Эффективный рекрутер: необходимые компетенции?

Ожидаемый результат - ветка "зашла" в тупик ;) Имеем следующие 2 ситуации (остальное все - вариации): 1- человек подбирается под работу - т.к. работы не бывают "идеальными", т.е. на все случаи жизни, то и люди по профессиональным качествам (по компетенТНОСТИ) подбираются под требования работы с учетом предпочтений руководителя; 2- работа (от возникшей потребности) распределяется на имеющихся людей в соответствии с их профессионализмом (качествами, которые наилучшим образом отвечают элементам работы), если нет человека, который полностью профессионально готов ее выполнять один. А будет ли это относиться к "внутреннему" "рекрутёру" (не совсем понимаю, как этот термин вообще применим к внутренним процессам организации) или вахтёру - не имеет значения. :) Мне интересно, Элина, Вы за месяц получили хотя бы что-то полезное в этой теме? :oops:

to Елена Степанцова Моя цель: найти ответ на поставленный автором вопрос . [COLOR=red=red]А ваша ?[/COLOR] Впрочем, спасибо, ваша цель вытекает из:

[COLOR=gray=gray]ЧТО и КАК Вы делаете что бы закрыть заказ ?[/COLOR] - зависит от заказа, разное [COLOR=gray=gray]Что Вы выясняете в ходе беседы ? [/COLOR]- в разных случаях разное. [COLOR=gray=gray]Какие вопросы задаете ?[/COLOR] - разные, не поверите [COLOR=gray=gray]Какую цель преследуете в ходе беседы с заказчиком ?[/COLOR] - выявить потребность [COLOR=gray=gray]Что именно выясняете (только вот не нужно красивых слов, все по честному) ?[/COLOR] - многобукофф, в основном цели, ожидания, возможности, риски.

В следующий раз, когда будет большое желание ничего не делать по существу темы и вопросов, просто не пишите, этого будет достаточно. Еще раз спасибо. to Владимир Ромашов Тема действительно в тупике. И если не активизируются лица реально действующие в сфере рекрутмента (рекрутеры и руководители-заказчики), если они не будут участвовать открыто и активно в решении проблемы, то ... (ИМХО) увы - вопрос останется закономерно нерешенным (что впрочем уже не впервые)

Рекрутеру, для успешного выполнения заказа, необходимо уметь:

1. внимательно и постоянно следить за руками заказчика;
2. развивать приличную скорость;
3. концентрироваться на результате, а не на процессе.

:)

Александр Акман пишет: to Елена Степанцова Моя цель: найти ответ на поставленный автором вопрос. А ваша ? Впрочем, спасибо, ваша цель вытекает из.... В следующий раз, когда будет большое желание ничего не делать по существу темы и вопросов, просто не пишите, этого будет достаточно.Еще раз спасибо.

И что вы будете с этим ответом делать? Зачем он вам? А вот приписывать мне собственный поток сознания не надо, буду очень признательна, если вы не будете этого делать, а хотя бы постараетесь задать хотя бы один вопрос по существу а не за вообще. Всегда пожалуйста.

to Елена Степанцова Мы люди взрослые, и тему форума прочесть можем, соотвественно мы можем отвечать сообразно теме так ? И если вопрос задан (да он не разжеван), но с учетом что мы люди взрослые и знаем о чем речь, ничто не мешает на него ответить, в крайнем случае если наш ответ пойдет не в том русле, а сам ответ сделан корректно, на это будет указано и задан уточняющий вопрос ... Ответ мне, действительно, не столь нужен. Но мне важны: 1 "Подтверждение" механизма поиска ответа. 2 Подтверждение того что на этом форуме действительно есть люди работающие на результат, а не просто хорошо проводящие время. Ну вот я ответил. Что-то не ясно ? Если будут вопросы, то "не стоит играть в одни ворота" ответьте и Вы. Хотя бы о своей цели.

Ирина Локтионова 1. внимательно и постоянно следить за руками заказчика; 2. развивать приличную скорость; 3. концентрироваться на результате, а не на процессе.

