачу от подобных проектов, то она огромна. Во-первых, повысится лояльность сотрудников, ведь на них обратили внимание, их услышали и им пошли на встречу. Во-вторых, компания сможет поймать пик активности и работоспособности всех категорий сотрудников и использовать его себе на благо. «Сова» в 18.00 не пойдет в кафе или в кино расходовать энергию впустую, нет, она останется на рабочем месте и будет умножать доходы компании. В-третьих, атмосфера в офисе улучшиться. «Совы» по утрам не будут пить кофе литрами, ворчать на всех вокруг и злить «жаворонков», провоцируя скрытые конфликты, они будут приходить в 11.00 и радостно всем улыбаться. В-четвертых, сотрудники перестанут «сгорать на работе». Потому что «сова», конечно, может подстроиться под ритм жизни «жаворонков», но это приводит к усилению эмоциональной нагрузки, к скрытому недовольству, стрессу, а часто и к бессоннице.

Сегодня компании по сути игнорируют большую часть сотрудников, транжирят их ум и энергию, это ли не истинное расточительство? Свободный график – это недорогой, но весьма эффективный способ решения проблемы. Офис дома – это тоже прекрасный выход для «сов», если, конечно, профессиональные обязанности позволяют, и на Западе компании тоже активно используют этот формат работы. Неужели так тяжело отбросить устоявшиеся традиции и увидеть не расхлябанность и недисциплинированность, а проблему простого несовпадения биоритмов? Ведь ленивого и нерадивого сотрудника видно сразу и не по формальным признакам, а у нас часто записывают в «неуспевающие» тех, кто просто систематически опаздывает. Неужели «сов» в сотрудниках легче убить, чем увидеть и понять?

Фото: pixabay.com

Расскажите коллегам:
Эта публикация была размещена на предыдущей версии сайта и перенесена на нынешнюю версию. После переноса некоторые элементы публикации могут отражаться некорректно. Если вы заметили погрешности верстки, сообщите, пожалуйста, по адресу correct@e-xecutive.ru
Комментарии
Аналитик, Тюмень

У меня вообще всегда так было: хочешь - с 7 до 16, а хочешь - с 12 до 21 (или любой другой график), главное, чтобы выбрав, этого уже придерживался, чтоб остальные могли гарантированно примериваться. Действительно, фирма тогда работает чуть ли не круглосуточно, а утренние легко подстраховывают вечерних и наоборот, все друг к другу притираются довольно быстро и проблем особых не было никогда.

Программист, Нижний Новгород

Совы, жаворонки.. Я вот был одно время совой, в другое жаворонком, потом вообще непонятно кем.
Когда был на фрилансе, то работал по ночам.

Поэтому я не разделяю людей на такие типы. Всегда можно перестроиться! Это не заложено с рождения!
Просто по опыту, если ложиться рано и вставать рано, то за день можно успеть гораздо больше.
Поэтому я хоть и работаю с 11.00 или 12.00, но ,всё равно, встаю рано, чтобы утром успеть
много всего сделать.
Поэтому мне ,кажется, что полезно всё таки на работу к 9 приходить

И очень здорово, чтобы в компании все нужные люди работали примерно в одно время. А то бывает срочно нужен человек, а он ещё не пришёл, или уже ушёл домой.

Владислав Делов Владислав Делов Консультант, Москва

Во время глобализации и всеобщего укрупнения компаний вопрос потери эффективности от таких незначительных факторов и им подобных, которых не мало включая любую дифференциацию по половому, расовому, физиологическому и т.д. принципу - решается путем полной стандартизации процессов с отстройкой системы управления и контроля. Таким образом производится деперсонализация личности и встройка ее в условный механизм. Эффективность работы в такой системе четко определена в границах усредненного диапазона, что обеспечивает легкую заменяемость любого звена.

Поэтому наши специалисты недоумевают, почему их не взяли в ПВХКуперс или другую корпорацию, несмотря на то что они сильнее тех сотрудников, которые проводят собеседование. Времена героев и умников остались в СССР - капиталистам нужны бесприкословные исполнители. Наличие самостоятельного мышления, само по себе уже является неприемлимым.

