Убить «сову»

«Жаворонки» и «совы»… Эти категории людей и менеджеров различаются по времени наступления пика умственной и физической активности, но во всем остальном они должны быть равны. В теории и согласно закону о правах человека. Однако в корпоративной реальности дело обстоит иначе: одни создали мир под себя и почти насильно заставляют других жить по этим законам. «Жаворонки» захватили власть и угнетают «сов».

А отличаются эти две категории людей всего лишь биологическими ритмами. У каждого человека есть свои внутренние, биологические часы, по которым он живет. Они отмеряют время сна и время бодрствования, а также определяют часы, когда человек максимально эффективен и работоспособен. В принципе всех существующих людей можно разделить на три категории: «жаворонки», «совы» и «голуби». Нас интересуют первые две, во-первых, потому что они составляют подавляющее большинство, а во-вторых, потому что активность «голубей» дневная и вполне укладывается в рабочий ритм компаний (11.00 – 18.00) и никаких неудобств никому не доставляет. Своим носителям в первую очередь.

«Жаворонки» по природе своей рано встают и рано ложатся спать. Их пик умственной и физической активности приходится на первую половину дня, а к вечеру их работоспособность снижается. Вот кто бодро прибегает в офис к девяти утра и сразу с головой кидается в работу. Утренние совещания, встречи, мозговые штурмы – это для них. А усталость и падение концентрации к 18.00 окружающими воспринимается как нормальная человеческая реакция: «Ну, набегался за день, устал», по той же причине им легко прощаются вечерние ошибки и погрешности.

Зато «совам» их естественных погрешностей не прощает, как правило, никто. Так как с течением времени в обществе сложилось определенное, довольно стойкое, представление о том, что такое «правильно» и «неправильно» применительно к работе. Начинать рабочий день в 9.00 – это правильно, назначать встречи и совещания на утро – это тоже правильно. А если кому-то тяжело вставать утром, он вечно опаздывает, спит на ходу и не может активно соображать – это распущенность и лень. Нужно просто взять себя в руки, «Разве это так трудно?!» Иногда возникает ощущение, что существует всемирный заговор «жаворонков», потому что именно их представления о комфорте легли в основу понятия «нормы» для общественной и деловой жизни, да и для личной во многом тоже. А, между тем, «совы» вовсе не ленивые и даже весьма дисциплинированные служащие, просто их биологические часы устроены таким образом, что пик их умственной и физической активности приходится на вторую половину дня, а у кого-то вообще на вечер, а в 9.00-10.00 их организм еще только начинает просыпаться. Из-за этого у «жаворонков» может создаваться ощущение, что «совы» не любят работать, зато очень любят себя и свою личную жизнь. Потому что после работы смертельно усталый «жаворонок», чья активность почти на нуле, мечтает лишь о доме, в то время как «сова», у которой стрелка активности замерла на отметке 80%, с воодушевлением предлагает пойти еще куда-нибудь. И что подумает «жаворонок» в ответ на предложение? Правильно: «Я пашу как лошадь, а он тунеядец».

А «сова» не виновата, что такой уродилась и что рабочий день в подавляющем числе компаний с 9.00 до 18.00, а о свободном графике, во всяком случае у нас в стране, большинству остается только мечтать. Но все начальники в отличие от ученых почему-то считают, что дело лишь в личной расхлябанности и несобранности конкретных сотрудников, а не в системной ошибке, которую допускают общество и компании.

