19 непростительных ошибок при поиске работы

Вы рассылаете резюме сотнями, обрываете телефон рекрутеров и HR-менеджеров, «а в ответ – тишина»… Может быть, вы что-то не то делаете, не там ищете или не так говорите? Хотите получить работу? Тогда читайте, как нужно действовать, чтобы приворожить работодателя и добиться желанного места. Ловкость, настойчивость и никакого колдовства.

1. Плохое резюме

Как ни банально… И это при том, что в интернете и других источниках можно найти массу пригодных шаблонов резюме и рекомендаций по их составлению. Однако неинформативные, неграмотные и прочие «недорезюме» составляют до 50% всех CV, поступающих в кадровые агентства! Рекрутеры, перелопачивающие сотни резюме в день, подтвердят.

Совет: уделите составлению резюме не менее двух-трех часов. Выберите лучший образец, выделяйте ключевые слова, ваши достижения и преимущества перед другими кандидатами.

2. Пассивность при поиске работы

Вы разослали резюме в десяток компаний и сидите, ждете звонка? Кому что больше нужно: вам – работа или им – вы? Даже если вы классный спец, помните, что на это место еще десяток претендентов!

Совет: берите инициативу на себя, звоните HR-менеджеру, звоните потенциальному руководителю, напоминайте о себе, добивайтесь скорейшей встречи. Время имеет значение.

3. Несистемный подход

Вы послали резюме, пролистали газеты, и на этом все? Не дождетесь! Помните, что половина вакансий – так называемые «рекламные», для создания кадрового резерва, накопления резюме.

Совет: используйте максимум путей поиска. Отнеситесь к поиску работы, как к настоящей работе. Занимайтесь этим системно несколько часов в день, ведите учет контактов и т.д.

4. Пассивность после собеседования

Вам сообщили: «Мы вам на днях перезвоним». Не верьте. Это может продолжаться две, три, четыре недели… Неужели так долго выбирают? Нет. Они уже взяли на работу более шустрого.

Совет: инициируйте сами обратную связь с работодателем. Начните с вопроса: «Когда и кому я могу позвонить, чтобы узнать о вашем решении и продолжить диалог?».

5. Общение только с менеджером по персоналу

У HR-менеджера слишком много вакансий, чтобы помнить обо всех кандидатах и быть заинтересованным в вашем трудоустройстве. Его задача – «закрыть» вакансию и забыть о ней. Вы, как работник, можете больше интересовать потенциального руководителя.

Совет: выходите напрямую на будущего начальника, он часто бывает заинтересован в усилении своего отдела. Однако действуйте аккуратно, не впадая в другую крайность…

6. Неуважение к рекрутеру

Вы не стремитесь оказать положительное впечатление на рекрутера, считая его ненужным посредником? Игнорируете его или демонстрируете легкое презрение? Напрасно. От него иногда зависит ваша дальнейшая судьба…

Совет: ведите себя с HR-менеджером так, чтобы он стал вашим союзником. Иначе ваше резюме окажется в мусорной корзине.

7. Резюме как спам

Вы рассылаете свое резюме на все вакансии подряд, даже если у вас не та или недостаточная квалификация? Надежда на авось и установка «дайте попробовать – я справлюсь» может сработать только на низших ступеньках карьеры. Резюме с явным несоответствием требованиям, четко изложенным в вакансии, раздражают и отнимают время рекрутеров. Ответ на звонок рекрутера: «Я рассылал резюме на сотни разных вакансий, а у вас какая, расскажите?» – говорит об отсутствии четкой цели и вашей «всеядности», что не в цене.

Совет: уважайте чужой труд. Сначала убедитесь, что вы по формальным навыкам – подходящий кандидат. И ведите учет компаний и вакансий, куда вы направляли резюме.

8. Игнорирование интернет-этикета

Например, назвать файл с резюме: «мое резюме», «я», «Леша, резюме» или прозвищем. Или только дать ссылку на свое виртуальное резюме, размещенное на job-сайте. Эй, эйчар, зайди, посмотри и скачай…

Совет: назовите файл своим именем и добавьте название вакансии, например: «Петров Николай, бухгалтер». Подумайте, как рекрутер будет сохранять (и находить потом!) ваше резюме в базе данных, помогите ему, помогите себе не затеряться в тысячах резюме.

