Эффективный рекрутер: необходимые компетенции?

Коллеги, на редкость надоело мусолить на всех ветках форума тему под условным названием "все рекрутеры -непрофессиональные уроды". Предлагаю обсудить с точки зрения линейных руководителей компании и соответственно потенциальных заказчиков внутренней службы персонала следущий вопрос. Каким на ваш взгляд должен быть внутренний рекрутер (т.е. работающий не в КА, а в службе персонала компании), какими обладать знаниями, навыками, опытом, личностными качествами и пр.компетенциями, чтобы вы -линейные руководители- этому рекрутеру полностью доверяли и переложили на его плечи это хлопотное дело: подбор персонала? Интересуют все компетенции: от формальных требований (пол, возраст, образование и пр.) до специфических, важных именно с вашей точки зрения.
Заранее вем спасибо. Надеюсь в результате совместными усилиями составить портрет "идеального рекрутера". А далее я постараюсь составить конкретный план интервью с кандидатом на эту должность с перечнем вопросов и кейсов: "как эти компетенции у рекрутера выявить на этапе подбора в компанию самого рекрутера, чтобы потом не было мучительно больно за потраченные деньги компании и время руководителей" :D

Расскажите коллегам:

Оценить : 0

Комментарии

+354 Александр Акман Менеджер, Тверь 14 января 2010, 19:52

Елена Степанцова Детальнее расписывать?

Да.

Элина Полухина Для этого задаю ряд примерных вопросов, на основании которых можно будет составить профиль идеального рекрутера

Преамбула: 1 Вы хотите готовый ответ или намерены его искать(формировать) ? Далее, если ... 2 Это опрос: как он выглядит сегодня или как он должен выглядеть ? 3 Вопросы "о компетенциях" это вообще "в принципе" или Вам нужно закрыть конкретную штатную единицу (найти рекрутера) ?

Виктор Комов Ну, видимо, это была очередная групповая медитация "мы самые умные, мы самые нужные...".

Ага. :D

+1356 Елена Степанцова Генеральный директор, Москва 14 января 2010, 19:57

Виктор Комов, любопытства ради на чем основан сей вывод?

Виктор Комов пишет: Ну, видимо, это была очередная групповая медитация "мы самые умные, мы самые нужные...".

И в чем ДАО данного пассажа? :)

+55 Виктор Комов Финансовый контролер, Москва 14 января 2010, 20:59

Елена Степанцова пишет: Виктор Комов, любопытства ради на чем основан сей вывод? Цитата Виктор Комов пишет: Ну, видимо, это была очередная групповая медитация "мы самые умные, мы самые нужные...". И в чем ДАО данного пассажа?

Да не ссыте, вы все еще можете стать плохими менеджерами по продажам.

+1356 Елена Степанцова Генеральный директор, Москва 15 января 2010, 01:48

Виктор Комов, Спасибо утешили :) в продажах я уже 10 лет как :) есть чем гордиться :) Самоутверждаетесь, я так понимаю? Видимо больше причин для самоуважения у вас нет, я правильно понимаю?

+55 Виктор Комов Финансовый контролер, Москва 15 января 2010, 02:25

Елена Степанцова пишет: Виктор Комов, Спасибо утешили в продажах я уже 10 лет как есть чем гордиться Самоутверждаетесь, я так понимаю? Видимо больше причин для самоуважения у вас нет, я правильно понимаю?

Ну а зачем вам мой ответ? Вы ведь и так знаете правду. Конечно же, я самоутверждаюсь. Прочитал пару-тройку тем - и опять самоутвердился! И опять баллов на 10!!!!! Йохуууу!!! Да меня уже просто прет от собственного превосходства!

+61 Денис Крицкий Менеджер по обучению персонала, Иркутск 15 января 2010, 04:48

Виктор Комов,

Виктор Комов пишет: Елена Степанцова пишет: Виктор Комов, Спасибо утешили в продажах я уже 10 лет как есть чем гордиться Самоутверждаетесь, я так понимаю? Видимо больше причин для самоуважения у вас нет, я правильно понимаю?

Ага, Елена она такая - меня тоже отсутствием самоуважения попрекала :D :D :D

+1356 Елена Степанцова Генеральный директор, Москва 15 января 2010, 09:59

Виктор Комов пишет: Да меня уже просто прет от собственного превосходства!

Заметно :) А по существу сказать-то и нечего. Печально.

Денис Крицкий пишет: Ага, Елена она такая - меня тоже отсутствием самоуважения попрекала

:) да. Слишком уж вы по этому поводу беспокоитесь. В тексте, который пишете по крайней мере.

+3380 Элина Полухина HR-директор, Москва 15 января 2010, 11:04

Виктор Комов, Денис Крицкий, Уважаемые господа, убедительная просьба - если по существу вам сказать нечего, то не зафлуживайте тему. И уж тем более - убедительная просьба использовать только парламентские выражения, а ваши физиологические реакции обсуждайте в других темах. Имейте уважение к тем, кто вынужден читать ваши посты :evil:

+55 Виктор Комов Финансовый контролер, Москва 15 января 2010, 13:16

Да ради бога, продолжайте. Никто вам уже не помешает!
В принципе, ваше творчество даже в какой-то мере полезно! Ну, как нравственный или интеллектуальный ориентир.

З.Ы. Ничего личного, просто обидно за новое поколение HR, которому долго придется доказывать, что они не могут иметь ничего общего с авторами подобных топиков.

+810 Дмитрий Щеглов HR-директор, Москва 18 января 2010, 13:20

компетенции рекрутера и вопросы на собеседовании:

1. Желание работать
вопросы самые обычные -
что нравится в работе.
плюсы и минусы работы.
кем хочешь быть через 3 года

2.Коммуникация
возможные вопросы:
Как вы удерживали различных собеседников (подчиненных, начальников, клиентов, и прочих) в поле внимания беседы
Опишите ситуацию, когда от Вас требовалось построить коммуникацию несколькими методами. Какие это были методы
Приведите пример трудности или чуствительной ситуации, которая потребовала от Вас отличных навыков коммуникации. Что Вы сделали?

3 Ориентация на клиента:
Приведите пример, как Вы оказали клиенту сервис, превысивший его ожидания Как вы определили невысказанные ожидания? Как Вы их удовлетворили?
Опишите процесс, который Вам позволяет быть в курсе клиентских кратко- и долгосрочных потребностей
Опишите ситуацию, в которой Вы защищали (отстаивали) в Вашей организации потребности Ваших клиентов, и некоторое сопротивление Вашей организации было преодолено.

4 Ориентация на результат
Опишите что-нибудь, что Вы сделали для улучшения производительности Вашего труда или Вашего структурного подразделения
Опишите что-нибудь, что Вы сделали для максимизации или улучшения использования ресурсов, полученных Вашим подразделением для достижения улучшенных результатов