Особенности поколения Z: что надо знать, прежде чем их нанимать

Эта тема интересует каждого. На протяжении всей жизни на земле существовала разница между поколениями. Всегда интересно заглянуть в будущее – кому мы его передаем?

В рамках курса «Профнавигация школьников» нам посчастливилось пообщаться с ребятами 12-16 лет и узнать, какой они видят работу мечты, что вкладывают в слова «сложная работа» и как они сами себя оценивают.

Конечно, нельзя сказать, что все подростки одинаковые и выдать какой-то единый типаж современного тинейджера, но тем не менее даже из наших немногочисленных  наблюдений можно сделать обобщенные выводы.

Рефлексия и стресс

Мы были очень приятно удивлены способности подростков к рефлексии. Не каждый взрослый умеет себя настолько чувствовать и знать.  

Современные дети растут в странном мире, в котором не совсем понятно, как родители зарабатывают на жизнь, чем они занимаются и за что им платят деньги, плюс высокие ожидания со стороны родителей и школы. Все это давит на современных подростков и вызывает стресс. Тема напряжения и прессинга прослеживается в интервью практически с каждым респондентом.

Справедливость

Современные подростки чувствительны к таким вещам, как справедливость. Для них очень важен коллектив и атмосфера, в которой они работают.

Деньги vs Удовольствие

Они не гонятся за деньгами, в первую очередь для них важно, чтобы работа приносила удовольствие.

Примеры интервью с поколением Z

Мы задавали ребятам банальные типовые вопросы, которые слышал каждый кандидат при прохождении собеседования. Ниже мы дословно приводим вам интервью с некоторыми представителями поколения Z.

– Что ты ждешь от работы?

Георгий: Я хочу продвинуться по карьерной лестнице.

Мирон: Что я жду от работы? Это удобный график работы, это атмосфера работы, постоянный карьерный рост.

Никита: Я жду, что мой рост будет постепенным. Если моя работа хороша, то меня повысят, если плохая то меня понизят. Это абсолютно правильно.

Артем: Бесценный опыт, который я смогу применить в дальнейшем. Общение с другими сотрудниками в компании. Можно обмениваться опытом и навыками.

– А что такое для тебя работа мечты?

Георгий: Работа мечты – это работа в хорошем коллективе, где работают доброжелательные люди.

Мирон: Работа мечты – это та работа, куда я хочу вкладывать все свои силы и свободное время. Чтобы не работать ради зарплаты, а чтобы моя работа приносила пользу для компании и была интересна мне самому.

Никита: Работа мечты – это то, что мне самому будет приятно делать. То, от чего я буду получать удовольствие. Если я буду много денег зарабатывать, но мне это не будет нравиться, такая работа мне не нужна. Работа в приятном коллективе, чтобы завести хороших знакомых или друзей.

Артем: Работа мечты – это дружный коллектив, который может тебя поддержать. Работа, от которой ты получаешь удовольствие. Ты не работаешь за деньги, ты работаешь за удовольствие. Ты не ждешь, когда закончится твой рабочий день, чтобы скорее уйти домой.

– А что такое для тебя сложная работа?

Георгий: Сложная работа – это когда плохой коллектив и когда перегружают.

Мирон: Сложная работа – это работа в плохой атмосфере. Работа под напряжением, когда на тебя давят со всех сторон. Это когда тебе ставят какие-то ограничения и рамки. Это сбивает и мешает как следует сконцентрироваться. Демотивирует.

Никита: Сложная работа – это та обстановка,  в которой тебе постоянно кто-то мешает, кто-то дергает и спрашивает. Плохой коллектив – это когда, например, люди говорят,  что их работа лучше, чем моя. Нервная обстановка мне не нравится.

Артем: Сложная работа - это работа, когда тебе кто-то мешает, не дает выполнить твою задачу. Может быть говорит то, что тебе не требуется… Мешает разговорами.

– Как ты понимаешь, что успешно выполнил свою работу?

Георгий: Чтобы понять, успешно ли я выполнил свою работу, я должен через какое-то время посмотреть на результат и понять, все ли меня устраивает.

Мирон: Успешно выполненная работа -  это, когда ты сам удовлетворен результатом. Не когда ты выполнил и все, а когда вложил в нее все свои силы. Взял на себя ответственность  за свою работу. И если ты что то сделал не так, то за свою работу несешь ответственность ты, а не компания.

Никита: Ооо… это мое самое плохое качество. Я могу сделать работу хорошо, но не могу остановиться. Я могу продолжить и ухудшить результат. Мне нужен человек, который будет меня контролировать, когда я работаю. Мне очень тяжело оценить, успешно ли я выполнил свою работу.

Артем: Успешная работа – это когда проект сдан и тебя похвалили. Выполнение задачи это и есть успешное выполнение работы.

– Назови свои три сильных и слабых качества.

Георгий: Сильные качества это:

  • Я люблю серьезно учиться.
  • Я очень люблю общаться.
  • Мне интересно просто работать.

