Как эффективно продать услуги САЛОНА КРАСОТЫ? :)

Здравствуйте друзья!
В настояшее время решаю задачу, что и как необходимо сделать руководству одного из салонов красоты (г. Санкт-Петербург), чтобы увеличить количество клиентов с 200 до 1000 человек в месяц. Непроходное место (спальный район), площадь примерно 60 м2, ремонт сделан, дизайн внутри симпатичный, 4 кресла стрижка, 2 кресла покраска, 2 кресла сушка, кабинет педикюра-маникюра, и солярий. Текучесть мастеров есть. Саму задачу специально пишу так непрофессионально, так как хотел бы узнать ваше мнение как и в вопросе формулирования самой задачи, так и получить ценные советы с чего начать и как осуществлять те или иные действия, чтобы выполнить задачу. Потому что как говорится, как поставишь задачу, ТАК ЕЕ И ВЫПОЛНИШЬ! :)))) зАРАНЕЕ БЛАГОДАРЕН ВСЕМ, КТО ВЫСКАЖЕТ СВОЕ МНЕНИЕ И ПРЕДЛОЖИТЬ СВОЕ РЕШЕНИЕ ДАННОЙ ЗАДАЧИ! СПАСИБО!
PS: Что сделать, чтобы с одной стороны избежать больших затрат, а с другой стороны, существенно увеличить оборот салона красоты?

Расскажите коллегам:
Комментарии
Директор по маркетингу, Египет

Как владелец косметического центра сначала в СПб, сейчас в Каире, могу сказать, что в 60 метрах вы 1000 человек не пропустите никогда.
Есть два варианта: делаем дешево (тогда поток) или дорого, но у вас для этого мало места.
Все парикмахеры работают на процентах, владелица ваша все прекрасно знает, берет "звезд" с клиентурой на высокий процент и выполняет все их желания. Доход салона - парикмахеры, так как клиенты стригуться раз в 1-1.5месяца.
Косметолог - не нужен или "берите звезду", если она захочет работать в спальном районе. Накладные ногти -хороший доход, но большой минус, мастера уводят клиентуру на дом.
Если 60 метров на аренде, то вобще разговор не о чем. Работать круглосуточно в спальном районе - есть ли в этом смысл?
Если ваш салон будет приносить 15-20 тысяч евро, вы можете читать лекции об успехе малого салонного бизнеса вместе с Максимом Сергеевым и Спартаком (если знаете), у вас будет гарантированный аншлаг. Я первая прилечу послушать.
Такие 60 метровые салоны окупятся в сети, откройте 5-10 таких точек в разных районах и заработаете 15-20 тысяч евро со всех одновременно.

Дмитрий Зорин Дмитрий Зорин Адм. директор, Украина

2 Валерий Афанасьев.

"Основные проблемы у людей не из-за того, что они что-то делают плохо, а из-за того, что они что-то делают лишнее"
(вольная формулировка на память, высказывания Л. Н. Толстого)

Если Вы не директор, чего же ВЫ задаете вопросы, находящиеся в компетенции директора?

Генеральный директор, Воронеж
Утопия. Каждый мастер(стрижка/косметолог/массажист) вынашивает идею "фикс": выучусь -> пойду работать в салон -> наработаю клиентов-> открою свой салон. Потом начинается, как уже писали, увод клиентов на надомное обслуживание, хозяйка начинает драть три шкуры с оставшихся мастеров, а оставшиеся мастера "посылают" и сваливают. Очень может быть такая ситуация, что настоящая хозяйка захотела салон и реализовала каким-то образом свое "хочу" и думает что оно как нибудь само-собой закрутится. Причем закрутится должно так как хозяйка хочет, а не так как требуется для извлечения прибыли. Это личный опыт и анализ ситуации в других салонах. В регионе 50-80т.руб.(все в белую), если быть в салоне от открытия и до закрытия (т.е. это зп, а не прибыль), разбираться в материалах/технологии/закупках/налогообложении и уметь это оптимизировать. 1. Четкий контроль за клиентами и их посещением; 2. Контроль за материалами, расходниками и инструментом; 3. Честная оплата труда мастера. Предложить мастеру варианты по оплате труда: - некий абстрактный, что обычно присутствует в салонах; - полностью прозрачный(по входным ценам на материалы, расходники и инструмент) с укрупненными административными и эксплуатационными затратами салона на душу мастера. От того что заработал мастер 5-10% в пользу салона . "Прозрачный" вариант "вовремя" предложить, помним об идее фикс каждого мастера, т.е. когда мастер начал раскручиваться и не начал уводить клиентов на дом. Ну заработает мастер в 1,5-2 раза больше, Вы не в минусе. Мастер Ваш партнер по бизнесу, а сколько их перебрать придется это уже не важно, главное регулярно и вовремя беседовать, если что вовремя гнать подальше с салона. Для этого должно быть все учтено и посчитано "До" . С солярием все просто, если лампы ресурс не выработали: студенток пачками на него по льготным ценам с самообслуживанием. Но обычно лампы уже выработали трех кратный ресурс(чем понтовей куплен солярий тем лампы дороже, а жаба душит) и тут уже как кто не изгаляется. Просто так "коси бабло" не получится. :)
1 3
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии