8 советов: как не надо вести переговоры с инвестором

Каждый соискатель инвестиций хочет чем-то поразить, удивить инвестора, чтобы привлечь его внимание к своему проекту и убедить, что именно его проект самый «крутой». Однако, делая это неумело или неосмотрительно, зачастую можно получить результат абсолютно противоположный. 90% соискателей повторяют одни и те же пагубные приемы пускания пыли в глаза, поэтому многим стартаперам инвесторы отказывают в финансировании их проектов.

Почему инвесторы смеются

Обычно за рабочий день разные инвесторы рассматривают в среднем от двух до десяти резюме или презентаций проектов, в которые требуются инвестиции. И буквально в каждом таком документе говорится, что «мы самые крутые», «у нас отличная команда», «оборот в миллион долларов через год – это в нашем проекте почти гарантия» и т.п. Посоветовала бы соискателям инвестиций приберечь свое красноречие для выступления перед другой аудиторией. Сообщая о себе подобным образом, вы сливаетесь с огромной массой таких же самопрезентаторов, вызывая у инвестора в лучшем случае ироничную улыбку. Ваша же задача – ярко и респектабельно выделиться, а не вызвать чувства насмешки и отторжения.

Особенно невыгодно в глазах инвесторов выглядит неумелый блеф, слишком цветастые прогнозы, нерациональный энтузиазм или откровенная ложь. Конечно, иной раз красиво не расскажешь, если не приврешь, но надо четко знать, в каких случаях это уместно, а где нет. Ниже приведу примеры заявлений, которые нежелательны для соискателей инвестиций.

Чего не нужно делать в диалоге с инвестором

1. Не блефуйте. Не стоит заявлять, что у вас уже есть какие-либо предварительные договоренности с другими инвесторами. Особенно, если это блеф, назначение которого показать, что «куча инвесторов интересуются нашим проектом, мы нарасхват» и «вам следует поторопиться, иначе такой лакомый кусочек из-под носа уведут». Опустим вопрос неэтичности подобного поведения. Сценариев реакции потенциального партнера может быть несколько.

Первый вариант. Даже если ваше заявление правдиво, инвестор может впасть в напряжение или вовсе усомниться: «Если мне еще и придется выстраивать отношения с другими, неизвестными мне инвесторами, то надо ли это мне»? И вместо создания интриги результатом будет настороженность или даже отторжение.

Не стоит начинать общение с партнером, с которым хотелось бы наладить доброжелательные деловые отношения, с попытки держать его «в тонусе», результат может быть обратным. Вне зависимости от того, говорите ли вы правду или привираете, может включиться вторая модель реакции инвестора – ирония. Пару раз приходилось слышать ответы на подобные заявления: «Ну как дети, ей богу! Если у них даже с олигархами все ОК, то что же они сюда-то пришли?! А на деле, судя по всему, даже если они с кем-то и говорили, им просто напрямую не отказали, а сказали, что подумают».

Возможен и третий вид реакции. Дело в том, что многие инвесторы часто по бизнесу пересекаются друг с другом или слышали о своих коллегах что-либо, а порой и вовсе плотно друг с другом общаются. Так вот, инвестор, с которым вы общались, запросто может найти контакты инвестора, о котором вы говорили, и расспросить, заинтересован ли он на самом деле в сотрудничестве с вашей командой. И представьте себе, какой будет конфуз, если это не так, если выяснится, что вы солгали! Дурная слава быстро и широко распространится о вас среди состоятельных людей, и вам уже, скорее всего, вряд ли удастся добыть деньги на свой проект.

2. Не шутите с брендами. Нельзя блефовать, утверждая, что вашим партнером готова стать известная компания, если это на самом деле не так. Подобные заявления соискатели, как правило, делают, чтобы придать вес своему молодому бизнесу. И в глазах инвестора это действительно может повысить статус вашего проекта и имидж членов вашей команды. Чтобы это так и было, будьте готовы предъявить в качестве доказательства хотя бы договор о намерениях. Если же таких четких договоренностей с указанной вами крупной компанией нет, и случайно выяснится, что с вашей стороны это сильное преувеличение или вовсе ложь, это неминуемо оттолкнет инвестора от сотрудничества, даже если ваш проект действительно стоящий. А репутация обманщиков уж точно не будет в помощь при дальнейших ваших попытках привлечь капитал!