1 Зачем ? 2 Зачем ? Результат - это закрытый заказ - полученная прибыль ? Или цель фирмы это не прибыль ? Вопросы открытые, и требуют развернутого ответа. Просьба не надо "отговорок". Отговорка - это когда: Зачем скорость ? Чтобы успевать ! :!:

Александр Акман пишет: to Елена Степанцова Мы люди взрослые, и тему форума прочесть можем, соотвественно мы можем отвечать сообразно теме так ?И если вопрос задан (да он не разжеван), но с учетом что мы люди взрослые и знаем о чем речь, ничто не мешает на него ответить, в крайнем случае если наш ответ пойдет не в том русле, а сам ответ сделан корректно, на это будет указано и задан уточняющий вопрос ... Ответ мне, действительно, не столь нужен.Но мне важны:1 "Подтверждение" механизма поиска ответа.2 Подтверждение того что на этом форуме действительно есть люди работающие на результат, а не просто хорошо проводящие время. Ну вот я ответил. Что-то не ясно ?Если будут вопросы, то "не стоит играть в одни ворота" ответьте и Вы. Хотя бы о своей цели.

Тему задали не Вы, поэтому я в частности пытаюсь понять в чем Ваш вопрос, раз вы настолько упорно ищите на него ответ. Ответ на вопрос автора, имхо, лучше обсуждать с автором, поскольку уровень знаний, мышление и потребности у вас отличаются. Мешает ответить некорректно заданный вопрос и объем ответа на вопрос за вообще.... нуочень многобукофф получится. Даже если писать очень коротко. У меня на эту тему несколько статей вышло общим объемом уже навреное с полноценную книгу, вы предлагаете мне здесь выложить ВЕСЬ текст? А ведь одну из статей вы даже процитировали, а как вы ее поняли и поняли ли вообще? Я считаю например что ответ в этой статье есть, но вы считаете что этого не достаточно, тогда чего вам не хватает? Для тестирования механизма получения ответа необходим вопрос. Тут кстати я недавно статью выкладывала "зачем вам интервью", прочитайте, там по поводу механизма поиска ответа как раз написано. И как интересно вы определяете на результат люди работают или нет? снова запрос поставлен некорректно, поскольку иногда любой человек работает на результат, иногда проводит время, может работать на свой результат или чужой результат... и вы никак это не определите кроме как "мне кажется..." только ваше "кажется..." к действительности имеемт мало отношения. Какая из моих целей вас интересует: цель в жизни, цель пребывания на форуме, цель участия в данной дискуссии, другое? Если цель участия в данной дискуссии - то обмен информацией про моей профессиональной теме. Вдруг кто-то что-то новое, интересное скажет/спросит... а так тема уже жевана/пережевана... и все в пустую, поскольку вопрос поставлен некорректно, и в силу этого задача решений не имеет.

Елена Степанцова Тему задали не Вы, поэтому я в частности пытаюсь понять в чем Ваш вопрос, раз вы настолько упорно ищите на него ответ.

Автор обратился "за помощью". Есть те кто отвечает, есть те кто помогает искать ответ, есть те кто развлекается, есть те кто (как мы с Вами с некоторого времени) - флудят, и т.д.

Елена Степанцова Ответ на вопрос автора, имхо, лучше обсуждать с автором, поскольку уровень знаний, мышление и потребности у вас отличаются.

Зачем тогда сообщество ? Зачем мозговые штурмы и т.п. ? Впрочем никто не мешает Вам "перетирать" тет-а-тет. А точ то мышление разное, так в этом как раз и польза от "коллегиального" решения проблемы.

Елена Степанцова поняли ли вообще?

Ну я понял, что Вы считаете рекрутера человеком, которые может практически все, ведь он умеет: см. Ваше перечисление профессий (там и топ, и консультант, и ...).

Елена Степанцова Я считаю например что ответ в этой статье есть,

Я не нашел в этой статье практичного и технологичного ответа, т.е. такого ответа, который дал бы при его копировании некий предсказуемый результат. (например: оригами, кубик Рубика - в них есть схемы, которые позволяют получать результат) При этом я утверждаю что он существует, и его можно найти или выработать (при желании конечно, и активном участии работников этой сферы )

Елена Степанцова Какая из моих целей вас интересует

Ну... я уже понял Ваше настроение, и Ваши пожелания, посему мне от Вас ничего не надо. В Вас много энергии (судя по эмоциональной загрузке сообщений), только, направлять на решение задачи Вы ее не намерены. Посему: Спасибо. Не надо. Вопрос: какие компетенции необходимы рекрутеру ? С моей ТЗ достаточно конкретный, что бы на него можно было бы ответить. Хотя и требует уточнения сферы применения - но как раз это -не проблема (в процессе).

Елена Степанцова Если цель участия в данной дискуссии - то обмен информацией про моей профессиональной теме. Вдруг кто-то что-то новое, интересное скажет/спросит..