Организации в своем внутреннем распорядке ориентируются лишь на одну категорию сотрудников, причем – вот парадокс – не самую многочисленную. Как выяснили ученые из Калифорнийского университета, «совы» среди людей преобладают – их 30-40%, а «жаворонков» всего-то 20-25%, но результат… Конечно, менеджерам-«совам» лучше всего выбирать профессии, подразумевающие возможность плавающего графика и свободного распорядка дня, но такое, согласитесь, не всегда получается, ибо наши желания с нашими возможностями часто не совпадают. Неужели выхода нет, и «совам» придется либо искать свою нишу, либо приносить себя в жертву «жаворонкам»? Именно так, в жертву. Ведь опоздания не прибавляют сотруднику популярности у начальства, ровно как и легкая заторможенность по утрам, да и возможность высказать здравую идею на девятичасовом совещании регулярно проходит мимо. В итоге начальнику слишком многое «царапает глаз» и, если он в течение дня больше не сталкивается с менеджером-«совой», то есть не может так или иначе увидеть ее в период активности (особенно это касается не непосредственного руководителя, а начальника уровнем выше), то о каких бонусах, о какой карьере может мечтать «сова»? Одна надежда на KPI, однако осадочек сонное утро у босса все равно оставит.

Выход есть, и весьма простой, только почему-то российские компании его в упор не видят. Свободный график – это палочка-выручалочка для людей, чья активность приходится не на утро. На Западе многие компании предоставили своим сотрудникам альтернативу: либо приходить к 9.00 и уходить в 18.00, либо приходить к 10.00, 11.00, но и уходить позже. Очень многих такое предложение устроило на 100%, даже «жаворонков», потому что, пока «совы» спят, они успевают переделать кучу полезных дел, которые вечером позволить себе не могут. Например, посетить фитнесс или урок иностранного языка. Многие топ-менеджеры считают, что подстраиваться таким образом под людей слишком расточительно, но если посмотреть на отдачу от подобных проектов, то она огромна. Во-первых, повысится лояльность сотрудников, ведь на них обратили внимание, их услышали и им пошли на встречу. Во-вторых, компания сможет поймать пик активности и работоспособности всех категорий сотрудников и использовать его себе на благо. «Сова» в 18.00 не пойдет в кафе или в кино расходовать энергию впустую, нет, она останется на рабочем месте и будет умножать доходы компании. В-третьих, атмосфера в офисе улучшиться. «Совы» по утрам не будут пить кофе литрами, ворчать на всех вокруг и злить «жаворонков», провоцируя скрытые конфликты, они будут приходить в 11.00 и радостно всем улыбаться. В-четвертых, сотрудники перестанут «сгорать на работе». Потому что «сова», конечно, может подстроиться под ритм жизни «жаворонков», но это приводит к усилению эмоциональной нагрузки, к скрытому недовольству, стрессу, а часто и к бессоннице.

Сегодня компании по сути игнорируют большую часть сотрудников, транжирят их ум и энергию, это ли не истинное расточительство? Свободный график – это недорогой, но весьма эффективный способ решения проблемы. Офис дома – это тоже прекрасный выход для «сов», если, конечно, профессиональные обязанности позволяют, и на Западе компании тоже активно используют этот формат работы. Неужели так тяжело отбросить устоявшиеся традиции и увидеть не расхлябанность и недисциплинированность, а проблему простого несовпадения биоритмов? Ведь ленивого и нерадивого сотрудника видно сразу и не по формальным признакам, а у нас часто записывают в «неуспевающие» тех, кто просто систематически опаздывает. Неужели «сов» в сотрудниках легче убить, чем увидеть и понять?

Фото: pixabay.com

Расскажите коллегам:
Эта публикация была размещена на предыдущей версии сайта и перенесена на нынешнюю версию. После переноса некоторые элементы публикации могут отражаться некорректно. Если вы заметили погрешности верстки, сообщите, пожалуйста, по адресу correct@e-xecutive.ru
Комментарии
Руководитель, Москва

К вопросу набора сов или жаворонков. За последнее время довелось неоднократно проходить собеседования в разные компании и ни на одном не возникло вопроса жаворонок я или сова ;)
На мой взгляд действительно было бы разумным дать человеку выбирать свой рабочий график. Тогда бы эффективность персонала заметно повысилась, здесь я согласен с автором. Что касается офисных часов - то не секрет, что, например, для важной встречи, в случае необходимости и сова проснется пораньше и жаворонок не так рано спать ляжет.
С другой стороны, опять же, в мегаполисах это возможность разгрузить дороги, что уже неоднократно обсуждалось.
А что касается недоброжелательных взглядов жаворонков утром, я думаю, что они обретут доброжелательность вечером, когда будут уходить на пару часов раньше своих коллег сов. ;)