3. Не преувеличивайте свои компетенции. Не утверждайте, что вы уверены в практических компетенциях вашей команды на 100%. Заявляя, что это проверенные, испытанные опытом специалисты, будьте готовы это доказать. А продемонстрировать это можно только в том случае, если члены данный команды уже делали подобные проекты вместе и реально принесли предыдущим инвесторам или работодателям весомый доход.

К тому же среди инвесторов много весьма скрупулезных и пытливых людей, любящих ясность даже в мелочах. Они найдут способ навести справки о членах вашей команды. И если выяснится, что эти люди просто «посидели» годок в какой-нибудь компании типа BMW или «Трансгаз» и, не сделав там ничего существенного, уволились по собственному желанию, это заставит инвестора усомниться в необходимости вложения в ваш проект.

4. Не переоценивайте свои возможности. Не заявляйте долю рынка, которую вы не просчитали, или спрогнозировали, основываясь на пространственных рассуждениях. Например: «Мы завоюем 1% российского рынка сгущенного молока». Если ваши рассуждения будут основаны на том, что вся Россия потребляет сгущенное молоко, и завоевать 1% от этого рынка – небольшая проблема, это просто демонстрирует, что члены вашей команды ничего не понимают в бизнесе, маркетинге, стратегическом планировании и технологиях оптовых продаж. И такие выкладки вызовут у инвестора в лучшем случае улыбку.

Воздержитесь говорить подобное еще и потому, что 80% соискателей инвестиций высказывают подобные вашим «рассуждения». Не стоит сливаться в одну массу с другими неопытными и несведущими людьми. Даже если вы не знаете, как рассчитать долю рынка, на которую вы претендуете, лучше заявить, что вы хотите на часть инвестиционных денег провести детальную экспертизу рынка и нанять для этого специалистов. Это представит вас в гораздо более серьезном и выгодном свете.

5. Не ссылайтесь на маркетинговые исследования. Никогда не ссылайтесь на маркетинговые агентства, когда пытаетесь продемонстрировать инвестору знания объемов вашего рынка и своей доли на нем. Для инвестора это прозвучит как пустой звук.

Очень часто в презентациях проектов можно услышать такие фразы: «По данным агентства XYZ, рынок образовательных услуг через три года вырастет до 500 млрд рублей». Ну и что?! Разве ваша компания одна на всем рынке будет оказывать образовательные услуги? На основании чего вы решили, что весь этот объем рынка будет ваш? А если вы так не думаете, то зачем упоминаете эти цифры?!

Не стоит пытаться вот таким образом удивить инвестора «широтой размаха и масштабом цифр» вашего проекта. Если вы все же пытаетесь действительно понять свою будущую долю рынка и хотите продемонстрировать это инвестору, то основывайтесь на конкретике. Приведите цифры:

  • сколько магазинов или торговых представительств вы хотите открыть, в каких регионах,
  • процент и численность населения, которое может покупать вашу продукцию,
  • возможное количество продукции, которое необходимо туда поставлять,
  • количество торговых посредников в регионах, если вы не собираетесь открывать собственные точки продаж,
  • объем продаж конкурентов и другие значимые цифры.

Даже если вы в чем-то ошиблись – это не беда. Главное, инвестор увидит, на основе чего вы делаете свои расчеты, и сделает положительный вывод о вашей бизнес-адекватности.

6. Не пускайте пыль в глаза. Не пытайтесь пустить инвестору пыль в глаза заявлением, что права собственности и авторские свидетельства надежно защищают ваш бизнес. Это неразумно и характеризует вас как людей, не знающих реальную деловую жизнь.