Ну насчет спросит: я не увидел ответа. Насчет скажет: читать можно "молча". На обмен, по моему, Вы не настроены (такое впечатление). Елена, я прошу Вас, не продолжать дискуссию "в том же духе", либо мы говорим по существу проблемы (действуя конструктивно в поисках ответа: Вы доверяете мне, я Вам; задаем вопросы - отвечаем), либо не будем тратить наше время, и захламлять топик пустой болтовней. На НЕ КОНСТРУКТИВНОЕ сообщение обязуюсь не отвечать.

Александр Акман пишет: Автор обратился "за помощью".Есть те кто отвечает, есть те кто помагает искать ответ, есть те кто развлекается, есть те кто (как мы с Вами с некоторого времени) - флудят, и т.д.

Это ваше мнение, я это флудом не считаю. Так что не стоит обобщать. Автор дискуссию покинул. Значит либо ответ получен, либо не нужен.

Александр Акман пишет: Зачем тогда сообщество ? Зачем мозговые штурмы и т.п. ? Впрочем никто не мешает Вам "перетирать" тет-а-тет.

Александр, провоцируете на грубость. Напрягите пожалуйста мозговые извилины и сделайти попытку хотя бы из вежливости понять, что вам отвечают. Дискуссии возникают там, где у людей есть потребность что-то обсудить, вам ответ не нужен, тогда что вы тут делаете, вас лично никто ни о чем не просил, и при этом вы ведете себя так будто все, и я в частности вам лично что-то должны. Если вам лично что-то нужно, вы можете собрать мозговой штурм. Автору данной дискуссии это не нужно, участникам дискуссии судя по ответам - тоже. Одному вам что-то нужно, что именно, Александр?

Александр Акман пишет: Ну я понял, что Вы считаете рекрутера человеком, которые может практически все, ведь он умеет: см. Ваше перечисление профессий (там и топ, и консультант, и ...).При этом я утверждаю что он существует, и его можно найти или выработать (при желании конечно, и активном участии работников этой сферы )

Нет, я этого не утверждала. Вы не внимательно прочитали. А утвержадала я помимо всего прочего, что рекрутер это не профессия, а вид деятельности, и работа не одного человека, а команды. И я уже нашла и выработала и собираюсь способствовать становлению. Для этого прочитала много книг, провела множество профессиональных дискуссий с коллегами, проверила предположения практикой и добилась результатов, и продолжаю изучать и тестировать систему. А Вам-то до этого всего какое дело? Еще раз, какое отношение данная тема имеет к Вам? Хотите стать рекрутером?

Александр Акман пишет: Я не нашел в этой статье практичного и технологичного ответа, т.е. такого ответа, который дал бы при его копировании некий предсказуемый результат. (например: оригами, кубик Рубика - в них есть схемы, которые позволяют получать результат)

Александр, подбор несколько сложнее кубика рубика, а человеческое мышление вообще малоизучено. Что для вас будет практичным ответом? на какой из вопросов? Как составить объявление? Как определить площадки для публикации? Как сформулировать требования? Любая из частностей процесса тянет на книгу. Еще раз чего КОНКРЕТНО вам надо?

Александр Акман пишет: Вопрос: какие компетенции необходимы рекрутеру ?С моей ТЗ достаточно конкретный, что бы на него можно было бы ответить.Хотя и требует уточнения сферы применения - но как раз это не проблема.

Что автор подразумевает под словом компетенции? имхо статья в которой вы не нашли технологичного ответа на данный вопрос отвечает весьма развернуто. При этом вы, не обладая не знаниями, ни опытом в данной области беретесь судить насколько исчерпывающи и правильны мои ответы? На каком основании?

Александр Акман пишет: Ну насчет спросит, я не увидел ответа ...Насчет скажет: читать можно "молча". Елена, я прошу Вас, не продолжать дискуссию в том "же духе", либо мы говорим по существу проблемы (действуя конструктивно в поисках ответа: Вы доверяете мне, я Вам, задаем вопросы - отвечаем), либо не будем тратить наше время, и захламлять топик пустой болтовней. На НЕ КОНСТРУКТИВНОЕ сообщение обязуюсь не отвечать.