Слабые качества... (Пауза…Затрудняется...). Сложный вопрос, надо подумать.

– Может у тебя их нет?

Георгий: Слабые качества есть у каждого.

Вот я иногда ленюсь. Не каждую работу я выполняю с большим желанием. Я люблю общаться, но работать я люблю один. Я не знаю насколько это плохо, но одному мне больше нравится.

– Расскажи о своих сильных и слабых качествах.

Мирон: Сложный вопрос. Всегда трудно самого себя оценивать.  Стрессоустойчивость, целеустремленность, приспособление к любому коллективу и атмосфере. Я могу себя перестроить без проблем.

А слабые: я не люблю перерабатывать больше 9 часов. Лучше сделать понемногу и качественно за чуть более длинный срок, чем быстро и как попало. Иногда лень бывает. Мне нужен будет помощник, сменщик. Еще одно слабое качество – я не люблю очень много общения с людьми, которым что-то от меня нужно. Если мне поставили цель, мы разошлись и у меня есть срок. Я выполню эту задачу к заявленному сроку. Не нужно меня дергать каждый день. Не люблю много пустого общения.

Никита: Сильные качества: Я общительный, могу поддержать любой разговор, так как знаю достаточно много. Если человек работает, я могу ему помочь, подсказать и не мешать ни капли. Я не буду его отвлекать. Если я взялся за работу, я не остановлюсь. Работу я обязательно доделаю, я не оставляю вещи незаконченными. Мне это не нравится.

Слабые качества: одно я уже назвал. Я раздражительный. Допустим, я могу разозлиться сам по себе. Я иногда сам не понимаю, отчего я злюсь. И не люблю, когда мне сильно мешают. От этого больше всего раздражаюсь. Иногда я переменчив. Иногда мне надо работать с кем то, а иногда хочу работать только один.

Артем: Сильные. Я умею учиться и познавать новое. Местами я усидчив, но так же я могу оставить работу на день, а потом вернуться и все сделать сразу. Умение общаться с людьми и работать в коллективе

Слабые: Возможно, если какой-то проект мне не нравится, то я могу быстро устать от него. Мне надоест его делать. Вообще, это очень сложный вопрос. Мне кажется, что человек сам не может назвать свои слабые качества. Это должны делать люди, которые с ним общаются.

– Кем ты себя видишь в будущем?

Георгий: Я бы хотел работать, как родители, сам на себя. Но мне так же хотелось бы стабильности и обеспеченности.

Артем: Я изучаю языки программирования. Я знаю Паскаль, C++ и Java. Также я люблю физику и математику. Это мое.

Выводы

Мы специально не стали менять обороты и слова, используемые подростками, чтобы вы могли самостоятельно оценить, насколько эмоционально зрелым подрастает поколение Z.

Из всего услышанного можно сделать вывод, что для современных подростков в работе крайне важны:

  1. Интерес и удовлетворение от сферы деятельности. Важно приносить пользу компании.
  2. Благоприятная атмосфера и коллектив. Отсутствие стресса и напряжения.
  3. Комфортный график

А это значит, что взаимодействовать с представителем поколения Z нужно не в приказном тоне и навязывать им правила и порядки, а создвать дружескую атмосферу доверия, подогревая их интерес к той или иной задаче.

Мы уверены, что будущее нашего мира в надежных руках!


Вы можете помочь раскрыться своему ребенку в рамках проекта «Профнавигация школьников». В основе курса лежит комплексный подход к профориентации через формулу «хочу», «могу» и «надо», где «хочу» – интересы ученика, «могу» – его способности, а «надо» – востребованные профессии рынка труда. Ученики не просто проходят профдиагностику, но также знакомятся с богатым выбором профессий и передовыми российскими и зарубежными компаниями. Узнать больше

Партнерский материал

Расскажите коллегам:
Комментарии
CIO, Украина

Занимаюсь с детьми и подростками айти, на волонтерских началах.

Статья малоинформативная, я бы очень удивился когда была бы обладал только подобной информацией, и столкнулся с реальным юношеством.

Верно только одно - чувство справедливости и самоуважения выше чем у предыдущих поколений. В моем поколении конечно тоже обидно было "получить подзатыльник" от старших, но особого гнева не вызывало, "так устроена жизнь" да и все.

Но главное отличие - неспособность к концентрированной, умственной работе у большинства. Крайне низкие навыки работы с понятиями, концепциями. Отсутствие зачатков критического мышления.
Отсутствие интереса к интеллектуальной деятельности вообще. Поверхностность как норма, отношение к любой учебе - а зачем? если надо - посмотрю на ютьюбе, в вики гляну - и буду знать.
При этом "читают мало" - это преувелечение. Более близко к истине - сами вообще не читают ничего. Читают только то что заставляют читать в школе, ВУЗе.

