7 фатальных ошибок при запуске Telegram-канала

Сначала я хотел назвать статью «Как раскрутить телеграм-канал». Действительно создал его, даже несколько. Попробовал разные способы. И понял, что вместо победного чек-листа текст будет про ошибки. Все возможные совершить не успел, но многие критичные – таки да.

Пожалуй, стоит договориться о том, что можно считать успехом. По-моему, речь идет о финансовой рентабельности. То есть когда суммарные доходы минус расходы — величина положительная. В идеале растущая.

Монетизация Telegram-каналов, как и любой активности в медиаполе, не совсем очевидна. Например, к ней относятся:

  • Полученные заказы
  • «Сарафан» для выхода на новых клиентов
  • Продажи и продвижение своих продуктов, либо по «партнеркам»
  • Экономия на охватах относительно других способов продвижения
  • Доходы с размещения чужой рекламы на своем канале
  • Косвенная помощь публичности в выигрыше тендеров
  • Удержание старых клиентов и партнеров, выход на допродажи
  • Инструмент поддержки

Более того, достаточно известные блогеры пользуются множеством дополнительных бенефитов. Им проще находить «лишние билетики» в самом широком смысле. Легче возвращать деньги за некачественное обслуживание. В зависимости от специализации и публичного образа регулярно перепадают определенные товары и услуги по бартеру на обзоры. Причем даже не за прямую рекламу, а всего лишь за шанс на полезное упоминание. Ведь результаты тест-драйва могут оказаться и негативными. 

По всем этим причинам говорить об окупаемости канала в первый месяц довольно странно. Рентабельность нарабатывается годами, постепенно аккумулируется в виде положительной репутации и начинает плодоносить гораздо позже. Начиная минимум с тысяч, как правило, с десятков тысяч активных подписчиков. Это по узким нишам, в широких надо больше нулей справа: сотни тысяч, миллионы.

Однако мой первый опыт в Telegram однозначно провальный. Не потому, что цифры пока маленькие (это как раз нормально). Вижу фатальные стратегические промахи, которые нужно исправлять. Возможно, разбор полетов пригодится еще кому-нибудь.

Ошибка 1. Сырой концепт

Рыба гниет с головы, а проекты – с концепта. Никакие ресурсы и действия не помогут при идее мимо рынка. В Telegram сотни каналов по каждой большой теме. Цифра не с потолка, минимальное исследование я все же провел. Каждая рубрика размера «Бизнес», «Путешествия», «Финансы», «Искусство» и т.д. содержит несколько сотен более-менее успешных каналов. В среднем около 300. 

Подсчитывать будущих конкурентов можно на разных площадках. Вот основные:

  • TGStat — тут много полезных данных, к ним мы еще вернемся.
  • tlgrm.ru — тоже подборки, и частично другие данные.

Планируя запуск нового канала, нужно ясно и четко понимать как он отнимет аудиторию у других. Кажется, что человеку ничего не стоит подписаться еще на один канал по интересной для него тематике. Или на два, пять, десять. Верно, только времени читать все их одновременно ни у кого нет. Как раз у самой драгоценной платежеспособной аудитории точно не найдется.

Это Спарта, битва на выживание. Сотни каналов вводят в заблуждение. Они живут годами, многие растут. Но это все равно что считать капиталы у олигархов, а потом на основании чужих состояний строить прогнозы собственного заработка. 

В реальности концепт нового канала должен быть на голову выше, чем у ветеранов. «Просто еще один» не годится. Он мог выжить при запуске N лет назад, когда формировался рынок и распределялось внимание пользователей. Сегодня поезд давно ушел, скрылся за поворотом и догонять его на ручной дрезине глупо. Нужна как минимум ракета. 

Первый вывод: мало оценить наличие рынка, ниши, придумать небольшие преимущества над успешными участниками. Нужны настоящие инновации с нокаутирующим доминированием.

Ошибка 2. Расчет на «органику» 

Это самое стыдное, потому что известно заранее. В Telegram нет никакого органического продвижения. Появляются робкие намеки в виде подборок и анонсов поиска, но сейчас рассчитывать можно только на собственное продвижение. Все это знают (я тоже), но поймал себя на детском ожидании вдруг оно «как-нибудь само».