Ты суслика видел? нет. И я нет, а он есть. Как спросили - так вам и ответили. Я считаю что говорю по существу проблемы, вы считаете что нет. Почему я должна доверять вам, если вы не доверяете мне? Я в отличии от вас хотя бы разбираюсь в теме дискуссии, обладаю знаниями, навыками и опытом. А вы непонятно с какого рожна беретесь судить о качестве моих ответов, не умея даже вопрос толком поставить. Более того, неуважительно относитесь к времени которое я на вас трачу, отвечая на ваши вопросы, отмахиваясь от ответов, которые не соответствуют вашим представлениям о том какие они должны быть, не пытаясь не прочесть внимательно не понять.

Элина добрый вечер, мне кажется у рекрутера самым главным должно быть умение управлять ожиданиями. Тогда менеджер будет знать когда будут результаты и когда ему надо самом подключиться и поучаствовать, а кандидат будет ориентироваться в процессе отбора. Не исключено, что стремление к понятным договоренностям заставит менеджера лишний раз прояснить свои требования к кандидатм и принять сроки поиска, которые от этого зависят. Из специальных компетенций выделил бы психодиагностику. Мне везло и мне помогали набирать команды люди, у которых профессиональные навыки подкреплялись сильной интуицией.

Я не профи в рекрутинге, но тем не менее была "клиентом" рекрутеров. Если речь идет о критериях - возраст, пол и прочее, то сразу скажу, что мальчики/девочки-студенты со школьной скамьи не могут быть рекрутерами по определению. Рекрутер - это психолог и тонкочувствующий личность собеседуемого, человек с жизненным опытом. Малышки-студентки еще находятся во власти своих собственных амбиций и настроений, поэтому по определению не могут адекватно оценить кандидата. Они примеряют на него свое настроение и ценности. При собеседовании с кандидатом очень важен личный контакт, свои собстенные ощущения по отношению к нему.
На собеседовании рекрутер вряд ли сможет оценить профессиональный уровень кандидата, поскольку рекрутер может быть специалистом только в своей области. Для определения профессионального уровня необходимо проводить вводное тестирование, которое уже будет рассматриваться непосредственным руководителем кандидата. Рекрутер может оценить только какие-то личностные качества, получить общее впечатление о человеке, а также о том, будет ли он комфортен и для себя и для руководства на занимаемой должности и НЕ БОЛЕЕ.
Никаких психологических тестов и другого теоретического ковыряния в мозгах кандидата любыми рекрутерами вообще недопустимо. Это может разве что сделать супер-профессиональный психолог и ТО только после ненавязчивой беседы.
Также на мой взгляд нужно избегать задавать кандидату вопросы, которые могут его толкнуть на заранее ожидаемый ответ. Как-то (не встречала глупее вопроса) кем вы будете через 5 лет? Какие Ваши сильные и слабые стороны… какое Ваше хобби (этот вопрос конечно-же супер важен при приеме на работу) Вы хотите услышать, что я амбициозный сотрудник и стремлюсь к продвижению по карьерной лестнице? – вот вам пожалуйста, я буду президентом транснациональной корпорации через 5 лет. Ведь если я так не скажу, а скажу, что собираюсь родить двоих детей в течение 5 лет, моя дорога в эту компанию будет закрыта. Рекрутеры в большинстве своем не слушают кандидатов совершенно и поэтому получаем то, что имеем, кандидаты отвечают так, как хотят рекрутеры (или другие интервьюеры), а те, в свою очередь, задают шаблонные вопросы, делая вид, что не понимают какой ответ они уже заранее в этих вопросах запрограммировали. У кандидата должно сложиться впечатление после собеседования, как буд-то он встретил старого друга, которого давно не видел, и этому самому другу безумно интересно, а как же обстоят дела у этого кандидата? Получилось сумбурно…. Но это о наболевшем за годы :D ). В свой отдел подбирила людей сама, без всяких рекрутеров, тестов и глупых вопросов. ЗАТО текучесть в моем отделе за год составила 0% процентов, по сравнению с прошлогодней – 50%.

Оксана Дрелинская пишет: Я не профи в рекрутинге, но тем не менее была "клиентом" рекрутеров. Если речь идет о критериях - возраст, пол и прочее, то сразу скажу, что мальчики/девочки-студенты со школьной скамьи не могут быть рекрутерами по определению.

Т.е. мальчики-девочки по вашему мнению не могут определить пол и возраст кандидата?

Рекрутер - это психолог и тонкочувствующий личность собеседуемого, человек с жизненным опытом. Малышки-студентки еще находятся во власти своих собственных амбиций и настроений, поэтому по определению не могут адекватно оценить кандидата. Они примеряют на него свое настроение и ценности.