Поражает и слабое знание компьютера как обычного пользователя! да-да, подростки почти не пользуются компьютером а привыкают работать с смартфонами, и поэтому например многокоонность - для них уже проблема, "сложно как-то все"!
Все посмеиваются над пожилыми сотрудницами - так вот такой же уровень у среднего современного подростка. "Цифровое поколение" - это просто оборот речи, многие не умеют даже гуглить. Рефераты то в школе им обычно делали родители :)

Ну и конечно -полная психологическая неготовность к реальной работе - с ее стрессами, гневающимися клиентами и начальниками, конкуренцией в карьерном росте и прочими реалиями "капитализма".
Впрочем это еще в "11 вещей о которых вам забыли рассказать в школе" от Била Гейтса написано.

То есть детям и подросткам - рассказывают совсем не те сказки

Самое меткое по краткости что встречал это видео ролик
"Собеседование с миллениалом".

Причем подобное мнение не сугубо мое, общаюсь с другими волонтерами и преподавателями, с других кружков курсов, и даже стран.
у всех подобная оценка, когда никто не слышит :)

Публично конечно - ах какое прекрасное поколение! ах все дети гениальны, ах, ...

Конечно есть и другие подростки.
Вот ради этих 10% и занимаюсь с ними.



Адм. директор, Санкт-Петербург
Сергей Скайнинко пишет


Конечно есть и другие подростки.
Вот ради этих 10% и занимаюсь с ними.

10 процентов- не так уж и мало! Это каждый десятый вообще-то...

И заниматься с миллениалами - надо! Простое брюзжание не поможет...

CIO, Украина
Сергей Алейников пишет:
Сергей Скайнинко пишет


Конечно есть и другие подростки.
Вот ради этих 10% и занимаюсь с ними.

10 процентов- не так уж и мало! Это каждый десятый вообще-то...

И заниматься с миллениалами - надо! Простое брюзжание не поможет...

Во-во, сразу ярлычек "брюзжание". а как же, надо ж политкорректно. А то даже не мыслепреступление, а ужас, ужас - произнесено в публичном месте!

А заниматься - присоединяйтесь. Ведете уже курсы для подростков, бесплатно?

Я то второе понял - большинство ратующих за помощь подрастающему поколению, говорящих красивые слова, а не "брюзжащих" предпочитают обычно держаться от этого поколения подальше.
В мое время названия таким были - святоши и ханжи :)

И поэтому все эти красивые мнения - можно и нужно игнорировать.

Вспомнилась лекция Курпатова о поколениях X,Y,Z
Он да, не брюзжит. А просто фактически ставит смертельный диагноз поколению Z. Аргументировано показывая причины нежизнеспобности поколения Z

10% - это я дал оптимистическую оценку, моя личная статистика пока хуже, но я и занимаюсь с детьми в основном с неблагополучных семей, так что учитываю, что моя личная выборка не репрезентативна.

Правда уже по работе, видя выпускников профильных ВУЗов, на репиторов для которых родители тратились, и видя что у них в головах и что они умеют...

Адм. директор, Санкт-Петербург
Сергей Скайнинко пишет:
А заниматься - присоединяйтесь. Ведете уже курсы для подростков, бесплатно?

Курсы для подростков бесплатно не веду, занматься - занимаюсь с несколькими, которым это интересно. Про уровень выпускников и уже готовых специалистов - он разный, с огромным разбросом! Что и не удивительно для нашей окружающей действительности!

Возврат к обсуждаемой теме: даже изучая специально это поколение, при их найме на работу все равно получишь сюрприз почти в ста процентах случаев! Весь вопрос - сколько времени пройдёт от найма до сюрприза....

Специалист, Санкт-Петербург

Статья забавная. Думаю, вряд ли кто рассматривает её, как сколь-либо серьёзное исследование. "Работа мечты - когда дружный коллектив.", "Сложная работа – это когда плохой коллектив," - сразу вспомнилась фраза, которую периодически пишут в вакансиях уже лет 25: "Молодой и дружный коллектив."

В общем, новое поколение (если судить по статье) - просто создано для кадровиков (HR): оно идеально вписывается в требования вакансий и отвечает на любимые вопросы кадровиков именно то, что они (кадровики) хотят услышать.

1 3
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
4
Михаил Лурье
К теме про Калугина, о чем говорили ранее в этой ветке. Сегодня ночью на ОРТ была программа Евген...
Все дискуссии
HR-новости
Названы самые привлекательные работодатели России: исследование «Талантист»

В рамках исследования был сформирован рейтинг самых привлекательных брендов работодателей, который складывался из оценок узнаваемости и привлекательности.

Объявлены победители бизнес-премии WOW!HR Россия 2024

Победителей в каждой из девяти номинаций определило HR-сообщество путем открытого голосования по итогам защиты 58 реализованных кейсов.

Сотрудники не готовы отказаться от гибрида даже за повышение зарплаты

При этом 47% работодателей все еще считают такой формат работы привилегией, а не данностью.

Спрос на операторов call-центра в продажах вырос в 3,5 раза

В целом за первый квартал 2024 года по России количество вакансий в продажах выросло на 26% за год.