Давайте не будем преувеличивать значение биоритмов в нашей жизни и в жизни компаний, ведь сонные мы с утра только потому что не интересно, и спать рано не ложимся, потому что знаем - завтра будет скучно.
Я когда реализую интересный ответственный проект, каждый раз просыпаюсь ровно за 15 минут до будильника и это в 5-6 утра, учитывая что спать приходится по 3-5 часов в сутки. При том что я такая сова, что совее не бывает - привыкшая спать до обеда. Работоспособность АК-47 на всем протяжении бодрствования.

При отсутствии мотивации можно пинять на что угодно, есть сотни факторов которые могут быть причинами снижения работоспособности: погода, гороскоп, магнитные бури и т.д.

Директор по маркетингу, Калининград

Ну так и у любого человека должна быть возможность, в одно время работать как ''жаворонок'', а вдругое время как ''сова''. Биологические ритмы со временм меняются, меняется активность человека, соответственно разумнее и эффективнее было бы менять график работы. Но это скорее всего несбыточные мечты далекого будущего.

Я - ''сова''. Мне тяжело с утра раскачаться на работу, хотя по утрам пробежки делаю регулярно, даже в крепкий мороз. А вот наиболее продуктивная у меня вторая поливна дня и особенно вечер. Что мне делать? Ни разу за свою длительную рабочую практику не видел такой уж сверхнеобходимости появляться на работе чуть ли не 8:00, а некоторые и раньше приходят.

Хорошо что вот скоро отменят такой анахронизм как перевод времени с зимнего на летнее.
Уже достижение!

Нач. отдела, зам. руководителя, Москва
Михаил Зеленов пишет: Всегда можно перестроиться! Это не заложено с рождения!
Да нет, коллега, это как раз заложено с рождения. Просто у одних слабее выражено - эти как раз и пишут везде, что ''всегда можно перестроиться'' ;), а других - сильнее. У меня как раз в семье большинство - ярковыраженные либо те, либо другие. И именно, что с рождения, и вот хрен, дорогие товарищи, это перестроишь. :D Естественно, Владислав правильно говорит про мотивацю. Хоть я и сова, но если надо, встану и в 5, и в 3, и работать буду ''докуда надо''. Но и тут нужно учитывать, что а) Можно проработать некоторое время ''на износ'', а потом сдохнуть. (Причем, как практика показывает - буквально). б) Мир, увы, состоит не только из супергероев. Часто проще подстроить графики под кокнретных людей, чем потратить кучу сил, времени и нервов на подстройку людей под графики. Умный управленец тем и отличается, что понимает, когда лучше одно, а когда - другое, и умеет быть гибким, ибо график, повторюсь, не самоцель (за определенными, понятно, исключениями). Цель - максимальная эффективность.
Николай Романов Николай Романов Нач. отдела, зам. руководителя, Люксембург
>И именно, что с рождения, и вот хрен, дорогие товарищи, это перестроишь. На самом деле, это решается достаточно просто, но не у всех есть возможность доставать и желание принимать соответствующие пищевые добавки (замечу - не медикаменты и не медикаментозные средства). Прекрасно всё решается. И ''сову'' в ''жаворонка'' можно превратить, и наоборот, - или ''голубями'' всех сделать (кстати, самый оптимальный вариант, который обеспечивает такой подход). Но - только после 30-35 лет, поскольку до этого времени обычно организм еще относительно молод и справляется с нагрузками сам, и перегружать его подобными вещами, - до того, как начнут проявляться первые признаки старения, геронтологических изменений и возрастного угасания, - не следует. Т.к. биоритмы наиболее эффективным образом обычно ''перебиваются'' как раз в период смены возрастных фаз в развитии организма. >В небольших копаниях это очень леко ввести и контролировать, а реагировать сотрудники будут с благодарностью. В небольших компаниях обычно на такие вещи внимание не обращают. Иначе как речь идет о сотрудниках, с которыми имеются личные связи. Под состояние отдельных сотрудников там очень редко кто подстраивает свою деятельность. Сразу указывают на дверь, поскольку отсутствие результата и задержки в работе сказываются на общем результате работы коллектива немедленно, в отличие от крупных компаний, где есть возможность всё понемногу переложить на всех, в результате чего серьёзных ухудшений сразу же заметно не будет. Т.е. сотрудник однозначно и безжалостно увольняется, т.к. при его приеме на рабоут предполагается, что он, - будучи ''совой'' или ''жаворонком'', - при поступлении в ту или иную сферу деятельности уже отдает отчет в том, с чем она может быть для него связана по последствиям в личном состоянии. Практикуется это даже в странах, где на законодательной основе чье-либо увольнение - это весьма трудоёмкий процесс. И перестроить работу подобным образом весьма сложно, - всегда будут проблемы с координацией. Единственное, когда нечто подобное возможно, это участки с типовым набором выполняемых функций или услуг. Чем крупнее размер компании, тем сложнее и затруднеённее будет координация такой деятельности и контроль за сотрудниками. Именно поэтому, обычно в компаниях предпочитают выходить из положения тем самым простым способом, о котором я говорил выше. В частности, именно для этих целей и задействуются HR-службы при подборе кандидатов. Поэтому ''совы'' обычно ''отсеиваются'' еще при процедуре подбора кадров, чтобы потом не иметь с ними проблем уже в штате организации. Исключая те случаи, когда нужны именно ''совы'', - с учетом специфики суточной работы. А так, - предложенный вами простой выход из положения и решеняи ситуации на самом деле является весьма сложным в части осуществления. Поскольку требует от организации ведения дополнительных контролёрских функций, разграничения обязанностей, контроля за их соблюдением и т.д., включая постоянную координацию рабочего процесса. Лишние траты времени, сил и нервов. Которые проще нейтрализовать сразу, не беря соответствующего по темпераменту человека на работу, к которой он не подходит.
Менеджер по маркетингу, Москва