Практика показывает, что показатели закрываемости у "психологов" гораздо хуже. К рекрутерам не за психотерапией обращаются. Лучше показатели у "экономистов" и "технарей". Кроме того процесс подбора не сводится к задушевным беседам, там есть много и технической работы и интеллектуальной.

При собеседовании с кандидатом очень важен личный контакт, свои собстенные ощущения по отношению к нему.На собеседовании рекрутер вряд ли сможет оценить профессиональный уровень кандидата, поскольку рекрутер может быть специалистом только в своей области.

У любой профессии есть измеримые критерии профессионализма. К примеру, проконсультировавшись с экспертом, даже "девочка" сможет дать кандидату в бухгалтеры тест на знание бухгалтерских проводок... Не вижу проблемы оценить профессиональный уровень.

Рекрутер может оценить только какие-то личностные качества, получить общее впечатление о человеке, а также о том, будет ли он комфортен и для себя и для руководства на занимаемой должности и НЕ БОЛЕЕ.

Еще один миф. К сожалению распространенный. Личностные качества оценить на порядок сложнее чем профессиональные.

Никаких психологических тестов и другого теоретического ковыряния в мозгах кандидата любыми рекрутерами вообще недопустимо. Это может разве что сделать супер-профессиональный психолог и ТО только после ненавязчивой беседы.Также на мой взгляд нужно избегать задавать кандидату вопросы, которые могут его толкнуть на заранее ожидаемый ответ.

Т.е. рекрутер должен быть психологом но не пользоваться при этом профессиональными инструментами работы...

Как-то (не встречала глупее вопроса) кем вы будете через 5 лет? Какие Ваши сильные и слабые стороны… какое Ваше хобби (этот вопрос конечно-же супер важен при приеме на работу)

Нормальные вопросы.

Вы хотите услышать, что я амбициозный сотрудник и стремлюсь к продвижению по карьерной лестнице? – вот вам пожалуйста, я буду президентом транснациональной корпорации через 5 лет. Ведь если я так не скажу, а скажу, что собираюсь родить двоих детей в течение 5 лет, моя дорога в эту компанию будет закрыта.

Зависит от того, кто проводит собеседование. Я предпочитаю услышать правду.

Рекрутеры в большинстве своем не слушают кандидатов совершенно и поэтому получаем то, что имеем, кандидаты отвечают так, как хотят рекрутеры (или другие интервьюеры), а те, в свою очередь, задают шаблонные вопросы, делая вид, что не понимают какой ответ они уже заранее в этих вопросах запрограммировали.

«Интервью - самый популярный метод отбора персонала. Причиной популярности интервью, возможно, является тот факт, что это очень естественный процесс. Для того чтобы сидеть и беседовать с другими людьми не требуется особых навыков. Однако этот же факт является причиной неудач многих интервью, которые планируются скорее как возможность поговорить, а не как способ сбора информации в целях принятия решения». (Г.Робертс «Рекрутмент и отбор. Подход, основанный на компетенциях» Пер. с англ. М.HIPPO, 2005 - 288с.)

У кандидата должно сложиться впечатление после собеседования, как буд-то он встретил старого друга, которого давно не видел, и этому самому другу безумно интересно, а как же обстоят дела у этого кандидата?

А у рекрутера? Рекрутер не жилетка и не психотерапевт. И подбор не сводится к задушевным беседам. Я, например, категорически не брала на работу тех, кто на вопрос "почему вы хотите заниматься подбором" отвечали что "хотят общаться с людьми". Вы кстати в курсе про эмоциональное выгорание? Так вот, те кто по началу увлекаются общением, через три-шесть месяцев трубку телефона поднять не могут позвонить, потому как необходимость звонка вызывает жуткий стресс. Не возможно через себя пропускать такое количество людей. Если брать массовый подбор там может быть и 20 собеседований за день.... Собеседование - это переговоры. И все.

Получилось сумбурно…. Но это о наболевшем за годы). В свой отдел подбирила людей сама, без всяких рекрутеров, тестов и глупых вопросов. ЗАТО текучесть в моем отделе за год составила 0% процентов, по сравнению с прошлогодней – 50

А что было в прошлом году?

Владимир Ромашов пишет: Мне интересно, Элина, Вы за месяц получили хотя бы что-то полезное в этой теме?