9. Нежелание ходить на собеседования

Да, и такое бывает. Бывает, что беседуя с кандидатом, который уже три месяца «ищет работу», узнаешь, что за все это время он посетил всего четыре-пять собеседований. И это за три месяца? Чтобы быстро найти хорошую работу и иметь выбор, вы должны посещать по два-три собеседования в день! А чтобы получить десять приглашений на собеседования, вам нужно разослать сто резюме.

Совет: ходите на собеседования, как на работу. Если на работу не возьмут, то хоть потренируетесь и новую информацию о рынке получите.

10. Опоздание на собеседование

Чаще всего рекрутеры приглашают на одну вакансию несколько кандидатов подряд, с интервалом в 30-45 минут. Кроме демонстрации непедантичности, своим опозданием вы еще и ломаете график рекрутера. А его впечатление дорогого стоит. Опоздание на 20 и более минут (если вы не человек творческой профессии) – на 80% отказ.

Совет: лучше приходите раньше назначенного времени.

11. Отказ от тестов и опросников

Да, чаще всего HR-менеджеры – выпускники психологических факультетов и любят все эти игры с тестами. Но иногда тестирование кандидатов – действительно важное и даже обязательное требование работодателя.

Совет: даже если вы скептически относитесь к тестам, улыбнитесь и поддержите игру. Сделайте все молча, аккуратно и без лишних вопросов и шуточек. Помогите тем самым рекрутеру принять решение. Тогда ваши шансы 50\50. А отказ от тестов вычеркивает вас из списка кандидатов с вероятностью в 90%.

12. Завышенные зарплатные и карьерные амбиции

Помните: «звезды» не ищут работу, она находит их сама. Если вы прислали резюме, значит, вы не «суперзвезда». Сейчас не время задирать нос. Часто высокие заявленные зарплаты и красиво названные должности – только приманка для кандидатов, чтобы иметь больший выбор. И наоборот: неприметная на первый взгляд должность может дать вам серьезный толчок и быстрый рост.

Совет: ищите шире, смотрите глубже, рассматривайте перспективы.

13. Негатив о прошлом месте работы

Что нельзя говорить о прошлых местах работы? А много чего: о конфликтах, сплетнях, скандалах, плохом начальнике и нелюбви к нему, ленивых сотрудниках…

Совет: прочитайте пару статей, как отвечать на вопросы при приеме на работу.

14. Приход на собеседование в рабочее время

Конечно, это имеет значение, если вы работаете в настоящее время. Что вы сказали начальству о причине отлучки? Отпросился «в больницу» или другие школьные глупости? Или «ничего не сказал, моего отсутствия никто не заметит...»? Другими словами, вы или обманули руководителя, или прогуливаете. Кому нужен такой работник?

Совет: ходите на собеседование в нерабочее время или в обеденный перерыв. Так вы покажете лояльность к нынешнему работодателю и, скорее всего, к будущему. Альтернатива: если работодатель знает о вашем предстоящем уходе, договоритесь с ним и имейте хоть устное, но официальное разрешение.

15. Обман в резюме или на собеседовании

Здесь не имеется в виду некоторое преувеличение навыков или выпячивание достижений. А написание того, чего нет, и не было…

Совет: честность – лучшая политика, все тайное становится явным. Когда вы говорите правду, вам не надо ничего помнить.

16. Неясная формулировка целей

Банальные и общие фразы в разделе резюме «Цель», вроде: «Интересная работа с достойной заработной платой», «Поиск интересной, развивающей работы с возможным карьерным и профессиональным ростом, которая будет достойно оплачена», «получение вакантной должности с возможностью карьерного и финансового роста» и т.п. – встречаются в каждом втором резюме и никак не позиционируют вас как кандидата. Часто приходится буквально клещами вытаскивать истинные цели соискателя и вписывать в резюме конкретные фразы: получение такой должности, в такой сфере, с таким доходом и такой перспективой.

Совет: конкретизируйте свои цели, избегайте штампов и высокопарных общих фраз.