Представьте себе на секундочку: «Сбербанк» или «Роснефть» нарушили ваши права по патенту, вы подали на них в суд. Угадайте с трех раз, кто этот суд выиграет и почему? И сколько вы, как истец, обязаны будете заплатить суду в качестве пошлины? У вас есть такие деньги? То-то и оно. Поэтому старайтесь не демонстрировать инвестору без надобности вашу «силу и мощь». Упомянуть в разговоре с инвестором о вашей интеллектуальной собственности можно и нужно, это покажет вас как людей, серьезно подходящих к делу, осторожных и предусмотрительных.

7. Уважайте конкурентов. Не принижайте достоинств ваших конкурентов и не превозносите своих достоинств перед инвестором, если, конечно, такое заявление не подкреплено фактами и цифрами. Избегайте говорить фразы типа: «Все эти 20 фирмочек – это мелкие сошки, у них нет капитала, чтобы провести масштабную рекламную кампанию», или «Audi – они уже совсем не способны на что-то новаторское, интересное, они неповоротливые, консервативные динозавры бизнеса и скоро вымрут» и т.п. На любое подобное заявление неизбежно возникают вопросы: «Откуда вы знаете, что у них таких денег нет? Вы что, проводили конкурентную разведку?». «Если они такие медлительные и неэффективные, то как же они за год выводят на рынок третью новую модель»?

И ответы вроде «Да если бы у них были такие деньги, они бы уже на телевидении себя рекламировали» окончательно разочаруют инвестора. Подумайте сами, эти мелкие на первый взгляд «фирмочки» могут иметь весьма неплохой оборот, и систематически накапливать из него средства на внедрение новой технологии производства или товарной линейки, которая через год взорвет рынок. Только вот конкурентам они об этом «забыли» через СМИ сообщить, вот какая незадача! А в неповоротливой на первый взгляд крупной компании постоянно тратятся большие деньги и на исследование рынка, и на выпуск моделей, которые на рынке в тренде (именно поэтому лидер отрасли именно эта компания, а не ваша пока). Так стоит ли пренебрегать анализом конкурентных рисков, да еще и демонстрировать инвестору ни на чем не основанную самоуверенность?

8. Не утверждайте, что вы – единственные. Никогда не заверяйте, что вы с таким предложением на рынке единственные, и никто не делал и не делает ничего подобного. Если вы в бизнесе плаваете недолго, то можете даже не осознавать своего заблуждения. Ведь невозможно быть наверняка уверенным, что никто ничего подобного нигде не делает. Обычно наличие реально действующих и даже сильных конкурентов выясняется лишь через один-два года после того, как новая компания начала работать.

Например, приезжают продавцы новой компании на оптовый рынок торговать своим товаром – а там выясняется, что похожими изделиями уже полгода по соседству торгуют еще две компании. Или посетили вы профильную конференцию, а перед вами докладчик ну почти о вашем продукте рассказывает! Поэтому никогда, если у вас не было достаточного количества денег, чтобы провести масштабную конкурентную разведку, нельзя быть уверенным в том, что ты единственный в своем роде. Более того, если у вас нет конкурентов, это говорит о том, что у вас реально нет рынка. А хорошо это или плохо в глазах инвестора? Подумайте.

Вывод: беда, коль пироги начнет печи сапожник

В завершение хочу добавить, что каждый должен просто заниматься своим делом. Не надо кондитеру притворяться прекрасным финансистом, можно его нанять. И не нужно ученому делать вид, что он прекрасный сапожник – если это не так, все равно не поверят, или хуже – потом проверят, и тогда позора не избежать. Важно продемонстрировать инвестору именно существующие собственные возможности и компетенции, а также тщательнее и критичнее проработать свой проект, выразить готовность приобрести новые навыки и нанять соответствующих специалистов. И говорить стоит только по делу и желательно правду. Потому что врут и блефуют очень многие, а, отстроившись от них, вы можете выделиться перед инвестором в выгодном свете и получить желанное финансирование.