Коллеги, приветствую всех)) Впервые после праздников "вышла в эфир" и честно говоря обалдела от того куда и как пошла данная дискуссия. Вы уж меня извините коллеги, но давайте ближе к телу...или уж совсем помолчим :D Потому что крупицы истины выковыриваются из данной дискуссии с большим трудом)) Постараюсь по возможности направить в нужное русло, конкретизировать и систематизировать, дабы облегчить задачу. Для этого задаю ряд примерных вопросов, на основании которых можно будет составить профиль идеального рекрутера: 1. Пол, возраст, образование(какое именно должно быть, каких избегать), дополнительное образование, опыт работы (где и кем именно, имеет ли значение вообще) - какие из этих параметров важны, какие неважны, какие обязательны, какие желательны. 2. Требования к уже имеющимся в наличии знаниям, умениям, навыкам - какие должны быть в наличии, опять же какие из этих параметров важны, какие неважны, какие обязательны, какие желательны. 3. Профессиональные, личностные, управленческие, корпоративные качества (компетенции) - какие должны быть в наличии, опять же какие из этих параметров важны, какие неважны, какие обязательны, какие желательны. P.S. Под компетенциями в данном случае мы понимаем совокупность знаний, умений, навыков, профессионального опыта, личностных качеств, психотип, особенности характера. Например "коммуникабельность" - как умение устанавливать бизнес-связи в компании на вертикальном и горизонтальном уровне, навык устной и письменной речи, умение устанавливать контакт с незнакомыми людьми и хорошо поставленная грамотная речь. Системные ответы на п.п.1,2,3 и дадут нам искомое и желаемое ))...смею надеяться...))

. 1. Пол, возраст, образование(какое именно должно быть, каких избегать), дополнительное образование, опыт работы (где и кем именно, имеет ли значение вообще) - какие из этих параметров важны, какие неважны, какие обязательны, какие желательны.

Пол - не важно. Возраст - зависит от вакансий по которым работать, от 20 до 50 :) реально по опыту. Опыт работы - не важно, если есть кому обучать, если нет, то желательно все же опыт в КА + любой не связанный с подбором.

2. Требования к уже имеющимся в наличии знаниям, умениям, навыкам - какие должны быть в наличии, опять же какие из этих параметров важны, какие неважны, какие обязательны, какие желательны.

«Снятием» заказа, определение потребности, задач, которые предстоит решить будущему сотруднику. Управленческий консалтинг + «сложные» продажи в В2В секторе Анализом рынка, определение целевой аудитории, «мест обитания» - этим занимается маркетинг Определением стратегии поиска, формирование рабочей группы - Теория и практики управления проектом Составлением объявлений, выбором площадок для публикации, презентацией вакансии рекламна и PR Размещением вакансий, сбором резюме, обзвоном, назначением встреч. обязанности секретаря и оператора БД) Собеседованием, обсуждением предлагаемой позиции и ожиданий кандидата продажи/дипломатия Оценкой кандидата (производится как психологами, так и эксператми, СБ и другими. Единого мнения о том что проверяем, зачем и что делать с результатами не сформировано до сих пор) Презентацией кандидата заказчику - маркетинг, PR, продажи/дипломатия Сопровождением на испытательном сроке - консалтинг, коучинг Детальнее расписывать?

3. Профессиональные, личностные, управленческие, корпоративные качества (компетенции) - какие должны быть в наличии, опять же какие из этих параметров важны, какие неважны, какие обязательны, какие желательны. P.S. Под компетенциями в данном случае мы понимаем совокупность знаний, умений, навыков, профессионального опыта, личностных качеств, психотип, особенности характера. Например "коммуникабельность" - как умение устанавливать бизнес-связи в компании на вертикальном и горизонтальном уровне, навык устной и письменной речи, умение устанавливать контакт с незнакомыми людьми и хорошо поставленная грамотная речь.Системные ответы на п.п.1,2,3 и дадут нам искомое и желаемое ))...смею надеяться...))

Опять же из практики и реалий - любые. Одинаково успешны могут быть и зануда-ботаник, и весельчак-раздолбай. Просто одну и ту же задачу с одинаковым результатам они будут решать разными методами. И еще ИМХО, заказчик врят ли сможет описать компетенции рекрутера, он же не эксперт по рекрутингу :))) Да и на вкус и цвет фломастеры разные :) Пожелания могут быть прямопротивоположные :)))

Ну, видимо, это была очередная групповая медитация "мы самые умные, мы самые нужные...". :D

Эй! Да расслабьтесь вы уже... В вашем форуме 457 тем и 12136 сообщений. Например, в "Финансах" всего 101 тема и всего 1623 сообщения, а в "Продажах" - всего 287 и 7097, соответственно. Инджой, пипл! Вы и так уже самые-пресамые!