17. Излишняя болтливость и затрагивание нежелательных тем на собеседовании

Упоминание подробностей личной жизни, отношений в семье, с сослуживцами, нюансов здоровья, вопросов религии, политики и т.п. Желание в ближайшее время открыть свой бизнес. Для женщин – скорая беременность и роды. Туманные ответы на вопросы о мотивах увольнения с прошлых мест работы.

Совет: ничего лишнего, только бизнес. По крайней мере, на первом собеседовании. Плюс немного юмора.

18. Плохая самопрезентация

Неумение раскрыть свои сильные стороны, вспомнить достижения, успехи. Короткие односложные ответы, зажатость, неуверенность. Неумение себя подать, «продать». Нежелание дать или «забывание» телефонов рекомендателей, бывших руководителей.

Совет: прочтите, наконец, две-три из тысяч статей в интернете на тему: «как успешно пройти собеседование» и потренируйтесь.

19. Неуместные и неправильные вопросы с вашей стороны

Например:

a) Чем занимается ваша компания?
б) Когда мне поднимут зарплату?
в) Есть ли у вас еще какие-нибудь вакансии, кроме этой?
г) Как быстро можно ожидать повышения в должности?
д) Не могли бы вы мне подсказать, какой транспорт до вас ездит?
д) Какое у вас выделено время на перекуры?
е) Если вы меня возьмете, можно мне будет начать работу недельки через три-четыре?

И самый неправильный ответ на вопрос: «Есть ли у вас какие-либо вопросы?» – «У меня нет вопросов».

Впервые статья была опубликована на Executive.ru 6 октября 2009 года в рубрике «Творчество без купюр». Реанонсирована в контентном блоке в рамках специального проекта редакции

Комментарии
Менеджер, Санкт-Петербург
Андрей Сиротенко пишет:Совершенно, мне очень нравится
я имею в виду, Вы серьезно, что такое фото можно отправить на соискание должности?!:) мне оно кажется совершенно несерьезным для такого серьезного дела...))
Управляющий директор, Ульяновск

Вообще, шутка, конечно, но кто знает? :)