Абсолютно исключено. Неважно, какого качества контент вы способны продуцировать. Его увидят только те, кого лично приведешь за руку — да еще за минусом неизбежных отписок.

Все без исключения рассказы успешных телеграмщиков начинаются с упоминания стоимости привлечения лидов. Суммы называют разные, но меньше 100 руб. за подписчика за последнее время не видел. Зато были по 200, 300, выше. Путем несложной арифметики на условно стартовую веху в 10 000 подписчиков нужно закладывать бюджет не менее миллиона рублей. Реалистичнее – в несколько раз больше.

И это еще не все. 

Просто денег на рекламу мало. Их необходимо грамотно тратить. Все более грамотно, с накоплением аналитики, корректирующими действиями по размещениям, отслеживанием «выхлопа» по каждому каналу привлечения, каждой рекламной акции. Что отдельно требует затрат.

Второй вывод: без бензина не поедет. Нужно вкладывать деньги, а также управлять расходом рекламного бюджета самому или доплачивать за это.

Ошибка 3. Промо Телеги в Телеге

Конечно, хочется сразу получать лидов и подписчиков там, где нужно. Пусть даже за деньги. Но в том и проблема, что стоимость привлечения в Telegram уже неприлично выросла, да еще вероятно продолжит расти.

Кроме того, ограниченность доступной аудитории заставляет сражаться за нее с другими каналами. Многие из которых (все лидеры, например) занимаются этим годами, съели не одну собачью упряжку на гонках, наработали надежные партнерские связи. Предельно неудобный вход — в отличие от других площадок.

Публикуя экспертный контент где угодно, кроме «телеги», вы расширяете охват, выделяетесь и собираете подписчиков гораздо дешевле. Вплоть до условно бесплатных лидов, если не учитывать стоимость разработки контента. 

Правда, тогда имеет значение где и какой ценой реально показать свой драгоценный канал. На Executive.ru, например, бесплатно можно только в профиле, все другие варианты – платная реклама. Что частая практика в Рунете. Однако, к счастью, не закон. Есть и приятные исключения, с помощью которых можно пиариться вполне прицельно. Особенно если делать контекстные и адекватные ссылки на кейсы, развернутую статистику, другие понятные причины «заглянуть» в телеграм. Собственно, именно так с разной степенью неуклюжести многие эксперты и делают. 

Третий вывод: Продвигать телеграм-канал лучше всего не в Telegram.

Ошибка 4. Размытый таргетинг

Классика FFF (Family, Friends, Fools) заключается в приглашении для затравки своих близких и знакомых. Кого угодно, получается. Людей произвольной демографии, географии, социального положения, а главное, интересов.

Возможно, и даже скорее всего, друзья и родные действительно подпишутся. Только это из разряда просьб в родительских чатах «Наша Марфушка выступает, проголосуйте кто может». Фиктивная статистика из подписчиков по жалости очень похожа на выстрел в ногу. Потому что именно так организуются бандитские «наезды» на телеграм-каналы:

  • Злодеи нагоняют в канал ботов.
  • Особо педантичные могут еще симулировать первоначальную активность в виде лайков, комментариев, репостов (чтобы боты были менее заметны и их сразу не зачистили).
  • А потом все боты замолкают, роняя показатели канала: вовлеченность, глубину открытия постов — все то, на что смотрят рекламодатели и партнеры в тех сервисах, которые я показал выше, и особенно в TGStat.

Что получается в результате наполнения канала FFF? Ровно то же самое! Сначала взлет популярности, небольшой по абсолютным значениям, но аномальный по процентам. Потом быстрое затихание активности, перевод в архивы. И никакой пользы для и без того отсутствующего «сарафана».

Четвертый вывод: Нужно сразу целиться в целевую аудиторию, находить как приглашать настоящих и взаимно ценных подписчиков. Тех, кому нужен именно ваш канал, и кто по этой причине тоже нужен вам. 

Ошибка 5. Отсутствие креатива в рекламе

Многие считают, что искры творчества должны быть в самих публикациях. Но эта практика малоэффективна даже на площадках с рекомендательным контентом. Там, где «органики» нет совсем, подход просто катастрофический. 

Ведь за рекламу мало заплатить, чтобы получить показы по другую сторону виртуального забора. Нужны конверсии, лиды по свою сторону. А это значительно сложнее.