Впервые эта статья была опубликована на Executive.ru 18 июля 2014 года

Расскажите коллегам:
Комментарии
Менеджер, Москва
''6. Не пускайте пыль в глаза...'' Руководитель агентства, которое должно ориентироваться в вопросах РИД и писать такое (п.6) Действительно, не пускайте ...
Партнер, Санкт-Петербург

Для целостности стиля в названиях пунктов п.7 лучше бы было сформулировать, как ''Не пренебрегайте конкурентами'' или ''Не принижайте конкурентов''. :)

Директор по развитию, Санкт-Петербург

Хм, а как быть если продукт действительно уникальный. Я вот столкнулся с такой проблемой. Пишу БП. И реальных цифр, на которые можно опереться, просто нет. Получается, что пишу абсолютную ''отсебятину'', и понимаю, что я бы сам себе, на месте инвестора, не поверил бы. В итоге процесс застопорился и пришлось запускать проект на собственные средства.

Нач. отдела, зам. руководителя, Москва
Евгений Макарчук пишет: И реальных цифр, на которые можно опереться, просто нет.
Любопытства ради, подскажите, пожалуйста, это, что же за сфера бизнеса такая? По которой нет реальных цифр?
Директор по развитию, Санкт-Петербург

По сфере бизнеса реальные цифры есть.
Вот только продукт сам уникальный. И проецировать на него эти цифры нельзя. Ибо там даже психология другая.
Отрывать пока не буду. Если все получится, то через три-четыре месяца, возможно Вы столкнетесь с продуктом так сказать в живую.
Запуская проект в работу пришлось так сказать делать ''прыжок веры''. Надеюсь не ошибся.

Управляющий партнер, Москва

Ну-уу... А я уже ждал чего-то типа ''Арендный бизнес на Луне''.
((;

Михаил Ободовский +1185 Михаил Ободовский Управляющий директор, Москва

Евгений,

я довольно часто разрабатываю бизнес-планы для стартапов. Даже для уникальных продуктов есть варианты нахождения проверяемых прокси. Да, бывают цифры, которые в силу уникальности продукта не имеют аналогов - например, посчитать планируемые издержки можно, а проверить используемые при этом допущения нельзя - ну нет аналогов и все тут, последний пример из моей практики - нельзя проверить, сколько заказов могут собрать на складе интернет-магазина, аналоги есть, но предлагалась совершенно другая технологическая схема оснащения складским оборудованием, ее нет нигде - ну ничего не проверишь. По таким непроверяемым показателям строится таблица чувствительности.

Директор по развитию, Санкт-Петербург
Дмитрий Ялынычев пишет: Ну-уу... А я уже ждал чего-то типа ''Арендный бизнес на Луне''. ((;
Вы мне льстите, столько собственных средств у меня нет.
Директор по развитию, Санкт-Петербург
Михаил Ободовский пишет: По таким непроверяемым показателям строится таблица чувствительности.
Да. Именно. В итоге переменные, от которых зависит результат все равно приходится подставлять исходя из своих личных соображений (которые могут быть ошибочны) и разброс получается оооочень большой.
Управляющий партнер, Москва

Евгений Макарчук,
Возможно ли провести разведку боем?
Тупо дать рекламу на несуществующий ещё продукт, и пообщаться с покупателями.
Прикинув, кто и сколько позвонит. Не?

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
3
Евгений Равич
Хороший пример конспирологии. Есть реальные примеры? Просьба заодно уточнить, что такое "не понр...
Все дискуссии
HR-новости
53% компаний возьмут студентов и подростков на летнюю подработку

За год интерес к такой практике вырос на 8%.

Россиян ждет шестидневная рабочая неделя

Шестидневной эта неделя оказалась за счет переноса выходного дня на понедельник – 29 апреля – для того, чтобы отдыхать россияне могли без перерыва.

Половина россиян будут работать в майские праздники

Женщины чаще мужчин сообщали, что не собираются работать в государственные выходные.

Cпрос на специалистов в сфере производства вырос почти в 2 раза

Средние предлагаемые зарплаты в производстве выросли на 16% в I квартале по сравнению с аналогичным периодом в прошлом году.