Нач. отдела, зам. руководителя, Москва
Ирина Лебедева пишет:Кстати, вопрос к HR-рам по поводу фото к резюме. Нужно ли его отправлять, какое фото лучше выбирать и пр.?
Ирина, мне кажется, есть смысл делать резюме с фото. А это уже общие рассуждения: Фото должно помогать Вашему резюме. Оно поможет запомниться и продемонстрировать, что Вы, - например, выглядите младше (или старше) своего возраста, даже если и не подходите под указанные в вакансии рамки. - знакомы с деловым этикетом, понимаете, что такое деловой стиль одежды, если это нужно- у Вас нет недостатков, которые могут быть проблемой при общении с клиентами (шрамов и татуировок на лице, например)- подчеркнуть Ваши профессиональные достоинства (например, фото дизайнера на фоне собственной работы).Соответственно, если фото будет демонстрировать нечто противоположное, лучшее его не прикреплять вообще, даже если кажется, что Вы на нем очень красивы. Бывает в резюме встречаются фото с корпоративной вечеринки или с пляжа или девушки в халатике возлежащей на диване... Отказать не откажут, наверное, но впечатление может быть подпорчено.Кстати, если есть внешние недостатки, иногда тоже есть смысл поместить фотографию - если для работодателя внешность важнее Вашего огромного профессионального опыта, Вы съэкономите время на собеседовании. Ведь иногда бывает, что работа подразумевает какие-то ограничения, о которых не сказано в объявлении, например, спецодежду до 48 размера или предпочтение азиатской внешности для сотрудников японских ресторанов =))))
HR-директор, Москва
Юрий Короваев пишет:Работу у нас в стране ищут исключительно по друзьям-знакомым-партнерам. А таким способом можно себе только головную боль отыскать за еду (исключения просьба не приводить в пример, т.к. они лишь подтверждают правило)
Юрий, ну зачем же свой личный опыт и опыт своих знакомых проецировать на всю страну? Я исключений из Вашего правила приводить не буду (по Вашей просьбе), но Вас хотелось бы попросить привести в пример именно Вашу статистику, на основании которой Вы делаете такой глобальный вывод )) Заранее спасибо.
Ирина Лебедева пишет:А что делать, если нужны рекомендации именно от этого начальника?
Ирина, найдите другого человека, который сможет дать Вам рекомендацию. Это может быть и коллега из Вашего или другого подразделения; начальник другого (не Вашего) подразделения, с которым Вы постоянно взаимодействуете по рабочим вопросам; Ваш постоянный клиент; Ваши бывшие коллеги и начальники с других мест работы. Если по какой-то причине нужны рекомендации именно этого начальника и без них - никуда, и Вы не уверены что эти рекомендации могут быть хорошими.... Может быть стоит честно сказать об этом будущему работодателю? Объяснить причину конфликта или недопонимания с этим начальником (грамотно объяснить! не обвиняя и не переваливая ответственность и обиды, а именно конструктивно и грамотно, приводя факты, а не эмоции). И предупредить что рекомендации именно от этого человека могут быть не очень хорошими именно в силу этих причин. Если работодатель адекватный человек - он это поймет, а если неадекватный - подумайте нужен ли Вам такой работодатель? )) Кстати, эйчар или СБ могут вообще позвонить не тем людям, которых Вы напишите в качестве рекомендателей в своем резюме, а выйти по другим каналам на других людей и навести о Вас справки. Но это уже если очень глубоко копать... такое редко бывает.Еще вариант, озвучить будущему работодателю рекомендателей, которым можно звонить сразу. И дополнительно сказать, что звонить Вашему непосредственному нынешнему начальнику на нынешнем месте работы Вы их просите только в том случае, если по Вашей кандидатуре будет на 95% принято положительное решение и озвучено Вам. Вы будете иметь возможность переговорите со своим начальником по-человечески, озвучите ему свое решение уйти, достигните конструктивных договоренностей об уходе и сдаче дел, утрясете возможные обиды и взаимные претензии. После этого можно его и предупредить, что возможно будут звонитью
Андрей Сиротенко пишет:Фото крайне желательно. С одной стороны, наличие фото может ограничить выбор работодателя при поиске - ведь впечатление о соискателе может быть составлено необъективно, с другой - поможет отсеять явно несимпатичных людей (имеются ввиду не внешние данные, а общее впечатление ), и не тратить на них время.
Лично я к наличию фото отношусь равнодушно. Мне же не на танцы с этим человеком ходить, я его по другим критериям оценивать буду )) Исключения могут быть для официантов, сотрудников элитных клубов, сотрудников, работающих с клиентами, особенно вип-клиентами и пр.немногочисленных категорий кандидатов.
Нач. отдела, зам. руководителя, Москва
Ирина Лебедева пишет:Вы серьезно, что такое фото можно отправить на соискание должности?
Не только можно, а нужно!По теме: резюме с фото использовать как вариант считаю необходимым!По совету мною уважаемого коллеги - необходимо иметь на вооружении 2 резюме - КРАТКОЕ (без фото) не более 2-х страниц и ПОЛНОЕ (подробное с фото, с описанием, с рекомендательными письмами)Все остальное хорошим кратким языком описано автором в его статье!Спасибо!
HR-директор, Санкт-Петербург
Элина Полухина,