В качестве иллюстрации того, как стоит делать, приведу любимый кейс билбордов в Урюпинске. Тренд запустил Максим Юрин. Он заказал свою рекламу на наружке в регионе, где Telegram-каналы и QR-коды вряд ли слишком актуальны.

Зато СМИ и блогерам, а потом широким массам сочувствующих остроумной промо-акции начинание пришлось по душе. Вот мы до сих пор цитируем и, вероятно, дальше будем. Возможно, даже с этой публикации на него еще кто-нибудь подпишется.

Похожих фото в Урюпинске уже накопилось на целую галерею. Последователи тоже сорвали какой-то куш, вероятно, поменьше. Дальше копировать не поможет, нужно изобретать и пробовать собственные ходы.

Пятый вывод: Креативить нужно не в постах, а в рекламе. Выделять бюджет, строить гипотезы, делать и проверять. В идеале BTL, хотя понятие давно уже сильно размыто.

Ошибка 6. Рваный ритм

Не то чтобы специально добавил себе и эту ошибку тоже, просто она сама собой начала проявляться после осознания других ошибок. И если поначалу бодро строчил ежедневно, то сейчас каналы постепенно превращаются в заброшенные. Что, разумеется, приведет к отпискам и понижению рейтинга в каталогах ниже плинтуса.

Упоминания в каталогах можно было записать отдельной и очень распространенной ошибкой. Все советуют оставлять там адреса, но их почти никто не смотрит и толку мало. Зато и вреда прямого нет. А кто-то может и прийти. Так что каталоги – нормальная тема.

Чего о провалах в регулярности постов сказать нельзя. Она губительна.

Шестой вывод: Контент-план, методичность и регулярность на долгие месяцы, скорее, годы вперед. Только так, иначе о раскрутке можно забыть.

Ошибка 7. Накрутки

На десерт самый спорный момент. С одной стороны, боты вредны, их используют для снижения рейтинга каналов, минус таргетинг, ужасная вовлеченность, все плохо, о чем тут говорить, все же ясно.

С другой стороны, беглый анализ статистики крупных каналов показывает очень большую, от кратной до на порядок, разницу между числом подписчиков и количеством живых подписчиков. Тех, кто правда читает, да еще как-то реагирует гораздо меньше. Иногда настолько меньше, что сложно представить себе такую ситуацию без накруток.

Миф о том, что не бывает честных блогеров-миллионников, давно ходит про все соцсети и площадки. Можно по-разному к нему относиться, но факт в том, что идеально чистые да пушистые наверное проигрывают наглым да нахрапистым. 

Значит ли это, что надо закупать подписоту тысячами мертвых роботизированных душ? Безусловно нет.

Седьмой вывод: Надо готовиться к нечестной конкуренции и за счет других своих действий (а также инвестиций) быть эффективнее тех, кто манипулирует с цифрами.

Что в итоге?

В качестве общего заключения можно сказать, что «малина» в Telegram уже закончилась. Да, когда-то можно было выбиться в топ почти даром. Тогда же и биткоин стоил копейки, доллар был дешевле, трава зеленее. Эти времена прошли, мы живем здесь и сейчас.

Запускать телеграм-канал в чистом виде, как проект ради него самого, пожалуй, уже просто нерентабельно. Как одну из поддерживающих площадок для более крупного и системного проекта — другое дело. Но в любом случае понадобятся деньги, много работы и время. Если решитесь на такое, относитесь скептически и вместо проекта «раскрутиться в Telegram по-быстрому» запускайте многолетний фоновый процесс.

Читайте также:

Расскажите коллегам:
Комментарии
Консультант, Нижний Новгород
Борис Кондрабаев пишет:
Ирина Плотникова пишет:
На английском языке, к примеру Telegram запускался c расчётом на международную аудиторию под лозунгом «Taking back our right to privacy» («вернём себе право на приватность») В  арабском мире  в 13 году популярный арабский блогер опубликовал  пост, где рекламировал телеграм. В 14 в Индии "пользоатели стали получать сообщения сообщения в WhatsApp и соцсети.  «УДАЛЯЙ WHATSAPP.  Сегодня наш премьер-министр Нарендра Моди говорил о программе "Сделано в Индии" (Made IN). Давайте начнём с TELEGRAM индийского приложения вместо американского WhatsApp. Подумайте об этом. Даже китайцы отказались от WhatsApp в поддержку своего национального WeChat, когда же мы?» Индийские маркетологи называли это «паразитическим маркетингом с добавлением вирусов».  И т. д)

Благодарю! Очень интересно! Хотелось бы побольше узнать об И т.д. - о том как запускается сарафанный маркетинг!:)

Вы имеете в виду в Индии? Не совсем поняла вопрос.

