С чего начинается клиентоориентированный бизнес? Как стать для своих клиентов незаменимыми? Какие акции и добрые дела повышают лояльность людей, обращающихся в компанию? И как этой лояльностью управлять? Как общаться с людьми, звонящими в контакт-центр, чтобы они возвращались с новыми заказами? Узнайте ответы из подборки лучших статей о работе с клиентами, опубликованных на Executive.ru!
Фото: pixabay.com
В рамках исследования был сформирован рейтинг самых привлекательных брендов работодателей, который складывался из оценок узнаваемости и привлекательности.
Победителей в каждой из девяти номинаций определило HR-сообщество путем открытого голосования по итогам защиты 58 реализованных кейсов.
При этом 47% работодателей все еще считают такой формат работы привилегией, а не данностью.
В целом за первый квартал 2024 года по России количество вакансий в продажах выросло на 26% за год.
>>> «… как влюбить клиентов в свою компанию»?
За ответом не надо обращаться к 10 статьям. Он очевиден из фото-заставки: сделайте свою компанию «малиной»; и клиенты потянутся к ней.