Реальность от этого не перестанет быть таковой, какая она есть. А есть она именно такая, как написано в статье, на 80%. Если не хотите это принимать во внимание - опять же это лично Ваши проблемы, на реальности это никак не отразиться:)) Ей (реальности) по барабану Ваше личное мнение.
Реальность у всех разная... :D или вы думаете, что у американского туриста на Красной площади, который разглядывает красоты города, и у российского бомжа, который там же ищет пустые бутылки, реальность одна??? ;)
HR-директор, Москва
Ирина Карданова пишет:Реальность у всех разная... :D или вы думаете, что у американского туриста на Красной площади, который разглядывает красоты города, и у российского бомжа, который там же ищет пустые бутылки, реальность одна??? ;)
Так я об этом и говорю :)) У нас у каждого своя реальность. Мой личный опыт в рекрутинге и лично проведенные 4 500 интервью с 2005 года по сегодняшний день (от уборщицы до финдиректора, ком.директора и пр.топов); 4 последних места работы, из которых только одно было по рекомендации, остальные - на общих основаниях; опыт общения с кандидатами, работодателями, рекрутерами КА через многочисленные форумы и конференции. А также подобный опыт в рекрутинге вообще и поиске своей работы у моих коллег-эйчаров, с которыми близко общаюсь - говорят мне то, что я озвучила. А именно - что статья на 90% правильная и описывает кадровый рынок и ситуацию в рекрутинге. И не обязательно при поиске работы через КА, при поиске напрямую и внутренние эйчар -службы ситуация та же самая.У Вас Ирина, может быть свое мнение. Аргументируйте и я возможно его разделю с Вами :))
Нач. отдела, зам. руководителя, Москва
Ирина Карданова пишет:вы думаете, что у американского туриста на Красной площади, который разглядывает красоты города, и у российского бомжа, который там же ищет пустые бутылки, реальность одна??? ;)
Реальность может быть и разная. Не могу взять в толк, какое отношение Ваш пример имеет к теме дискуссии?
HR-директор, Санкт-Петербург
Александр Байкалов пишет:Реальность может быть и разная. Не могу взять в толк, какое отношение Ваш пример имеет к теме дискуссии?
Да просто отвлеклась, Александр, на очень категоричное утверждение коллеги и решила обсудить то, что мне стало интересным: взгляд на реальность. Это куда забавнее, чем профессиональное самоутверждение. Простите, за оффтоп :)) мне наверное на другой форум... ;)
HR-директор, Санкт-Петербург
Элина Полухина пишет:У Вас Ирина, может быть свое мнение. Аргументируйте и я возможно его разделю с Вами )
Эх, была мысль все пункты прокомментировать еще в первом посте, но лень стало, думала ограничиться самым возмутительным про обед :D Ну да вот еще несколько:п.3 Несистемный подход.
Совет: используйте максимум путей поиска. Отнеситесь к поиску работы, как к настоящей работе. Занимайтесь этим системно несколько часов в день, ведите учет контактов и т.д.
Ну советовать, так уж советовать, раз статью пишем для чайников, то уж этот пункт можно было бы и подробнее разжевать. Какие именно пути поиска кроме газет и Инета использовать... п. 5
Совет: выходите напрямую на будущего начальника, он часто бывает заинтересован в усилении своего отдела.
Мой опыт показывает, что те, кто какими-либо путями выходят на непосредственного заказчика, как правило (заметьте, не отрицаю, что есть исключения), не очень адекватны и делают это в большинстве случаев, чтобы поскандалить на тему 'у вас непрофессиональный рекрутер'.п. 9 Нежелание ходить на собеседования
Чтобы быстро найти хорошую работу и иметь выбор, вы должны посещать по 2-3 собеседования в день! А чтобы получить 10 приглашений на собеседования, вам нужно разослать 100 резюме.
Это на какую-такую вакансию надо претендовать, чтобы умудриться за короткое время разослать 100 резюме, и при этом соблюсти пункт 16 (неясная формулировка целей)? Может конечно, это у нас в провинции не густо с вакансиями, требующиеми хоть какую-то квалификацию...но 2-3 собеседования в день - это введение соискателя, читающего эту статью в заблуждение.п 10. Опоздание на собеседование
Совет: лучше приходите раньше назначенного времени.
Лучше-то конечно лучше, но вообще самое хорошее - приходить вовремя. Кандидат, пришедший минут на 10 раньше, тоже отнимает время на то, чтобы его кто-то встретил, где-то разместил, чем-то занял (не у всех же рекрутеров есть обслуга в виде секретарей и проч. административных работников, которые эти функции на себя берут, некоторые все это делают сами, и совмещать с текущим собеседованием таких 'пунктуальных' кандидатов не очень удобно).Пожалуй хватит и первой половины пунктов...
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
Зарплаты в период пандемии выросли неравномерно

В процентном отношении больше остальных выиграли медики, чьи зарплаты поднялись на 20,5%.

В каких сферах вырос спрос на специалистов

Бизнес, несмотря на сложности, взял курс на восстановление.

Более 60% сотрудников Кремниевой долины заявили о выгорании на удаленке

В опросе участвовали более 3 тыс. сотрудников таких компаний, как Amazon, Microsoft, Google и Facebook.

43% работодателей планируют сократить число рабочих мест

По оценкам компаний, в течение следующих пяти лет 40% работников будут вынуждены пройти переквалификацию.