Knowledge manager, Пермь
Ирина Плотникова пишет:
Вы имеете в виду в Индии? Не совсем поняла вопрос.

Ирина, мне интересно как в частности Павел Дуров продвигал свои продукты, чтобы на основе Телеграмм лучше понять каким образом он цеплял людей, чтобы они стали его пользователями, так и в целом про "сарафаны".

Как я понял из приведенных Вами примеров, Павел продолжает позиционироваться на приватности в целом и у Такера в частности продолжает эту линию, плюс в Индии он использовал национализм!

При этом он преподносит Телеграмм как транснациональную социальную сеть?

 

 

 

Консультант, Нижний Новгород
Борис Кондрабаев пишет:
Ирина Плотникова пишет:
Вы имеете в виду в Индии? Не совсем поняла вопрос.

Ирина, мне интересно как в частности Павел Дуров продвигал свои продукты, чтобы на основе Телеграмм лучше понять каким образом он цеплял людей, чтобы они стали его пользователями, так и в целом про "сарафаны".

Ну, эта тема на миллион, Борис )  Не в смысле денег) а настолько обширна в  плане  содержательно-временных усилий, что вряд ли я могу себе это  легко позволить. ) 

Каким образом он цеплял людей, вряд ли он с кем-нибудь  когда-нибудь делился  своими секретами) Но мы  можем  об этом судить по  действиям, кот. он предпринимал, а значит нужно опиывать много фактов из медиа  и отличия от конкурентов. Тут не одну статью надо написать) 

Потом, я не большой любитель писать много) Всегда восхищаюсь, как многовы пишите!

Вот, кстати, по статистике можно не мало можно понять, и сделать  хорошую  аналитику.

посмотрите https://inclient.ru/telegram-stats/

Посмотрите  вторую,  какой в телеграм  самый  большой кластер  по сфере деятельности? Многое становится  понятным.

https://www.unisender.com/ru/blog/auditoriya-telegram-kto-polzuetsya-messengerom/

 

Как я понял из приведенных Вами примеров, Павел продолжает позиционироваться на приватности в целом и у Такера в частности продолжает эту линию,

Да, я выше писала, он попал в потребность большинства, так делаются все бренды-иконы.

плюс в Индии он использовал национализм!

Не смогли  устновить, откуда пошел месседж, так  что он это или не он  не  понятно)

При этом он преподносит Телеграмм как транснациональную социальную сеть?

Это не сеть)

 

 

 

 

Knowledge manager, Пермь
Ирина Плотникова пишет:
Вот, кстати, по статистике можно не мало можно понять, и сделать  хорошую  аналитику. посмотрите https://inclient.ru/telegram-stats/

Еще раз благодарю! Очень многое можно понять! Домыслить тоже!:)

Ирина Плотникова пишет:
Да, я выше писала, он попал в потребность большинства, так делаются все бренды-иконы.

Он сделал классный функционал! На основе предоставленной Вами ссылки на статистику вообще многое чего можно домыслить и развить!:)

Ирина Плотникова пишет:
Не смогли  устновить, откуда пошел месседж, так  что он это или не он  не  понятно)

Это отдельное искусство вброса информации!

Вероятнее всего, что он действовал через айтишников. Я могу судить по себе - когда я начал изучать что и как они делают, то вступил в разные сообщества и подписался на интересных для меня специалистов.

Ирина Плотникова пишет:
Это не сеть)

Вы правы! Павел задумал это как мессенджер для конфиденциального общения! Вот она изначальная приватность!

Но не так уж неправ и я, относя Телеграмм к сетям, потому что они сами себя рейтингуют с другими социальными сетями!:)

Knowledge manager, Пермь
Ирина Плотникова пишет:
Потом, я не большой любитель писать много) Всегда восхищаюсь, как многовы пишите!