Вице-президент, зам. гендиректора, Москва
Разница между совами и жаворонками - генетическая ген PER3 - отвечает за склонностьзасиживаться допоздна или вставать с петухами Университет графства Суррей (Великобритания) нашли отличия этого гена у СОВ и ЖАВОРОНКОВ Носители ''длинного'' гена - типичные жаворонки Носители ''короткого'' гена - совы. «Совы» могут просидеть полночи за важной работой, а потом выспаться за 6 –8 часов. Жаворонки рано ложатся спать и предпочитают разделываться с делами в ранние утренние часы. Но после длительного бодрствования « жаворонкам » для восстановления нужен более длинный и глубокий сон. Вот почему большинство несчастных случаев с работниками ночных смен происходит именно в ранние утренние часы. Таким образом на основе генетического анализа, можно выявлять потенциально опасных для ночной работы людей. А Университет Льежа (Бельгия) доказал, что жаворонки – еще большие сони, чем совы. Люди, склонные к ранним подъемам, быстрее устают. Хотя жаворонки и приходят дисциплинированно к 9 утра на работу, но производительность У ''СОВ'' в среднем ВЫШЕ по сравнению с ''жаворонками''. И более того - даже повышается к вечеру. Подробнее тут: www.gazeta.ru/science/2007/04/03_a_1546043.shtml www.gazeta.ru/science/2009/04/24_a_2978588.shtml
Вице-президент, зам. гендиректора, Москва
Николаю Романову. --------------------- Мне вот довелось поработать в одной страховой компании у которой было порядка 150 филиалов по РФ и так сказать за финансами этих филиалов приглядывать. Когда страна растянута на столько часовых поясов, а компания много-филиальная, такое понятие как ''бизнес-процесс-зависящий-от-office-hours'' вообще не существует. Поэтому бизнес-процесс, скажем, принятие решения о размещении свободных средств, или оперативное подкрепление филиала средствами Центрального офиса закручивается несколько иначе. На рынке forex вообще отсутствует понятие Office-hours. Япония отторговалась, Европа начала. Европа законичила - Америка вступила. Там вообще все равно когда торговать. В случае транснациональной компании, я думаю, вопрос взаимодействия сорудников из разных часовых поясов уже давно решен. Им нужны люди, которые могут работать и рано утром или поздно вечером (нестандартно для локального часового пояса) , и само собой - нужны стандартные часы работы для данного часового пояса. Поэтому нельзя сказать, что а) замедляется весь рабочий процесс. Это не так. б) что жаворонки работают лучше сов, СОВСЕМ НАПРОТИВ, последние исследования, ссылки на которые я дал выше, показывают, что это распространенное заблуждение. в) экономика работала бы быстрее, если бы рабочий день начинался на 1-2, часа позже (см ниже) ------------ В целом я считаю, что конкретно наша экономика бы выиграла, если бы начало работы было перенесено на 10.30 утра повсеместно. Мало того, что наш климат (скачки давления, погоды, изменения температуры на 50 градусов (с минус 20 на плюс 30), влажность, слякоть и тп- быстрее изнашивает организм и медицинская нагрузка на бюджет начинается в более раннем периоде, чем могла бы (и соответственно большая налоговая нагрузка на бизнес и соответственно это ТОРМОЗИТ экономический рост. Так еще и глобальный недосып. Все это нагружает бюджет казалось бы на первый звгляд не связанными с недосыпом затратами на медицину и социалку. Наконец, мы живем на 2(летом) и 1(зимой) час РАНЕЕ, чем наступает астрономический (или как он там называется правильно) полдень у нас. То есть начало работы в 10-30, это было бы по сути как раз НОРМАЛЬНЫМ временем. Собственно Президент попытался как-то эту тему затронуть, но его почему-то стали высмеивать. Поэтому, безотносительно Сов и Жаворонков, я - за то, чтобы часы перевели еще на час в пользу граждан и больше часы не трогали. В этом случае можно оставить начало работы в 9 как и было. ))
Менеджер, Украина

Идея конечно отличная-совы приходят позже и работают дольше. Только в клиентоориентированных компаниях это практически нереально. Либо переводить половину персонала в регионе на графики ''жаворонков'' и ''сов''. На что руководство не пойдет ни-за-что :(

Генеральный директор, Турция

Никаких сов не существует! Это выдумка лентяев.

Представьте себе, например, 1850 год. Электричество еще не существует. Вы правда думаете, что какой-нибудь крестьянин или даже дворянин расхаживал в 2 часа ночи по дому и приговаривал "я - сова, я более продуктивен, когда работаю ночью", а потом спал до обеда?

Раньше все люди вставали рано и ложились рано. Никаких сов не существовало. Это выдумки. В вооруженных силах, например, тоже никаких солдат-сов нет :)))

Генеральный директор, Москва
Сергей Капустянский пишет:

Никаких сов не существует! Это выдумка лентяев.

Представьте себе, например, 1850 год. Электричество еще не существует. Вы правда думаете, что какой-нибудь крестьянин или даже дворянин расхаживал в 2 часа ночи по дому и приговаривал "я - сова, я более продуктивен, когда работаю ночью", а потом спал до обеда?

Раньше все люди вставали рано и ложились рано. Никаких сов не существовало. Это выдумки. В вооруженных силах, например, тоже никаких солдат-сов нет :)))

Ну нельзя быть столь категоричным. Вставать рано - могут все люди. Только кому-то это дается легко, а для кого-то каждый ранний подъем сопровождается стрессом. И так на протяжении десятков лет.

Для меня живым подтверждением этого факта, является моя жена. 35 лет изо дня в день, я каждое утро наблюдаю весь тот дискомфорт, с которым сопровождается ее пробуждение в 7-30 в рабочие дни и то наслаждение, с которым она просыпается в 10-00 в выходные..

Генеральный директор, Турция
Олег Шурин пишет:
Ну нельзя быть столь категоричным. Вставать рано - могут все люди. Только кому-то это дается легко, а для кого-то каждый ранний подъем сопровождается стрессом

Я и сам , если не слежу за собой, не могу проснуться раньше 12.00 дня. При этом, я не могу заснуть раньше 3-4 часов ночи.

Но, если я работаю, я начинаю себя заставлять ложиться в 23.00 и , относительно легко, встаю в 7.00.

Это вопрос режима...

Генеральный директор, Москва
Сергей Капустянский пишет:
Олег Шурин пишет:
Ну нельзя быть столь категоричным. Вставать рано - могут все люди. Только кому-то это дается легко, а для кого-то каждый ранний подъем сопровождается стрессом

Но, если я работаю, я начинаю себя заставлять ложиться в 23.00 и , относительно легко, встаю в 7.00.


Ключевое слова ОТНОСИТЕЛЬНО

1 3
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
Опубликован рейтинг лучших работодателей 2022 года по версии HeadHunte

За год список HeadHunter увеличился на 28%, финалистами рейтинга стали 1082 организации.

Россияне стали чаще конфликтовать на работе

По сравнению с 2019 годом, вдвое увеличилось число респондентов, когда-либо ссорившихся с коллегами и начальством начальством.

Две трети россиян думают о смене места работы в 2023 году

Больше всего хотят сменить работу респонденты из таких сфер, как маркетинг и управление персоналом.

Исследование: как сфера eCommerce отреагировала на 2022 год

Компании в кризис заморозили исследования, выпускали меньше новых функций и отказались от неэффективных подрядчиков.