Есть ещё такое слово, как коллектив. Сотрудники, приходящие во время в 9:00, недолюбливают сотрудников, приходящих во время в 11:00... Что дистабилизирует атмосферу. В итоге всё равно приходим к одинаковым для всех правилам.

Нач. отдела, зам. руководителя, Москва

В общем, как всегда - ''истина где-то рядом''. :)

Есть разные культуры организации. Где-то ''положено и не волнует'', где-то умеют быть гибкими.
Есть разная специфика подразделений. Где-то критически важно присутствие сотрудников на рабочем месте в конкретное время. Где-то это не важно, зато важно что-то другое.
Есть, в конце концов, разные руководители. Одним проще подстроить график под сотрудников, другим проще наоборот.

А уж там каждый выбирает, что ему лучше.

Для меня показателем является, скорее, другое - степень фанатизма в вопросе. :)
Ибо есть организации и руководители, где жесточайшим образом карают опоздавших, а директор лично стоит утром у дверей с часами. Но при этом потом весь день народ ''гоняет балду''. :) Для госслужбы очень характерно. ;)

Коммерческий директор, Казань

Хочется отметить, что совестливая ''сова'' никогда не уйдет с работы израсходовав только 80% своего потенциала. Она так и остается работать сверхурочно, при этом приходит на работу, как ни тяжко, тоже вовремя. В итоге, работает она больше ''жаворонков'', при этом получая все время косые взгляды и непонимание за ''такой подход к делу''.

IT-менеджер, Калининград

Настоящая сова работает ночью, а не с 11 утра. Нормальная сова ложится спать в 7-8 утра, т.е. в 11 еще спит.

Так что в статье обсуждаются жаворонки и голуби, сов там вовсе нет.

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
Две трети россиян недовольны своим уровнем зарплаты

Часть компаний готова удерживать сотрудников, решивших уволиться, повышением зарплаты.

«Яндекс» откроет офис в Стамбуле

Офис будет заниматься развитием логистических и других сервисов на местном рынке.

Количество вакансий, требующих знания китайского языка, удвоилось за год

Компаний, подбирающих персонал со знанием китайского, больше всего в транспортно-логистической отрасли, а также в сферах ритейла и производства.

96% компаний малого бизнеса столкнулись с кассовыми разрывами в 2022 году

Среди наиболее частых причин появления кассовых разрывов в малом бизнесе 69% предпринимателей назвали внешние факторы.