Я не знаю плюс это или минус. С одной стороны хочется более широко раскрыть мое мнение о ситуациях, а с другой стороны понимаю, что чем больше информации, тем сложнее она воспринимается.

Также присутствует желание "посеять семена" других взглядов на тот же самый менеджмент!:)

Еще раз благодарю за ссылки на актуальную для меня и моих детей информацию!

Старшему сыну Николаю она менее актуальна, потому что он и так занимается продвижением продукции через блогеров.

А вот младший сын Илья и его жена Маша как раз начали заниматься продвижением странички о продажниках в Телеграмм. 

На мой взгляд Илья немного накосячил, сначала назвав страничку "Продажник", а потом переименовав её в "Джедай продаж" - мне это не понравилось, хотелось чтобы выглядело скромнее.

Хотя мне нравится, что он себя ощущает джедаем в продажах и хочет чтобы и другие продажники ощущали себя так же!:)

Инженер-конструктор, Санкт-Петербург
Борис Кондрабаев пишет:
На мой взгляд Илья немного накосячил, сначала назвав страничку "Продажник", а потом переименовав её в "Джедай продаж" - мне это не понравилось, хотелось чтобы выглядело скромнее. Хотя мне нравится, что он себя ощущает джедаем в продажах и хочет чтобы и другие продажники ощущали себя так же!:)

Вот мне "Джедай продаж" немного режет слух не потому что это нескромно, а потому что в этом улавливается намек на касту, может секту, ну в общем какую-то обособленную группу. А это немного напрягает.

Консультант, Нижний Новгород
Борис Кондрабаев пишет:
Ирина Плотникова пишет:
Потом, я не большой любитель писать много) Всегда восхищаюсь, как многовы пишите!

Я не знаю плюс это или минус. С одной стороны хочется более широко раскрыть мое мнение о ситуациях, а с другой стороны понимаю, что чем больше информации, тем сложнее она воспринимается.

Также присутствует желание "посеять семена" других взглядов на тот же самый менеджмент!:)

Еще раз благодарю за ссылки на актуальную для меня и моих детей информацию!

Старшему сыну Николаю она менее актуальна, потому что он и так занимается продвижением продукции через блогеров.

А вот младший сын Илья и его жена Маша как раз начали заниматься продвижением странички о продажниках в Телеграмм. 

На мой взгляд Илья немного накосячил, сначала назвав страничку "Продажник", а потом переименовав её в "Джедай продаж" - мне это не понравилось, хотелось чтобы выглядело скромнее.

Хотя мне нравится, что он себя ощущает джедаем в продажах и хочет чтобы и другие продажники ощущали себя так же!:)

А мне нравится "продажник" больше, чем "Джедай продаж" )

А писать много мне лень) 

Knowledge manager, Пермь
Михаил Лурье пишет:
Вот мне "Джедай продаж" немного режет слух не потому что это нескромно, а потому что в этом улавливается намек на касту, может секту, ну в общем какую-то обособленную группу. А это немного напрягает.

Я ему сразу высказал такую же точку зрения! Для сообщества равных это может восприниматься, что кто то Дартаньян, а кто то тогда гвардейцы кардинала!:)

Но, я отношусь спокойно к названию, потому что для меня главное не численность группы, а то что Илья начал раскрывать для меня определенный литературный стиль, а Маша начала исследовать каналы продвижения!

С точки зрения что страничка это аналог резюме - пусть будет как им нравится, на ошибках и находках учимся!:)

Инженер-конструктор, Санкт-Петербург
Борис Кондрабаев пишет:
Но, я отношусь спокойно к названию, потому что для меня главное не численность группы, а то что Илья начал раскрывать для меня определенный литературный стиль, а Маша начала исследовать каналы продвижения!

Тут я с Вами согласен, к названию можно относиться спокойно, но, наверное, не стоит погружаться в тот образ, который вытекает из названия. По крайней мере надо выработать для себя свой образ, имидж.

Борис Кондрабаев пишет:
С точки зрения что страничка это аналог резюме - пусть будет как им нравится, на ошибках и находках учимся!:)

Тоже верно.

1 2 4
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
62% работодателей не берут сотрудников без высшего образования

Только 15% компаний признались, что закрывают на это глаза и часто рассматривают кандидатов без дипломов.